濟南企業(yè)經營培訓公開課

卓越領導力提升訓練 北京：2025年12月18日

1.新時代的領導：全人思維歐洲關于新時代員工的調研：3個典型特征知識經濟時代與智能社會時代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分全人思維模式智能時代領導力的關鍵：四商并進2.領導與管理，權利與影響力“管理”與“領導”領導者特征權利與領導力如何建立信任并塑造影響力3.領導方式探索：領導風格與......

新任管理者的管理技能訓練 北京：2025年12月25日

當一名普通員工晉升為管理人員，他/她的角色定位、技能要求、工作職責都要發(fā)生很大的變化。作為新任管理人員，如何調整自己的定位，使之適應新的角色，并很快有效開展工作至關重要，也是對管理新人的考驗。本課程著眼于經理人員角色定位和必備的技能幫助參加者全面提高自己，化蛹成蝶。【課程對象】新近晉升到管理層的管理人員，即將晉升的儲備......

基層管理者領導力提升 合肥：2025年12月18日

一、課程導入課程介紹，明確培訓目標課程計劃表如何參與培訓學員熱身，建立學習小組二、管理者的角色認知與定位案例討論：忙碌的老張三、從技術骨干轉為管理人員的角色轉變工作對象的改變績效標準的改變能力要求的改變四、管理者的職責管理者的目標管理者成功的關鍵案例分析：小李的困惑五、如何處理老師傅老同事的問題？對待老師傅/老同事的原......

職業(yè)經理人的8項修煉 上海：2025年12月18日

基本概念：八項修煉的課程綜述* 經理人面臨的時代挑戰(zhàn)* 理解職場“人”的需求發(fā)展* 管理“物”還是“人”* 認知八項修煉的循環(huán)系統(tǒng)1.正向積極——個人心態(tài)的修煉* 積極與消極的本質差異* 價值觀的自我完善* 提升個人的&ld......

OKR設計與績效管理 北京：2025年12月29日

OKR是Objectives and Key Results的縮寫, 即目標與關鍵成果法。OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。這種方法是由Intel公司發(fā)明的，后來在Google、Oracle和領英等企業(yè)得到推廣，現在廣泛應用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風險投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)。本課程系統(tǒng)......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時候，能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務的概念、理論和技術有具體定義嗎？- 有沒有需要遵守的法律法規(guī)？- 為什么我會疲于應付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應對難以處理的客戶關系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對象制造型企業(yè)......