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卓越管理者的溝通藝術(shù) 上海:2025年11月21日
一、基本問題1、溝通與事業(yè)2、積極溝通3、重視面談4、包裝用語5、交往話題6、對等平衡7、特別傾聽8、話語權(quán)重者的責任9、在對方話語縫隙間添標點符號二、融洽氣氛1、說我不說你2、為你不為我3、順接不逆接4、問好不問壞5、或然不必然6、說正不說反7、說輕不說重8、向前不向后9、嚴明不嚴詞10、該禁不該說11、堅持不僵持1......
溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 北京:2025年10月10日
通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法......
知人知心的溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 北京:2025年10月18日
一、溝通的實質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法聽、說、看、問(面對不同的對象,用不同......
高效職場——直達心靈的溝通藝術(shù) 深圳:2025年10月17日
第一講 溝通是在做什么1.經(jīng)典案例分析√ 什么是溝通√ 溝通的目的2.發(fā)現(xiàn)與反思第二講 發(fā)現(xiàn)內(nèi)部溝通的障礙1.內(nèi)部溝通經(jīng)典案例分析2.內(nèi)部溝通的障礙√ 對策:組織內(nèi)明確√ 明確溝通的幾種模式3.發(fā)現(xiàn)與反思第三講 高效溝通的要素1.高效溝通的基礎(chǔ):讀心2.有效溝通&radi......
實現(xiàn)從業(yè)務(wù)人才/技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者轉(zhuǎn)變 廣州:2025年10月19日
第一章、專業(yè)人員的管理角色認知?每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡?上級經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情?自己的事情又沒有時間做好 導(dǎo)致工作績效不好、目標無法完成第二章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧?分析討論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個素質(zhì)特征1.誠信(是建立信任關(guān)系的出發(fā)點......
建筑房產(chǎn)業(yè)稅會差異與業(yè)財稅融合實務(wù)解析 上海:2025年10月23日
第一講、建筑房產(chǎn)業(yè)新舊準則銜接重點難點1.基本要求:執(zhí)行新準則應(yīng)做好的基本工作(上海市財政局)2.基本方法:新舊銜接如何簡化操作(準則應(yīng)用指南)3.知己知彼:關(guān)注上市公司電建行業(yè)關(guān)鍵審計事項(電力+建筑)4.突出問題:財政部對建筑房產(chǎn)業(yè)執(zhí)行新準則年報工作的問題明確第二講、新收入準則下建筑房地產(chǎn)業(yè)案例(一)橫看成嶺:財眼......