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課程收益

幫助競(jìng)聘者如何在競(jìng)聘中如何贏取競(jìng)聘，以及如何應(yīng)對(duì)面試

掌握競(jìng)聘成功的關(guān)鍵因素

掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧

掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧

掌握行為描述面試法中--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧

掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧

掌握競(jìng)聘面試中競(jìng)職演說(shuō)準(zhǔn)備技巧

競(jìng)職演說(shuō)的臨場(chǎng)臨場(chǎng)表達(dá)與答辯技巧

課程大綱

一、建立對(duì)崗位競(jìng)聘工作的正確認(rèn)識(shí)

1.重新看待人力資源

2.基于勝任力的競(jìng)聘需求分析

3.競(jìng)聘途徑的選擇

4.競(jìng)聘中常見(jiàn)的十二個(gè)誤區(qū)

5.了解公司運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略發(fā)展

6.了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r

7.崗位競(jìng)聘前的準(zhǔn)備工作

1)了解任職要求及資歷

2)掌握任職知識(shí)技能

8.了解面試的流程

二、競(jìng)聘程序與技巧

1.如何決定人才需求

2.競(jìng)聘的基本概念、目的

3.競(jìng)聘的基本流程、策略選擇

4.競(jìng)聘的渠道分析和選擇與特色

5.競(jìng)聘成功的關(guān)鍵因素

6.競(jìng)聘條件與資格

7.競(jìng)聘的方式與準(zhǔn)備事項(xiàng)

三、崗位競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧

1.結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧

1)競(jìng)聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程

2)競(jìng)聘者如何應(yīng)對(duì)考官的問(wèn)題

3)競(jìng)聘者如何如何有考官溝通

2.非結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧

1)掌握考官問(wèn)題的背后意義或者能力測(cè)試

2)如何傾聽(tīng)考官的回應(yīng)

3)掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則

3.行為描述面試法中--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧

1)了解行為描述的問(wèn)卷

2)怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力

3)怎么展現(xiàn)你的的性格特點(diǎn)及其潛能？

4)面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析

5)如何推進(jìn)面試深度？

6)如何說(shuō)真話

7)STAR模型的運(yùn)用

4.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧

1)如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

2)如何展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神

3)如何展現(xiàn)專業(yè)水平

5. 情景模擬測(cè)試技巧--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧

1)了解考官給出情景模擬的真實(shí)意圖

2)分析情景模擬測(cè)試中考官主要測(cè)試你那方面的能力

3)情景模擬測(cè)試中競(jìng)聘者如何擬定策略

四、競(jìng)聘面試中競(jìng)職演說(shuō)準(zhǔn)備技巧

1.成功競(jìng)職演說(shuō)的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備

1)設(shè)定競(jìng)職演說(shuō)參數(shù)

2)如何將競(jìng)職演說(shuō)的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍

3)找出尚需努力的范圍

4)不同類型競(jìng)職演說(shuō)的開(kāi)場(chǎng)白

5)不同類型競(jìng)職演說(shuō)的主體規(guī)劃

6)不同類型競(jìng)職演說(shuō)的結(jié)語(yǔ)設(shè)計(jì)

7)將內(nèi)容概括成預(yù)案

2.競(jìng)職演說(shuō)的準(zhǔn)備：從頭開(kāi)始

1)充分的準(zhǔn)備決定競(jìng)職演說(shuō)的成敗

2)了解競(jìng)職演說(shuō)形式

3)了解競(jìng)職演說(shuō)的主題。

4)決定目的，聽(tīng)眾在聽(tīng)完競(jìng)職演說(shuō)后的反應(yīng)

5)分析聽(tīng)眾

6)對(duì)3P（People、Purpose、Place）的分析

7)收集材料

8)組織收集到的信息

9)論證自己的觀點(diǎn)

10)競(jìng)職演說(shuō)的設(shè)計(jì)

面試失敗的原因：

1、案例分析：面試失敗面面觀 2、面試失敗原因分析及應(yīng)對(duì)策略

五、面試禮儀

1、 職業(yè)化形象塑造：面試考官期待的形象？打造黃金第一印象

1)求職儀表禮儀、儀容修飾，注意細(xì)枝末節(jié)；

2)職業(yè)化舉止訓(xùn)練：站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)（遞接資料、握手）；

3)陽(yáng)光自信的表情神態(tài)：微笑訓(xùn)練、目光交流的技巧、致意禮儀。

2、 面試交談禮儀：注意聲音形象，稱呼和介紹、回答問(wèn)題的禮節(jié)。

3、 面試結(jié)束時(shí)的禮儀：結(jié)束的時(shí)間、告別的方式。

4、 電話溝通： 注意聆聽(tīng)、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機(jī)禮儀。

六、面試技巧

1、 了解面試考官的心理

2、 有效溝通：三A原則，有效傾聽(tīng)、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問(wèn)。

3、 經(jīng)典面試問(wèn)題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對(duì)面試中的“陷阱”？

4、 如何化解面試中的挫折——化被動(dòng)為主動(dòng)！

5、 面試求職中的“亮劍精神”——敢于亮劍，貴在堅(jiān)持

模擬訓(xùn)練：

綜合實(shí)戰(zhàn)演練，演繹面試過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐一指點(diǎn)存在的問(wèn)題，最終掌握適合自己的有效面試方案。

成長(zhǎng)建議

：針對(duì)每位學(xué)員在課程中暴露的問(wèn)題及個(gè)人素質(zhì)和能力上的不足，給出個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。

夏老師

夏崢老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國(guó)家人社部注冊(cè)EAP講師

國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

日產(chǎn)訓(xùn)原版MTP管理者技能提升認(rèn)證講師

中國(guó)清華、北大、人民大學(xué)EMBA班特聘講師

中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師

中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)（河北分公司）、等企業(yè)擔(dān)任過(guò)：副總裁/人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、等職務(wù)。

對(duì)企業(yè)管理、培訓(xùn)師培訓(xùn)，等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見(jiàn)解；擅長(zhǎng)將一般人感覺(jué)神秘深?yuàn)W的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于培訓(xùn)管理課程中，深受廣大客戶的認(rèn)可。系統(tǒng)研究了TTT課程，對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師薄弱環(huán)節(jié)比較了解，倡導(dǎo)以課程的理論高度，提升學(xué)員的知識(shí)；課程的實(shí)踐深度，提升學(xué)員的操作能力擅于利用豐富的互動(dòng)技巧，強(qiáng)調(diào)和保證課程的互動(dòng)性，以多形式、頻繁的互動(dòng)，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程學(xué)員滿意度幾乎達(dá)到100%。

【主講課程】

《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練認(rèn)證課程》（日產(chǎn)訓(xùn)原版認(rèn)證） 《培訓(xùn)師授課技巧（初、中、高階）》《360゜領(lǐng)導(dǎo)力》（北大領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)中心認(rèn)證） 《TTT\PTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》

《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》 《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

【授課風(fēng)格】

近10年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，課程中注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，并具有創(chuàng)新性及很強(qiáng)的針對(duì)性。

案例式教學(xué)，“寓教于樂(lè)，寓教于行”強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”，實(shí)現(xiàn)了理念結(jié)合工具的無(wú)縫對(duì)接。

以實(shí)際解決客戶問(wèn)題為根本訴求，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默，通俗易懂，讓學(xué)員拿著方法直接得以有效運(yùn)用。

【培訓(xùn)特色】

倡導(dǎo)以課程的理論高度，提升學(xué)員的知識(shí)；課程的實(shí)踐深度，提升學(xué)員的操作能力擅于利用豐富的互動(dòng)技巧，強(qiáng)調(diào)和保證課程的互動(dòng)性，以多形式、頻繁的互動(dòng)，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

【部分授課記錄】

2019年4月份北京交通局《執(zhí)行力提升》2期輪訓(xùn)

2019年5月份中信銀行廣州分行《九型人格與銷售制勝之道》2期輪訓(xùn)

2019年6月份西南鋁業(yè)《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》3期輪訓(xùn)

2019年6月份安徽富煌集團(tuán)《安全心理學(xué)》2期輪訓(xùn)

2019年7月份成都煙草《員工激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》3期輪訓(xùn)

2019年7月份成都煙草《跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)》2期輪訓(xùn)

2019年8月份公開(kāi)課《心理學(xué)在人力資源的應(yīng)用》2期輪訓(xùn)

2019年9月份博瑞集團(tuán)《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》2期輪訓(xùn)

2019年10月份華北熱電石家莊電力公司《樂(lè)工作 悅生活》3期輪訓(xùn)

2019年11月份中信銀行北京分行《六頂思考帽》2期輪訓(xùn)

2019年11月份華夏銀行石家莊分行《心理學(xué)讀人識(shí)人技術(shù)》2期輪訓(xùn)

【客戶評(píng)價(jià)】

心理學(xué)在管理實(shí)踐上的應(yīng)用一直是一個(gè)課題橫亙?cè)谟?xùn)練師和企業(yè)之間，夏崢老師今天用了一天的時(shí)間，深入淺出的對(duì)心理學(xué)的諸多原理進(jìn)行了剖析，通過(guò)互動(dòng)分享連加深了與企業(yè)管理的深刻連接，寓教于樂(lè)，嚴(yán)謹(jǐn)活潑，豐富了培訓(xùn)的內(nèi)涵，也深化了培訓(xùn)的根基，感謝夏崢老師帶來(lái)這么好的課程！

——山陪聯(lián)魯老師

夏崢老師昨天的分享，最值得我欣賞的：每個(gè)互動(dòng)結(jié)束，老師講的很少，學(xué)員分享和感悟的多。對(duì)于培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，這樣的互動(dòng)無(wú)疑是雙贏的。記得課上老師說(shuō)過(guò)：溝通的目的是回應(yīng)。這無(wú)疑是最好的回應(yīng)。 感謝夏崢老師的無(wú)私付出！

——濟(jì)南李老師

【服務(wù)客戶】

北京大學(xué)總裁班 清華大學(xué)EMBA班、 國(guó)家電網(wǎng)（河北、山西、北京、貴州、內(nèi)蒙四川、云南、江蘇、）、大唐集團(tuán)、華電集團(tuán)、國(guó)投電力、廣東建行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)煙草、美的集團(tuán)、富士康科技、南方電網(wǎng)、中石化、西南財(cái)大、人民大學(xué) 、河北建投集團(tuán)、北京太平洋保險(xiǎn)、中關(guān)村園區(qū)、中鐵集團(tuán)、一汽大眾、上海大眾、長(zhǎng)安汽車、東風(fēng)汽車、廣州本田、江鈴汽車、鄭州宇通、保定客車、深圳建行 新疆城商行 廣發(fā)銀行 甘肅銀行 天津農(nóng)行 內(nèi)蒙農(nóng)商行 河北華夏銀行 廣西華夏銀行，浦發(fā)銀行 、齊魯銀行 吉林郵儲(chǔ) 雅安農(nóng)行 四川郵儲(chǔ) 合肥銀行 南京銀行 青島銀行 云南中行 廣州中信 成都中信 長(zhǎng)沙農(nóng)行 廣東農(nóng)行 昆山銀行 湖北農(nóng)行 煙臺(tái)農(nóng)行 上海建行 山東工行 山西農(nóng)行 上海通用汽車，長(zhǎng)安汽車 東風(fēng)汽車 上海大眾 四川煙草 河北煙草 貴州煙草 天津中海油、勝利油田 中原油田，成都中石油 石家莊電信，重慶移動(dòng)、宜賓移動(dòng) 福建通服 邯鄲移動(dòng)、上海移動(dòng)、吉林聯(lián)通 鄭州電信 河北空管局 中鐵集團(tuán) 南方航空 浙江郵電 福建通服 國(guó)網(wǎng)研究院 富士康集團(tuán) 山東歌樂(lè)集團(tuán) 圣象家居 保利地產(chǎn) 人保財(cái)險(xiǎn) 人保壽險(xiǎn) 利安保險(xiǎn) 成都水電 北京地鐵 北京印鈔 古井貢 北京大學(xué) 清華大學(xué) 人大 上海交大 四川財(cái)經(jīng)大學(xué) 華電集團(tuán) 大唐集團(tuán) 華能集團(tuán) 中電投集團(tuán) 金蝶集團(tuán) 等

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