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【學(xué)習(xí)目標(biāo)和收益】

為初級和中級管理者們提供系統(tǒng)的管理訓(xùn)練，解決在實際工作場景中真實遇到的管理難題和困境。通過真實案例，實戰(zhàn)演練讓學(xué)員們掌握4類10項管理基本功和6項管理技巧。

能夠幫助繁忙的管理者在最短的2天培訓(xùn)中，通過高強(qiáng)度的實戰(zhàn)案例剖析、演練、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理技能，提升自我管理能力，通過培訓(xùn)可以達(dá)成：

1.理解并結(jié)合高層/集團(tuán)戰(zhàn)略意圖制定本部門的戰(zhàn)略目標(biāo)

2.學(xué)習(xí)分解不同目標(biāo)的方法，為團(tuán)隊成員設(shè)定目標(biāo)并溝通達(dá)成年度目標(biāo)的一致性

3.挑選最合適的團(tuán)隊人選，進(jìn)行工作委派授權(quán)

4.輔導(dǎo)團(tuán)隊骨干、明星下屬和業(yè)績出了問題的下屬。

5.掌握自我激勵和團(tuán)隊激勵的方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊快速實現(xiàn)業(yè)績突破，成為卓越管理者

【課程特色】

課程采用最新的《管理全景模擬沙盤》的形式，全部案例來自管理者在工作場景中實際遇到的問題，學(xué)員通過參與課堂上的沙盤實戰(zhàn)演練，復(fù)盤反思，在培訓(xùn)中模擬真實工作場景。

實戰(zhàn)：所有案例全部源于企業(yè)真實案例改編。案例沖突點展現(xiàn)出真實管理者的兩難境地，勾勒出上下左右面臨的困境。

系統(tǒng)：覆蓋化戰(zhàn)略為執(zhí)行、目標(biāo)設(shè)定、績效管理、授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)、團(tuán)隊管理、新經(jīng)理轉(zhuǎn)型等管理領(lǐng)域。從系統(tǒng)角度快速填補(bǔ)學(xué)員的管理弱項，系統(tǒng)地進(jìn)行管理相關(guān)的訓(xùn)練。

干貨：通過紛繁復(fù)雜的案例，捕捉最實用的技巧、方法、工具。同時每一種管理動作背后，都配置一套馬上可以使用的管理工具包，掌握4類10項管理基本功和6項技巧鍛煉。

培訓(xùn)結(jié)束即可帶回實際工作場景使用。

【培訓(xùn)對象】

新任管理者人以及中層管理者

【課程大綱】

一、新官上任三把火：管理者/新任者在管理過程中遇到的問題

1. 收集管理者們在真實工作場景中遇到的難題

2．現(xiàn)場模擬工作中實際遇到挑戰(zhàn)的場景（分組模擬問題和解決方法），

提供學(xué)員適應(yīng)不同場景的工具方法

（1）關(guān)系好的同事成了下屬

（2) 團(tuán)隊中能力突出，對于管理者不服氣

（3）新招聘的員工

（4）作為管理者，自身管理底氣不足

（5）如何與直線領(lǐng)導(dǎo)相處

(6) ......

3．轉(zhuǎn)型管理者自我診斷工具

個人貢獻(xiàn)者 一線經(jīng)理 二線管理者 分別對應(yīng)的自我診斷內(nèi)容

二、業(yè)務(wù)管理：設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)

1．設(shè)定部門目標(biāo)

制定部門策略的維度

上下：結(jié)合公司主要的商業(yè)策略和目標(biāo)，列出你所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊最重要的三項目標(biāo)或任務(wù)

左右：跨部門的需求

未來：從三年看團(tuán)隊定位及布局

過去：業(yè)務(wù)復(fù)盤和組織復(fù)盤

目標(biāo)分解三個方法：

（1）公式法

（2）里程碑法

（3）關(guān)鍵因素法

討論實際工作中的一個目標(biāo)，小組內(nèi)運(yùn)用所學(xué)的以上方法，進(jìn)行目標(biāo)分解

游戲環(huán)節(jié)：在游戲的過程中領(lǐng)悟上傳下達(dá)的溝通方法

三、分解委派任務(wù)：誰是最合適的人選

1. 真實委派案例場景：2項委派任務(wù)不同的組內(nèi)成員應(yīng)該委派給誰？

2. 候選人委派評估要素：工作能力、工作余力、工作動力和發(fā)展需要，

3. 如何平衡工作任務(wù)和選擇委派人員之間的關(guān)系，需要考慮哪些因素？

工具：授權(quán)委派分析表

四、目標(biāo)設(shè)定面談-挑戰(zhàn)目標(biāo)共識溝通

三步七法：

澄清信息（WHAT、WHY、擔(dān)憂/阻礙）

確定方案（HOW、資源/支持）

落地執(zhí)行（衡量、三心）

1.主題

（1）開啟討論

（2）澄清信息

2.方案

（3）發(fā)展方案

3.行動

（4）達(dá)成共識

（5）獲得承諾

視頻案例呈現(xiàn)：管理者與下屬溝通非常有挑戰(zhàn)的目標(biāo)：

學(xué)員三輪練習(xí)分別扮演管理者，下屬還有觀察員

五、輔導(dǎo)下屬：發(fā)展能力提升業(yè)績

1.真實案例，輔導(dǎo)下屬練習(xí)，分享與反饋

2.有效反饋：STAR原則

S ：情況

T : 任務(wù)

A : 行動

R : 結(jié)果

3.激勵下屬的方法

（1）威脅

（2）利誘

（3）賦能

4.有效激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的三大要素

（1）有意義的工作

（2）積極地工作環(huán)境

（3）個人價值感

激勵的案例練習(xí)

一個高績效團(tuán)隊與一個表現(xiàn)平平的團(tuán)隊有什么區(qū)別

劉老師

曾任殼牌（中國）零售業(yè)務(wù)中國業(yè)務(wù)開發(fā)總經(jīng)理

富陸奧油能源CMO首席營銷官&戰(zhàn)略總裁

曾任北京星圖通科技市場總經(jīng)理&戰(zhàn)略副總裁

曾任儒博（AI行業(yè)獨角獸）市場負(fù)責(zé)人

【個人簡介】

劉老師跨界能源、IT、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、咨詢服務(wù)等領(lǐng)域歷任中國零售業(yè)務(wù)開發(fā)總經(jīng)理、CMO（首席營銷官）, 戰(zhàn)略總裁等高級管理工作。豐富的市場營銷經(jīng)驗、渠道開拓和管理經(jīng)驗、項目管理、團(tuán)隊管理、公司運(yùn)營等實戰(zhàn)經(jīng)驗。

能兼?zhèn)鋫鹘y(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)勢，能有效的將傳統(tǒng)行業(yè)的線下渠道開發(fā)經(jīng)驗與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的線上營銷千萬級的品牌曝光有效的相結(jié)合，打造了任職期間人工智能企業(yè)品牌2年之內(nèi)從0到1并最終成為行業(yè)兒童品類品牌第一，渠道網(wǎng)絡(luò)從0發(fā)展到全國2000多家，創(chuàng)下機(jī)場全渠道單位坪效銷量和利潤雙第一的業(yè)績。

為全球領(lǐng)先的跨國公司零售產(chǎn)品建立分銷商盈利模型并成功的建立開發(fā)了分銷商網(wǎng)絡(luò)渠道，從“零”到500家，銷量和利潤占比達(dá)業(yè)務(wù)部門總業(yè)績的60%以上，銷售額達(dá)每年數(shù)十億。

劉老師根據(jù)近二十年帶領(lǐng)企業(yè)打造品牌、開拓渠道業(yè)務(wù)以及深度參與創(chuàng)業(yè)公司商業(yè)計劃書輸出并與投資團(tuán)隊進(jìn)行多輪融資談判的經(jīng)驗，總結(jié)出一整套將策略方案和實戰(zhàn)接地氣的市場戰(zhàn)略打法有效地相結(jié)合，根據(jù)成熟型企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的不同階段，幫助企業(yè)提供渠道網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、品牌打造、團(tuán)隊管理，建立企業(yè)可盈利的商業(yè)模式等系統(tǒng)實戰(zhàn)的培訓(xùn)和全方位咨詢方案。

【主講課程】

《成就卓越業(yè)績1-績效目標(biāo)管理》

《成就卓越業(yè)績2-委派任務(wù) 賦能團(tuán)隊》

《如何商業(yè)運(yùn)營品牌管理》

《如何在競爭中脫穎而出》

《經(jīng)理管理能力提升--90天打造鐵軍 成就卓越業(yè)績》

《渠道為王-建立可持續(xù)盈利的渠道營銷網(wǎng)絡(luò)》

《渠道為王-線下網(wǎng)絡(luò)如何能從0到1并持續(xù)盈利》

【學(xué)員評價】

做為一名分公司的總經(jīng)理，第一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了做為總經(jīng)理應(yīng)該如何全盤思考，在經(jīng)營管理過程中應(yīng)該著重關(guān)注的點以及如何提升管理能力，管理團(tuán)隊、完成目標(biāo)以及分公司和總部之間如何上下同欲的合作。 --知名快消品公司分公司總經(jīng)理 王磊

作為一名創(chuàng)業(yè)公司的高管，上完劉老師的課，對于公司品牌的戰(zhàn)略有了重新清晰的認(rèn)識，品牌價值的重塑和增值有了全新的思考，是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型難得的好課。

--人工智能 AI獨角獸企業(yè) CMO 張斌

劉老師的課程將系統(tǒng)的戰(zhàn)略結(jié)合市場和渠道接地氣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，啟發(fā)我重新對業(yè)務(wù)發(fā)展深刻地思考和規(guī)劃，是難得的好課 --寶馬 Kevin趙

好久都沒有聽過這么生動、系統(tǒng)的課程了，劉老師的課程全程通過實戰(zhàn)沙盤案例的演練，感覺正在解決身邊實際管理過程中遇到的難題，上完課，管理的難題自己就都解決了。

--小米 余麗娜

劉老師的課程非常生動、有很強(qiáng)的實戰(zhàn)性，作為管理者，通過自己參與模擬實戰(zhàn)的方式，重現(xiàn)了管理過程中實際遇到的難題以及解決方法，受益匪淺。 --完美世界 劉立強(qiáng)

課程有趣生動、大家在課堂上都被吸引全情投入，劉老師對每位學(xué)員都進(jìn)行了點評給了具體的建議，這是這幾年我參加過最好的培訓(xùn)課程。 --瑪氏 Sherry夏

劉老師的課程深入淺出、有戰(zhàn)略又接實戰(zhàn)的地氣，尤其是各種生動的實際案例，我們參加課程的學(xué)員都很喜歡她。 ——中國國航 王穎怡

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