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課程內(nèi)容

第一部分：收益性物業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)

一、收益性物業(yè)基本概念

1、收益性物業(yè)各大模塊

2、如何認(rèn)識(shí)和研究一個(gè)綜合物業(yè)項(xiàng)目的商圈：認(rèn)知維度

3 資產(chǎn)管理與商業(yè)地產(chǎn)證券化

商圈案例分析：某項(xiàng)目（含形成歷程、物業(yè)類型對(duì)比、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式、商圈交通、品牌分布等）

3

二、收益性物業(yè)項(xiàng)目定位

（一）如何進(jìn)行物業(yè)市場(chǎng)定位（市場(chǎng)定位的推導(dǎo)思路詳解）

1、項(xiàng)目立地條件研究

2、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析和生活結(jié)構(gòu)研究

3、區(qū)域城市結(jié)構(gòu)調(diào)查和城市發(fā)展規(guī)劃調(diào)查

4、物業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策研究

5、輻射區(qū)域的確定和零售業(yè)結(jié)構(gòu)研究

6、競(jìng)品及典型性案例研究

7、消費(fèi)者消費(fèi)行為的調(diào)查和研究

綜述：兩大定位手法大PK：穩(wěn)健定位VS品牌定位

（二）收益性物業(yè)業(yè)態(tài)定位

1、初步業(yè)態(tài)組合定位

2、主力店招商反饋

3、調(diào)整業(yè)態(tài)組合

4、確定設(shè)計(jì)方案、政府報(bào)批

5、關(guān)鍵概念“坪效”重點(diǎn)解析

第二部分：收益性物業(yè)的招商策略

一、收益性物業(yè)招商計(jì)劃的制定

（一）招商原則

1）統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)

2）先主力店招商、次主力店招商、后小商鋪招商

3）租金水平和物業(yè)經(jīng)營(yíng)整體規(guī)劃，需長(zhǎng)期與短期收益相結(jié)合，追求利益最大化

4）開(kāi)業(yè)時(shí)保證80%的入駐率，保留一定空間，開(kāi)業(yè)后進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整

（二）招商順序

1）先招主力店、再招次主力店、最后招散鋪

2）先招面積大的，先招租金水平較低者

3）隨著招商進(jìn)度推進(jìn)，商家資源積累越多，中小商家信心加強(qiáng)，有利于取得更高水準(zhǔn)的租金

二、新政下收益性物業(yè)的產(chǎn)品

三、物業(yè)顧問(wèn)公司、運(yùn)營(yíng)管理公司、物業(yè)管理公司早期介入至關(guān)重要

（一）物業(yè)管理制度的制訂與完善

（二）商戶關(guān)系的接收與整理

（三）開(kāi)業(yè)前物業(yè)裝修監(jiān)督、商品管理、企劃工作的執(zhí)行以及其他開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作

1、關(guān)于整體概念與業(yè)態(tài)推論

2、關(guān)于物業(yè)部分大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)分析案例分析

3、國(guó)際化大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)分析案例分析

4、營(yíng)銷推廣的創(chuàng)新手法：應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目整體訴求選擇廣告渠道與樣式

案例分享：國(guó)內(nèi)外案例分享

第三部分：收益性物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)

（一）關(guān)注環(huán)境

（二）關(guān)注品質(zhì)

（三）關(guān)注顧客

（四）其他要點(diǎn)

1、保持市場(chǎng)敏感性、時(shí)刻洞悉市場(chǎng)變化、調(diào)整與提高。

2、適時(shí)進(jìn)行硬件更新

3、適時(shí)改變讓項(xiàng)目更具時(shí)代感和吸引力

4、細(xì)節(jié)的累積與提升

5、普適性和獨(dú)特性、關(guān)注細(xì)節(jié)總結(jié)規(guī)律

A.

張老師

張志東老師

曾任中糧凱萊副總經(jīng)理 ;

住建部 中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì) 主任專家委員 ;

全國(guó)知名實(shí)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)操盤手;

中國(guó)房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會(huì) 首席培訓(xùn)專家;

上海復(fù)旦大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)研究所研究員;

房地產(chǎn)、物業(yè)管理領(lǐng)域客戶服務(wù)專家;

清華、北大、復(fù)旦、交大等房地產(chǎn)總裁班、MBA\EMBA班特邀教授;

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任中糧置業(yè)凱萊高管參與《大悅城》城市綜合體運(yùn)營(yíng)工作。并參與過(guò)、《君隆廣場(chǎng)》、《星耀五洲》《中遠(yuǎn)萬(wàn)和城》等大型項(xiàng)目的顧問(wèn)工作。從1999年開(kāi)始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成了張老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。有上千小時(shí)的授課經(jīng)驗(yàn)。善于利用成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，針對(duì)中國(guó)學(xué)員在工作中的培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)、實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃。他的授課風(fēng)格獨(dú)特，擅長(zhǎng)在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學(xué)員自信心，激勵(lì)他們有效而獨(dú)立地工作。

作為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)支持單位成員張志東先生為水立方的會(huì)務(wù)服務(wù)提供了專業(yè)的指導(dǎo)贏得了美譽(yù)。

教育經(jīng)歷：

2001 -2002：中澳MBA-La-torba大學(xué)，主修MBA課程

1986-1989 ：北京藝術(shù)設(shè)計(jì)院，主修工藝雕塑專業(yè)

2002-2003 ：國(guó)際房地產(chǎn)協(xié)會(huì)，獲得國(guó)際注冊(cè)物業(yè)管理經(jīng)理

參與編制出版著作：《房地產(chǎn)策劃師》勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及教材、主講教師

職業(yè)生涯：

現(xiàn)為清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力《房地產(chǎn)總裁班》客座講師

曾任中糧凱萊副總經(jīng)理

主管大悅城（HOPSCA）中國(guó)項(xiàng)目物業(yè)運(yùn)營(yíng)、城市綜合體

2008年6月-2009年5月：戴德梁行（天津）總物業(yè)經(jīng)理，主管項(xiàng)目星耀五洲城市綜合體；君龍廣場(chǎng)駐場(chǎng)經(jīng)理。

2007年12月-2008年6月：北京達(dá)文中澳有限公司總經(jīng)理助理

2004年-2007年4月：興達(dá)集團(tuán)東方夏威夷別墅項(xiàng)目、富達(dá)購(gòu)物中心項(xiàng)目管理顧問(wèn)

2002年3 月-2004年11 月：雨林房地產(chǎn)公司 總經(jīng)理助理

1999年12 月-2002年2 月：北京萬(wàn)通鼎安國(guó)際公司（中國(guó)） ；總裁助理、萬(wàn)通大廈執(zhí)行總經(jīng)理。

主要操盤的項(xiàng)目：

天津星耀五洲 11000畝 綜合業(yè)態(tài) 旅游休閑高爾夫、酒店、大型商業(yè)廣場(chǎng)、別墅等高端樓盤 中糧大悅城系：天津大悅城、上海大悅城、西單大悅城 中遠(yuǎn)遠(yuǎn)洋國(guó)際城 君隆廣場(chǎng) 城市綜合體 （威斯丁酒店、公寓） 富達(dá)購(gòu)物中心、凱博風(fēng)尚購(gòu)物廣場(chǎng) 匯豐廣場(chǎng)等大型商業(yè)項(xiàng)目

出版作品：

作為《中國(guó)房地產(chǎn)策劃師》專家編寫了教材及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

主講課程：

《房地產(chǎn)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理》

《招商致勝策略》

《二三線城市商業(yè)地產(chǎn)盈利模式》

《購(gòu)物中心的招商策略及談判》

《購(gòu)物中心服務(wù)品質(zhì)提升》

《購(gòu)物中心管理經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》

《購(gòu)物中心精細(xì)化管理實(shí)操》

《商業(yè)地產(chǎn)（城市綜合體）項(xiàng)目定位與推廣及招商策略》

《商業(yè)地產(chǎn)定位規(guī)劃、招商策略與租務(wù)管理》，

《商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃與招商運(yùn)營(yíng)》

《商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈模式》

《商業(yè)地產(chǎn) 中心開(kāi)業(yè)前，開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)管理》

主要服務(wù)的客戶：

保利、國(guó)貿(mào)、中遠(yuǎn)、神化集團(tuán)、中國(guó)鋼鐵科技集團(tuán)、凱萊、中糧、首鋼、萬(wàn)科物業(yè)、仲量聯(lián)行、戴德梁行、達(dá)文中澳、奧運(yùn)水立方、星耀集團(tuán)、興達(dá)集團(tuán)、香港新世界《武漢》物業(yè)公司、萬(wàn)通鼎安國(guó)際物業(yè)、方城物業(yè)、中關(guān)村玉淵潭商務(wù)科技園區(qū)等多家知名企業(yè)提供技術(shù)支持。

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