有效溝通培訓(xùn)

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有效溝通培訓(xùn)公開課

金字塔原理:邏輯思維與有效表達(dá)（2天）北京：2025年12月22日

一、什么是金字塔原理1.金字塔原理對業(yè)界的影響力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)4.中心思想的TOPS原則案例: 開會(huì)通知匯報(bào)5.金字塔原理的效果演練: 利用金字塔原理即席演講技巧二、寫作的邏輯1.為什么使用金字塔原理?神奇的數(shù)字7練習(xí): 分組練習(xí)?大腦的處理信息的特點(diǎn)游戲: 你能記住多少?金字塔原理的四項(xiàng)......

領(lǐng)導(dǎo)教練藝術(shù)及高效管理溝通技巧北京：2026年01月23日

教練時(shí)代一一來臨，《財(cái)富》1000強(qiáng)企業(yè)中，80%以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法，用以提升企業(yè)績效；未來的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，即教練型領(lǐng)導(dǎo)者?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者必須完成從管理到教練的轉(zhuǎn)變，而管理者實(shí)際上70%的時(shí)間用在溝通上，而組織中70%的問題是由于溝通障礙引起的，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和......

演說制勝：打動(dòng)客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講深圳：2026年02月05日

企業(yè)收益：1、提升員工表達(dá)能力，提升會(huì)議效率，有效精準(zhǔn)匯報(bào)工作和傳達(dá)信息；2、培養(yǎng)會(huì)演講的管理者，在面向客戶時(shí)，維護(hù)公司形象，提升品牌知名度。崗位收益：1、策略選擇：學(xué)會(huì)根據(jù)演講場景和目標(biāo)，選擇合適的演講策略；2、內(nèi)容策劃：有針對性地組織演講素材，內(nèi)容簡潔生動(dòng)，直擊聽眾需求；3、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，......

跨部門溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班北京：2026年02月07日

企業(yè)的快速發(fā)展，伴隨著的是權(quán)責(zé)分配日趨明確、部門分工日漸細(xì)化，于此同時(shí)，部門間的交流也越加緊密與頻繁。然而，由于意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素，跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已—-如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化？......

有效溝通培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

凝心聚力—走心走腦有效溝通與協(xié)作主講：李老師

各部門經(jīng)理、主管、高潛人員、辦公室、銷售、行政、財(cái)務(wù)，人資等協(xié)調(diào)人員課程大綱思考導(dǎo)入：1. 在平時(shí)的工作中，哪些事情是我們要經(jīng)常面對的呢？2. 處理這些事情你覺得會(huì)用到哪些能力呢？3. 這些能力中，你覺得最常用，最基礎(chǔ)的又是哪項(xiàng)能力？—溝通能力第一講：走心走腦溝通模型一、無往不勝的溝通心法1. 溝通是各項(xiàng)管......

有效溝通與職場人際關(guān)系主講：梁老師

?掌握中層管理者必備的溝通基本技能；?通過專業(yè)訓(xùn)練立即掌握并學(xué)會(huì)應(yīng)用有效的溝通技巧和方法；?掌握建立和維護(hù)良好的職場人際關(guān)系的方法與策略；?大量貼近實(shí)戰(zhàn)的案例分享，學(xué)習(xí)鮮活經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。【課程大綱】：一、認(rèn)識和了解溝通（一）有效溝通的過程模型1. 溝通的定義2. 溝通的層次3．溝通過程模型（二）、溝通在管理上的功能1......

中層管理者有效溝通主講：夏老師

1、中層管理者溝通障礙有哪些？向上溝通橫向溝通向下溝通【案例分析】怎么跟上級溝通業(yè)務(wù)目標(biāo)？2、如何對癥下藥搞定不同溝通對象？溝通的分類溝通目標(biāo)確定溝通方式選擇3、溝通的技巧如何不動(dòng)聲色的展現(xiàn)能力？如何勾起他人真實(shí)的興趣？如何讓猶豫的人下定決心？4、改變的原理是什么？模糊反饋?zhàn)晕覛w因5、溝通的三要素：專業(yè)的感覺誠實(shí)的感覺......

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與有效溝通主講：胡老師

1.學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的商業(yè)銀行服務(wù)理念，把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接。2.通過規(guī)范的行為舉止，形象的全面塑造與指導(dǎo)，樹立優(yōu)質(zhì)品牌，樹立優(yōu)質(zhì)的銀行形象，優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程。3.通過正面、反面的經(jīng)典案例分析，提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧，把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)會(huì)，高效的溝通技巧營造良好的口碑?！九嘤?xùn)方式】......