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新世代員工管理 上海:2025年12月17日
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,希望提升年輕團(tuán)隊(duì)績效表現(xiàn)的各層級管理者課程內(nèi)容課前測評需要在培訓(xùn)前完成TTI DISC行為風(fēng)格+激勵因子測評第一章:無謂又無畏的新生代95后調(diào)研數(shù)據(jù)分析新生代需求升級:關(guān)系,尊重,自我實(shí)現(xiàn)新生代職場觀與消費(fèi)觀背后的價值體現(xiàn)我們的潛在競爭者我們當(dāng)前的優(yōu)勢與阻礙第二章:運(yùn)用DISC與新生代溝通如何從DISC角度......
中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練(MTP) 上海:2025年12月19日
中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對角色的轉(zhuǎn)變,首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工,原來主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后,首先會關(guān)注與所在部門對應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展,但真正實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換需要從掌握“通用管理”能力開始。“通用管理技能”是與所......
從技術(shù)走向管理 蘇州:2025年12月17日
第一部分管理沙盤初體驗(yàn)1 情境模擬體驗(yàn)(規(guī)則解讀-小組體驗(yàn))2 學(xué)員反思與交流:結(jié)合管理活動分享體驗(yàn)感悟(無論成功或失?。? 復(fù)盤與老師點(diǎn)評4 遷移到工作情境:· 學(xué)員體驗(yàn)分享· 學(xué)員實(shí)際案例分享教學(xué)目標(biāo):· 理解實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程和方法;· 理解并覺察自己的改善......
中層經(jīng)理管理能力提升(姜垣浩老師) 北京:2025年12月17日
1.解鎖管理者必備的元能力,為職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.掌握投資型學(xué)習(xí)者的特征,實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長。3.學(xué)會如何制定計(jì)劃、優(yōu)化人事、設(shè)計(jì)組織,提升管理效率。4.掌握科學(xué)授權(quán)與團(tuán)隊(duì)激勵的技巧,激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。5.學(xué)會打造團(tuán)隊(duì)文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。課程對象公司中層經(jīng)理及管理人員、儲備干......
面向交付的供應(yīng)鏈管理 深圳:2025年12月26日
采購、生產(chǎn)、倉儲、物流、供應(yīng)商管理人員等課程大綱:第一講 多邊共贏的供應(yīng)鏈管理模式一、產(chǎn)銷經(jīng)營環(huán)節(jié)中的物料管理問題與應(yīng)有機(jī)能1、企業(yè)競爭環(huán)境造就供應(yīng)鏈管理2、什么是供應(yīng)鏈3、供應(yīng)鏈具有的特征4、什么是供應(yīng)鏈管理(SCM)5、供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)6、供應(yīng)鏈管理的原則7、供應(yīng)鏈管理的策略二、采購與供應(yīng)商管理理念1、部分環(huán)境對企......
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 北京:2025年12月23日
在這個競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,每一位客戶服務(wù)人員都肩負(fù)著企業(yè)聲譽(yù)與利潤增長的重任。然而,你是否曾經(jīng)遇到過這樣的問題:客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來,你卻束手無策;或是你明明付出了很多努力,但客戶卻始終不買賬,讓你倍感挫敗?每次服務(wù)客戶誠意滿滿,而客戶的滿意度卻依然差強(qiáng)人意?希望在每個環(huán)節(jié)都做好服務(wù)工作,然而精力卻有限......
