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青島統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制培訓(xùn)公開(kāi)課
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決高級(jí)研修班 上海:2025年12月17日
一 解決問(wèn)題的方法分類1 解決問(wèn)題的理論核心-PDCA2 日本解決問(wèn)題的方法:QCC 與 QC 七手法3 美式解決問(wèn)題方法:8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問(wèn)題的步驟1 定義問(wèn)題的來(lái)源、影響、程度范圍出問(wèn)題的過(guò)程:過(guò)程流程圖明確輸出的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),確定改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃2 確定臨時(shí)措施:把問(wèn)題的影響控制在最......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過(guò)程審核&產(chǎn)品審核 上海:2025年12月22日
VDA6.5 產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)少量產(chǎn)品或零件進(jìn)行評(píng)定,掌握被評(píng)價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量能力;通過(guò)不同類型產(chǎn)品審核的評(píng)定方法,使學(xué)員掌握產(chǎn)品審核的方法、程序和評(píng)價(jià)方法以及報(bào)告方式;對(duì)于產(chǎn)品品種多的企業(yè),在有限的人力物力和時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品審核計(jì)劃如何制定,并且能保證實(shí)施效果。有效的預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠,降低組織風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)顧客滿意度。培訓(xùn)......
國(guó)家注冊(cè)信息安全專業(yè)人員CISP-PTE滲透測(cè)試工程師認(rèn)證培訓(xùn)班 北京:2025年12月22日
課程體系嚴(yán)格遵照中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心的課程大綱要求,具體培訓(xùn)課程設(shè)置如下:四天網(wǎng)課(理論部分)+五天面授(實(shí)操部分)CISP-PTE注冊(cè)信息安全專業(yè)人員-滲透測(cè)試工程師知識(shí)體系大綱第一部分知識(shí)類知識(shí)體知識(shí)域知識(shí)子域知識(shí)點(diǎn)第一章操作系統(tǒng)安全基礎(chǔ)Windows賬戶安全賬戶的基本概念Windows用戶賬戶和組賬戶權(quán)限的分配賬......
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決8D法 廣州:2025年12月26日
深度理解質(zhì)量的意義,提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問(wèn)題的八個(gè)步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問(wèn)題意識(shí)質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識(shí)別質(zhì)量特性Kano模型練習(xí)尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問(wèn)題定義問(wèn)題與現(xiàn)象的區(qū)......
高級(jí)助理的提升法則 上海:2025年12月25日
1.正確地認(rèn)識(shí)您的職責(zé)及工作的重要性* 職業(yè)化助理的要求和特點(diǎn)* 了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境* 了解您的企業(yè)結(jié)構(gòu)* 您的作用和任務(wù)2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見(jiàn)錯(cuò)誤分析* 有效溝通的三個(gè)步驟* 溝通中的六個(gè)重要因素* 運(yùn)用溝通技巧解決實(shí)際問(wèn)題3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理* 確認(rèn)工作職......
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海:2025年12月26日
第一部分、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)管理體系1、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理的基本特征客戶服務(wù)管理的幾個(gè)基本概念2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理——讓?xiě)?zhàn)略視角的客戶服務(wù)理念落到實(shí)處1、將卓越的服務(wù)理念切實(shí)運(yùn)用在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中★以客戶為中心的戰(zhàn)略★使客......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
質(zhì)量管理培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
趙又德老師
【專業(yè)資質(zhì)】 六西格瑪黑帶大師 高級(jí)培訓(xùn)師 雙碩士學(xué)位(MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士) 國(guó)家注冊(cè)管理咨...
