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【課程背景】

? 說服在我們的生活中無處不在，有很多人，提到「說服 J, 還是把它和套路、誘導(dǎo)，甚至

欺騙聯(lián)想在一起，甚至有人直白地說：【我不想要改變?nèi)魏稳恕?。但這種不想，究竟是

嘴巴上不想改變?nèi)?，還是你只是無力應(yīng)對沖突，洞緊不了他人深層次的需求、體會(huì)不到

他人隱藏的情緒、欠缺有效地引導(dǎo)方法，所以每次想要改受他人，最后都弄得滿鼻子灰，

只好說是自己【不想改變?nèi)魏稳恕?，而慢慢地?xí)慣妥協(xié)和讓步！如果你有想要爭取的事，

如果你希望用一個(gè)更高效、更溫和的方法爭取，那么這門課程是你的必修課！

? 說服不是常用威脅、傷害的方式去說教，或者用委屈、討好的方式去回避，更不是與生

俱來的天賦，難以掌握。而實(shí)際上，每個(gè)人都可以通過學(xué)習(xí)，掌握合理的方法和刻意練

習(xí)成為說服專家，擁有這個(gè)溫柔又有力量的武器。

? 本課程從說服的概念、聽眾分類、達(dá)成改變的原理、說服要素及技巧等內(nèi)容，讓你從不

善于表達(dá)到達(dá)成精準(zhǔn)說服，快速實(shí)現(xiàn)蛻變。

【課程收獲】

學(xué)習(xí)說服的概念，讓說服不再陌生；

學(xué)習(xí)聽眾分類，讓你的說服更有針對性；

學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)改變的原理，讓你認(rèn)知被說服者心態(tài)；

掌握說服的基本三要素，助你達(dá)成說服目的；

掌握說服進(jìn)階技巧，讓你的說服更精準(zhǔn)。

【課程內(nèi)容】

第一模塊：【戰(zhàn)略篇】

第一章：建立正確的說服觀念

一、定位：如何理解說服性話語

生活中，我們因?yàn)椴涣私庹f服的本質(zhì)，時(shí)常用威脅、傷害的方式去說教，或者委屈、討好的方式去回避，

說服是一門溫柔而有力的學(xué)科，當(dāng)你處于弱勢時(shí)，對方并不想和你溝通的時(shí)候，說服才能發(fā)生改變，了解

說服的原理，知道沒有人希望被改變，你才能真正用說服的思維去為自己的立場捍衛(wèi)。

1. 說服的本質(zhì)不是改變

2. 了解溫柔而有力的說服底層原理

3. 廣義說服和狹義說服的應(yīng)用范圍

4. 沖突與權(quán)利：了解談判、辯論、說服的本質(zhì)區(qū)別

二、分類：如何對癥下藥搞定不同的說服目標(biāo)

我們總是覺得不同意我的，就是反對聽眾，于是無論是用任何方法，都難以改變對方的想法，本質(zhì)上，我

們沒有弄清楚對方的是哪一類聽眾；沒有任何一類江湖話術(shù)是可以說服所有人的，你只有了解聽眾的類型，

做好基礎(chǔ)的判斷，才能讓不用道理讓對方順從，而從情感讓對方投入。

1. 分類是說服的開始

2. 道理只能順從，而情感才能投入

3. 了解反對聽眾，中立聽眾，和支持聽眾的區(qū)別

4. 抗拒、懷疑、無感、順從、投入的判斷標(biāo)準(zhǔn)

5. 拋出不同意就是反對聽眾，才是精準(zhǔn)的說服

第二章：瓦解反對和質(zhì)疑

一、承擔(dān)情緒：如何高效安撫反對情緒？

面對反對聽眾，從黑粉變路人，從【抗拒】到【無感】是你能做的第一階段，你不需要讓對方瞬間支持你，

從反對和抗拒，到接受事實(shí)變成就事論事，只有瓦解了情緒，才能解決問題。而我們所認(rèn)為的道歉卻常常

是不讓對方生氣，而這樣的方式卻只能讓對方的情緒愈演愈烈，什么才是感同身受，什么才是換位思考，

當(dāng)你能找到對方第一情緒點(diǎn)的時(shí)候，說服自然走上了一條順暢之路。

1. 道歉、本身就是一種說服

2. 道歉的效力在于【承擔(dān)情緒】和【承諾改變】

3. 如何找出反對聽眾的情緒點(diǎn)

4. 找到第二情緒和反對聽眾共鳴

5. 道歉，不是因?yàn)檎l有錯(cuò)，而是證明你能感知對方的難處

6. 什么才是真正的換位思考

二、辯護(hù)：如何給出讓人滿意的解釋？

有些時(shí)候事情可以用道歉解決，可是有些事情，面對攻擊和誤解，你不能接受和承認(rèn)，因?yàn)樗环峡陀^

事實(shí)時(shí)；又或者即便客觀存在，但你需要及時(shí)的危機(jī)公關(guān)，避免沉默螺旋的發(fā)生；這個(gè)時(shí)候姐需要借助說

服為自己辯護(hù)；但通常我們本能選擇【簡單否定】，當(dāng)客戶問你的東西很貴，你如果直接否定說不貴，是

不會(huì)帶來轉(zhuǎn)化的；當(dāng)他人質(zhì)疑你的產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，你強(qiáng)硬的解釋，反對聽眾又怎能接受，如何做好辯護(hù)，讓

反對聽眾接觸抗拒情緒，你要掌握如下理論基礎(chǔ)。

1. 從簡單否定到區(qū)隔否定，讓對方接受

2. 用拉底標(biāo)準(zhǔn)和合理反應(yīng)共鳴你的說服對象

3. 面對“我和你媽掉進(jìn)水里，你救的誰的”艱難決策，你站在任何一方說服對方接受

4. 用好【替罪羊】原理，為對方的情緒找到出口

三、轉(zhuǎn)化：如何讓挑刺的用戶變成鐵粉

當(dāng)你學(xué)會(huì)了如何讓反對聽眾的抗拒情緒變成無感后，你一定也會(huì)期待，如果能轉(zhuǎn)化到支持，那會(huì)更好。同

樣的話，不同的說法，你就可以徹底切還他人的思維，就像【屢戰(zhàn)屢敗】你會(huì)沮喪，但【屢敗屢戰(zhàn)】就會(huì)

充滿斗志，很多時(shí)候，換了詞語，就換了腦袋。學(xué)會(huì)使用不規(guī)則用詞，讓你徹底收獲鐵粉。

1. 不規(guī)則用詞，借助換詞語而換腦袋

2. 找到切換思維的語言通路

3. 從對你的衡量，到讓對方徹底愿意接受你的不足，一個(gè)用詞的轉(zhuǎn)化你即可以做到

4. 當(dāng)你無法改變現(xiàn)狀是，你可以改變對于客觀事實(shí)的詮釋，借助詮釋轉(zhuǎn)化，收獲支持

第三章：加強(qiáng)支持和行動(dòng)

一、需求清單：如何通過非物質(zhì)方式刺激他人

面對支持聽眾的時(shí)候，我們更加需要說服，從態(tài)度的支持到行為的產(chǎn)生，從情緒的喜歡到內(nèi)心的熱愛，真

正能在情感上達(dá)成熱愛，這樣的激勵(lì)，能讓人從順從到投入，使其更主動(dòng)更積極。而當(dāng)你不在場、未來不

說服的時(shí)候，如果他也可以自主說服自己，積極自我改變，你就需要了解真正的底層需求清單，來完成這

個(gè)說服的動(dòng)作。

1. 自主性難題：你不在場時(shí)，如何讓其自己產(chǎn)生動(dòng)力

2. 從順從到投入的邏輯原理

3. 馬斯洛需求清單在說服中的應(yīng)用

4. 上價(jià)值改變認(rèn)知達(dá)到自我說服

5. 自我激勵(lì)的立場切換

二、抵御：如何維持用戶的高黏性、高忠誠度

我們常常面對這樣的情況，原本支持我們的聽眾，因?yàn)榈谌降慕袒?、反對或者質(zhì)疑而突然改變態(tài)度，變

成反對聽眾。因此，當(dāng)我們在面對支持我們聽眾的時(shí)候，我們有兩種要求，一種是希望增強(qiáng)他們的行為，

另一方面我們也擔(dān)心，這些人被他人說服，那么如何他們一直對我們保持支持？如何抵御這樣的情況，使

之始終處于高黏性和高忠誠度，是至關(guān)重要的問題。

1. 做好抵御的【預(yù)防針】

2. 提前引爆原則

3. 調(diào)整期待原則

4. 隱形第三者原則

三、拆分行動(dòng)：如何讓說服目標(biāo)“動(dòng)起來”

如何把態(tài)度轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，如果你是一個(gè)擅長把目標(biāo)拆解成無數(shù)“下一步”的人，其實(shí)你就會(huì)是一個(gè)在說服

的過程中更擅長的人。態(tài)度不需要成本，讓一個(gè)人轉(zhuǎn)變他的態(tài)度相對是容易的，要一個(gè)人做出某些行為，

門檻就會(huì)高很多，可是如果可以加速這個(gè)過程，不僅僅是態(tài)度的支持，行動(dòng)上也一樣支持才是我們最需要

的，借助二個(gè)原理讓你知道如何快速轉(zhuǎn)化行動(dòng)。

1. 禁止性的說服并不能產(chǎn)生改變

2. 不要直接說服他人最需要改變的事情

3. 用“下一步”代替“最后一步”

4. 如何拆解目標(biāo)，借以降低成本轉(zhuǎn)化行為

第四章：拉攏中立和猶豫

一、間接告知法：如何不留聲色的展現(xiàn)能力

從對你無感的聽眾，變成支持你，你需要做出告知，可是人更喜歡自己地做出的答案，而不喜歡別人告訴

的答案。面對中立聽眾，如果是略有所知，最好的方法不知道直接告知，而且利用一種間接的方式，讓他

自己得到信息，才更容易被信服！

1. 純粹無知，直接告知

2. 略有所知，間接告知

二、涉入：如何勾起他人真實(shí)的興趣？

涉入是專門針對冷漠聽眾，他對你的議題產(chǎn)品和你想表達(dá)的內(nèi)容完全沒有看法，這個(gè)注意力最稀缺的時(shí)代，

你能勾起他的在意，是一項(xiàng)必備的技能！如何從好奇變成有興趣，如何在增加“點(diǎn)擊率”的同時(shí)一樣增加

“轉(zhuǎn)化率”，你需要了解如何創(chuàng)造需求和延伸需求。

1. 創(chuàng)造一個(gè)問題比創(chuàng)造一個(gè)解答更有意義

2. 如何創(chuàng)造需求，讓聽眾知道這件事和他自己有什么關(guān)系

3. 用延伸需求來找到興趣點(diǎn)

4. 區(qū)分目的和手段，用【延伸一步】來激發(fā)興趣點(diǎn)

三、比較：如何找到甜蜜點(diǎn)，讓猶豫的人下決心

很多聽眾保持中立不是因?yàn)椴恢?，恰恰是因?yàn)橹赖锰?，反而不能作出決定，而猶豫不決，我們通常

愿意幫助對方找到更多的優(yōu)點(diǎn)，說服對方，而往往給出對方更多的信息，更加適得其反，不利于說服的對

象做出選擇，如何幫助說服對象，作出決定并支持我們！你需要學(xué)會(huì)一下方法。

1. 創(chuàng)造一個(gè)問題比創(chuàng)造一個(gè)解答更有意義

2. 不要增加信息，而是找到標(biāo)準(zhǔn)

3. 優(yōu)勢比較標(biāo)準(zhǔn)之時(shí)間相關(guān)

4. 優(yōu)勢比較標(biāo)準(zhǔn)之場景相關(guān)

5. 優(yōu)勢比較標(biāo)準(zhǔn)之個(gè)人相關(guān)

6. 做好認(rèn)知減負(fù)幫助被說服對象做出選擇

第二模塊：【戰(zhàn)術(shù)篇】

第一章：說服心理學(xué)

一、改變的原理一：粉紅泡泡

說服的真正要做到的是知其然和知其所以然，在原理上了解說服，才能真誠能從方法上達(dá)成說服！而有一

個(gè)很重要的心里原理就是，我們都覺得自己比別人更聰明，之所以很多人被騙的原因是大家都覺得我才沒

有那么傻，所有的調(diào)查都顯示，自己會(huì)比他人更聰明，更容易幸福，更優(yōu)秀一些，而恰恰這樣的認(rèn)識協(xié)調(diào)

導(dǎo)致這些人最容易被說服！人都是被自己的期待所欺騙，所以每一個(gè)人都認(rèn)為自己優(yōu)于平均水準(zhǔn)，也這正

是最容易被說服的原因！

1. 說服的最高境界

2. 了解人們?nèi)绾慰创约菏钦f服的重要原理

3. 你比你所想象得更容易事受到影響

4. 高反饋行為說服

5. 低反饋行為說服

6. 外部歸因說服

7. 內(nèi)部歸因說服

二、改變的原理二：反抗機(jī)制

我們說服別人最主要的動(dòng)力不來自于你，而是來自于他自己，就算你找到再好的理由，再好的道理，都無

法改變說服對象，沒有人喜歡被改變，每個(gè)人的看法都是他過去人生的總和，世界上最強(qiáng)大的理由就是自

己給自己找的理由！

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1. 最強(qiáng)大的說服是自我說服

2. 沒有人喜歡被改變

3. 不要找說服他的理由，而是找一個(gè)讓他說服自己的理由

第二章：說服高手的形象管理

一、偷懶的大腦

我們在說服別人的時(shí)候，別人在我們的身上看到了什么，我們在對方面前會(huì)呈現(xiàn)哪些姿態(tài)，那些形象，因

為我們要在使用說服技巧的時(shí)候，了解給對方造成的第一印象。而我們首先要了解到的是，我們活在一個(gè)

無數(shù)花樣方式介紹的復(fù)雜世界里，我們大腦每天都在作判斷，我們需要找到一個(gè)捷徑，只要了解到這個(gè)原

理，知道大腦喜歡偷懶，我們才能更好地運(yùn)用說服的技術(shù)。

1. 使用標(biāo)簽簡化信息，快速歸類

2. 了解偏見，預(yù)先判斷

3. 以偏概全的刻板印象，放大經(jīng)驗(yàn)

二、說服力三要素之：專業(yè)的感覺

有一個(gè)標(biāo)簽在說服是最有威力的，就是專業(yè)的感覺，不是專業(yè)，是專業(yè)的感覺，很多人有專業(yè)的感覺但不

代表專業(yè)，很多人很專業(yè)，但卻沒有很專業(yè)的感覺！一個(gè)人大腦的判斷，真正想要的，是專業(yè)的感覺！而

專業(yè)感不是單純的術(shù)語，而是刻意留下一個(gè)彎道，幫助你聽眾的大腦留下捷徑！當(dāng)你沒有頭銜、外表、口

碑這些硬件專業(yè)度去支撐的時(shí)候，你要怎么看起來有專業(yè)的感覺，你需要了解下面的方法。

1. 當(dāng)說服者聽不懂的時(shí)候，是最有說服力的時(shí)候

2. 啟用【觸發(fā)】與【導(dǎo)航】讓說服者自己信任自己的判斷

3. 借用數(shù)字的力量贏得專業(yè)

4. 找到細(xì)節(jié)透露專業(yè)

5. 展示習(xí)慣展示專業(yè)

6. 借助時(shí)間和代價(jià)證明專業(yè)

三、說服力三要素之：誠實(shí)的感覺

當(dāng)你的工作沒有很強(qiáng)專業(yè)性的時(shí)候，你的專業(yè)感不足，那你需要借助誠實(shí)來撬動(dòng)被說服者，這是一個(gè)最好

的鑰匙！而說服不是借助誠實(shí)本身，而是要傳遞誠實(shí)的感覺！

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1. 說服的前提要先接受你這個(gè)人本身

2. 借助【跳出立場】建立信任

3. 【坦誠缺陷】展示誠實(shí)

4. 【共同利益】拉動(dòng)共情

5. 【采取攻勢】主動(dòng)承諾并達(dá)成

6. 留下你的【高光時(shí)刻】

四、說服力三要素之：討喜的感覺

如果接受你的個(gè)體，就會(huì)接受你背后的一切，喜歡和親近的人溝通，是大腦喜歡走的捷徑，在你強(qiáng)調(diào)專業(yè)，

誠實(shí)的同時(shí)，別忘了，你最先建立的應(yīng)該是讓對方喜歡你，接受你！反之，你所有的一切當(dāng)面對自己不夠

走進(jìn)對方內(nèi)心的時(shí)候，你都等于建立了一道屏障！而建立親和和討喜不該是表現(xiàn)自己的精彩，恰恰相反，

你應(yīng)該用的是另一些最簡單明了的技巧。

1. 讓對方變成一個(gè)“有趣的人”

2. 給他人最珍貴的禮物，就是你的注意力

3. 鏡像式回應(yīng)

4. 用“失敗”來展示“精彩”

5. 找相似：其實(shí)我們都一樣

第三章：說服高手的進(jìn)階技巧

一、互惠原理：如何通過互惠降低說服難度

我們每個(gè)人都帶著一個(gè)非常古老和非常強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力的基因，群興，它讓我們有一種本能，當(dāng)別人對我們

好的時(shí)候，我們必須要對別人好才行，而這恰恰成為很多說服，銷售，營銷轉(zhuǎn)化的重要方式。

1. 群性的威力

2. 可樂實(shí)驗(yàn)的反思

3. 用互惠把外部歸因轉(zhuǎn)化為內(nèi)部歸因

二、互惠實(shí)戰(zhàn)：怎么送出最有分量的禮物

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送出的禮物很多時(shí)候是一種饋贈(zèng)，但是究竟什么樣的禮物是可以不被退換，并且可以建立互惠的，它要求

我們要斟酌對于這份禮物的選擇，無論是實(shí)物，還是信任、人情或者時(shí)間，你都要讓對方有一種并非壓力

卻又能希望能夠回報(bào)的心情。

1. 無法退換的禮物

2. 額外饋贈(zèng)

3. 針對感和特殊性

4. 小心過度饋贈(zèng)

三、對比法則：如何讓人秒 get 產(chǎn)品賣點(diǎn)

也許你應(yīng)該知道，你買的不是產(chǎn)品，而是差異，一種給他人選擇權(quán)的差異感！只有差異才能產(chǎn)生更多地選

擇，針對更多的用戶，人看到的都是差異。

1. 每一處差異，都是新產(chǎn)品

2. 沒有對比，你就看不到東西

3. 讓客戶買到差異

四、高球策略：如何提一個(gè)讓人拒絕不了的要求

貴和便宜、好和不好、高和低都是相對的，如何能夠高開低走，用一個(gè)高球給對方一個(gè)會(huì)拒絕的愧疚之后，

用退而求其次找到一個(gè)無法拒絕的退讓，你需要用高球策略。

1. 所有的壞消息，都要高開低走

2. 用拒絕和退讓給對方以選擇

3. 拒絕你的時(shí)候，才是最容易答應(yīng)你的時(shí)刻

五、低球策略：如何讓人改變越多

在你學(xué)會(huì)高球策略之后，你也需要知道，很多時(shí)候，你能有一小步的門檻讓他人先買進(jìn)來，才能有如門檻

后更多的可能性，但往往在銷售中，我們都知其然，不知其所以然，這一講借助黃金無法法，讓你知道如

何可以改變更多。

1. 先布餌，再轉(zhuǎn)移

2. 見面與問候

3. 投入與逗留

4. 鼓勵(lì)做出承諾

5. 切割與加碼

6. 人的每一次改變都是和他的前一次作比較

六、一致性原理：如何通過人設(shè)說服人

強(qiáng)勢的說服永遠(yuǎn)只停留在表層，一個(gè)長期的說服就是自我說服，只有主動(dòng)做出承諾，才能做到最深層的說

服，而如何讓其主動(dòng)做出承諾，如何加大沉默成本，如何讓其借助人設(shè)承諾的背后，自動(dòng)的說服其自我行

為，是說服中最關(guān)鍵的一個(gè)技巧和環(huán)節(jié)。

1. 用平衡三角使被說服者自我說服

2. 用確定人設(shè)達(dá)成主動(dòng)承諾

3. 鎖死行為達(dá)成說服

4. 反駁欲望的抵御方法

柳老師

【專業(yè)背景】：

英國劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)工商管理碩士

九三學(xué)社社員

【超級演說家】節(jié)目導(dǎo)師

【阿里巴巴】文娛4年指定培訓(xùn)講師

中國農(nóng)業(yè)銀行總行辯論輔導(dǎo)教練

奧鎂集團(tuán)、埃森哲（Accenture） 語言咨詢顧問

Coach蔻馳中國區(qū)營銷表達(dá)教練

中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、百度、伊利、招商銀行等數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)師

中華全國總工會(huì)文工團(tuán)授予高端技術(shù)名師

人社部“我是好講師”全國總決賽核心導(dǎo)師

City & Guilds國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師

美國認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊國際高級培訓(xùn)師

《人民日報(bào)社》中華大講堂指定講師

得到高研院分享日嘉賓

中國十佳TTT培訓(xùn)師

超級演說家實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，全球五百強(qiáng)首席演說教練，致力于商務(wù)談判、實(shí)戰(zhàn)語言演說，談判銷售，職場演說、高情商溝通、高效表達(dá)力、講師培訓(xùn)領(lǐng)域的研究以及培訓(xùn)！

曾應(yīng)邀為上海交大、北京傳媒大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、世界五百強(qiáng)企業(yè)奧鎂、埃森哲等高?？偛冒嗉叭蛑瘓F(tuán)提供課程教學(xué)、項(xiàng)目輔導(dǎo)。

擁有11年商業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課場次超過1200+場，線下培訓(xùn)5000+學(xué)員/年，平均滿意度高達(dá)98.67%。

【著作出版】：

柳金秋老師已出版：《精準(zhǔn)說服》《會(huì)講故事的人，前程都不會(huì)差》多部暢銷書籍。

【授課特色】：

風(fēng)趣幽默－－愿意學(xué)的多 通俗易懂－－方法技巧多

落地實(shí)用－－簡單學(xué)的多 手段豐富－－技巧用處多

持續(xù)跟蹤－－聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)多 課程轉(zhuǎn)化－－產(chǎn)出結(jié)果多

【主講課程及合作采購指南】：

課程名稱課程介紹

《可復(fù)制的演說表達(dá)力》讓語言走在能力的前面，讓你的發(fā)聲都成為高光時(shí)刻，來自超級演說家9季節(jié)目的經(jīng)典沉淀

《精準(zhǔn)說服》掌握一門溫柔而有力的邏輯，讓每一次表達(dá)都發(fā)生改變

《故事影響力》用故事連人心，破數(shù)字時(shí)代的冷漠，實(shí)現(xiàn)連接一切無障礙，輕松說服任何人；提升影響力、感染力、溝通力，迅速收服人心，引爆表達(dá)的秘訣

《優(yōu)勢談判》思利及人的共贏式談判，在博弈中獲得更多權(quán)威商業(yè)談判課程

《銷售表達(dá)力—銷售表達(dá)實(shí)戰(zhàn)篇》能說大于會(huì)說，講對賣點(diǎn)，客戶才愿意聽，說中痛點(diǎn)，客戶才樂意買

《銷售賦能》從平庸到卓越，顧問式銷售的進(jìn)階蛻變

（來自阿里的銷售邏輯）

《職場高效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)營》不再讓發(fā)展停滯在因?yàn)闇贤ú粫常鴵p失次次機(jī)會(huì)，涵蓋18個(gè)職場場景，近百個(gè)解決公式

《幽默表達(dá)力》零距離制勝的表達(dá)技巧，讓溝通變得有趣、有料、有效；可立即轉(zhuǎn)化的幽默表達(dá)課，讓一切變得輕松無距離

《即興演說密碼》在關(guān)鍵時(shí)刻游刃有余，訓(xùn)練即興思維，加強(qiáng)臨場應(yīng)變，規(guī)避表達(dá)陷阱，解決心中有顧慮，腦中無素材，表達(dá)無技巧的溝通難題

《即興表達(dá)》說不出口，說了后悔，說不清楚，說不到重點(diǎn)，為你解決心中顧慮、腦中無素材、表達(dá)無技巧的一切難題

《超級辯論術(shù)》焦慮時(shí)代游刃有余的差異思考與精準(zhǔn)表達(dá)，思考表達(dá)的高階技術(shù)，隨時(shí)對一個(gè)抽象或者復(fù)雜的問題進(jìn)行深度思考與高效輸出

《工作匯報(bào)》不懂匯報(bào)，你就白干了。帶有產(chǎn)出結(jié)果，顛覆即興、社群、述職、向上管理，立刻運(yùn)用的工作匯報(bào)術(shù)

《說話之道》通過對溝通、演說、辯論、談判四大維度的深刻分析，讓人抓住人生中重要的3分鐘，把握每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，拿回人生的主動(dòng)權(quán)

《微演講》讓“精簡、極致、快、直指人心”成為你快節(jié)奏時(shí)代喚醒聽眾的必備技能；自媒體時(shí)代下的精準(zhǔn)表達(dá)

《直播表達(dá)力》讓每一次直播成為高光時(shí)刻，構(gòu)建直播內(nèi)容，借助新媒體平臺(tái)讓直播的表達(dá)獲取更多注意力，贏得影響力，轉(zhuǎn)化成結(jié)果

合作機(jī)構(gòu)請?zhí)崆爸辽?5個(gè)工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包合集。

除以上課題之外，接受課程定制（建議提前30天電話會(huì)議，并提供課程研發(fā)所需資料）；

同時(shí)，柳金秋老師擅長搭建精品課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、導(dǎo)師輔導(dǎo)體系。并為阿里巴巴、中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、伊利、奔馳、百度、中國銀行、銀監(jiān)會(huì)、三星等企業(yè)成功實(shí)施語言內(nèi)訓(xùn)課程與咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目。

【部分項(xiàng)目介紹】：

客戶名稱項(xiàng)目名稱

阿里巴巴文娛“智能營銷平臺(tái)【橙功集訓(xùn)營】中高層管理營銷班項(xiàng)目”

——全案例教學(xué)與課程開發(fā)與交付

阿里巴巴“乘風(fēng)大會(huì)全國啟動(dòng)會(huì)”高層領(lǐng)導(dǎo)路演發(fā)言演說力課程

——課程后一對一指導(dǎo)完美呈現(xiàn)

中糧集團(tuán)中糧集團(tuán)營養(yǎng)健康研究院人力資源部、研究院團(tuán)委

——演說表達(dá)力暨學(xué)黨史演講比賽指導(dǎo)

中國農(nóng)行私人銀行全國辯論大賽指導(dǎo)

——從辯論0基礎(chǔ)到晉級出5強(qiáng)選手

中國廣汽豐田全國售后團(tuán)隊(duì)“大客戶談判技巧”項(xiàng)目

——思維和話術(shù)的全部梳理，落地性強(qiáng)

招商銀行總行私人銀行面對全國pk篩選出優(yōu)秀的10位星主播“直播表達(dá)營銷力”項(xiàng)目

——落地產(chǎn)品的直播話術(shù)和表達(dá)呈現(xiàn)

伊利集團(tuán)總部品牌部“可復(fù)制演說力”項(xiàng)目

——針對年度述職理清了思路

中國電信集團(tuán)全國“表達(dá)力直播”培訓(xùn)項(xiàng)目

——對六大展區(qū)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行全程輔導(dǎo)后，直接進(jìn)入藍(lán)v平臺(tái)的整體展示

中國平安【匠心名師】內(nèi)訓(xùn)師賦能項(xiàng)目

——中國平安全國TED演講大賽，入選9強(qiáng)選手

深圳LBC集團(tuán)北京慈?；鸫壬祈?xiàng)目的路演咨詢

——慈善夜現(xiàn)場的籌集數(shù)額較高

廣東省銀監(jiān)會(huì)對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)四大行的語言賦能培訓(xùn)

——對于大客戶的談判技巧得到顯著提升

奧鎂集團(tuán)集團(tuán)中國區(qū)高管語言類咨詢項(xiàng)目

——針對高管溝通思維及邏輯布局可視化提升

埃森哲（Accenture）全球頂級上市咨詢公司中國區(qū)法務(wù)部

——北京、香港、上海、大連四地同步語言咨詢課程

中國南方航空吉林南航2021年教員大賽指導(dǎo)

——輔導(dǎo)選手全國第一、其他選手全部決賽獲獎(jiǎng)

美國駐華大使館北京美國中心【高情商溝通中心】

——傳遞全球女性溝通表達(dá)

【部分課程呈現(xiàn)】：

奇葩說【辯論賽】/MVP辯手 阿里巴巴【橙功集訓(xùn)營】全國輪訓(xùn) 美國大使館《高情商溝通》

【部分客戶名錄】(排名不分先后）：

百強(qiáng)企業(yè)：阿里巴巴 埃森哲全球咨詢 百度公司 華為 碧桂園集團(tuán) 中糧集團(tuán) 強(qiáng)生中國 Coach蔻馳中國 萬科集團(tuán) 伊利集團(tuán) 奧鎂集團(tuán) 建業(yè)集團(tuán) 白象集團(tuán) 茅臺(tái)酒業(yè) PG寶潔 一汽大眾 梅賽德斯奔馳 藍(lán)色光標(biāo)；

國企、事業(yè)單位：武漢中建三局 廣東省國稅局 天津市宣傳部 遼寧省委辦公廳 教育局 工商局 國稅局 地稅局 統(tǒng)計(jì)局 市紀(jì)委 市工會(huì) 黨校 婦聯(lián) 電視臺(tái)；

院校、教育機(jī)構(gòu)：上海交通大學(xué) 北京傳媒大學(xué) 北京工業(yè)大學(xué) 天津大學(xué) 東北大學(xué) 格局商學(xué)院 博商學(xué)院 北大縱橫 時(shí)代華商 和君咨詢；

金融企業(yè)：廣東省銀監(jiān)會(huì) 廣東農(nóng)商銀行 中國農(nóng)業(yè)銀行私人銀行 中國平安保險(xiǎn)公司 中國人壽保險(xiǎn)公司 東北證券 工商銀行 建設(shè)銀行 中國銀行 交通銀行 招商銀行 郵政銀行 浦發(fā)銀行 光大銀行 民生銀行 中信銀行 廣發(fā)銀行 華夏銀行；

汽車行業(yè)：梅賽德斯奔馳 北京奔馳（L2-3經(jīng)理）雷克薩斯中國 寶馬（北京） 一汽大眾 一汽奧迪 廣汽豐田；

通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：阿里巴巴 百度公司 華為 國家電網(wǎng) 中國移動(dòng) 中國聯(lián)通 中國電信學(xué)院 中國電信云南省公司 藍(lán)色光標(biāo)；

地產(chǎn)行業(yè)：中建集團(tuán) 建業(yè)集團(tuán) 碧桂園集團(tuán) 萬科集團(tuán) 中糧地產(chǎn) 城建北方集團(tuán) 金地集團(tuán) 招商地產(chǎn) 融信地產(chǎn) 華強(qiáng)地產(chǎn) 新世界（中國）新聯(lián)康地產(chǎn)龍湖物業(yè) 盛昱物業(yè) 沿海物業(yè) 五礦物業(yè) 融創(chuàng)物業(yè) 中航物業(yè) 佳兆業(yè)物業(yè)；

醫(yī)療行業(yè)：強(qiáng)生中國 PG寶潔 北京助康醫(yī)療管理 鄭州翔宇醫(yī)療集團(tuán) 拜耳制藥 華潤醫(yī)藥 藥友制藥 北京圣嘉新醫(yī)療美容醫(yī)院 哈爾濱嘉潤醫(yī)院等；

交通運(yùn)輸行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)：中國南方航空 山東德百集團(tuán) 伊利集團(tuán) 白象集團(tuán) 北京申創(chuàng)集團(tuán) 廣州王府管家 鄭州寶視達(dá)集團(tuán) 茅臺(tái)酒業(yè) 清晨生物科技；

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