青島客戶(hù)溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理與客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

理解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)心理掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷(xiāo)售洽談的有效性課程對(duì)象：銷(xiāo)售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？......

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧-客戶(hù)溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報(bào)最快的活動(dòng)雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識(shí)雙贏談判的三個(gè)前提有彈性有共識(shí)有分歧雙贏談判中的常見(jiàn)誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)過(guò)早讓步第二部分 雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來(lái)自于準(zhǔn)備視頻賞析：《你被解雇了》雙贏談判=80%的準(zhǔn)備雙贏談判準(zhǔn)備的三個(gè)維度我方你方TA方雙贏談判準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)練......

先情后事的客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

客服人員、直接面向客戶(hù)的相關(guān)服務(wù)人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學(xué)員互動(dòng)：客戶(hù)行為決策小測(cè)試客戶(hù)決策的腦科學(xué)原理：三腦原理客戶(hù)溝通的 2 個(gè)層面（以情動(dòng)人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會(huì)把孩子交給誰(shuí)？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學(xué)原理：?jiǎn)坦镔Y訊窗學(xué)員體驗(yàn)活......

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧-客戶(hù)溝通影響力及談判技巧 上海：2025年10月21日

在買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下，客戶(hù)愈加強(qiáng)勢(shì)，經(jīng)常會(huì)提出不合理要求，對(duì)此，銷(xiāo)售人員非常糾結(jié)，拒絕這些要求，會(huì)傷害客情關(guān)系，而不拒絕，自己難以滿(mǎn)足。這不僅表現(xiàn)于與客戶(hù)的合同談判中，也表現(xiàn)于日常業(yè)務(wù)交往中。這就需要銷(xiāo)售人員具備更強(qiáng)的溝通談判能力，從而有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質(zhì)，承諾在談判中爭(zhēng)取雙贏，讓利......

房地產(chǎn)企業(yè)全面預(yù)算管理與控制及規(guī)范化專(zhuān)題班 上海：2025年10月15日

各房地產(chǎn)企業(yè)高層管理人員，管理職能相關(guān)部門(mén)，財(cái)務(wù)總監(jiān)、預(yù)算總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)經(jīng)理、稅務(wù)經(jīng)理、資金經(jīng)理、財(cái)務(wù)部和審計(jì)部等相關(guān)人員。課程大綱第一節(jié)：認(rèn)識(shí)全面預(yù)算一、引 子 - 理清預(yù)算的觀念：1．花錢(qián)比掙錢(qián)重要！2．掙錢(qián)從花錢(qián)開(kāi)始！3．控制花錢(qián) - 預(yù)算，是實(shí)現(xiàn)掙錢(qián)的第一步！4．誰(shuí)花錢(qián),誰(shuí)辦事,誰(shuí)編預(yù)算!5．花......

股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)班 北京：2025年11月06日

股權(quán)激勵(lì)？還是事業(yè)合伙人制？不用糾結(jié)如何二選一，股權(quán)激勵(lì)是方法，事業(yè)合伙人是目的。共同目標(biāo)都是為了穩(wěn)定、激活、擴(kuò)大企業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)，讓更多的人以企業(yè)為己任，主動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。授課對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、公司董事、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)及薪資福利經(jīng)理、中高層管理人員、HR管理人員等課程大綱：第一模塊：概念導(dǎo)入1、什么是股......