我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程介紹：

課程總體介紹本課程旨在通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代沙盤(pán)教學(xué)方法，強(qiáng)化管理者的企業(yè)全局觀和團(tuán)隊(duì)思想，切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和組織效率，最終改進(jìn)績(jī)效、確立優(yōu)勢(shì)、達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。模擬經(jīng)營(yíng)中，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)壓力傳導(dǎo)機(jī)制，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)個(gè)人都要面對(duì)激烈動(dòng)蕩的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)，通過(guò)跨部門(mén)溝通協(xié)作制定適應(yīng)性經(jīng)營(yíng)策略，做出理性的管理決策，高效完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)的成功與失敗過(guò)程中，獲得全方位的經(jīng)營(yíng)管理體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合、團(tuán)隊(duì)決策與溝通的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真諦。

課程收益：

1、了解溝通的本質(zhì)和原理

2、掌握溝通過(guò)程模式及溝通的障礙

3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的原則和方法

4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突的原理及處理技巧

5、掌握跨部門(mén)溝通的技巧

6、掌握根據(jù)性格特點(diǎn)設(shè)計(jì)溝通策略的方法

授課形式：講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、互動(dòng)及小組討論

課程全部用沙盤(pán)形式授課，每個(gè)階段進(jìn)行復(fù)盤(pán)、分析、講解、討論。

課程背景：

在任何形式的組織當(dāng)中，由于分工高度專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化，致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認(rèn)為，溝通能力是決定著每個(gè)職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵，每個(gè)職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。以往，使學(xué)員掌握溝通與協(xié)作方面的知識(shí)和技能都是通過(guò)課堂講授的形式，但從實(shí)際效果上看，傳統(tǒng)講授有培訓(xùn)效果往往達(dá)不到預(yù)期。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，讓學(xué)員掌握如何進(jìn)行溝通協(xié)作，不僅需要理論和技巧的講授，更需要有情景的觸動(dòng)，使學(xué)員在體驗(yàn)、反思、改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的積累。

《一統(tǒng)天下---團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬課程》是專(zhuān)門(mén)針對(duì)溝通與協(xié)作問(wèn)題而設(shè)計(jì)研發(fā)的沙盤(pán)模擬課程。沙盤(pán)模擬課程是源于戰(zhàn)爭(zhēng)推演應(yīng)用于企業(yè)管理的國(guó)際最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，在沙盤(pán)模擬的過(guò)程中，學(xué)員將在模擬經(jīng)營(yíng)與管理中深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專(zhuān)業(yè)的資深講師，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中，從而挖掘問(wèn)題，并試圖找出相應(yīng)的解決方法，是一種高度深入體驗(yàn)的課程。

沙盤(pán)介紹：

西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當(dāng)少數(shù)民族犬戎進(jìn)攻西周再起烽火時(shí)，諸侯無(wú)人來(lái)援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進(jìn)入了戰(zhàn)國(guó)七雄的時(shí)代。

現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員將分組模擬當(dāng)時(shí)的七國(guó)諸侯，各組員將分別擔(dān)任國(guó)君、丞相、將軍、使臣等角色，通過(guò)5—6輪的國(guó)家建設(shè)、國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)以及結(jié)盟。共同來(lái)演繹國(guó)家的強(qiáng)盛興衰過(guò)程，詮釋政治上的運(yùn)籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場(chǎng)上的兵戎相見(jiàn)、謀略上的合縱連橫，驗(yàn)證我們古老的智慧與亙古不變的人際交往真諦，同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的技能和技巧。

在模擬戰(zhàn)國(guó)七雄紛爭(zhēng)的過(guò)程中，各國(guó)將會(huì)遇到如下情形：

1、在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境下，如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通達(dá)成決策上的共識(shí)？

2、領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者者間溝通不暢如何解決？

3、團(tuán)隊(duì)中有成員表面上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，實(shí)際上卻離心離德，怎么辦？

4、當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)沖突時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要如何解決？

5、如何與外部伙伴進(jìn)行溝通，并贏得他們的信任和結(jié)盟？

6、三寸不爛之舌是如何煉成的？……

課程要求：

1、每組5-8人，最佳組數(shù)為7組。

2、小組之間盡量拉開(kāi)距離，小組內(nèi)部商議、決策時(shí)不被組外人員間監(jiān)聽(tīng)、干擾為好。

3、準(zhǔn)備音頻線，保證培訓(xùn)師電腦連接音頻。

4、準(zhǔn)備至少1.5米寬的白板一個(gè)，用于懸掛地圖。

5、教室前方準(zhǔn)備1.2米寬課桌一個(gè)，作為交易中心，擺放沙盤(pán)教具。

6、根據(jù)小組人數(shù)，為獲勝小組的成員準(zhǔn)備小獎(jiǎng)品。

課程安排

講師分享綱要

第一單元：什么是團(tuán)隊(duì)溝通？

1、團(tuán)隊(duì)溝通的兩個(gè)層次

（1）外在：意見(jiàn)一致

（2）內(nèi)在：行為一致

2、溝通是企業(yè)組織中的生命線

3、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作中的問(wèn)題表現(xiàn)

（1）“這不是我的責(zé)任！”

（2）“為什么不早說(shuō)？！”

（3）“我也沒(méi)有辦法。”

（4）“我到底聽(tīng)誰(shuí)的？”

第二單元管理溝通

1、管理溝通方向與技能

2、贏得上司，方能贏得空間

（1）用放大鏡全方位透析你的上司

（2）與上司溝通的5大核心內(nèi)容解析

（3）向上司請(qǐng)示匯報(bào)5大程序和3個(gè)基本態(tài)度

（4）“洋蔥模型”在上司溝通中的有效應(yīng)用

（5）贏得上司器重的4個(gè)要訣。

3、贏得下屬，才能贏得業(yè)績(jī)

（1）與下屬有效溝通的八個(gè)維度解析

（2）如何讓你的指令更有效地執(zhí)行

第三單元：跨部門(mén)溝通渠道與策略

1、分析研討：部門(mén)間埋怨和扯皮的背后是什么？

（1）部門(mén)間溝通與協(xié)作問(wèn)題現(xiàn)象及原因分析

2、部門(mén)間的溝通協(xié)作,制度為先還是境界為先

（1）正確認(rèn)知部門(mén)間溝通與協(xié)作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)

（2）如何認(rèn)知和熟悉協(xié)作部門(mén)的工作內(nèi)容？

（3）怎樣讓他部門(mén)目標(biāo)變成本部門(mén)目標(biāo)

3、沒(méi)有合理的溝通渠道，就不可能有通暢的溝通

（1）有效建立跨部門(mén)間正式溝通渠道與非正式溝通渠道

（2）跨部門(mén)溝通策略：掌握各自部門(mén)特點(diǎn)及溝通雙方特點(diǎn)

盛老師

?中科院管理心理學(xué) 博士在讀

?北京工業(yè)大學(xué) MBA

?管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師

?國(guó)家高級(jí)沙盤(pán)培訓(xùn)師

?美國(guó)AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師

?領(lǐng)悟工坊沙盤(pán)系列課程認(rèn)證講師

?國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

?北大縱橫、時(shí)代光華特聘講師

【主要經(jīng)歷】

曾在世界500強(qiáng)外企（芬蘭制造型企業(yè)）工業(yè)企業(yè)擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人十多年，之后在民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任事業(yè)部高管，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)盛老師還有著6年多的企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。作為職業(yè)經(jīng)理人，專(zhuān)注于教練型團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng);作為培訓(xùn)者，擅長(zhǎng)于企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)和構(gòu)建;作為管理沙盤(pán)講師，致力于將先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的管理理念融于管理沙盤(pán)培訓(xùn)體系。曾為多家企業(yè)提供培訓(xùn)體系構(gòu)建和落地課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和服務(wù)。作為管理心理學(xué)的研究者，也致力于用心理學(xué)的角度去更精確的詮釋管理藝術(shù)。“實(shí)戰(zhàn)性+系統(tǒng)化”是盛老師管理沙盤(pán)系列課程的最大亮點(diǎn)。

【精品課程】

企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)課程：

《企業(yè)全面智慧運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化管理》（2天版權(quán)沙盤(pán)課程）

《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和決策》（1-2天沙盤(pán)課程）

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》（2天版權(quán)沙盤(pán)課程）

《360度溝通》（1天體驗(yàn)式培訓(xùn)課程）

《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》（2天版權(quán)沙盤(pán)課程）

《團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力》（1天沙盤(pán)課程）

《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》（2天版權(quán)沙盤(pán)課程）

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理》（2天版權(quán)沙盤(pán)課程）

《全腦表達(dá)與溝通》（2天版權(quán)沙盤(pán)課程）

《目標(biāo)的計(jì)劃與執(zhí)行》(1天沙盤(pán)課程）

《問(wèn)題分析與解決》(1天沙盤(pán)課程）

【課程特色價(jià)值】

引導(dǎo)式授課：用沙盤(pán)和游戲進(jìn)行模擬和引導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，具有很強(qiáng)的“啟發(fā)授課能力”；

精于實(shí)操：課前根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)案例和課程，課上進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練相結(jié)合，啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)，突出實(shí)用技巧和方法，案例分析，分組討論，激發(fā)自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，能夠結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)施教學(xué)，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果；

寓教于樂(lè)：授課幽默風(fēng)趣，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容豐富，深入淺出、雅俗共賞，立足實(shí)戰(zhàn)，深受學(xué)員歡迎；

【客戶見(jiàn)證】（部分）

北理工MBA班、北京化工大學(xué)MBA班，中國(guó)人民大學(xué)在職研究生班、中國(guó)農(nóng)大MBA班、北京移動(dòng)、四川移動(dòng)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)銀行、北京銀行、京東商城，聚美優(yōu)品、金風(fēng)科技，中國(guó)建筑、國(guó)機(jī)重工，徐工集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、中國(guó)北車(chē)集團(tuán)、華北電力，內(nèi)蒙古神華集團(tuán)，伊利股份華北分公司、北汽新能源、北汽李爾，現(xiàn)代汽車(chē)，北京奔弛，利星行集團(tuán)，博洛尼家居，海南航空，中國(guó)兵裝集團(tuán)，中國(guó)中車(chē)，時(shí)代光華等企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

【客戶評(píng)價(jià)】

盛老師的管理沙盤(pán)非常貼近企業(yè)的實(shí)際情況，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲化的培訓(xùn)中自主的去領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)，他的分析和解盤(pán)都是非常專(zhuān)業(yè)和獨(dú)到的，的確是一位實(shí)戰(zhàn)派講師。 ——北汽培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人王麗

上過(guò)很多次培訓(xùn)課程了，盛老師的沙盤(pán)課程是我所上過(guò)的最精彩和實(shí)戰(zhàn)的一次，大家的參與感和投入度達(dá)到了無(wú)與倫比的地步，謝謝盛老師的辛苦付出。 —— 北京移動(dòng) 趙平平

盛老師的沙盤(pán)課程寓教于樂(lè)，用盤(pán)面引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員自己去領(lǐng)悟和思考，達(dá)到了在愉悅中學(xué)習(xí)的境界，非常感謝。

——京東商城培訓(xùn)部華北區(qū)負(fù)責(zé)人 張銳

沙盤(pán)課程精彩生動(dòng)，盛老師點(diǎn)評(píng)和講解專(zhuān)業(yè)犀利，課程效果很滿意

——博洛尼家居企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理 文宇

我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com