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精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練

【課程編號】:NX10841

【課程名稱】:

精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)演講培訓(xùn),表達(dá)技巧培訓(xùn)

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課程背景:

在許多場合,公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn),比如會議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享。但在此時,許多人表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說服不力,原本的演講變成了車禍現(xiàn)場。具體表現(xiàn)為:

▲了解溝通與表達(dá)技巧,不知如何清晰表達(dá)自己的意圖——不知道說什么?

▲了解自己的表達(dá)能力,不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容——不知道該怎么去說?

▲有清晰的邏輯思維力,不知如何用最短的時間講清重點(diǎn)——不知道用什么方法說?

▲有掌握成人學(xué)習(xí)心理,不知如何吸引聽眾的注意力——不知道如何說的更好?

這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成會議效率不高,傳達(dá)信息不力;如果在面對外部客戶情況下會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。同時不佳的演講呈現(xiàn)技巧,也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn),這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。他們花了多年時間來提高業(yè)務(wù)相關(guān)的知識與技能,卻大多未經(jīng)過專門有效的演講和呈現(xiàn)的訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)目的在于幫助組織中的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,提高有效的演講和呈現(xiàn)的技巧。

課程特色:

● 體驗(yàn)式互動:學(xué)、練、評、賽,貫穿全程

● 登臺實(shí)戰(zhàn)演練:每人3-4次以上登臺訓(xùn)練并指導(dǎo)

● 課程體系完整:內(nèi)容豐富,涵蓋演講技術(shù)訓(xùn)練等全方面內(nèi)容

● 活動豐富,影像結(jié)合:寓教于樂,討論分享;小組訓(xùn)練與PK,個人結(jié)業(yè)演講展示

● 小班教學(xué):最佳人數(shù)36至60人每班,更有針對性

課程目標(biāo):

● 建立對商務(wù)演講和當(dāng)眾講話的正確認(rèn)知

● 商務(wù)演講中克服緊張情緒,輕松自如的應(yīng)對演講

● 掌握商務(wù)演講的基本理論和方法,具備初步的結(jié)構(gòu)化演講思維

● 掌握增強(qiáng)演講說服力與感染力的技巧

● 學(xué)會瀟灑自如的運(yùn)用肢體語言,改善臺風(fēng)

課程對象:

企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及企業(yè)員工等

課程大綱

第一講:演講的意義與真相

課程導(dǎo)言:干得好Vs說得好

一、演講的本質(zhì)與核心

1. 演講的本質(zhì):表達(dá)與說服

1)表=說清楚

2)達(dá)=有效果

2. 演講的核心:what&how

1)內(nèi)容組織:Whattosay

2)技巧運(yùn)用:howtosay

3. 演講內(nèi)容的階梯模型

4. 三種表達(dá)誤區(qū)

二、商務(wù)演講的“五有”新思維

1. “有膽”——心態(tài)調(diào)適

2. “有范”——魅力臺風(fēng)

3. “有料”——邏輯編排

4. “有趣”——生動演繹

5. “有效”——互動控場

案例:公眾演講反面視頻案例分析

行動學(xué)習(xí):演講者技能平衡輪

第二講:“有膽”—即興演講訓(xùn)練及心態(tài)調(diào)適

1. 自我推介黃金30S(練習(xí)+點(diǎn)評)

工具:自我推介的“四有新人”法

2. 60S即興演講訓(xùn)練(體驗(yàn)+點(diǎn)評)

工具:自我反饋工具表

3. 緊張的三層原因

案例:“楊瀾說演講”案例分析

4. 緩解緊張的五個法寶

1)生理舒緩法

2)肌肉放松法

3)壓力轉(zhuǎn)換法

4)超量準(zhǔn)備法

5)持續(xù)訓(xùn)練法

5. 即興演講三部曲

6. 即興演講小組訓(xùn)練(練習(xí)+點(diǎn)評)

第三講:“有范”——魅力臺風(fēng)呈現(xiàn)

一、三種常見演講風(fēng)格

1. 熱情感召型

2. 輕松幽默型

3. 娓娓道來型

二、視覺呈現(xiàn)

練習(xí)+點(diǎn)評

1. 外形—舉止得體

2. 身法—落落大方

3. 步法—規(guī)行矩步

4. 眼法—眉開眼笑

5. 手法—一張一弛

案例:“超級演說家”選手案例分析,柳青演講案例分析

工具:手勢十式訓(xùn)練

演練:視覺五法訓(xùn)練

三、聲隨心動

練習(xí)+點(diǎn)評

1. 聲音的力度感

2. 聲音的節(jié)奏感

3. 聲音的畫面感

案例:聲音訓(xùn)練《失戀33天》

小組練習(xí):聲音練習(xí)之氣息、發(fā)聲、停頓、節(jié)奏

第四講:“有料”——內(nèi)容邏輯梳理

一、把握需求——說聽眾想聽的

1. 對象——聽眾是誰

2. 需求——聽眾關(guān)心什么

3. 期待——聽眾想得到什么

二、主題與內(nèi)容的規(guī)劃

1. 主題確定三原則

1)前瞻性

2)相關(guān)性

3)指導(dǎo)性

案例:百度演講案例分析

2. 內(nèi)容確定兩原則

1)我方——好記易講

2)對方——好聽易記

3. 邏輯梳理-三種常見演講結(jié)構(gòu)

1)要素型

2)PREP型

3)WWH型

案例:《朱元璋》匯報(bào)呈現(xiàn)案例分析、“超級演說家”演講案例分析、胡歌獲獎感言

演練:結(jié)構(gòu)表達(dá)練習(xí)

4. 首尾設(shè)計(jì)—開場

1)下鉤子——開場設(shè)計(jì)的作用:贏信任、勾興趣、建連接

2)開場設(shè)計(jì)四步驟

3)自殺式開場

4)四大類開場導(dǎo)入設(shè)計(jì)

案例:吳京演講案例分析、俞敏洪演講案例分析

演練:小組共創(chuàng),案例研討

5. 首尾設(shè)計(jì)—結(jié)尾

1)釘釘子—結(jié)尾設(shè)計(jì)的作用

2)破功式結(jié)尾

3)四大類結(jié)尾升華設(shè)計(jì)

案例:“峰終效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)案例分析,“喬布斯致辭”演講案例分析

演練:小組共創(chuàng),案例研討

第五講:“有趣”——生動表達(dá)演繹

一、全腦驅(qū)動

1. 左右腦分工及特點(diǎn)

案例:NBA的故事

2. 做全腦驅(qū)動的有效表達(dá)

3. 四種演講呈現(xiàn)效果

二、六種全腦聯(lián)動強(qiáng)刺激方式

1. “話中有畫”講故事

案例:“黃渤”演講案例分析

2.“入木三分”打比方

案例:腦科學(xué)解密男女思考的秘密

3. “一目了然”列圖像

案例:喬布斯發(fā)布會案例

4. “靈光一閃”拋金句

5. “言之有物”強(qiáng)對比

6. “趣味橫生”談幽默

案例:均配以實(shí)際案例展示說明

演練:生動演繹表達(dá)練習(xí)

三、全息演繹

1. 視覺呈現(xiàn)

案例:“灣仔碼頭臧姑娘”演講案例分析

2. 聽覺呈現(xiàn)

3. 感覺呈現(xiàn)

案例:“55度杯”演講案例分析

演練:小組共創(chuàng),案例研討

第六講:“有效”——互動控場技巧

一、互動提問

1. 有效提問目的

1)了解

2)啟發(fā)

3)參與

2. 有效提問8種類型

3. 問題追索

1)明知故問

2)縱深追問

3)場景設(shè)問

4)觸動反問

4. 問題應(yīng)答技巧的四步法則

1)點(diǎn)重點(diǎn)

2)設(shè)緩沖

3)簡回答

4)扣題目

演練:互動練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)

二、現(xiàn)場把控

討論:演講者上臺,最怕的問題或挑戰(zhàn)是什么?

1. 現(xiàn)場把控三層次

1)見招拆招

2)防患未然

3)潛移默化

2. 應(yīng)對難纏聽眾

3. 突發(fā)狀況處理

4. 做好時間把控

5. 備稿預(yù)演的要點(diǎn)

案例:羅永浩演講突發(fā)狀況應(yīng)對分析

第七講:實(shí)操訓(xùn)練

一、三分鐘演講演繹

1. 講稿撰寫實(shí)操訓(xùn)練

2. 三分鐘演講發(fā)表(交叉互評+點(diǎn)評)

3. 五分鐘結(jié)業(yè)演講

1)講稿撰寫實(shí)操訓(xùn)練

2)五分鐘結(jié)業(yè)演講發(fā)表(點(diǎn)評)

4. 課后行動計(jì)劃

1)培訓(xùn)落地方案

2)課后行動計(jì)劃

附贈資料:八大常用演講公式

1. 會議主持

2. 激勵動員

3. 獲獎感言

4. 開幕答謝

5. 飯局酒會

6. 自我介紹

7. 總結(jié)發(fā)言

8. 婚禮慶典

萬老師

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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