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人力資源數(shù)字化分析思維與決策驅(qū)動 上海:2025年12月19日
數(shù)據(jù)時代人力資源的工作已經(jīng)不能單靠 HR 的直覺來做決定了,日新月異的數(shù)字時代,多元化的員工結(jié)構(gòu),人力資源各模塊大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),人力資源從業(yè)者需要從傳統(tǒng)的人力資源工作思維向數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),提升人力資源工作運營效率。培訓(xùn)對象• 希望成為業(yè)務(wù)伙伴,用數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)部門進行對話• 希望可以通過數(shù)......
火眼面試官隊伍訓(xùn)戰(zhàn)營-選對戰(zhàn)略性人才 上海:2025年12月19日
企業(yè)中高管、部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)HR人員、HRBP課程收益1.掌握STAR行為面試法與追問技巧,精準(zhǔn)識別候選人真實能力。2.構(gòu)建MPC人才畫像工具,設(shè)計4輪面試流程,提升選人效率。3.反面霸修煉:通過四大角色定位,避免被虛假經(jīng)歷誤導(dǎo)。4.AI陪練體節(jié)省50%培養(yǎng)時間,實時反饋優(yōu)化面試表現(xiàn)課程大綱一、HR從背鍋到突圍:3個7......
勞動爭議司法解釋二新政解讀與如何有效證明員工低效不能勝任工作和調(diào)崗調(diào)薪單方解除風(fēng)險及協(xié)商解除面談溝通技巧 上海:2025年12月25日
企業(yè)人力資源部門專業(yè)人士及企業(yè)法務(wù)部門專業(yè)人士課程大綱第一部分:《勞動爭議司法解釋二》逐條精解及企業(yè)應(yīng)對實操指南1.司法解釋(二)出臺背景與主要變化2.司法解釋(二)對企業(yè)解除勞動合同的影響(1)勞動合同期滿后繼續(xù)用工能否隨時終止勞動合同(2)企業(yè)違法解除勞動合同的后果加重(3)無法繼續(xù)履行勞動合同問題(4)明確涉及職......
組織人效提升的底層建設(shè):定責(zé)定編定崗定額 上海:2025年12月26日
一級、二級、三級組織職能分解表組織能效分析測算表宏觀編制測算流程及注意事項中觀編制能效測算及方法微觀編制測算方法及使用場景崗位設(shè)置的“一圖一表一書”勞動定額分析表職位體系圖-立體式崗位體系設(shè)計要點課程對象企業(yè)高層、中層及人力資源相關(guān)人員課程大綱課前作業(yè)【特殊注意事項】:本公司業(yè)務(wù)情況簡介,崗位管......
活用心理學(xué)提升管理情智 上海:2026年02月04日
* 有一定管理經(jīng)驗的管理者* 希望從心理學(xué)角度探索管理智慧的管理者* 參加過《全面提升管理才智與情商—進階1》 培訓(xùn)的學(xué)員課程大綱:1.提升管理才智* 企顧司管理才智模型2.挖掘個人和團隊的潛能* 修煉堅定自信的管理者心智模式- 逃避式或被動式管理- 攻擊式管理- 操縱式管理- 堅定自信式管理- 克服管理行......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 上海:2026年03月19日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......
