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課程背景

中國的培訓(xùn)市場目前正處于百花齊放，百舸爭流，同時也正經(jīng)歷著一場大浪淘沙的洗牌。傳統(tǒng)的“我說你聽”的講授型培訓(xùn)模式已經(jīng)面臨淘汰的危機，越來越多的企業(yè)不再追求走程序式的培訓(xùn)，越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者向培訓(xùn)要成果，學(xué)員受教育程度高，培訓(xùn)需求高，年齡層次年輕化，因此“場景化教學(xué)、體驗式領(lǐng)悟、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、工具型給付”的新型培訓(xùn)課堂更符合現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的需求，因此作為職業(yè)講師我們要與時俱進，我們要及時轉(zhuǎn)型，讓講師的價值再次賦能。

本課程結(jié)合時代的培訓(xùn)轉(zhuǎn)型模式，讓職業(yè)講師接觸系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系搭建，最新的人才培訓(xùn)方式，教學(xué)互動設(shè)計方法，幫助講師賦能，提升品牌價值，打造自己的專屬版權(quán)課程。

課程收益

1、認識職業(yè)講師的授課風格，找到適合自己的授課方向

2、掌握場景化教學(xué)的核心技術(shù)

3、掌握場景化教學(xué)的工具設(shè)計

4、掌握高效控場的技巧與方法

5、學(xué)會聚焦關(guān)鍵任務(wù)，找到企業(yè)痛點

6、掌握五步標準的課程開發(fā)與呈現(xiàn)體系

授課對象

企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)講師

課程大綱

破冰活動：畫老師

第一篇：追本溯源----講師的自我認知

前言：VUCA 時代的成人培訓(xùn)的概念和特點

一、培訓(xùn)為何沒有效果?

1、影響培訓(xùn)效果的三個因素

2、學(xué)習(xí)效果金字塔

二、教學(xué)指導(dǎo)核心思想

1、“填鴨式的灌輸不如醍醐灌頂式的頓悟”

2、職業(yè)講師的職業(yè)生涯階梯

3、“課”字的解讀

4、學(xué)員個性分析

三、培訓(xùn)師風格分析

1、識別培訓(xùn)師自我風格

2、不同培訓(xùn)風格的優(yōu)勢和相對不足

實操練習(xí)：學(xué)員做授課風格測試，講師解讀

第二篇：以終為始----企業(yè)培訓(xùn)的需求分析

一、 培訓(xùn)需求調(diào)查

1、企業(yè)培訓(xùn)的三個原則

1）學(xué)員為中心

2）任務(wù)為導(dǎo)向

3）體驗為關(guān)鍵

2、企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的四個誤區(qū)

1）調(diào)查對象錯誤

2）調(diào)查內(nèi)容錯誤

3）調(diào)查目的錯誤

4）調(diào)查方法錯誤

2、培訓(xùn)需求的三個來源：組織層面、團隊層面、個人層面

3、企業(yè)需求調(diào)查的五個方法：觀察、訪談、測試、案例、調(diào)查

二、找到企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵點，對癥下藥

1、培訓(xùn)課程設(shè)計的三個方向：“新、關(guān)、痛”

2、培訓(xùn)能解決的三類問題ASK：知識，態(tài)度，技能

實操練習(xí)：學(xué)員設(shè)計自己的授課方向及類型

三、確定培訓(xùn)要達成的目標

1、培訓(xùn)標題的四個標準;:字少、實用、、專業(yè)、新穎

2、培訓(xùn)標題設(shè)計的類型：單標題和雙標題

3、吸引學(xué)員興趣的課程目標“三道門”：

1）目標

2）理由

3）要點

4、培訓(xùn)目標設(shè)置的關(guān)鍵點：

1)3-7個目標

2)關(guān)鍵詞設(shè)置

實操練習(xí)：學(xué)員設(shè)計自己的課程標題與課程目標

第三篇：高屋建瓴---培訓(xùn)課程的精密邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

一、金字塔結(jié)構(gòu)的原理

1、從上到下

2、上下包容

3、橫向并列

二、金塔原理的三種結(jié)構(gòu)

1、并列

2、遞進

3、因果

三、課程結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計（軟件操作）

1、三段式矩陣圖的畫圖應(yīng)用

實操練習(xí)：學(xué)員設(shè)計自己的課程的結(jié)構(gòu)圖

三、一鳴驚人的開場白與意猶未盡的結(jié)尾

一、精彩開場導(dǎo)入

1、讓你死得快的八大開場導(dǎo)入

2、成功開場導(dǎo)入的四個目的

3、六大開場導(dǎo)入方法

4、完整的開場六步驟

二、意猶未盡的結(jié)尾設(shè)計

1、失敗的結(jié)尾方式

2、四種常用的結(jié)尾方法

實操練習(xí)：學(xué)員設(shè)計自己的課程的結(jié)構(gòu)圖并上臺呈現(xiàn)，講師點評

第四篇：錦上添花—課件PPT制作技巧

一、PPT制作的五大禁忌

二、 PPT 設(shè)計的三大原則：一目了然、簡單實用、圖文匹配

三、 PPT呈現(xiàn)的三通道法則

四、 PPT課件制作的技巧

1）標題與正文：字體的選擇

2）模板的設(shè)計

3）有效利用母版

4）排版與圖片的美編

5）動畫的設(shè)計

五、講師簡介與大綱 、學(xué)員手冊設(shè)計

六、課程培訓(xùn)大綱的設(shè)計

訓(xùn)練：學(xué)員跟著老師的步驟一起美化、制作自己的PPT課件

第五篇：魅力呈現(xiàn)—講師課堂的授課技巧

一、擺脫心理陰影—輕裝上臺

1、講師臺上十大硬傷

2、講師上臺緊張的表現(xiàn)

3、講師緊張的四大來源

4、消除上臺緊張的五大方法

二、講師專業(yè)形象的塑造

1、不專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師形象表現(xiàn)：著裝、語言、道具、舉止等

2、培訓(xùn)師氣場修煉---五型訓(xùn)練法（站、走，手勢、眼、表情）

3、上臺三字訣：穩(wěn)、大、慢

訓(xùn)練：學(xué)員臺風訓(xùn)練（五型）

三、聲音的三個關(guān)鍵：音調(diào)、節(jié)奏、停頓

四、塑造演繹效果的55%、37%、8%原則

五、聲音的兩種狀態(tài)：溝通狀態(tài)、投入狀態(tài)

訓(xùn)練：學(xué)員實操有感情的聲音練習(xí)

六、語言的魔力表達

1、語言表達的原則

2、語言表達的工具：時鐘計劃、三角計劃

3、語言表達的注意事項

訓(xùn)練：學(xué)員實操語言結(jié)構(gòu)性的表達

七、培訓(xùn)課堂的精彩互動

1、培訓(xùn)互動不佳的三種表現(xiàn)

2、培訓(xùn)互動的四大原則

3、課堂體驗式互動的行動學(xué)習(xí)設(shè)計

訓(xùn)練：學(xué)員設(shè)計自己的課程中的互動技巧與環(huán)節(jié)，并完善結(jié)構(gòu)圖，上臺呈現(xiàn)

八、案例收集的渠道

1、案例庫

2、專家經(jīng)驗

3、業(yè)務(wù)資料

4、科學(xué)理論

九、選擇案例的流程：個人經(jīng)驗+理論知識=組織經(jīng)驗

十、選擇典型案例的四大標準

1、沖突性

2、真實性

3、典型性

4、完整性

十一、分析案例的模板

STAR模板：背景、任務(wù)+挑戰(zhàn)、行動+思考、結(jié)果+影響

實操練習(xí)：學(xué)員設(shè)計自己的課程中的一到兩個案例

十二、高效控場

1、培訓(xùn)課堂失控的幾種表現(xiàn)

2、應(yīng)對課堂上幾種不合作的學(xué)員的方法

3、處理學(xué)員的挑戰(zhàn)性問題的技巧

4、高效控場的七個方法及操作技巧

尾篇：課程總結(jié)與回顧

牟老師

【牟老師介紹】：

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)講師

ACI國際注冊培訓(xùn)師導(dǎo)師

CMC國際注冊管理咨詢師

ICF國際認證組織教練

東北財經(jīng)大學(xué)MBA

吉林大學(xué)特聘講師

國家心理咨詢師二級

認證職業(yè)生涯規(guī)劃師

結(jié)構(gòu)性思維認證講師

英國博贊思維導(dǎo)圖認證講師

教練式高爾夫向下管理認證講師

DISC性格分析講師

背景介紹：牟老師擁有15年德資世界500強、法資500強，五星級酒店及美國上市公司，做大客戶銷售項目負責人、中國區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)的經(jīng)歷，并擔任多門核心課程的資深導(dǎo)師。

牟老師有豐富的實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)管理經(jīng)驗，負責過2萬人規(guī)模企業(yè)的中高層人才發(fā)展，培訓(xùn)體系搭建，熟知企業(yè)內(nèi)訓(xùn)痛點；參與過上百家不同行業(yè)的企業(yè)管理問題診斷評估、培訓(xùn)方案制定及項目落地；同時又能把B2B大客戶營銷等實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，應(yīng)用到商業(yè)課程設(shè)計及講授中。風格生動、幽默，有感染力，不斷得到客戶的返聘。比如平安財險，曾經(jīng)采購過5次不同主題的課程。學(xué)員超過3萬人。

主講課程：

版權(quán)認證課程：結(jié)構(gòu)性思維、教練式向下管理，ACI國際培訓(xùn)師TTT技巧

通用課程：卓越職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)提升、新生代員工管理，情商領(lǐng)導(dǎo)力

代表客戶：

國企：中信銀行、中國郵政儲蓄，安信證券、冰山集團、海創(chuàng)集團、廣源熱電、哈爾濱鐵路局、沈陽鐵路局、中建八局、華能電廠，中交一航局，中遠海運，中國航天信息，中科電導(dǎo)航研究所，中鐵建集團、大連機場、大連商品交易所，經(jīng)航能源集團，三儀集團，大連民族大學(xué)，大連海事大學(xué)等。

外企：戴爾、IBM、微軟，惠普、埃森哲、西門子，輝瑞制藥、諾基亞，思科、山崎馬扎克（中國）、日本財產(chǎn)保險、康德瑪科技，軟銀集團，大宇宙信息創(chuàng)造，寶日醫(yī)生物技術(shù)，安瑞亞信息技術(shù)服務(wù)，倍通數(shù)據(jù)等。

民企：字節(jié)跳動、快手、平安銀行，招商銀行，平安人壽，平安財險，泰康人壽，紅星美凱龍、錦程物流、順通物流、富麗華酒店、通化文旅集團、撫鐵集團、捷豹路虎銷售中心，瀚藍固廢處理，鑫玉龍海參，心悅酒店、彤德萊餐飲連鎖、自由渡火鍋、蜀大俠旗艦店、燜面全國連鎖、潼樂全國連鎖等。

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