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企業(yè)流程改善(操作)

【課程編號】:NX26269

【課程名稱】:

企業(yè)流程改善(操作)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:流程改善培訓(xùn)

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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:

課程特色:

1.課程實用 是請具有流程管理和大數(shù)據(jù)運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的楊云老師講授;

2.課程生動 不是枯燥的理論和概念講解,而是豐富的企業(yè)實際案例;

3.便于操作 企業(yè)參加培訓(xùn)除了要在系統(tǒng)方面提升,重要的是解決工作中的實際困難,好的培訓(xùn)應(yīng)該是通俗易懂,便于操作應(yīng)用的。應(yīng)該是把專業(yè)的內(nèi)容通俗化,復(fù)雜的問題簡單化。如果把簡單的問題復(fù)雜化了,學(xué)員越聽越糊涂,感覺內(nèi)容深不可測,講師神乎其神。那么培訓(xùn)的意義也就本末倒置了。

課程對象:

企業(yè)中層

特別概述:

講師以如何對一個實際企業(yè)實際流程改善為主線,運用實際案例對企業(yè)運營中的流程如何進(jìn)行改善進(jìn)行透徹分析,并且講述如何通過大數(shù)據(jù)管理來評。把個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成企業(yè)知識管理的方式方法

培訓(xùn)收益:

1.以簡單實用為目標(biāo)設(shè)計的學(xué)習(xí)課程,幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會應(yīng)用大數(shù)據(jù)流程管理來提升企業(yè)運營效率的思路和方法。

2.通過生動和實際的案例,了解企業(yè)流程管理的驅(qū)動因素,掌握流程優(yōu)化的具體方法。使學(xué)員能夠根據(jù)自身的實際情況,把流程管理運用到自己的實際工作中去,而不僅僅是理念上的了解。

3.課程中的所有方法均為講師在管理崗位上的實際應(yīng)用,有極強(qiáng)的應(yīng)用參考作用。

4.課程會以學(xué)員實際工作中需要改進(jìn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)為目的,在課堂和課后對現(xiàn)有管理和流程進(jìn)行梳理,歸納出改進(jìn)的方法和方向。講師對每一個改進(jìn)課題在課后和實施完成后進(jìn)行書面指導(dǎo)和批改。

課程大綱:

前言 流程無處不在

我們企業(yè)有流程嗎?

流程的前世今生

流程對誰有好處

模塊一、何為流程改進(jìn)

使得流程有效果——產(chǎn)生需要的結(jié)果

使得流程有效率——資源消耗最小化

使得流程具有適應(yīng)性——能夠適應(yīng)不斷變化的客戶和商業(yè)需求

業(yè)務(wù)流程相對于生產(chǎn)流程來講同樣決定成敗

業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個階段

模塊二、流程圖是流程改進(jìn)的關(guān)鍵

5種流程圖的繪制

案例實踐:你真的對自己工作了解嗎?

模塊三、找到流程評估的數(shù)據(jù)

流程穿越測試問題分類

流程穿越測試考量——效果

流程穿越測試考量——效率

流程穿越測試案例

數(shù)據(jù)工具練習(xí):Excel超乎你想象

案例討論:根據(jù)實際調(diào)整

模塊四、先精簡后優(yōu)化

精簡原則

增值評估

增值過程與不增值過程區(qū)分

預(yù)防錯誤的逆向分析

用預(yù)防的方法剔除犯錯的可能性或使之最小

模塊五、實戰(zhàn)

管理目標(biāo)

角色與部門

畫出流程圖

尋找評估點和數(shù)據(jù)

建立評估報表

案例分析:根據(jù)實際調(diào)整

楊老師

楊云老師簡介

上海交通大學(xué)客座教授

吉林大學(xué)兼職教授

中國頂級企業(yè)家俱樂部正

和島顧問,正和塾金牌島師

上海市品牌授權(quán)經(jīng)營企業(yè)協(xié)會的創(chuàng)始人

潮牌大嘴猴服飾品牌,互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯和泰迪熊精選IP的背后推手,上海世博會衍生產(chǎn)品操盤手,負(fù)責(zé)過

NBA、FIFA、奧特曼、櫻桃小丸子等國際品牌產(chǎn)品運營。

擁有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗。曾給眾多國際和國內(nèi)世界500強(qiáng)企業(yè)做過咨詢、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。在戰(zhàn)略管理、品牌運營、大數(shù)據(jù)應(yīng)用和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面有豐富經(jīng)驗和獨到見解

現(xiàn)為正和島顧問,上海達(dá)橙實業(yè)有限公司董事長,天諾行文化公司董事,時代華商董事

楊云老師曾領(lǐng)導(dǎo)過多家國內(nèi)和國際知名的快速消費品公司、百貨零售公司、資產(chǎn)管理公司以及文化傳播公司,在品牌定位、市場運作、產(chǎn)品開發(fā)、零售拓展、業(yè)務(wù)管理整合、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息化和供應(yīng)鏈優(yōu)化等領(lǐng)域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

主講課題

01、《大數(shù)據(jù)財務(wù)管理》

02、《大數(shù)據(jù)采購管理和采購成本》

03、《大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新課程大綱》

04、《大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理》

05、《大數(shù)據(jù)時代企業(yè)運營管理和數(shù)據(jù)分析》

06、《大數(shù)據(jù)有效決策培訓(xùn)課程》

07、《企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立》

08、《用大數(shù)據(jù)打破部門壁壘》

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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戰(zhàn)略管理培訓(xùn)推薦公開課

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黃武林-企業(yè)培訓(xùn)師
黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...

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涂山青老師 涂山青,一個致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師; 涂山青...

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鄭秀寶老師 企業(yè)頂層設(shè)計專家 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士 BSN荷蘭商學(xué)院工商管理博士 中國管理科學(xué)...

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