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課程收益：

通過本課程學(xué)習(xí)和研討，人力資源高管可以：

1、建立提升人力資本管理成效的戰(zhàn)略性視角

2、掌握人力資源成本預(yù)算的五個(gè)策略

3、熟悉績(jī)效考核頂層設(shè)計(jì)三大工具

4、了解華為、萬科、谷歌、GE、工行等企業(yè)的有效實(shí)踐案例

5、找準(zhǔn)企業(yè)人力資源管理的短板和提升目標(biāo)

課程大綱：

一、聚焦痛點(diǎn)

（一）人浮于事、忙閑不均現(xiàn)象

（二）白馬定律，讓能干的人做簡(jiǎn)單瑣碎的事

（三）結(jié)構(gòu)性缺員，創(chuàng)利崗位永遠(yuǎn)缺人

（四）績(jī)效考核戰(zhàn)略導(dǎo)向不能落地最后一公里

二、對(duì)策

（一）人力資源成本精算

1、獲取成本

2、開發(fā)成本

3、使用成本

4、保障成本

5、離職成本

每個(gè)環(huán)節(jié)用案例分析如何降低成本、提高效率。

（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

1、首先從經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)發(fā)展角度探討中國(guó)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來，對(duì)近幾年我國(guó)GDP、CPI指數(shù)，50為枯榮分水線，來反映企業(yè)的活躍度等指標(biāo)的客觀分析，讓學(xué)員領(lǐng)悟宏觀經(jīng)濟(jì)與勞動(dòng)力市場(chǎng)的關(guān)系，制定人力資源戰(zhàn)略也有理可循。

2、引導(dǎo)學(xué)員對(duì)企業(yè)近幾年人力資源使用效率進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)近幾年銷售利潤(rùn)與員工總數(shù)、人均產(chǎn)值指標(biāo)對(duì)比分析，檢查企業(yè)是否合理控制人員數(shù)量及優(yōu)化結(jié)構(gòu)、保持合理人力成本。在結(jié)構(gòu)方面，主要對(duì)比企業(yè)不同崗位序列人員在數(shù)量分布的比例是否合理。通過戰(zhàn)略規(guī)劃有助于控制人力資源成本。

3、用實(shí)戰(zhàn)案例講解如何做人力資源規(guī)劃、關(guān)鍵人才運(yùn)營(yíng)、柔性團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。

4、用事務(wù)性外包案例引導(dǎo)學(xué)員思考如何用投資思維重塑人力資源管理

（三）績(jī)效考核頂層設(shè)計(jì)

1、知名企業(yè)績(jī)效考核設(shè)計(jì)的熱門實(shí)踐

案例：華為、萬科、谷歌、GE、小米、海底撈與胖東來的啟示

世界咖啡座談?dòng)懻摚篕PI真的過時(shí)了嗎？績(jī)效主義真的是企業(yè)的膿包嗎？

2、廣發(fā)證券科技引領(lǐng)發(fā)展成功案例、工行廣東分行營(yíng)業(yè)部全員績(jī)效考核視圖在各地域?qū)嵺`成敗案例分享

3、績(jī)效考核頂層設(shè)計(jì)三大工具

三、最后一公里落地管理要點(diǎn)

（一）按考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核主體怎么做

（二）績(jī)效管理12字箴言、3個(gè)區(qū)分

四、總結(jié)回顧

林老師

林曉老師——銀行人力資源與黨建營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家

個(gè)人簡(jiǎn)歷

“2018我有好課程”大賽全國(guó)三強(qiáng)、最佳精品課程獎(jiǎng)

工總行首屆內(nèi)訓(xùn)師技能大賽二等獎(jiǎng)

連續(xù)多年被評(píng)為優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師

中國(guó)工商銀行高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、江西分行特級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

江西師范大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)特約講師

曾任：

國(guó)有銀行某分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)

私人銀行中心、個(gè)金部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人

現(xiàn)任：

國(guó)有銀行某分行人力資源部副總經(jīng)理

國(guó)有銀行某分行人力資源黨務(wù)部副部長(zhǎng)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

職業(yè)背景：

林老師2002年入職某國(guó)有銀行，擁有18年銀行營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。

歷任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)、私人銀行中心、個(gè)金部、財(cái)務(wù)部、人力部負(fù)責(zé)人、黨務(wù)部副部長(zhǎng)。

2016年參加中國(guó)工商銀行總行首屆內(nèi)訓(xùn)師技能大賽榮獲二等獎(jiǎng)，其后專職從事培訓(xùn)管理及授課，其間獨(dú)立擔(dān)任過多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

18年銀行營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，希望能將自己多年銀行營(yíng)銷管理的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，以培訓(xùn)的形式讓更多人受益。

工具運(yùn)用價(jià)值觀：

我不創(chuàng)造工具，只是工具的使用者

我要回到原點(diǎn)，找到工具本真價(jià)值

我不是設(shè)計(jì)師，但是能夠按需選用

擅長(zhǎng)行業(yè)&領(lǐng)域

行業(yè)：銀行

領(lǐng)域：營(yíng)銷、消保、TTT等

主講課程

銀行類：《黨建營(yíng)銷》™、《黨建與業(yè)務(wù)融合》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新營(yíng)銷策略》、《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》、《銀行績(jī)效解析與管理》、《新形勢(shì)下服務(wù)創(chuàng)新與管理》、《銀行人員管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范》

通用類：《復(fù)雜形勢(shì)下員工情緒管理》、《課堂精彩呈現(xiàn)與有效控場(chǎng)》、《團(tuán)隊(duì)共識(shí)有效引導(dǎo)》、《臺(tái)風(fēng)速成與精彩演繹（TTT初階）》、《課堂精彩呈現(xiàn)—卓越培訓(xùn)師十項(xiàng)修煉》《中層管理者多向溝通能力技巧》

授課風(fēng)格

邏輯清晰：站在學(xué)員視角設(shè)計(jì)課程邏輯，易于理解和掌握。

視覺溝通：通過視覺呈現(xiàn)輔助與學(xué)員溝通，降低語言表達(dá)產(chǎn)生的理解障礙。

現(xiàn)場(chǎng)解惑：擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)學(xué)員學(xué)習(xí)工具的障礙，并幫助學(xué)員快速突破。

課程特點(diǎn)：

所授課程內(nèi)容設(shè)計(jì)來源于10多年銀行行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐，以“還原工具本真價(jià)值，解決實(shí)際問題”為培訓(xùn)目標(biāo)。

以真實(shí)案例為主體，將語言、圖示、動(dòng)畫有機(jī)結(jié)合，降低與學(xué)員的溝通難度，有助于知識(shí)傳播、達(dá)成共識(shí)。

將咨詢經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)用于培訓(xùn)，引發(fā)學(xué)員自我思考，促進(jìn)學(xué)員自學(xué)能力。

采用培訓(xùn)式咨詢，以多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員提出的個(gè)性問題。

服務(wù)客戶

總行長(zhǎng)春金融研修學(xué)院，工行河南分行、山西省分行、江蘇省分行、江西省分行、安徽省分行、寧夏省分行、重慶分行、新余分行、鷹潭分行，農(nóng)商銀行江西省聯(lián)社、山西省聯(lián)社，香港大新銀行，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，江西師范大學(xué)等。

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