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培訓(xùn)效果：

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，將掌握21世紀(jì)的職業(yè)觀念，職業(yè)人的核心特質(zhì)，職業(yè)化對(duì)自身未來(lái)的發(fā)展的好處，同時(shí)樹(shù)立與企業(yè)雙贏的觀念，建立高度的責(zé)任感，使自己的生命品質(zhì)升級(jí)；同時(shí)當(dāng)今是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)代，深刻剖析了如何塑造團(tuán)隊(duì)的職業(yè)心態(tài)，開(kāi)創(chuàng)職業(yè)化的雙贏、多贏局面。

培訓(xùn)方式：

國(guó)際化課程結(jié)構(gòu)、本土化實(shí)戰(zhàn)案例、互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)方式

培訓(xùn)內(nèi)容：

第一節(jié)、21世紀(jì)員工的職業(yè)觀

【解決的核心問(wèn)題】

• 職場(chǎng)不同類(lèi)型的職業(yè)特點(diǎn)
• 職業(yè)人所要要求的素質(zhì)

為什么要工作？

• 職場(chǎng)的四種類(lèi)型的人
• 職業(yè)人的特點(diǎn)：
• 自我經(jīng)營(yíng)
• 企業(yè)的合作者
• 干得比老板希望的還好
• 有良好的資質(zhì)
• 個(gè)人空間大適應(yīng)性強(qiáng)
• 風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)
• 職業(yè)人的基本素質(zhì)

【案例】面對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，你職業(yè)化做法應(yīng)該是怎樣的

第二節(jié)、職業(yè)化如何提升個(gè)人價(jià)值

【解決的核心問(wèn)題】

• 在企業(yè)中提升提升個(gè)人職業(yè)價(jià)值的方法
• 一個(gè)中心：以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心目標(biāo)
• 三個(gè)基本點(diǎn)：
• 以高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)－為客戶(hù)考慮
• 團(tuán)隊(duì)協(xié)作－互相信賴(lài)
• 必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)－學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力
• 對(duì)于您來(lái)說(shuō)企業(yè)是什么場(chǎng)所？

【情景演義】四種工作類(lèi)型的人

第三節(jié)、員工職業(yè)化的責(zé)任心

【解決的核心問(wèn)題】

• 深刻認(rèn)識(shí)的責(zé)任內(nèi)核
• 為什么負(fù)責(zé)任的人是最大的收益者
• 我是100%的責(zé)任者
• 分享我是受害者
• 分享我是責(zé)任者
• 100%的責(zé)任包括：直接責(zé)任、間接責(zé)任、自我責(zé)任
• 負(fù)責(zé)任是有力量的表現(xiàn)
• 對(duì)別人負(fù)責(zé)成就自己
• 負(fù)責(zé)任是團(tuán)隊(duì)的核心靈魂

【情景演義】責(zé)任者和受害者的心靈深處的感受

第四節(jié)、員工職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)心態(tài)

【解決的核心問(wèn)題】

• 在團(tuán)隊(duì)中我們應(yīng)該具備的什么心態(tài)，來(lái)發(fā)揮自身最大的價(jià)值
• 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
• 團(tuán)隊(duì)效應(yīng)
• 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短：1＋1＞2
• 相安無(wú)事，彬彬有禮：1＋1＝2
• 貌合神離，問(wèn)題成堆：0＜1＋1＜2
• 雙方斗氣，躺倒不干：1＋1＝0
• 矛盾激化，互相拆臺(tái)：1＋1＜0
• 自我成就的心態(tài)；
• 成就自我
• 成就他人
• 我相信，我看見(jiàn)！
• 我看見(jiàn)，我相信！

【案例】偉人不同的思維模式

培養(yǎng)積極的心態(tài)

【討論】不同的態(tài)度導(dǎo)致不同的結(jié)果

• 放大的原理
• 吸引資源
• 心境的掌控
• 積極的人象太陽(yáng)、照到那里那里亮
• 消極的人象月亮、初一十五不一樣
• 怎樣培養(yǎng)積極的態(tài)度
• 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的心態(tài)；
• 學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力
• 歸零的心態(tài)
• 投資的心態(tài)
• 持久的心態(tài)
• 聽(tīng)到
• 寫(xiě)到
• 背到
• 說(shuō)到
• 做到
• 悟到
• 全力付出的心態(tài)
• 付出必有回報(bào) 、
• 付出者就是主宰者
• 博大寬容的心態(tài)；
• 有容乃大
• 胸懷有多大，事業(yè)就有多大
• 嚴(yán)于律己的心態(tài)
• 自由是有限度的
• 嚴(yán)于律己，寬于待人
• 典故：梨雖無(wú)主我心有主
• 凡事平常的心態(tài)；
• 不以物喜，不以己悲

【案例1】：謝晉

【案例2】：《喬家大院》“急時(shí)不急 ”

心懷感恩的心態(tài)

滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)

感恩才會(huì)長(zhǎng)久、珍惜才會(huì)擁有

【案例】：?jiǎn)讨掠?/p>

第五節(jié)、員工開(kāi)創(chuàng)職業(yè)化的雙贏、多贏局面

【解決的核心問(wèn)題】

• 培養(yǎng)合作雙贏的意識(shí)
• 體驗(yàn)：紅黑游戲
• 分享總結(jié)

【體驗(yàn)游戲】導(dǎo)師引導(dǎo)+參與體驗(yàn)+分享總結(jié)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)升華

李老師

名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師、中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)、中大MBA管理碩士、營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、資深團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練導(dǎo)師、NLP潛能激發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師、美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)；

課程特色：實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢(xún)式培訓(xùn)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐者；以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢(xún)式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果；

核心價(jià)值：

曾任跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)教練

阿迪達(dá)斯（adidas）訓(xùn)練導(dǎo)師

先后在龍浩國(guó)際投資集團(tuán)（國(guó)際知名品牌運(yùn)營(yíng)：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔(dān)任過(guò)高管職務(wù)。

10年培訓(xùn)、咨詢(xún)實(shí)踐，考察過(guò)的市場(chǎng)涵蓋24個(gè)省、2000個(gè)以上的終端門(mén)店；培訓(xùn)、咨詢(xún)過(guò)不同類(lèi)型連鎖企業(yè)一千多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、店長(zhǎng)進(jìn)行深度訪(fǎng)談，1000名以上的消費(fèi)者訪(fǎng)談，培訓(xùn)過(guò)數(shù)萬(wàn)名的連鎖經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員。對(duì)國(guó)際連鎖巨頭成功經(jīng)驗(yàn)的本土化應(yīng)用，有深刻的研究和實(shí)踐。

擅長(zhǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理和店長(zhǎng)、終端導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售服務(wù)培訓(xùn)與咨詢(xún)，涉及到的領(lǐng)域：鞋服、美容美發(fā)化妝品、數(shù)碼電器、家具建材、健康用品/器材、家紡、酒店餐飲食品、汽車(chē)美容等。

服務(wù)客戶(hù)：

鞋服連鎖：ADIDAS、龍浩鞋服、奧康鞋業(yè)、哈森鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、沙弛皮具、路尚鞋業(yè)、標(biāo)王北京布鞋連鎖、隆豐皮草（COZE）、阿仕頓服裝連鎖、華人杰服裝連鎖、歡聲笑魚(yú)童裝、鴨鴨羽絨服、杭州婭茜內(nèi)衣、雪妮芳內(nèi)衣連鎖、都市麗人內(nèi)衣連鎖、黛安芬內(nèi)衣連鎖、以純服飾、耐克、領(lǐng)跑等

家具建材連鎖：簡(jiǎn)愛(ài)家居連鎖、浙江夢(mèng)天木門(mén)連鎖、湛江工藝品（保羅賽特家具連鎖）、左右家私連鎖、海域石材連鎖、松下電工、歐普照明、飛利浦照明、TCL國(guó)際電工等

美容美發(fā)化妝品連鎖：千色店化妝品連鎖、資生堂化妝品連鎖、魔方美容化妝品連鎖、香港纖盈堂纖體美容連鎖、曲姿健康瘦身連鎖、姿態(tài)美美容養(yǎng)生、上海晶簡(jiǎn)、卡頓、好漂亮美發(fā)連鎖、李醫(yī)生等

電器數(shù)碼連鎖：蘇寧家電、創(chuàng)維電器、富士康萬(wàn)馬奔騰家電、江西騰達(dá)電器、寧波國(guó)貿(mào)電器、四川龍翔通訊、南通際通通訊、南通朵酷、歐華導(dǎo)航儀、美的、蘇泊爾、九陽(yáng)電器、皇明太陽(yáng)能、美菱冰箱、卓越陽(yáng)光太陽(yáng)能、愛(ài)施得手機(jī)連鎖、蘋(píng)果手機(jī)連鎖、萬(wàn)亨德電池、科聯(lián)電腦連鎖等

健康用品器材：飄安集團(tuán)、穩(wěn)健集團(tuán)、全棉時(shí)代、譽(yù)康國(guó)際等

酒店餐飲食品連鎖：小肥羊、上海激情百度酒吧連鎖、九天酒店、四海酒家、六婆火鍋連鎖、可頌坊、潤(rùn)谷-得力臣食品連鎖、永壽食品連鎖等

家紡連鎖：雅芳婷家紡連鎖、羅萊家紡連鎖集團(tuán)等

珠寶連鎖：金百泰和發(fā)金店、周大福等

超市百貨便利店連鎖：中山壹加壹超市連鎖、濟(jì)南統(tǒng)一銀座超市、張家港天瀾百貨連鎖、安徽拿云商貿(mào)超市連鎖集團(tuán)、河北國(guó)大集團(tuán)、36524便利超市連鎖、7-11便利店

汽車(chē)美容汽修連鎖：奔瑞汽車(chē)美容連鎖、北京中彰國(guó)際汽車(chē)美容、北京時(shí)運(yùn)汽修連鎖

電動(dòng)車(chē)自行車(chē)連鎖：比德文電動(dòng)車(chē)、阿米尼電動(dòng)車(chē)、喜德勝自行車(chē)連鎖

其他類(lèi)：五糧液、茅臺(tái)、三一重工、深高速、紅門(mén)電動(dòng)門(mén)、延邊正道藥業(yè)連鎖、可兒玩具連鎖、宏乘玩具、武夷星茶葉連鎖、創(chuàng)業(yè)印章連鎖、釣魚(yú)王漁具連鎖、工商銀行廣州流花支行、工商銀行汕頭支行、蘇州建行、江蘇華建集團(tuán)、匯松科技、金一收藏、廣東粵寶黃金投資、中山臺(tái)光電子、中石化等

客戶(hù)評(píng)價(jià)：

李老師給我們做的單店盈利課題非常實(shí)戰(zhàn)，從店面診斷、數(shù)據(jù)分析、盈利提升到工具應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，特別是點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血，感謝李老師，希望下次合作！——奧康連鎖專(zhuān)賣(mài)學(xué)院院長(zhǎng) 甘萬(wàn)龍

李老師真是青年才俊，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)有很深的研究與實(shí)踐。——富士康人力資源暨行政處副總經(jīng)理 沈明權(quán)

李老師對(duì)我們1000多代理商三期訓(xùn)練，很實(shí)戰(zhàn)！實(shí)效！——都市麗人商學(xué)院院長(zhǎng) 王文冰

感謝李老師給我們帶來(lái)如此實(shí)戰(zhàn)的課程。——杭州婭茜內(nèi)衣總經(jīng)理 張澤文

李老師授課很有激情，并且很實(shí)用，希望再次合作！——隆豐皮草商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理 劉東

李老師很能調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與，在互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴和點(diǎn)評(píng)中收獲很大！ ——簡(jiǎn)愛(ài)家居副總裁 葉億

本次學(xué)習(xí)收獲很大，感謝李老師給我們帶來(lái)如此精彩的課程，希望還有機(jī)會(huì)向李老師學(xué)習(xí)！——浙江夢(mèng)天木門(mén)連鎖運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 姚友明

李老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)總是能入木三分，收益非淺！——千色店化妝品連鎖商學(xué)院院長(zhǎng) 張旋

我們的店長(zhǎng)分兩批內(nèi)訓(xùn)，每一批李老師都能根據(jù)學(xué)員的情況培訓(xùn)，很有針對(duì)性，很實(shí)用！——江西騰達(dá)電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 衷曦

李老師的課程我給評(píng)100分，激情、落地、有用，感謝李老師，辛苦了！——上海激情百度酒吧連鎖總經(jīng)理 劉豹

李老師的培訓(xùn)很有針對(duì)性，讓我們對(duì)店面督導(dǎo)有了更深入，全面的提升！——中山壹加壹超市連鎖副總經(jīng)理 吳向族

李老師的課程非常滿(mǎn)意，兩天內(nèi)訓(xùn)下來(lái)，收獲很大，希望下次合作！——奔瑞汽車(chē)美容連鎖總經(jīng)理 周磊

李老師思路清晰，對(duì)店面管理系統(tǒng)的講解，對(duì)我們代理商和店長(zhǎng)幫助很大！感謝李老師！——北京中彰國(guó)際汽車(chē)美容運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 周然

李老師的課程是我聽(tīng)過(guò)這么多課程中最實(shí)用的課程，也是最買(mǎi)力、最有激情的課程！——比德文電動(dòng)車(chē)副總經(jīng)理 王清禮

感謝李教授的實(shí)戰(zhàn)演講，下次希望把我們的代理商進(jìn)行三天封閉訓(xùn)練，相信收獲會(huì)更大！——可兒玩具連鎖董事長(zhǎng) 李賢佳

李老師對(duì)店面經(jīng)營(yíng)管理的講解很透徹，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用！——延邊正道藥業(yè)連鎖董事長(zhǎng) 張紅

李老師深入我們店面調(diào)研，很精業(yè)、專(zhuān)業(yè)，講授的課程正是我們所需要的，謝謝李老師！——武夷星茶葉連鎖商學(xué)院經(jīng)理 李霞

四天的課程，李老師真正把我們的團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)了，并給予了我們很實(shí)用的方法！——釣魚(yú)王漁具連鎖總經(jīng)理 高佳泉

李老師講解很有指導(dǎo)意義，正是我們現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)的，我記了很多，收獲很大！——工商銀行廣州流花支行行長(zhǎng) 李曉紅

李老師的營(yíng)銷(xiāo)技巧非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，現(xiàn)場(chǎng)演練，點(diǎn)評(píng)的很到位，感謝李老師！——工商銀行汕頭支行人力資源部副總經(jīng)理 陳少雁

聽(tīng)李老師的課程，總感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，很多觀點(diǎn)很受用，感謝李老師！——廣東粵寶黃金投資副總經(jīng)理 梁龍

主講課程：

連鎖經(jīng)營(yíng)管理類(lèi):《連鎖商業(yè)模式總裁班》《連鎖加盟總裁班》《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》《連鎖店面運(yùn)營(yíng)管理特訓(xùn)營(yíng)》《連鎖店業(yè)績(jī)提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》《連鎖店管理者TTT培訓(xùn)技能提升》

連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi): 《店面專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練》《終端店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)營(yíng)》《店面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)與生動(dòng)化陳列》《客戶(hù)服務(wù)與投訴處理技巧提升》《打造顛峰團(tuán)隊(duì)》（體驗(yàn)式）

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