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成長賦能—新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉

【課程編號】:NX12376

【課程名稱】:

成長賦能—新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關鍵字】:職業(yè)素養(yǎng)修煉培訓

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課程背景:

在工作的規(guī)則中,有這樣一個不成文的理念:一流的員工有一流的職業(yè)素養(yǎng),素養(yǎng)的高低直接關系到對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)、職業(yè)道德等。新員工初踏職場,將會面臨一系列的問題和困惑。如何讓新員工以正確的心態(tài)面對工作?如何展現自己的能力獲得賞識?如何能適應快速變化的職場競爭環(huán)境?如何調整和改善新員工的職業(yè)化心智,如何激發(fā)內在工作熱情與動力?如何樹立新員工的良好的工作觀念、態(tài)度、思維方式……這些都是許多企業(yè)當今面臨的前所未有的挑戰(zhàn)。

《新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》的課程設置,結合NLP、行為學、管理學的相關理念,采用先跟后帶的方式,從心智模式的改變開始,幫助員工建立一套正向的心智系統,建立內部驅動,從而自己產生改變。

課程收益:

● 幫助學員認識校園人和職場人的區(qū)別和角色切換(認識自己)

● 幫助讓新員工結合企業(yè)規(guī)劃人生和制定職場目標(定位自己)

● 幫助讓學員調整和改善自己的職業(yè)化思維和態(tài)度(改變自己)

● 幫助學員全面挖掘責任敬業(yè)精神和發(fā)揮個人能力(裂變自己)

● 幫助企業(yè)員工導入一套正向的價值觀和企業(yè)文化(賦能自己)

課程對象:

新員工

課程方式:案例、故事、視頻、游戲和討論

課程特點:

1. 課程具有極強的實用性,帶領學員現場實踐操作,30%的理論+50%的方法+20%的實例

2. 結合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論,讓學員從視覺、聽覺到觸覺全方位的參與當中來,建立學員的內在驅動力。

3. 參與性強:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

4. 現場演練:幫助發(fā)現問題,進行精確點評,從而達到學以致用的目的

課程大綱

導入:

職業(yè)理念篇

破冰游戲:畫畫5年后的自己

1. 市場競爭日益激烈,企業(yè)最需要什么樣員工?

2. 職業(yè)化員工的身上應該具備哪些能力?

3. 什么是職業(yè)的本質?

4. 你的持久競爭力是什么?

5. 從校園人到職業(yè)人需要怎樣的角色切換?

案例探討:九段秘書的敬業(yè)精神升級策略

課程討論:什么是一個職場人的最頂級人格魅力?

職業(yè)能力篇

第一講:認知力——精準定位

課堂討論:工作中的我,生活中的我,別人眼中的我和未來的我?

一、制定職場目標

1. 制定目標的意義

2. 職業(yè)前期(1-5年)目標規(guī)劃的三個關鍵點

3. 制定目標的SMART法則

二、選擇成長路徑

1. 員工職業(yè)發(fā)展的兩條主要路徑

2. 員工成長計劃的十個關鍵事項

案例學習:500強企業(yè)三用人才選拔和培養(yǎng)流程

三、建立個人品牌

1. 互聯網時代給員工帶來的四大改變

2. 打造個人品牌的五大步驟

第二講:思考力——突破困境

課堂討論:如何通過思考力來破解人的限制性信念?

案例分析:媽媽如何把9塊巧克力平均分給四個孩子?

一、向上探索思考

1. 海綿式思維

2. 淘金式思維

案例分析:白帽子和黑帽子

二、向下垂直思考

1. 演繹法

2. 歸納法

案例分析:200ml的水如何裝進100ml的杯子里?

工具練習:5why找問題的根本原因

三、水平發(fā)散思考

1. 水平發(fā)散思考的四種方法

2. 水平發(fā)散思考的三個步驟

案例學習:牙膏開口擴大1mm

第三講:學習力——持續(xù)成長

課堂討論:學習力是優(yōu)秀與平庸的分水嶺,你如何理解?

一、快速知識迭代

1. 學習金字塔

2. 快速知識迭代三個關鍵點

3. 體驗學習圈

二、完整體系構建

1. 不斷拓展自己的已知區(qū)

2. 問題導向建立知識體系三步驟

3. 建立知識體系的五個關鍵動作

案例學習:演講的知識框架樹

三、持續(xù)成果轉化

1. 學習成果轉化的四個維度

2. 學習成果轉化的五個步驟

第四講:合作力——信任共識

課堂討論:未來是一個高度合作的時代?

一、建立合作意識

1. 生存邏輯:Up和Out

2. 長板效應

3. 四大原則

二、提升信任程度

1. 四個關鍵點

2. 三維溝通技巧

三、達成合作績效

1. 六個原則

2. 三種素養(yǎng)

第五講:責任力——利他精神

一、要為他人擔責

案例分析:深圳福田稅務局11名員工被洪水沖走案例進行分析、解剖!

1. 角色責任

2. 能力責任

3. 義務責任

4. 原因責任

二、要為事情擔責

案例分析:小劉和小張買火車票的故事

1. 九段責任力

2. 九段責任秘書

三、要為產品擔責

案例分析:美國“哥倫比亞”號航天飛機事故

1. 工匠精神的三個層面

2. 工匠精神的四個關鍵

第六講:行動力——結果為王

課堂討論:謀殺行動力的三大殺手是什么?

一、信守目標承諾

1. 0-100%的承諾

2. 一諾千金的意義

二、堅持結果導向

案例分析:諸葛亮,馬謖與守街亭的故事

1. 結果的三大假象

2. 6W3H工作法

三、戰(zhàn)勝千難萬險

1. 堅持三個挑戰(zhàn)

案例分析:青蛙的故事

2. 培養(yǎng)五千精神

3. 行動力宣言

職業(yè)禮儀篇

第一講:職場中的專業(yè)形象

1. 專業(yè)形象的儀容、儀態(tài)、儀表與“三秒鐘”印象

2. 商務場合應避免哪些不得體的形象

第二講:職場中與人交往的基本禮儀

1. 如何跟人打招呼?

2. 社交距離

3. 如何進行目光溝通

4. 三角規(guī)律

5. 介紹禮儀(自我介紹、為他人介紹)

6. 握手禮儀

7. 不同座位次序禮儀

8. 會議禮儀

9. 中餐的禮儀

10. 電話溝通的禮儀

第三講:建立和諧職場人際關系

1. 如何在職場中建立良好的人際交往?

2. 如何戰(zhàn)勝社交焦慮?

3. 良好人際關系的五大原則

4. 打造和諧互信的合作精神

職業(yè)成長篇

1. 成為一顆大樹的第一個條件:時間

2. 成為一顆大樹的第二個條件:不動

3. 成為一顆大樹的第三個條件:根基

4. 成為一顆大樹的第四個條件:向上長

5. 成為一顆大樹的第五個條件:向陽光

課堂練習:繪制職場大樹

課程練習:行為改變承諾書

課程答疑、課程回顧

程老師

程平安老師 新生代員工管理專家

山東科技大學MBA

15年世界500強管理實戰(zhàn)經驗

6年新生代員工咨詢輔導與培訓經驗

心理咨詢師證/職業(yè)生涯規(guī)劃師

高級企業(yè)EAP執(zhí)行師

中國心理干預協會組織與員工(EAP)專業(yè)委員會常務委員

曾任:深圳市聚智幸福研究院 執(zhí)行院長

曾任:深圳富士康科技集團 項目開發(fā)部經理/生產部經理

擅長領域:新生代員工管理、管理心理學、高績效團隊建設、職業(yè)素養(yǎng)提升……

累計授課500場,參訓學員高達12000人,其中《高績效團隊建設》、《情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》、《團隊九段執(zhí)行力》、《左手管理•右手激勵》等課程共計返聘60期,課程好評率是高達98%。

程平安老師有著15年世界500強管理實戰(zhàn)經驗,了解許多臺資,港資及日資企業(yè)的不同管理方式及企業(yè)文化模式,能夠解決企業(yè)在新生代員工管理中遇到的棘手問題。曾連續(xù)6年為富士康集團近300多位員工進行“一對一”心理咨詢輔導,緩解了員工與集團的矛盾對立,增強了集團內部員工的凝聚力和幸福感,且個人出版《抗壓才能減壓,積極才能成長》的書籍,被富士康集團指定為新生代員工入職必讀書籍,廣受集團內部喜愛。

不單如此,老師還是今日頭條【平安聊職場】的創(chuàng)辦者,為不少線上學員提供自我管理、團隊管理等課程內容,現今平臺開設了十多個專欄:【員工自我管理的30個有效工具】、【員工管理心理學】、【實戰(zhàn)銷售心理學技巧】、【問題分析與解決】等等,累計推送3000篇管理類文章(8萬粉絲,點擊量突破2000萬人次),獲得了許多學員好評和傳閱。

部分成功案例:

企業(yè)名稱課程名稱期數

江蘇農業(yè)銀行徐州分行11個支行《快樂工作—情緒與壓力管理》11期

中海油湛江分公司《快樂工作—情緒與壓力管理》8期

富士康科技集團(觀瀾)《快樂工作—情緒與壓力管理》6期

江蘇農商銀行泰州分行5個支行《七劍護航--高績效團隊建設》5期

國投云南大朝山水電有限公司《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》5期

中國聯通貴州安順分公司《結果導向--團隊九段執(zhí)行力》5期

廣東電網有限責任公司佛山供電局《內圣外王--高效能職場的六項修煉》5期

銀寶山新科技股份有限公司《聚心賦能—新生代員工管理》4期

理光高科技(深圳)有限公司公司《凝心聚力—高績效團隊建設》4期

創(chuàng)維數字技術有限公司《快樂工作—情緒與壓力管理》4期

艾默生網絡能源有限公司《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》4期

東方亮彩精密技術有限公司《快樂工作—情緒與壓力管理》4期

偉創(chuàng)力電子設備(深圳)科技有限公司《凝心聚力—高績效團隊建設》3期

長盈精密電子有限公司《通情達理--高情商溝通的六把鑰匙》3期

昊陽天宇科技(深圳)有限公司《凝心聚力—高績效團隊建設》3期

艾美特電器(深圳)有限公司《聚心賦能—新生代員工管理》3期

富士電機(深圳)有限公司《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》3期

愛普生精工(深圳)有限公司《凝心聚力—高績效團隊建設》2期

廣西路橋集團《成長賦能--員工職業(yè)生涯規(guī)劃》2期

人壽保險(深圳沙井分部)《成長賦能--陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》2期

亞大塑料制品有限公司《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》2期

中鐵十局集團《精準表達--高效溝通技巧訓練》2期

深圳巴士集團《凝心聚力--跨部門溝通與沖突管理》2期

中金黃金《贏在思考--問題分析與解決》2期

中聯水泥《結果導向--團隊九段執(zhí)行力》2期

主講課程:

《快樂工作——情緒與壓力管理》

《結果導向——團隊九段執(zhí)行力》

《聚心賦能——新生代員工管理》

《七劍護航——高績效團隊建設》

《精準表達——高效溝通技巧訓練》

《結果為王——目標管理與計劃執(zhí)行》

《成長賦能——新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》

《微笑賦能——激勵下屬的五大絕招》

《贏在思考——創(chuàng)新思維與問題解決》

《凝心聚力——左手管理•右手激勵》

《內圣外王——高效能職場的六項修煉》

《通情達理——高情商溝通的六把鑰匙》

授課風格:

● 講課條理清晰、結構嚴謹、幽默風趣,充滿激情,寓教于樂,多技巧調動學員互動體驗;

● 完全拋棄了傳統的填鴨式教學,能根據培訓對象的特點及時進行精準定位。培訓風格風趣、幽默,并善于引用古今中外各行業(yè)的經典案例來說明問題;現場能充分調動學員的互動性和參與性,即豐富了培訓的內容,又提升了培訓的質量;

● 從實戰(zhàn)中積累的經驗印證結果,從心理學與行為科學的角度改善思維,從生活中汲取的養(yǎng)分來獲取認同,課程深入淺出、風格新穎、活躍,內容充實縝密、極富感召力。采取幽默、生動的語言,寓教于樂的方式,以及重視和學員之間的互動交流來激發(fā)學員以達到最佳的授課效果。

部分客戶評價:

程老師的《聚心賦能—新生代員工管理》課程真的太激勵了,我作為一個管理者,面對越來越多的新生代員工,有時候束手無策不知如何管理下屬們,給到他們一個好的方向,真的很感謝程老師的課程,讓我從中提取了精華知識,為新生代員工管理做了一個升級。

——偉創(chuàng)力培訓部經理 王經理

感謝程老師的心理輔導,之前在公司都是默默承受壓力著,卻不知如何把壓力釋放出來,也不知道自己的未來規(guī)劃在哪里,老是渾渾噩噩的工作著,直到程老師的《新生代員工情緒與壓力管理》課程,我才明白管理好情緒與壓力是件簡單的事情。

——富士康煙臺工會主席 鄧經理

我一直以為作為管理者,管理好員工和績效即可,但是程老師的課程讓我深刻明白,員工的

溝通與激勵也是十分重要的,他們的心理成長是影響企業(yè)的發(fā)展。

——中海油湛江分公司人力資源部 王經理

很感謝程老師給我們進行授課和輔導,《激發(fā)個體—團隊目標和執(zhí)行力管理》這一門課程,值得我們多多返聘呢,一個團隊不單單就是干活而已;有好的目標和執(zhí)行力才是硬道理,說得多不如想得多,有效的制定和管理才能帶好團隊!

——理光高科技工會主席 徐主席

謝謝程老師的輔導,《成長賦能—新生代員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》給到企業(yè)員工上真的非常有意義,一個員工的職業(yè)素養(yǎng)是一項入門課程,做好了才能高效工作,對于企業(yè)來說也是一道靚麗“風景線”,感謝程老師的到來和指導,希望以后能多多來到企業(yè)進行指導!

——深圳艾默生培訓部經理 王經理

服務過的客戶:

生產制造業(yè):富士康、創(chuàng)維、艾默生、大族激光、富士電機、比亞迪、北大方正、中海油、中國石化、美固電子、廣汽三菱、獅王石化、大和高精密、億和控股、樂普醫(yī)療、理光高科技、新雷歐電子、愛普生、萊爾德電子、長盈精密、東方亮彩、金能子精密、昊陽天宇、亞大塑料、領亞電子、俊杰機械、航盛電子、桑格爾、聚飛廣電、勁致成、豪鵬科技、一汽大眾、水滴節(jié)能……

金融通訊業(yè):渣打銀行、人壽保險、浦發(fā)銀行、平安銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、交通銀行信用卡中心、中國移動、中國移動在線、興業(yè)銀行信用卡、平安電銷……

政府/單位:深圳市婦聯、深圳市巾幗志愿者協會、深圳市寶安區(qū)職業(yè)局、深圳市深港學院、深圳市南山職業(yè)技術學院……

其他:中金黃金、中鐵十局、榮昌制藥、宇泰報關、同泰時代中心、粵運公司、廣深沿江、伍子醉、深圳煙草、深圳航空……

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