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建設(shè)性的跨部門人際互動(dòng)與合作 上海:2025年12月17日
* 所有有意強(qiáng)化跨部門人際關(guān)系的職場人士課程大綱:1.建立跨部門合作關(guān)系的重要性* 了解你的人際關(guān)系以及良好的合作對(duì)工作和生活的益處* 認(rèn)識(shí)人與人交往:動(dòng)機(jī)、行為* 識(shí)別影響人際關(guān)系因素,導(dǎo)致其惡化的原因和過程2.在橫向合作關(guān)系中的有效溝通* 認(rèn)識(shí)人際交往的心態(tài)* 尊重、積極、客觀、建設(shè)性主動(dòng)溝通的益處* 溝通策略、建......
出口營銷、有效獲取訂單及商務(wù)談判技巧 上海:2025年12月19日
第一部分 出口營銷之有效獲取訂單一、贏取超值海外訂單,必先了解你的客戶特征1、為什么中國出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動(dòng)?解決之道是什么2、美、歐商人在國際采購中有和特點(diǎn)?如何應(yīng)對(duì)?3、美、歐商人在國際采購中通常使用何種渠道?如何應(yīng)對(duì)?4、日韓商人在國際采購中有和特點(diǎn)?通常使用何種渠道?如何應(yīng)對(duì)?5、中東、南美、印巴商人......
高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海:2025年12月20日
企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對(duì)象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1......
九型人格知己知彼—提升自我認(rèn)知和人際關(guān)系的能力 上海:2025年12月25日
你想精準(zhǔn)了解自己是個(gè)什么樣的人嗎?你想在職場上知己知彼、有效溝通嗎?你想與家人融洽相處,懂TA的心思嗎?一個(gè)“懂”字烏云散,九型人格和諧一生;九型人格顯示不同的人擁有不同的心智模式和行為模式;就像一個(gè)人性地圖,是你理解自己和他人的GPS導(dǎo)航。課程收益1.知己知彼:通過九型人格性格類型測試和OH卡......
卓越客戶服務(wù)技巧(2天) 上海:2025年12月25日
最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務(wù)的客服部門人員,公司給內(nèi)部客戶提供服務(wù)的相關(guān)人員什么樣的學(xué)員也可以參加: 公司內(nèi)部如行政、人力、財(cái)務(wù)、物流、采購等部門人員該課程對(duì)職位、經(jīng)驗(yàn)的要求: 無要求,最適合企業(yè)的初級(jí)人員不適合對(duì)象:企業(yè)的管理層課程大綱課程總體介紹要點(diǎn):1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹3. ......
量化經(jīng)營——科學(xué)決策與成果評(píng)價(jià)(兩天一夜) 上海:2025年12月18日
企業(yè)主,董事長,董事,股東成員或企業(yè)核心成員,總經(jīng)理及其他企業(yè)高管課程收益企業(yè)收益:1.事前算贏:測算方案結(jié)果,避免管理層拍腦袋決策2.事中控制:密切跟蹤經(jīng)營進(jìn)度,真實(shí)反映成果和問題3.事后評(píng)價(jià):客觀總結(jié)經(jīng)營成果,合理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和員工崗位收益:1.培養(yǎng)量化思維,發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營,推進(jìn)科學(xué)決策,提升盈利能力2......
