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財(cái)務(wù)BP業(yè)務(wù)洞察訓(xùn)練工作坊【特價(jià)】上海：2025年12月16日

一、思維重塑：成為業(yè)務(wù)參謀1.財(cái)務(wù) BP 如何創(chuàng)造價(jià)值？財(cái)務(wù)BP是業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵點(diǎn)財(cái)務(wù)BP是集合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)知識(shí)體系的交集2.財(cái)務(wù) BP 如何與業(yè)務(wù)融合：關(guān)鍵是業(yè)務(wù)洞察力3.懂業(yè)務(wù)，是財(cái)務(wù) BP VS 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的重大區(qū)別二、逐步推進(jìn)：懂業(yè)務(wù)1.換位思考：理解業(yè)務(wù)運(yùn)作的核心邏輯2.快速建立業(yè)務(wù)認(rèn)知：理解業(yè)務(wù)模式+業(yè)務(wù)目......

預(yù)算編制與預(yù)算控制實(shí)務(wù) 上海：2025年12月17日

1. 全面預(yù)算和管理的內(nèi)在功能分析• 預(yù)算? 預(yù)算的定義、特點(diǎn)與作用? 預(yù)算在資源配置中的關(guān)鍵作用• 管理? 預(yù)算管理的內(nèi)涵與外延? 預(yù)算管理與其他管理職能的關(guān)系? 構(gòu)建完整的預(yù)算管理知識(shí)體系2. 預(yù)算重要前提• 誰(shuí)來(lái)做？誰(shuí)能做？誰(shuí)要做？? 預(yù)算編制的主體與責(zé)任分工? 各級(jí)管理層、財(cái)務(wù)部門(mén)......

管理者的財(cái)務(wù)思維與經(jīng)營(yíng)洞察上海：2025年12月17日

企業(yè)中高級(jí)管理人員事業(yè)部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人課程收益【全面系統(tǒng)認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)】建立財(cái)務(wù)管理思維，理解財(cái)務(wù)如何在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用【透視企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道】讀懂財(cái)務(wù)報(bào)告，理解各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如何影響企業(yè)【有效管控日常運(yùn)營(yíng)】掌握營(yíng)運(yùn)資金、成本、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理等工具【提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效】運(yùn)用財(cái)務(wù)分析解讀經(jīng)營(yíng)管理，提升效率和效益課程大綱第一模塊經(jīng)......

現(xiàn)金流量與運(yùn)營(yíng)資金管理上海：2025年12月25日

現(xiàn)金經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員、現(xiàn)金經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、相關(guān)職業(yè)經(jīng)理人、私企老板課程大綱1、現(xiàn)金流量在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性現(xiàn)金流量在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性的體現(xiàn)現(xiàn)金管理同現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的關(guān)系對(duì)現(xiàn)金流產(chǎn)生重大影響的內(nèi)外部成員討論：利潤(rùn)=現(xiàn)金?現(xiàn)金流在企業(yè)中扮演什么角色?企業(yè)應(yīng)該擁有多少比例的現(xiàn)金比例才是安全的?現(xiàn)代企業(yè)在管理現(xiàn)金......

大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略技巧上海：2025年12月19日

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈，成功的關(guān)鍵是與大客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過(guò)贏得大客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。同質(zhì)化時(shí)代，客戶更加挑剔、理性，贏得大客戶必須打造系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到可持續(xù)性地贏得大客戶，銷售人員必須實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。課程收益評(píng)估：系統(tǒng)的自我評(píng)估大客戶的駕馭能力......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧北京：2025年12月23日

一、開(kāi)篇引領(lǐng)：探索客服的魅力與價(jià)值1.揭示客服在現(xiàn)代商業(yè)中的核心地位，為何它是企業(yè)成功的關(guān)鍵。2.剖析優(yōu)秀客服人員如何為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.展現(xiàn)客服工作的廣闊前景，激發(fā)學(xué)員對(duì)客服領(lǐng)域的熱情與向往。二、核心技能進(jìn)階：元能力與學(xué)習(xí)力的雙重提升學(xué)習(xí)力篇1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：設(shè)定清晰的客服技能提升目標(biāo)，讓學(xué)習(xí)更有方向......