濟(jì)南客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)關(guān)系管理（2天） 北京：2025年10月09日

銷(xiāo)售僅是把客戶(hù)拿下，而服務(wù)才能把客戶(hù)留下，使得客戶(hù)有推薦和再購(gòu)買(mǎi)的能力和行動(dòng)才是我們企業(yè)銷(xiāo)售的真正水平，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本課程通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例，通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員提高客戶(hù)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)、掌握客戶(hù)服務(wù)的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶(hù)管理的水平。學(xué)會(huì)如何做好客戶(hù)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......

電子商務(wù)時(shí)代的客戶(hù)關(guān)系管理 北京：2025年10月11日

一. 電子商務(wù)時(shí)代客戶(hù)特點(diǎn)1. 電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人消費(fèi)者的特點(diǎn)消費(fèi)者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強(qiáng)度的社群對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的幾種類(lèi)型及變化趨勢(shì)2. 電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)客戶(hù)的特點(diǎn)大多企業(yè)需要應(yīng)對(duì)多元及快變的外部市場(chǎng)低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶(hù)的最大需求二. 電子商務(wù)時(shí)代客戶(hù)關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......

客戶(hù)關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 北京：2025年10月18日

第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶(hù)關(guān)系管理及其意義和價(jià)值前言 客戶(hù)關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶(hù)關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶(hù)關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應(yīng)用1.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最新進(jìn)展第一單元 客戶(hù)......

客戶(hù)關(guān)系管理師高級(jí)研修班 北京：2025年10月18日

企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、客服部經(jīng)理等中高層管理人員。報(bào)名要求：Level B: 1、大學(xué)本科及以上畢業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3、通過(guò)LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)（注：以上所注明的相關(guān)工作或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，是......

稅務(wù)會(huì)計(jì)差異分析與實(shí)務(wù)應(yīng)用 上海：2025年10月13日

通過(guò)系統(tǒng)性財(cái)稅培訓(xùn)體系和全方位會(huì)員服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)提供系統(tǒng)財(cái)務(wù)能力提升的專(zhuān)屬平臺(tái)。作為一門(mén)稅務(wù)精品課程，《稅務(wù)會(huì)計(jì)差異分析與實(shí)務(wù)應(yīng)用》一直以來(lái)都是的精品課程，已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)30場(chǎng)公開(kāi)課，學(xué)員反響熱烈。課程特邀稅務(wù)專(zhuān)家，針對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與稅務(wù)會(huì)計(jì)差異進(jìn)行分析，從不同層面分析兩者之間的異同，為企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，稅務(wù)會(huì)計(jì)做好日常......

企業(yè)管理人員技能提升培訓(xùn)班 北京：2025年10月23日

1. 掌 握 組 織 與 管 理 的 基 本 知 識(shí) ；2. 樹(shù) 立 正 確 的 角 色 認(rèn) 知 ， 在 工 作 中 發(fā) 揮 管 理 者 應(yīng) 有 的 作 用 ；3. 掌 握 目 標(biāo) 管 理 的 要 點(diǎn) 和 關(guān) 鍵 技 巧 ；4. 掌 握 人 力 資 源 勝 任 能 力 的 構(gòu) 成 ， 學(xué) 會(huì) 知 人 善 任 ；5. 掌......