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課程背景：

行動學習之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出引導技術的理論和方法。引導技術一經推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等，被廣泛應用于新產品開發(fā)、提升服務、降低生產成本、縮短生產和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領域。同時，也把引導技術作為領導力開發(fā)、團隊建設和組織能力提升的主要方法。

美國培訓與發(fā)展協會調查顯示，美國2/3的領導力開發(fā)項目采用了引導技術；一項由美國公司執(zhí)行委員會所做的研究表明，77%的組織學習發(fā)展高管認為，引導技術是發(fā)展后備領導者的最佳方法；《商業(yè)周刊》認為引導技術是“領導力開發(fā)最新且增長最迅速的組織工具”。

促動師在引導技術項目實施過程中扮演著非常重要的角色，是引導技術成功實施的關鍵。促動師是引導技術的靈魂人物，是引導技術的設計專家。通過促進與會者聚焦真實問題，展開有步驟、有架構的討論，促進人們共享信息、達成共識，形成有效的行動方案、計劃和承諾，并予以有效執(zhí)行。

采用理論講解、實戰(zhàn)演練、促動技術，讓參與者聚焦工作中的真實問題，通過促動讓參與者坦承對話，平等參與，連接智慧，促進團隊有效溝通、達成共識，在提升團隊執(zhí)行力的同時完成成為一名促動師的訓練。

課程收益：

感受簡單、真誠、平等、尊重的團隊文化，點燃參與者的激情；

通過不斷的對話建立團隊的有效共識；

學習引導技術項目設計的有效流程；

學習促動師應具備的條件及信念；

學習幾種常用的引導技術；

促進團隊協作與凝聚力的提升。

培訓對象：

培訓師、企業(yè)內訓師

課程大綱

第一講：引導技術的概述

一、引導技術是什么

1、引導技術的起源

2、引導技術的定義

3、引導技術的核心價值

二、引導技術的教學原理

1、學習金字塔

2、培訓的721法則

3、雙主教學理論

4、庫博的經驗學習圈

三、引導技術的核心

1、什么是引導？

2、什么是促動師？

3、什么是引導技術？

4、促動師與參與者的分工

第二講：引導技術的設計與關鍵

一、引導技術的五大應用領域

二、引導技術的六個主要角色

三、引導技術的六個關鍵要素

四、引導技術的基本流程設計

1、發(fā)起項目

2、項目啟動會

3、跟進復盤

4、知識導入

5、項目總結

第三講、引導技術常用的促動技術

以下每種引導技術的介紹均包含：定義、作用、應用場景、操作步驟；基于學員或組織真實問題解決的演練；互動交流、答疑解惑。

一、團隊共創(chuàng)法

二、世界咖啡

三、魚缸會議

第四講：促動師的自我修煉

1、促動師與培訓師的區(qū)別

2、促動師的信念

3、促動師的角色

4、促動師的核心技能

第五講：回顧、總結、計劃

鄔老師

《五維演講力》《絕對成交》《無敵談判》版權人

美國AACTP國際認證培訓師

世界500強企業(yè)高管演講教練、談判教練

上海談判公社 金牌談判講師

TED演講教練、混沌大學演講教練

復旦大學、上海交大、人民大學等高校演講、談判導師

2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人

2019年度上海“金話筒”培訓師

2019“我是好講師”大賽評委&導師

2018“華人好講師”全國10強

2018“我是好講師”全國20強

2017“我是演講家”全國一等獎

曾擔任互聯網公司高管10年以上

曾就職于普華永道（上海）有限公司

教育經歷：

復旦大學 計算機網絡 碩士研究生

武漢華中科技大學 計算機軟件 學士

從業(yè)經歷：

職業(yè)培訓師——6年

?世界500強高管演講教練、談判教練

?上海海納川教育學院 副院長

?TED演講教練、混沌大學演講教練

?上海談判公社 金牌談判講師

互聯網行業(yè)——6年

?迪動（中國）網絡科技有限公司（擔任公司總經理，負責公司融資談判以及整體運作）

?上海赤兔信息技術有限公司（擔任總經理，負責公司整體運營、融資談判和并購談判）

?網評信息技術（上海）有限公司（擔任運營總監(jiān)，負責公司市場運營、融資談判和并購談判）

咨詢行業(yè)——4年 （普華永道咨詢（上海）分公司，擔任高級稅務顧問）

?與跨國企業(yè)在中國大陸設立分支機構并提供相關的稅務服務

?為企業(yè)和代表處解決與稅務相關的問題并為國內和國際客戶解決涉及稅務的復雜商業(yè)問題

?與稅務機構談判，為跨國企業(yè)提供轉讓定價方面的服務

主講課程：

商務演講：《五維演講力—商務演講與呈現》《超級影響力—領導者的演講藝術》《向TED學習演講》《高效工作匯報—用結構化思維做工作匯報》

TTT類：《五維培訓力—TTT職業(yè)培訓師技能提升》《五步成課—TTT課程開發(fā)與設計》

思維類：《高效公文寫作—結構化思維與公文寫作》《結構化思維與金字塔原理》《思維導圖在商務中的應用》

銷售成交：《絕對成交—超級銷售成交技巧》《超級說服力—打動人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》

商務談判：《無敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務談判的制勝之道》

培訓風格：

嚴謹而專注、風趣幽默；完善的心理學體系，系統的課程設計，互動式授課

部分服務客戶

金融行業(yè)：銀聯、交通銀行、農業(yè)銀行宜興支行、中國銀行昆山支行、國華人壽、工商銀行、建設銀行、友邦保險、博將資本

互聯網：支付寶、58同城、叮咚買菜、餓了么、小紅書、智聯招聘、前程無憂

能源行業(yè)：深圳南方供電局、遵義供電局、宜興供電局、浦東燃氣、江蘇電力、遼寧電力、浙江電力、松江電力、宜興電力

文化教育：華東師范大學、上海外國語大學、上海應用技術大學、人大科創(chuàng)、上海杰師教育、上海海納川、上海吉焰教育

交通行業(yè)：中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、中國海南航空

通信行業(yè)：中國電信、中國移動、中國聯通

建筑行業(yè)：金地集團、寶冶集團、一建集團、梅林正廣和、上海城建、上海建筑設計院、上海DC設計、亞廈集團

零售百貨：上海益民、上海百聯

醫(yī)藥企業(yè)：國藥控股、上海醫(yī)藥、復星醫(yī)藥、華東醫(yī)藥

汽車行業(yè)：東風汽車、大眾汽車

外資企業(yè)：普華永道、通用汽車、大眾汽車、上海迪斯尼、大陸集團、上海貝爾、安吉星

政府單位：昆山社保中心、海寧街道辦、南匯排水公司、上海市衛(wèi)生院、浦東青

創(chuàng)園、嘉善經濟開發(fā)區(qū)

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