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【課程背景】

偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨，從一誕生開(kāi)始就注定不平凡，轟轟烈烈的成長(zhǎng)發(fā)展歷史，就是一部可歌可泣的宏編巨著！中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)各族人民，實(shí)現(xiàn)了中華民族站起來(lái)、富起來(lái)，目前正在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)起來(lái)的宏偉目標(biāo)！如何正確認(rèn)識(shí)黨的歷史，補(bǔ)足精神之“鈣”，如何學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨章的變化，做到心中有“術(shù)”，如何在當(dāng)前銀行的轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到手中有“勁”！本培訓(xùn)試圖從黨的發(fā)展歷程感受黨的偉大，從黨章的歷史沿革和黨章中黨員權(quán)利義務(wù)的不斷修訂領(lǐng)會(huì)黨員身份的莊嚴(yán)，結(jié)合當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，銀行管理、運(yùn)行的實(shí)際情況，通過(guò)鮮活的例子，探討通過(guò)組織架構(gòu)、公司治理、績(jī)效考核、日常管理等渠道，使銀行黨建和業(yè)務(wù)發(fā)展融為一體，讓黨員更積極，讓普通員工更主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的公司治理的有效、有序，促進(jìn)銀行穩(wěn)健發(fā)展！

【課程收益】

1.從黨的光輝歷程感受黨的偉大

2.從紅船精神到絲路精神感受擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)

3.從歷史人物和歷史故事中學(xué)習(xí)敢于作為、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的精神

4.從銀行面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇中增強(qiáng)緊迫感，堅(jiān)定信心

5.結(jié)合銀行的實(shí)際，學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展融為一體

6.激勵(lì)廣大黨員勇于作為、激情擔(dān)當(dāng)

【課程對(duì)象】

銀行領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、精英骨干、黨群部等

【課程提綱】

一、從黨的輝煌和困難時(shí)期，感受共產(chǎn)黨人的無(wú)畏、擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)

（一）我黨的艱難時(shí)期（穿插歷史故事）

1.黑暗統(tǒng)治下應(yīng)運(yùn)而生。

2.關(guān)乎生死存亡的遵義會(huì)議。

3.抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中反清剿斗爭(zhēng)。

4.文化大革命動(dòng)亂十年。

（二）我黨的輝煌時(shí)刻（穿插歷史故事）

1.抗戰(zhàn)勝利舉國(guó)齊歡。

2.新中國(guó)成立華夏同慶。

3.改革開(kāi)放春潮滾滾。

4.十九大召開(kāi)開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)新征程

5.領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民取得抗擊新冠疫情決定性成果

二、黨的發(fā)展歷程對(duì)銀行改革發(fā)展的啟示

（一）愛(ài)國(guó)忠誠(chéng)、堅(jiān)定信念對(duì)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略的啟示

1.結(jié)合歷史故事解讀抗美援朝精神、大慶精神、兩彈一星精神

2.銀行戰(zhàn)略應(yīng)該堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)守準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位

實(shí)例：某銀行戰(zhàn)略偏差導(dǎo)致惡果

（二）堅(jiān)定信念、百折不撓對(duì)銀行企業(yè)文化建設(shè)的啟示

1.結(jié)合歷史故事解讀紅船精神、井岡山精神、長(zhǎng)征精神

2.銀行企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該弘揚(yáng)優(yōu)良的文化傳統(tǒng)

實(shí)例：百折不撓清收不良

（三）自力更生、艱苦奮斗對(duì)銀行樹(shù)立形象的啟示

1.結(jié)合歷史故事延安精神、小崗精神的解讀

2.銀行應(yīng)該堅(jiān)持立足自我、拼搏奮進(jìn)

實(shí)例：銀行員工用真誠(chéng)和真心贏得客戶的認(rèn)同、同業(yè)的尊重

（四）敢為人先、求實(shí)創(chuàng)新對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的啟示

1.結(jié)合歷史故事解讀紅船精神、小崗精神

2.銀行業(yè)務(wù)發(fā)展要在合規(guī)的基礎(chǔ)上不斷推陳出新

實(shí)例：銀行通過(guò)存款、貸款產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展

（五）團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)對(duì)銀行作風(fēng)建設(shè)的啟示

1.結(jié)合歷史故事解讀長(zhǎng)征精神、兩彈一星精神

2.銀行的作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)發(fā)展

實(shí)例：正確的激勵(lì)下銀行員工自覺(jué)全時(shí)空為客客戶提供服務(wù)

（六）嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)對(duì)銀行合規(guī)管理的啟示

1.歷史故事毛主席批示槍斃的7個(gè)人

2.銀行合規(guī)文化建設(shè)的要求

實(shí)例：銀行及時(shí)處理違規(guī)和未及時(shí)處理違規(guī)的不同后果

（七）恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)對(duì)銀行隊(duì)伍建設(shè)的啟示

1.結(jié)合故事解讀雷鋒精神、抗?fàn)幘葹?zāi)精神

2.實(shí)例展示銀行員工隊(duì)伍的不同表現(xiàn)

（八）敢于擔(dān)當(dāng)、敢于勝利對(duì)銀行干部隊(duì)伍建設(shè)的啟示

1.抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史背景與艱難決策

2.討論：銀行中干應(yīng)該有什么樣的擔(dān)當(dāng)精神

三、品牌助力銀行黨建亮點(diǎn)與特色打造

（一）什么是黨建品牌？

（二）選擇合作的對(duì)象，確定合作的內(nèi)容（銀行自選可有可無(wú)）

1.合作對(duì)象：街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)；社區(qū)、小區(qū)；村

2.確定合作的內(nèi)容：解決合作對(duì)象的難點(diǎn)、痛點(diǎn)

銀行主推的產(chǎn)品和服務(wù)

（三）如何以品牌為載體打造亮點(diǎn)特色？

1、鑄魂——品牌塑造

（1）策劃黨建品牌名稱(chēng)——打造基層黨組織IP

?精定位——明確黨建品牌定位；

?融文化——融合黨建文化、單位文化；

?找重心——確定中心工作與重點(diǎn)任務(wù)；

?尋差異——界定本單位的品牌差異與亮點(diǎn)特色；

（2）設(shè)計(jì)黨建品牌形象——打造品牌視覺(jué)傳播點(diǎn)

① 黨建品牌Logo與單位logo的區(qū)別與聯(lián)系？

② 經(jīng)典logo的三大特點(diǎn)

?符合行業(yè)特性——選用特定色彩與特定符號(hào)

?簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單——簡(jiǎn)單直接而富有內(nèi)涵

?富有高辨識(shí)度——易于記憶且易于傳播

2、強(qiáng)基——品牌落地

（1）打造黨建陣地

① 什么是黨建陣地？

② 如何打造黨建陣地？

?如何讓陣地特色更鮮明？——明確的陣地設(shè)計(jì)主題

?如何讓陣地利用率更高？——規(guī)劃合理的功能分區(qū)

?如何讓參訪接待更出彩？——設(shè)計(jì)科學(xué)精妙的動(dòng)線

?如何讓陣地更有感染力？——優(yōu)中選優(yōu)的素材選取

?如何讓陣地更加與眾不同？——單位亮點(diǎn)的系統(tǒng)展示

?如何讓陣地印象更加深刻？——恰當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)互動(dòng)模塊

③ 如何讓黨建陣地更“彩”？

?一篇觸人心弦的講解稿；

?一條精妙絕倫的動(dòng)線；

?一位聲情并茂的講解員。

3、傳播——品牌宣傳

（1）黨建品牌傳播的五大指標(biāo)

① 讓專(zhuān)家學(xué)者說(shuō)好

② 讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好；

③ 讓兄弟單位說(shuō)好；

④ 讓人民群眾說(shuō)好——如何多渠道傳播黨建品牌；

⑤ 讓內(nèi)部成員說(shuō)好——如何讓自己人說(shuō)好；

（2）黨建品牌故事

① 品牌故事的重要性

② 如何講好品牌故事？

?“有新”——品牌故事有鮮明烙??；

?“有趣”——品牌故事有極強(qiáng)趣味；

?“有料”——品牌故事有豐富內(nèi)涵；

?“有情”——品牌故事飽含情懷。

4、迭代——動(dòng)態(tài)管理

（1）黨建品牌動(dòng)態(tài)管理的重要性；

（2）如何不斷與時(shí)俱進(jìn)，迭代品牌

四、銀行黨建與中心工作深度融合

（一）深度融合的三大標(biāo)準(zhǔn)

（二）深度融合的五大關(guān)鍵路徑分析

1、如何發(fā)揮黨組織的決定性作用？

2、如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用？

3、如何發(fā)揮黨建的“橋梁紐帶”作用？

4、如何挖掘的黨建經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

5、如何挖掘業(yè)務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)黨建工作提升

（三）黨建與中心業(yè)務(wù)深度融合關(guān)鍵動(dòng)作

典型案例：某銀行品牌落地與中心工作融合案例分解

杜老師

杜淮錦老師 —— 銀行消保及風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家

資歷背景

某城商行高級(jí)管理人員

曾供職地方黨委核心部門(mén)

國(guó)內(nèi)著名消保專(zhuān)家

柜內(nèi)著名輿情風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家

某銀行業(yè)協(xié)會(huì)講師

10年專(zhuān)業(yè)金融業(yè)消保、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)

20余年的教育、黨政機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)工作經(jīng)歷

清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA特邀講師等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

杜老師是國(guó)內(nèi)知名的消費(fèi)者保護(hù)專(zhuān)家、信貸及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家，10年專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究及銀行消保工作策略、信貸及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。

杜老師對(duì)民法典有深入研究，擅長(zhǎng)將民法典與課程內(nèi)容相結(jié)合，其課程《民法典背景下銀行消保工作策略》、《民法典背景下信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管控》及《民法典對(duì)銀行的影響》等廣受好評(píng)，在輿情數(shù)據(jù)挖掘、輿情研判分析以及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)、等領(lǐng)域也具有豐富的理論積累和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

在黨建、合規(guī)等方面，先后研發(fā)了《從黨史看銀行人如何擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)》、《新時(shí)代銀行人的反腐敗斗爭(zhēng)—廉潔自律、干事創(chuàng)業(yè)》、《小微信貸三查及不良資產(chǎn)處置務(wù)實(shí)操作》等課程。

主講課程

《民法典背景下銀行消保工作策略》專(zhuān)題培訓(xùn)

《銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理》系列課程

《民法典背景下信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管控》

《民法典背景下的信貸法律風(fēng)險(xiǎn)》

《新媒體背景下的輿情研判及處置實(shí)務(wù)》

《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦法解讀及投訴處理》

《個(gè)人銀行賬戶賬戶管理及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》

《重大危機(jī)事件應(yīng)對(duì)桌面演練/新聞媒體發(fā)布會(huì)桌面演練》

《中共歷次重要會(huì)議精神解讀》

《從黨史看銀行人如何擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)》

《民法典對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響及其應(yīng)對(duì)》

《小微信貸三查及不良資產(chǎn)處置務(wù)實(shí)操作》

《新時(shí)代銀行人的反腐敗斗爭(zhēng)—廉潔自律、干事創(chuàng)業(yè)》

其他消保、信貸風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制

授課風(fēng)格

?針對(duì)性：基于對(duì)監(jiān)管要求、金融企業(yè)現(xiàn)狀及自身咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，為不同類(lèi)型、不同層級(jí)學(xué)員提供針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容（包括案例選擇），確保所講內(nèi)容是學(xué)員的剛需。同時(shí)善于介紹課程關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的最新信息，開(kāi)闊學(xué)員視野。

?實(shí)操性：通過(guò)案例分析、情景還原、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方式，讓學(xué)員不僅明白為什么、是什么、做什么，最終指向怎么做。課程中采用先培訓(xùn)后情景演練的形式，讓學(xué)員把所學(xué)通過(guò)演練來(lái)強(qiáng)化，學(xué)員點(diǎn)評(píng)分享，老師總結(jié)輔導(dǎo)，二次演練充分提升學(xué)員課程實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化能力。

?趣味性：生動(dòng)、有趣、新鮮、貼切的真實(shí)案例，采用講授、研討、案例分析、學(xué)員分享精華經(jīng)驗(yàn)等多種互動(dòng)參與的培訓(xùn)形式，啟發(fā)學(xué)員思考，廣泛受到各年齡層面的學(xué)員歡迎。

?可定制：可按照客戶實(shí)際進(jìn)行內(nèi)容定制（需提前一周進(jìn)行溝通）。

服務(wù)客戶

工商銀行總行、中國(guó)銀行各省分行 、郵儲(chǔ)銀行部分省分行、光大銀行總行及多家分行、華夏銀行總行及多家分行、廣發(fā)銀行部分分行、渤海銀行總行、恒豐銀行總行等；中原銀行總行及部分分行、哈爾濱銀行、南充銀行、晉城銀行、樂(lè)山銀行、蘇州銀行、寧夏銀行、烏魯木齊銀行、重慶銀行、臺(tái)州銀行、杭州銀行、煙臺(tái)銀行、齊魯銀行、華興銀行、長(zhǎng)沙銀行、順德農(nóng)商行、成都農(nóng)商行、杭州聯(lián)合銀行、廣州農(nóng)商行、義烏農(nóng)商行、常熟農(nóng)商行、無(wú)錫農(nóng)商行等、四川銀行業(yè)協(xié)會(huì)，廣西藤縣農(nóng)信社、甘肅蘭州西固農(nóng)信社、山東濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)農(nóng)信社、遼寧盤(pán)山農(nóng)信社、湖南省衡陽(yáng)市石鼓區(qū)農(nóng)信社、河南周口市太康縣農(nóng)信社、啟東農(nóng)村商業(yè)銀行、寧德農(nóng)村商業(yè)銀行、泰州農(nóng)村商業(yè)銀行、遂寧農(nóng)村商業(yè)銀行，唐山農(nóng)商行，遷安農(nóng)商行

?近2年部分課程培訓(xùn)案例：

某國(guó)有行省分行《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》專(zhuān)題培訓(xùn)15期

某國(guó)有行分行《“金融消費(fèi)者保護(hù)實(shí)施辦法”解讀專(zhuān)題》5期

某省聯(lián)社《銀行網(wǎng)絡(luò)輿情分析與研判應(yīng)對(duì)技巧》24期

公開(kāi)課《信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)防范》17期

某省聯(lián)社《銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理與輿情危機(jī)媒體公關(guān)》15期

銀行業(yè)協(xié)會(huì)《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦法解讀及投訴處理》20期

審計(jì)中心《企業(yè)突發(fā)性事件處置與輿情危機(jī)管理》5期

某省聯(lián)社《民法典背景下的商業(yè)銀行信貸法律風(fēng)險(xiǎn)控制》10期

某國(guó)有銀行《宏觀經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)分析》5期

某農(nóng)商行《發(fā)揮先進(jìn)性，爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)標(biāo)兵》6期

某農(nóng)商行《新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐發(fā)展和西想行成》6期

某農(nóng)商行《“四個(gè)全面”是引領(lǐng)中華民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略布局》4期

某中行《從黨史看銀行人如何擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)》10期

某省聯(lián)社《柜面業(yè)務(wù)操作法律風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)解析》21期

某省聯(lián)社《民法典及九民紀(jì)要對(duì)信貸業(yè)務(wù)的影響》11期

某國(guó)有行《銀行中高層金融職務(wù)犯罪預(yù)防與懲治》2期

公開(kāi)課《普惠金融現(xiàn)狀分析與小微信用貸款風(fēng)險(xiǎn)控制》19期

某農(nóng)商《網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件及客戶投訴處理技巧》7期

某農(nóng)商《銀行柜面憑證填寫(xiě)規(guī)范與票據(jù)防偽》12期

某農(nóng)商《點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)錄入、傳票翻打業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練》15期

某省聯(lián)社《信貸投向政策與授信審查審批要點(diǎn)》10期

常州某銀行《民法典背景下信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)》1期

某城商行《民法典背景下的銀行消保工作策略》1期

工商銀行某分行《新時(shí)代銀行人的反腐敗斗爭(zhēng)—廉潔自律、干事創(chuàng)業(yè)》1期

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