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課程背景：

領(lǐng)袖作為企事業(yè)組織的管理者和決策者，對領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗具有重大作用。領(lǐng)袖形象如何，不僅關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的威信和號召力，而且關(guān)系到組織的整體形象和凝聚力，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動能否順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠樹立良好的形象，即以飽滿的精神風(fēng)貌、高尚的領(lǐng)導(dǎo)魅力、優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和得體的領(lǐng)導(dǎo)儀表等贏得公眾的好感和信賴，不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)威信的建立，而且有利于領(lǐng)導(dǎo)的決策、指示、領(lǐng)導(dǎo)方法為群眾所接受，并得到創(chuàng)造性的執(zhí)行。形象力就是影響力，而魅力領(lǐng)袖印象管理，則是領(lǐng)導(dǎo)效能的直接影響力。

課程收益：

● 了解中西方禮儀文化的異同

● 明析印象管理的心理學(xué)意義

● 知曉領(lǐng)袖氣質(zhì)打造的現(xiàn)實(shí)路徑

● 掌握領(lǐng)導(dǎo)者外在形象塑造的應(yīng)用原則及實(shí)踐法則

● 掌握領(lǐng)導(dǎo)者在重要場合展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力的應(yīng)對法則

● 領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在精進(jìn)的關(guān)鍵把握和實(shí)踐要義

課程對象：

企事業(yè)單位中高層、總裁班、私董會

課程大綱

第一講：禮商修煉篇

一、國際視野解讀禮儀文化

1. 禮儀之根在華夏

2. 中西方禮儀文化的異同

案例分析

二、禮儀與印象的關(guān)系

1. 形象設(shè)計(jì)VS印象管理

2. 禮儀與形象的關(guān)系

頭腦風(fēng)暴+案例分析

3. 形象背后的價(jià)值決定印象管理的意義

1）角色

2）身份

3）地位

案例分析

第二講：內(nèi)在精進(jìn)篇

一、禮人不答反其敬——立世之本

案例分析

二、莫見乎隱，莫顯乎微——慎獨(dú)

1. 贏得尊重

2. 獲得信賴

三、人而無信，不知其可也——誠信

案例分析

四、己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人——人際關(guān)系與溝通

互動體驗(yàn)+案例分析

五、吾日三省吾身——自我反思與總結(jié)

案例分析

六、學(xué)而時(shí)習(xí)之不亦說乎——持續(xù)學(xué)習(xí)是日益精進(jìn)的源泉

案例分析+游戲互動

第三講：外在涵養(yǎng)篇

一、禮儀是形象的開源

1. 印象管理視角下的領(lǐng)袖形象塑造

2. 首因效應(yīng)

3. 暈輪效應(yīng)的積極與消極應(yīng)用

案例分析

二、形象是禮儀的開端

1. 領(lǐng)袖形象男士篇

1）男士西服套裝的選擇

（版型、款式、色彩、面料、品牌與高定）

2）西裝配飾的選搭與禁忌

（領(lǐng)帶、眼鏡、手表、袖扣、鞋襪、皮帶、公文包）

3）襯衫的穿搭法則與禁忌

4）Polo 衫的格調(diào)穿法

5）最性感的男裝穿搭

6）別讓細(xì)節(jié)出賣你

2. 領(lǐng)袖形象女士篇

1）發(fā)型決定氣質(zhì)

2）化妝技巧的雙高法則

3）女士正裝穿搭法則

a女士套裙和褲裝

（版型、款式、面料、色彩、品牌與高定）

b正裝配飾的選搭與禁忌

（包包、手表、首飾、鞋襪、胸針）

4）女士通勤裝的選擇

5）聞香識女人：香水選擇法則

6）細(xì)節(jié)決定品位

講授+互動+分組PK+現(xiàn)場糾偏

三、儀態(tài)涵養(yǎng)顯身份

1. 贏在舉手頭足間

1）不同場合，不同坐：法

2）角色不同，站法相異

3）走出穩(wěn)重和自信

4）手勢傳情的地域差異

5）得體的人際距離

實(shí)戰(zhàn)演練+互動游戲

2. 場合應(yīng)對見水平

1）拜訪禮儀

2）會面禮儀

3）邀請和赴宴禮儀

a邀請與回復(fù)

b迎客與赴約

c送客與告辭

d中餐禮儀

（安席之禮、點(diǎn)菜藝術(shù)、箸筷文化、話題選擇、敬酒水平、細(xì)節(jié)把控）

e西式正統(tǒng)餐桌禮儀

（座次、點(diǎn)餐及搭配技巧、餐具用法、不同菜肴吃法、酒與咖啡）

f自助餐和下午茶

實(shí)戰(zhàn)演練+分組PK

四、領(lǐng)袖談話藝術(shù)

1. 經(jīng)典的談話原則

2. 如何打招呼

3. 客套寒暄顯深度

4. 安全的話題選擇

5. 得體的表情管理

（眼神、微笑）

游戲互動+案例分析

五、各種場合下的位次禮儀

1. 商務(wù)會議位次排列

2. 談判會議位次排列

3. 頒獎演講位次排列

4. 簽約儀式為此排列

5. 電梯、樓梯位次禮儀

6. 乘車位次禮儀與例外

看圖說話+分組PK

第四講：魅力領(lǐng)袖篇

一、塑造領(lǐng)袖氣質(zhì)之四德

1. 直而溫

2. 寬而粟

3. 剛而無虐

4. 簡而無傲

二、儒家中庸之道的現(xiàn)實(shí)意義

1. 何謂中庸

2. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的中庸之道

3. 領(lǐng)袖印象管理中的中庸之道

頭腦風(fēng)暴+案例分析

三、應(yīng)用禮學(xué)維度下的禮儀與形象

1. 禮儀背后的價(jià)值

2. 形象背后的依托

3. 孔子的三步識人術(shù)

總結(jié)回顧+彩蛋環(huán)節(jié)+祝福再見

徐老師

徐燦老師 應(yīng)用禮學(xué)專家

中國政法大學(xué)民商法碩士

東盟國際禮儀大賽評委

國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師

國際禮儀認(rèn)證專家委員會委員

教育部CVCC?級禮儀指導(dǎo)師

IBC國際麗?會創(chuàng)始會長

VIVO互聯(lián)私董會聯(lián)合發(fā)起?

亞洲航空發(fā)展研究學(xué)會秘書長

ACN翔聯(lián)國際教育投資集團(tuán)資深合伙?

河南工程學(xué)院人文社會科學(xué)學(xué)院客座教授

→舉辦近百期私董會，服務(wù)于金科地產(chǎn)、楷林集團(tuán)、寰松資產(chǎn)、一汽-大眾奧迪等多家企業(yè)，其中為創(chuàng)聯(lián)生物科技、中藹萬家、森廣建筑等企業(yè)總裁特聘私人形象禮儀顧問.

→授課累計(jì)近千場，給近10萬名企業(yè)員工講授《禮贏商運(yùn)》、《禮譽(yù)人生》、《禮贏職場》等應(yīng)用禮學(xué)系列課程，深受學(xué)員喜愛。

相關(guān)社會資歷：

特聘老師為2017年、2018年、2019年中華美小姐全球?賽評委

榮獲2018年IEEAC全球禮學(xué)應(yīng)用大會禮儀培訓(xùn)師卓越獎

榮獲2017年香港衛(wèi)視具影響力品牌人物年度頒獎盛典中【文化傳媒領(lǐng)域最具影響力品牌】

特邀老師為第十屆中國-東盟國際禮儀大賽嘉賓

特聘老師為第十二屆中國-東盟國際禮儀大賽評委

特聘老師為第十二屆中國-東盟國際茶藝仙子大賽評委

特聘老師為鄭州大學(xué)EMBA總裁班特聘導(dǎo)師顧問

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

老師13年來堅(jiān)持在教育文化投資領(lǐng)域發(fā)展，親自參與培訓(xùn)輔導(dǎo)企業(yè)或組織，涉及高端地產(chǎn)、汽車、銀行金融、醫(yī)藥醫(yī)美、建筑物業(yè)、餐飲會所、高等院校、政府機(jī)關(guān)及其事業(yè)單位等多行業(yè)，能融東方哲學(xué)智慧與西方藝術(shù)美學(xué)，從應(yīng)用禮儀技能到應(yīng)用禮學(xué)心法，從中華禮儀文化傳統(tǒng)到現(xiàn)代禮儀文明傳承。

8年海外禮學(xué)傳播——老師一直致力于研究國際視野下的東西方企業(yè)文化及應(yīng)用禮學(xué)教育與傳播，曾參與落地迪拜、新加坡等東盟多國的企業(yè)文化項(xiàng)目，其成功協(xié)助PCG寰松資產(chǎn)管理有限公司（新加坡上市公司）等超過一百多家企業(yè)做海外上市、市值維護(hù)等業(yè)務(wù)；成功將東西方企業(yè)文化融入禮學(xué)并傳播于全球。

5年文化項(xiàng)目策劃——曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功舉辦了【東盟國際禮儀大賽】、【東盟國際茶藝仙子大賽】、【中華美小姐大賽】、【名家書畫展】等禮儀文化大型賽事、晉級賽及總決賽近百場，且老師受邀擔(dān)任大賽嘉賓、組委會主席、評委、特約導(dǎo)師等身份出席，獲得多家企業(yè)的稱贊。

5年高校書香傳播——曾為省級骨干教師授課法律及禮儀教學(xué)科研，將自身的禮學(xué)文化底蘊(yùn)傳播給各大院校近2萬名師生， 并且?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參與國內(nèi)外禮儀大賽并多次獲獎，被院校評為最親切的“應(yīng)?禮學(xué)傳播者”。

部分授課案例：

※曾為【金科地產(chǎn)】定制《金科玉律—職場道禮》，累計(jì)5期

※曾為【楷林地產(chǎn)】定制《依禮賦仁—楷林先鋒》，累計(jì)6期

※曾為【尚書院】定制《禮•譽(yù)人生》應(yīng)用禮學(xué)高端課程，累計(jì)12期

※曾為【vivo 互聯(lián)私董會】定制應(yīng)用禮學(xué)高端課程，累計(jì)6期

※曾為【蕊旗袍私董會】定制應(yīng)用禮學(xué)高端課程，累計(jì)6期

※曾為【豫醫(yī)書院企業(yè)家聯(lián)合會】定制《應(yīng)用禮學(xué)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值》，累計(jì)3期

※曾為【黃漢一品化妝品公司】定制《商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升》累計(jì)4期

※曾為鄭州市【住房保障和房地產(chǎn)管理局】定制《公務(wù)禮儀與形象塑造》，累計(jì)3期

※曾為鄭州市【住房保障和房地產(chǎn)管理局辦事大廳】定制《服務(wù)贏未來》，累計(jì)4期

…….

主講課程：

《靜水流深——國學(xué)禮儀修習(xí)固本》

《禮序東方，家國四制——應(yīng)用禮學(xué)賦能位次宴請文化》

《禮贏商運(yùn)——應(yīng)用禮學(xué)高端商務(wù)定制課程》

《禮通金融——應(yīng)用禮學(xué)賦能職業(yè)素養(yǎng)提升》

《禮贏職場—企業(yè)全員商務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》

《魅力領(lǐng)袖印象管理——應(yīng)用禮學(xué)賦能高端形象禮儀》

《管理者的形象管理——政務(wù)（公務(wù)）禮儀素養(yǎng)提升》

《禮•遇——高端商務(wù)（政務(wù)）接待禮儀》

《言之有禮 溝通有術(shù)——職場溝通禮儀與溝通?》

授課風(fēng)格：

徐老師“有高度而不失接地氣，有深度而不失好理解，有廣度而不失高效能，有溫度而不失嚴(yán)要求”；既能陽春白雪，又可下里巴人，為師者應(yīng)為自我踐行者，身教勝過言傳；老師更是秉承“習(xí)禮尋根，正位糾偏，全息視?，國際視野”，領(lǐng)略中華禮儀之?美與?雅，品味應(yīng)?禮學(xué)之繁盛與豐盈，體悟?命回響之?勢與磅礴，傳遞落地實(shí)效的禮規(guī)和技術(shù)，傳播更有價(jià)值的思想與觀點(diǎn)。

部分服務(wù)過的客戶：

政府部門及其事業(yè)單位：鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局、鄭州市規(guī)劃勘測設(shè)計(jì)研究院、鄭州市各區(qū)婦女聯(lián)合會、發(fā)展和改革管理局……

高等院校：河南工程學(xué)院、鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃河科技大學(xué)、開封大學(xué)……

地產(chǎn)企業(yè)：楷林置業(yè)、楷林運(yùn)營、金科地產(chǎn)、興育地產(chǎn)、益群地產(chǎn)……

醫(yī)藥醫(yī)美企業(yè)：華青藥業(yè)、黃漢一品化妝品、創(chuàng)聯(lián)生物科技、豫醫(yī)書院……

銀行/互聯(lián)網(wǎng)媒體企業(yè)：平頂山銀行洛陽分行、平安保險(xiǎn)/金東科技、靈境科技、香港衛(wèi)視河南新聞中心……

服裝/餐飲：中藹萬家、蕊旗袍、德謹(jǐn)祥、例領(lǐng)、上止正養(yǎng)生茶社、春秋文化、Jack與Mike品牌連鎖西餐廳……

汽車企業(yè)：奧迪、寶馬、比亞迪……

建筑物業(yè)企業(yè)：森源物業(yè)、森廣建筑……

其他：百合瑜伽品牌連鎖、黃河逸園風(fēng)景區(qū)、海大液壓、駿華商學(xué)院、豫醫(yī)書院、鄭大總裁班、紅顏會、形象之道、vivo 互聯(lián)董事會、北蘭亭書畫院……

部分學(xué)員評價(jià)：

初次見徐老師溫文爾雅，在課堂上授課的樣子，感覺就是言傳身教了。一舉一動都讓人印刻在腦海中，這樣的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比內(nèi)容來的更加實(shí)戰(zhàn)落地。真的喜歡徐老師的課堂，真希望老師多多來授課！

——楷林地產(chǎn) 馮總

徐老師的課堂知識點(diǎn)深入淺出，告訴我們什么是應(yīng)用禮學(xué)，更是在禮學(xué)中運(yùn)用現(xiàn)代的知識點(diǎn)，達(dá)到兩者相互貫通，讓我們在行政工作中能快速掌握禮儀運(yùn)用的奧秘和秘訣。我想這也是局里每年培訓(xùn)都要請徐老師的原因吧。

——鄭州市房管局 王處長

作為私董會董事，在徐老師的課堂，刷新了我之前對禮儀的片面理解，徐老師倡導(dǎo)踐行的應(yīng)用禮學(xué)，是不分性別和行業(yè)或身份，都需要學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。聽過太多禮儀課，能講出花得難，能講出根的更難，徐老師的課堂有花有根，有莖有葉，讓我深刻感受到禮儀文化的博大精深，而且課程實(shí)效落地，有精神價(jià)值，稱得上大課堂！

——vivo 河南 尹總

聽徐老師的，課如沐春風(fēng)，這是對我們生活方式和工作方式的洗禮。培訓(xùn)大多的結(jié)果是“聽著激動，想想感動，過后不動”，但是徐老師的的課能學(xué)以致用！希望后續(xù)有幸聆聽老師更多關(guān)于應(yīng)用禮學(xué)領(lǐng)域的課程。

——平頂山銀行 唐總

徐老師的談吐和授課風(fēng)格，就是最好的課程示范了。聽徐老師講課很享受，時(shí)常入迷不止。感覺徐老師的課堂有種“魔力”，一直吸引著我，內(nèi)容也s很實(shí)用。讓我在職業(yè)上有了一個(gè)新的改變階段和飛躍，應(yīng)用禮學(xué)真的很有魅力！

——豐之元奧迪 王副總

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