青島統(tǒng)計過程控制培訓(xùn)公開課

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核心-PDCA2 日本解決問題的方法：QCC 與 QC 七手法3 美式解決問題方法：8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問題的步驟1 定義問題的來源、影響、程度范圍出問題的過程：過程流程圖明確輸出的績效標(biāo)準(zhǔn)，確定改進目標(biāo)進行改進項目規(guī)劃2 確定臨時措施：把問題的影響控制在最......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

VDA6.5 產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)，通過對少量產(chǎn)品或零件進行評定，掌握被評價產(chǎn)品的質(zhì)量能力；通過不同類型產(chǎn)品審核的評定方法，使學(xué)員掌握產(chǎn)品審核的方法、程序和評價方法以及報告方式；對于產(chǎn)品品種多的企業(yè)，在有限的人力物力和時間內(nèi)，產(chǎn)品審核計劃如何制定，并且能保證實施效果。有效的預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險，增強顧客滿意度。培訓(xùn)......

國家注冊信息安全專業(yè)人員CISP-PTE滲透測試工程師認證培訓(xùn)班 北京：2025年12月22日

課程體系嚴格遵照中國信息安全測評中心的課程大綱要求，具體培訓(xùn)課程設(shè)置如下：四天網(wǎng)課（理論部分）+五天面授（實操部分）CISP-PTE注冊信息安全專業(yè)人員-滲透測試工程師知識體系大綱第一部分知識類知識體知識域知識子域知識點第一章操作系統(tǒng)安全基礎(chǔ)Windows賬戶安全賬戶的基本概念Windows用戶賬戶和組賬戶權(quán)限的分配賬......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習(xí)尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)......

高級助理的提升法則 上海：2025年12月25日

1.正確地認識您的職責(zé)及工作的重要性* 職業(yè)化助理的要求和特點* 了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟環(huán)境* 了解您的企業(yè)結(jié)構(gòu)* 您的作用和任務(wù)2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯誤分析* 有效溝通的三個步驟* 溝通中的六個重要因素* 運用溝通技巧解決實際問題3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理* 確認工作職......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年12月26日

第一部分、認識客戶服務(wù)管理體系1、認識客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理的基本特征客戶服務(wù)管理的幾個基本概念2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理——讓戰(zhàn)略視角的客戶服務(wù)理念落到實處1、將卓越的服務(wù)理念切實運用在經(jīng)營管理實踐中★以客戶為中心的戰(zhàn)略★使客......