濟南培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)公開課

如何構(gòu)建全面的招聘體系 北京：2025年12月15日

1.招聘工作面臨的挑戰(zhàn)招聘的挑戰(zhàn)和變化有效的招聘體系招聘以及面試的新理念2.招聘渠道的選擇各種招聘渠道的分析和對比內(nèi)招還是外招3. 甄選方式的選取不同甄選方式的選擇不同甄選方式的對比分析4. 評價中心介紹什么是評價中心評價中心主要評價方法介紹5.高效的面試技巧初步篩選傳統(tǒng)的面試與結(jié)構(gòu)化面試的比較行為描述式面試技巧面試的......

如何開展企業(yè)文化建設(shè) 北京：2025年12月15日

文化是無形的，物質(zhì)財富是有形的，但這種有形卻正生于無形。為什么一流的企業(yè)重視企業(yè)文化? 為什么企業(yè)發(fā)展越來越大，管控卻越來越無力? 為什么下屬只是被動地完成任務(wù)而不是主動地爭取成果?為什么企業(yè)有完善的制度，但卻總是高高在上，無法落實? 為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住人才? 這不僅是“商術(shù)”的問......

如何建立企業(yè)的勝任力模型 北京：2025年12月17日

企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管和專業(yè)人員，組織發(fā)展經(jīng)理，各級部門管理人員【課程大綱】1. 什么是勝任力和勝任力模型火雞與松鼠選擇重要還是開發(fā)重要麥克里蘭與勝任力的提出勝任力的冰山模型績效模型與勝任力員工素質(zhì)與勝任力的區(qū)別勝任力詞典及舉例企業(yè)勝任力模型的構(gòu)建2. 建立勝任力模型的步驟全程指導(dǎo)與操練建立勝任力......

戰(zhàn)略驅(qū)動下的績效管理與激勵機制設(shè)計 北京：2025年12月18日

模塊一：績效管理的藝術(shù)與科學(xué)績效管理與日常管理的融合之道破解績效管理中的四大誤區(qū)與五大障礙【案例剖析】某企業(yè)推行績效管理的“尷尬”模塊二：績效管理模型與工具績效管理工具的前世今生績效管理的四大工具：MBO\KPI\BSC\OKR績效管理工具之間的關(guān)系與運用績效管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行地圖【小組討論】分析......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時候，能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務(wù)的概念、理論和技術(shù)有具體定義嗎？- 有沒有需要遵守的法律法規(guī)？- 為什么我會疲于應(yīng)付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應(yīng)對難以處理的客戶關(guān)系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對象制造型企業(yè)......

酬福利體系構(gòu)建技巧（2天） 北京：2025年12月22日

人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管；薪酬管理經(jīng)理/主管/專員；計劃引進不同薪酬體系的人士； 咨詢公司人力資源項目經(jīng)理/顧問【課程大綱】1. 薪資管理的基礎(chǔ)薪酬和薪酬的作用薪酬概念的新思維：總體回報，內(nèi)在與外在報酬等激勵的理論基礎(chǔ)概要公司戰(zhàn)略與薪酬體系薪酬體系涉及的模型：3PM框架2.薪酬體系設(shè)計的基礎(chǔ)：工作分析與崗位評價為什么要......