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商務溝通技巧 廣州:2026年01月28日
據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)代商務人士在職場中出現(xiàn)的的錯誤,70%都是由于不善于溝通造成的;95%被解雇的員工,是因為沒有處理好人際關系。商務人士要在職場中獲得成功,必須具備良好的溝通能力,擁有廣泛的人際關系。《商務溝通技巧》課程的內(nèi)容包括兩部分,一是商務溝通,主要講述了商務人士必須掌握的20種溝通技巧,可以幫助你應對職場中各種各樣的溝......
基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 深圳:2026年02月05日
學習溝通的概念和基本原則,能夠識別常見的溝通誤區(qū)。練習高效傾聽理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產(chǎn)生聯(lián)結。練習高效表達的工具方法,讓自己的表達更容易被他人理解,同時在達成自己目的的情況下,不傷害相互的關系。了解四種溝通風格,能夠識別溝通風格,并靈活地調(diào)整溝通方式,做到因人而異。課程大綱第一模塊......
高效溝通技巧高級研修班 北京:2026年01月26日
希望提高溝通能力,理解他人,表達自己的人士,希望提高自己情商和謀求人際關系改善的人士【課程大綱】1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達技巧:語言表達內(nèi)容結構技巧:金字塔原理向FBI學識人:非語言的識別學會聆聽——......
沖突管理訓練 上海:2026年02月02日
經(jīng)理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
員工心理援助培訓內(nèi)訓課程
員工心理援助計劃 主講:黃老師
音像視頻:心理亞健康的普遍性及其危害方法演示:如何才能做好員工心理援助范例指引:員工心理援助的成功實踐世界咖啡:制定有針對性的心理援助計劃【課程大綱】1. 員工心理援助計劃的由來2. 員工心理援助的原則與目標3. 員工心理援助計劃的工作體系4. 員工心理援助計劃的有效方法5. 員工亞健康與心理援助的難點6. 員工心理援......
金字塔原理—思考和表達的邏輯 主講:宋老師
應用金字塔理論,提升思考的寬度和深度,并搭建體系性思考結構,從而提升邏輯思維高度掌握商務表達的邏輯,從確定目的-確定題目-確定結構-確定內(nèi)容-確定收尾各個環(huán)節(jié)提升邏輯和技巧掌握如何結合理性和感性進行商務呈現(xiàn)和表達,從而有效說服對方課程特點閉環(huán)的課程設計:講-練-評的閉環(huán)設計,加速學員的理解和應用貼切的企業(yè)案例:所舉案例......
從心開始——高品質(zhì)的管理溝通技巧 主講:謝老師
大量的研究結果表明:影響一個人成功的要素僅有20%取決于專業(yè)技術能力,80%則來自于高效的溝通和人際交往,溝通成為影響一個人一生發(fā)展的關鍵。對管理者而言,管理者工作的本質(zhì)在于透過他人將事情做對,管理者需要不斷地與他人溝通、協(xié)調(diào)、處理人際沖突,才能有效地推動工作。管理工作有兩個重要的70%定律:管理者的工作,有70%的內(nèi)......
打開溝通的大門:高效溝通與跨部門協(xié)作 主講:王老師
普林斯頓大學對10,000份企業(yè)人事檔案進行了一項數(shù)據(jù)分析顯示,職場人士的成功要素,75%是因為良好的人際溝通能力,而只有25%是因為他的專業(yè)能力及業(yè)務經(jīng)驗。高效職場溝通,不僅有益于同事之間營造良好的工作氛圍,增強組織的凝聚力,更有利于協(xié)同組織成員的步伐和行動,確保組織目標的順利完成。由于企業(yè)內(nèi)職責分工越來越細化,跨部......
