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金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年10月10日
電商客服是店鋪成敗的關(guān)鍵:在促成產(chǎn)品(服務(wù))的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個好的客服團隊,在店鋪中的作用不亞于一個營銷推廣團隊,但電商客服普遍年輕,缺乏成熟的銷售技巧,不足以擔(dān)當(dāng)如此重要的角色。金牌電商客服是團隊的“元神”:電商客服分為三等,只能賣客戶非買不可東西的客服;可以關(guān)注到客戶的顯性......
大客戶銷售技能提升 上海:2025年10月28日
高級銷售員、銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)。課程大綱:一、地形篇1、作戰(zhàn)地圖:全面了解客戶;2、客戶分析的四種主要工具:決策組織圖、決策人角色圖、 決策流程圖、決策時間表;3、偵查與反偵查:如何尋找內(nèi)應(yīng)與線人;4、客戶價值分析。二、敵情篇1、敵我形勢圖:全面了解競爭對手;2、對手分析的主要工具:決策人立場圖......
銷戰(zhàn),超級銷售技能提升與打造高效能銷售團隊 鄭州:2025年10月18日
主題一:銷售的困惑主題二:客戶為什么購買主題三:如何設(shè)定拜訪目標主題四:如何進行有效約見主題五:如何自我介紹和開場主題六:如何激發(fā)客戶的興趣主題七:如何提出好問題主題八:如何了解客戶的態(tài)度主題九:如何傾聽獲取信息主題十:如何呈現(xiàn)獨特差異優(yōu)勢主題十一:如何與客戶共同制定解決方案主題十二:如何獲得客戶的行動承諾主題十三:如......
基于SPIN的專業(yè)顧問式銷售技能提升 長沙:2025年10月24日
1.有效提升銷售人員顧問式銷售理念及掌握相關(guān)專業(yè)銷售技能2.能夠分析客戶并掌握與客戶溝通互動的專業(yè)話術(shù),了解客戶的購買需求3.能夠依據(jù)客戶的價值關(guān)注,專業(yè)的陳述產(chǎn)品的相關(guān)利益,引導(dǎo)并激發(fā)客戶購買意愿4.能夠有效地處理交流互動中客戶的各種異議,改變客戶看法5.掌握有效銷售締結(jié)的工具與方法,提升成交的主動性課程對象初級業(yè)務(wù)......
IE技術(shù)與現(xiàn)場效率改善 上海:2025年10月29日
? 學(xué)習(xí)IE 的基本理念和原則? 學(xué)習(xí)工廠成本的構(gòu)成及分析方法? 掌握通過IE 技術(shù)改善工廠成本的方法? 掌握通過IE 技術(shù)提升現(xiàn)場效率的方法——作業(yè)改善及時間研究? 掌握標準工時及標準人工的制作方法? 掌握標準化作業(yè)的方法? 掌握運用IE 技術(shù)提高生產(chǎn)線平衡的方法? 掌握人機工程的評價及改善方......
企業(yè)經(jīng)營法律風(fēng)險防控 上海:2025年11月07日
一、商事法律環(huán)境1.課程導(dǎo)入:培訓(xùn)內(nèi)容簡介2.引例:識別法律風(fēng)險3.法律和法商4.實體法和程序法二、企業(yè)主體的法律風(fēng)險1.為什么要辦公司?——識別企業(yè)主體的法律風(fēng)險2.企業(yè)的不同法律形態(tài)3.不同企業(yè)中投資人的責(zé)任風(fēng)險4.公司治理的風(fēng)險防控三、合同簽訂中的法律風(fēng)險1.認識合同關(guān)系2.合同的形式選擇......