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【培訓(xùn)目標(biāo)】

通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：

理清基層管理者日常工作要點(diǎn)；

掌握重點(diǎn)日常管理工作（班前會(huì)、交接班、現(xiàn)場(chǎng)巡檢等）的開(kāi)展方法；

了解改善的基本思路和方法。

【課程大綱】

一、基層管理者日常管理策略

案例：忙碌的一天

日常工作中的困惑

日常管理策略矩陣

日常管理過(guò)程要素

日常管理結(jié)果要素

二、開(kāi)收班

案例：糟糕的交接班

現(xiàn)場(chǎng)交接班的要點(diǎn)

生產(chǎn)報(bào)表

設(shè)備狀況

產(chǎn)量、質(zhì)量、5S

信息傳達(dá)

班前會(huì)召開(kāi)要點(diǎn)

過(guò)程結(jié)果、人事兼

班前會(huì)召開(kāi)六步法

三、現(xiàn)場(chǎng)巡檢

現(xiàn)場(chǎng)巡檢的困惑

現(xiàn)場(chǎng)巡檢的意義

理解巡檢四步法

- 望、聞、問(wèn)、切

制定巡檢記錄表

四、異常問(wèn)題處理

何為異常

異常問(wèn)題預(yù)防

異常問(wèn)題處理五步法

問(wèn)題升級(jí)

- QRQC的流程

- 基本工具的應(yīng)用

五、現(xiàn)場(chǎng)改善

改善的基礎(chǔ)

改善工具的應(yīng)用

張老師

張麗麗簡(jiǎn)介

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)家高級(jí)家庭教育管理師

國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)IPTA認(rèn)證TTT講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì) TWI認(rèn)證講師

蘇州市政府培訓(xùn)項(xiàng)目講師團(tuán)成員

質(zhì)量體系、環(huán)境體系審核員資質(zhì)

20年世界500強(qiáng)外企管理經(jīng)驗(yàn)

15年以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

【從業(yè)經(jīng)歷】

•二十年現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任佳能電子、歐姆龍儀器，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)高級(jí)管理職位，先后擔(dān)任生產(chǎn)主管、質(zhì)量總監(jiān)、管理者代表、現(xiàn)場(chǎng)改善推進(jìn)委員會(huì)委員長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)企劃經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù)。 深入了解各部門(mén)之間的工作流程及內(nèi)容，并赴日本企業(yè)調(diào)研學(xué)習(xí)

•十五年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任甲方的內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理，曾任乙方大型咨詢(xún)公司的咨詢(xún)顧問(wèn)及專(zhuān)職講師。2005年任企業(yè)內(nèi)部講師，2014年進(jìn)入蘇州政府組織的培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目講師團(tuán)任TTT講師，十多年的培訓(xùn)中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)幫助企業(yè)、學(xué)員解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，也為企業(yè)培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀的內(nèi)部講師與優(yōu)秀的一線管理者。

精品課程：

•卓越基層管理者育成系列

《卓越基層管理者成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》《恪盡職守-職責(zé)認(rèn)知與角色定位》

《曠達(dá)向上-陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》、《使命必達(dá)-目標(biāo)與績(jī)效管理》

《6把鑰匙-基層管理者情境式溝通》、《燃動(dòng)激情-員工激勵(lì)技術(shù)》

《如何讓新員工快速上崗-員工培育技術(shù)》《持之以恒-現(xiàn)場(chǎng)5S改善實(shí)戰(zhàn)》

《變問(wèn)題為機(jī)遇-高效問(wèn)題分析與解決》

《積土成山-精益與現(xiàn)場(chǎng)改善基礎(chǔ)》

•基層管理者能力提升進(jìn)階課程

《推倒部門(mén)的墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《助你一臂之力-基層管理者高效的一天》《知人善用-因人而異的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《TBP豐田問(wèn)題分析解決與A3報(bào)告》、《旦種暮成-現(xiàn)場(chǎng)管理者TWI技能訓(xùn)練》

•TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列

《金牌內(nèi)訓(xùn)師育成項(xiàng)目》

《妙趣橫生-培訓(xùn)課堂呈現(xiàn)技術(shù)》

《以終為始-結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技術(shù)》

《小塊頭大智慧-情境微課敏捷開(kāi)發(fā)》

【授課風(fēng)格】

•與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，為學(xué)員提供最佳學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使其學(xué)有所獲；

•善于應(yīng)用多年外企現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)的精典真實(shí)案例，引起學(xué)員共鳴；

•課程內(nèi)容邏輯性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，重點(diǎn)突出，針對(duì)性強(qiáng)；

•授課風(fēng)格新穎幽默、語(yǔ)言生動(dòng)，寓教于樂(lè)，深受學(xué)員和企業(yè)好評(píng)。

【服務(wù)客戶(hù)】

?制造業(yè)：中海油、中石化、華正新材、沂州科技、博途新能源、博世公司、輝瑞制藥、東風(fēng)本田、上海保隆汽車(chē)、華碩科技、佳能公司、美的家用電器、科沃斯機(jī)器人、全信金屬、希捷電子、APP金光紙業(yè)集團(tuán)、英格瑪、弗蘭卡廚衛(wèi)、海立電器、恒順醋業(yè)、星宇手套、宜興中環(huán)、朗逸集團(tuán)、金風(fēng)科技、周大福、鴻順自動(dòng)化、萬(wàn)舟控股、衛(wèi)龍食品、鄂爾多斯絨訪事業(yè)部、江陰翰宇博德埃維柯塑料科技等

?服務(wù)業(yè)：百度外賣(mài)、蘇州會(huì)議中心集團(tuán) 、蘇南萬(wàn)科房地產(chǎn)、金螳螂建筑裝飾、玄通物流等

?銀行業(yè)：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江蘇分行各支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州分行各支行、蘇州

銀行各支行、招商銀行蘇州分行各支行。

衛(wèi)龍食品《卓越基層管理者成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》新能源《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

《助你一臂之力-基層管理者高效的一天》《燃動(dòng)激情-員工激勵(lì)技術(shù)》

《金牌內(nèi)訓(xùn)師育成項(xiàng)目》《旦種暮成-現(xiàn)場(chǎng)管理者TWI技能訓(xùn)練》

《變問(wèn)題為機(jī)遇-高效問(wèn)題分析與解決》《6把鑰匙-基層管理者情境式溝通》

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