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課程背景

工作中，有沒有類似問題

1.員工很佛系，激勵(lì)無從下手

2.給了馬兒吃草，馬兒還不跑，激勵(lì)失效

3.激勵(lì)總拿錢說事，沒錢無法做激勵(lì)

4.激勵(lì)經(jīng)常做，只是事倍功半，沒人領(lǐng)情

5.激勵(lì)了一部分人，其他人總是別冷落

6.激勵(lì)形式單一，時(shí)間長(zhǎng)了，下屬不感冒

7.輔導(dǎo)下屬太著急，拔苗助長(zhǎng)

8.輔導(dǎo)下屬很多次，下屬還是沒長(zhǎng)進(jìn)

9.輔導(dǎo)總是憑感覺，沒有依據(jù)沒計(jì)劃

10.輔導(dǎo)之后不跟進(jìn)，輔導(dǎo)結(jié)果難持續(xù)

課程目標(biāo)

1.能夠區(qū)分激勵(lì)下屬的時(shí)機(jī)

2.能夠闡述激勵(lì)的四大注意事項(xiàng)

3.能夠當(dāng)堂完成激勵(lì)設(shè)計(jì)表的課堂練習(xí)

4.能夠當(dāng)堂完成機(jī)制設(shè)計(jì)表的課堂練習(xí)

5.能夠闡述激勵(lì)的人性五層次

6.能夠當(dāng)堂完成九段激勵(lì)的課堂練習(xí)

7.能夠闡述輔導(dǎo)的grow模型

8.能夠應(yīng)用輔導(dǎo)診斷雷達(dá)圖，對(duì)下屬進(jìn)行輔導(dǎo)前診斷

9.能夠?yàn)橄聦俚娜齻€(gè)維度匹配合適的輔導(dǎo)方法

10.能夠區(qū)分教官和保姆的角色，闡述三給一不給具體內(nèi)容

課程內(nèi)容

第一講:從企業(yè)管理角度認(rèn)知激勵(lì)

一、激勵(lì)的認(rèn)知

1.激勵(lì)是最低成本的管理方式

2.激勵(lì)的本質(zhì)不是給予而是相信

3.激勵(lì)不在于多而在于對(duì)

4.激勵(lì)的目的是提升意愿而非是施加壓力

二、企業(yè)管理的八大怪圈

三、激勵(lì)理論（本部分為理論內(nèi)容，簡(jiǎn)單一過）

1.內(nèi)容激勵(lì)理論

2.人性激勵(lì)理論

3.過程激勵(lì)理論

4.行為改善激勵(lì)理論

四、激勵(lì)并非都有效，激勵(lì)無效的情況

1.下屬覺得不公平

2.下屬連續(xù)疲勞

3.內(nèi)容毫無吸引力

五、激勵(lì)的形式

1.物質(zhì)激勵(lì)

2.精神激勵(lì)

六、激勵(lì)的設(shè)計(jì)原則

1.公平性

2.可預(yù)見

3.時(shí)機(jī)對(duì)

4.找準(zhǔn)人

第二講:從企業(yè)發(fā)展角度設(shè)計(jì)激勵(lì)體系

一、激勵(lì)變與不變

1.原則不變

2.方法常變

二、激勵(lì)機(jī)制1：九段體系，讓下屬做到最好

1.九段秘書

2.九段思維情景練習(xí)

3.作業(yè)：帶領(lǐng)下屬梳理本崗位九段

三、激勵(lì)機(jī)制2：設(shè)立更多比賽項(xiàng)目

1.從奧運(yùn)會(huì)看激勵(lì)

2.讓更多下屬有機(jī)會(huì)拿冠軍

3.工具：激勵(lì)設(shè)計(jì)一覽表

四、激勵(lì)機(jī)制3：個(gè)人戰(zhàn)略機(jī)制

1.公司發(fā)展個(gè)人發(fā)展相結(jié)合

2.工具：個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃表

3.解析注意事項(xiàng)

五、激勵(lì)機(jī)制4：品牌分

1.出發(fā)點(diǎn)：鼓勵(lì)內(nèi)部相互協(xié)作

2.紅黑榜說明

3.使用注意事項(xiàng)

第三講:從下屬需求角度設(shè)計(jì)激勵(lì)方法

一、參與激勵(lì)法

1.方法：頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施流程

2.下屬的感性需求四感

二、語言激勵(lì)法

1.視頻：李云龍激勵(lì)

2.下屬的意愿變化曲線分析

3. 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說的三句話

三、授權(quán)激勵(lì)法

1.案例：下屬去買打印機(jī)

2.要行為還是要結(jié)果

3.要問題還是要方案

四、節(jié)日福利變激勵(lì)

1.用對(duì)時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)人

2.激勵(lì)一人不如激勵(lì)一家人

五、反饋激勵(lì)法

1.表揚(yáng)的順序

2.表揚(yáng)的注意事項(xiàng)

3.批評(píng)的順序

4.批評(píng)的注意事項(xiàng)

第四講:從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度建立激勵(lì)機(jī)制

一、激勵(lì)機(jī)制

1.機(jī)制的重要性

案例：英國囚犯

2.機(jī)制的建立時(shí)機(jī)

3.機(jī)制建立的方法

分工協(xié)作法 標(biāo)桿示范法 案例歸納法 措施改進(jìn)法

二、從指令到結(jié)果的5R激勵(lì)機(jī)制

1.結(jié)果清楚

2.責(zé)任明確

3.檢查有力

4.獎(jiǎng)懲到位

5.改進(jìn)復(fù)制

第五講：輔導(dǎo)技術(shù)

一、輔導(dǎo)的情形

1.新人

2.新業(yè)務(wù)

3.有問題

二、輔導(dǎo)者的問題意識(shí)

1.診斷下屬現(xiàn)狀

工具：雷達(dá)圖

3.明確輔導(dǎo)目標(biāo)

三、輔導(dǎo)的grow模型

1.明確目標(biāo)

2.結(jié)合現(xiàn)狀

3.方案選擇

4.激發(fā)行動(dòng)

四、下屬需輔導(dǎo)的三大維度ASK模型

1.態(tài)度類內(nèi)容輔導(dǎo)四步驟

2.技能類輔導(dǎo)

動(dòng)作技能

人際技能

智慧技能

3.知識(shí)類內(nèi)容輔導(dǎo)五個(gè)方法

課程回顧 課程結(jié)束

齊老師

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專家

曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師

曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理

曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)（國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）核心講師

曾任錫恩英才講師部經(jīng)理

中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)

MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師

課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱，學(xué)員滿意度95%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

齊老師擁有16年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)績(jī)突破，市場(chǎng)外拓，基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，銷售業(yè)績(jī)大幅提升。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)，公開課數(shù)十場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員上萬人，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目十幾個(gè)。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目：擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。

德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學(xué)化管理，規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。

康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目，引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。

衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目：在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中，齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入，實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【主講課程】

執(zhí)行力系列課程

高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》

《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營管控模式》

中層：《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》

基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》

《從責(zé)任到執(zhí)行》

TTT系列

《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國三立課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》

其他

《顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠成就自己》

【客戶評(píng)價(jià)】

齊磊老師的課程新穎、深刻、精彩、生動(dòng)、內(nèi)容清晰好理解，通過這次培訓(xùn)讓我們下一步的工作有了方法和動(dòng)力。 ——恒邦股份黨委書記孔濤

齊磊老師讓我重新找回了自己，讓我學(xué)到了更多實(shí)戰(zhàn)的工具、方法和理念，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力。齊磊老師的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是我學(xué)過的最好的課程。 ——飛天賓館總經(jīng)理張鳳

齊磊老師的課程對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的觸動(dòng)特別大，通過這次培訓(xùn)大家都學(xué)會(huì)了很多思維，工具和方法。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中。 ——全美化妝董事長(zhǎng)王俊驛

【服務(wù)客戶】

保險(xiǎn)金融行業(yè)：中華聯(lián)合保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、農(nóng)行、駿程金融、內(nèi)蒙古赤峰信用社、石家莊人保、中信銀行、四川成都天府銀行、廣東肇慶農(nóng)行、中行、重慶農(nóng)行（四期）、保定農(nóng)行、天津農(nóng)行、北京農(nóng)商行、中信萬通集團(tuán)、山東九鼎投資、山東農(nóng)村信用聯(lián)社、河北鑫橋投資、山東為尚投資、聊城農(nóng)行、中路財(cái)險(xiǎn)、銀企集團(tuán)等

房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：河北眾美集團(tuán)、金魯班建設(shè)集團(tuán)、東營墾利水利建設(shè)、山東銀豐集團(tuán)、祥泰實(shí)業(yè)集團(tuán)、山東民生置業(yè)、錦泰實(shí)業(yè)、濟(jì)南建中房產(chǎn)、匯鑫地產(chǎn)、陽光郎鄉(xiāng)、中國電建、日照錦華集團(tuán)、源和電站、一滕集團(tuán)、環(huán)澳國際、中天建設(shè)、菏澤圣基房產(chǎn)、德合建筑、毅德城（濟(jì)寧、菏澤）、天元建設(shè)、政間集團(tuán)、貴州元龍房產(chǎn)、葛洲壩、中國能建一公司、魯能集團(tuán)、中建七局華北公司、中國建筑、中交一公局第三工程有限公司、中交一公局橋隧公司、齊魯交通發(fā)展集團(tuán)有限公司、中建7局、中鐵裝備等

醫(yī)藥保健品行業(yè)：康夫堂醫(yī)藥、銀色世紀(jì)、潤(rùn)康普瑞、九牧藥業(yè)、仁和萬盛、康和醫(yī)藥、山東光華藥業(yè)、共享集團(tuán)等

商貿(mào)及服務(wù)業(yè)：濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)、奧聯(lián)商貿(mào)、日照飛天賓館、濟(jì)南溫泉國際、火山熱海酒店、蘇泊爾電器、遠(yuǎn)方貿(mào)易、南風(fēng)貿(mào)易、錦程集團(tuán)、安居網(wǎng)、臨沂正直駕校、博商股份、濟(jì)南容弗科技、寶琳經(jīng)貿(mào)、日財(cái)文儀、飛揚(yáng)商貿(mào)、福旺商貿(mào)、凝輝英語、旺度商貿(mào)、愛得利實(shí)業(yè)、山東農(nóng)資、蓓諾經(jīng)貿(mào)、祥云網(wǎng)絡(luò)、安海物流、正泰裝飾、日照華海國際、潤(rùn)華集團(tuán)、深圳電信、北京郵政、北京友誼使者商貿(mào)、古井貢酒、匯豐人力、佳旺商貿(mào)、瀘州御酒、安居網(wǎng)、凌動(dòng)網(wǎng)、中金珍寶、華魯商學(xué)院、愛都小學(xué)、泰伯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京探路者集團(tuán)、周大福珠寶、好倫哥餐飲、北京鵬龍商貿(mào)、鼎盛文化、百麗集團(tuán)、魯泰集團(tuán)等

研究所及國企：中國航天五一三所、某軍工企業(yè)（保密單位）、中南勘測(cè)院、熱力集團(tuán)、日照德泰電力能源等

生產(chǎn)型企業(yè)：南山集團(tuán)、恒邦股份、中國石化、神華集團(tuán)、勝利油田新海興達(dá)、濰柴控股集團(tuán)有限公司、春風(fēng)實(shí)業(yè)集團(tuán)、北京中科惠澤、三星集團(tuán)、奇瑞汽車、上海汽車、杭州新寶控股、北方鎖業(yè)、華旭化工、河北安全玻璃、金德設(shè)備、泰安隆源煤礦、長(zhǎng)城電梯、華科電氣、威力寶電器、中盾電氣、青島泰德、康潔利、百年保定、淮安水利、無錫通用青島中車等；

食品行業(yè)：益海嘉里集團(tuán)、煙臺(tái)瑞華食品、小坤頭食品、康泉食品、旭航糧油、大象食品、衛(wèi)華清真食品、菏澤華寶食品、福洋生物、龍盛食品等

電力行業(yè)：迪慶供電局、南京國家電網(wǎng)、墨江供電局，鎮(zhèn)沅供電局、寧德電廠、中國電建、九州方圓集團(tuán)、陜西國網(wǎng)、中國西電集團(tuán)、源和電站、中國能建、貴州畢節(jié)供電局、河北邢臺(tái)供電局、太行山發(fā)電廠、羅平供電局、青海寧北大通發(fā)電廠、青海寧北平湖發(fā)電廠、霍林河發(fā)電廠、國電蓬萊公司、鐵嶺供電局、國電建投內(nèi)蒙古公司、北侖發(fā)電廠、本溪供電、舟山煤電、井岡山電廠、昭通供電局、偉平環(huán)保、畢節(jié)供電局、金元集團(tuán)下屬遵義電廠、納雍電廠、豐城電廠、菏澤電廠、延安國網(wǎng)、嘉興國網(wǎng)、臺(tái)州電廠、蕭山電廠、山西國電、粵電集團(tuán)、遷安電廠、漳州電網(wǎng)、武昌電網(wǎng)等。

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