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培訓背景

主題明確、架構(gòu)清晰、規(guī)范嚴謹?shù)墓?，已?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。因此企業(yè)的員工必須深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作，以便更好地落實和傳達企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。

金字塔，不僅保留了千年的穩(wěn)固，象征著偉大的文明，而且產(chǎn)生了許多令現(xiàn)代人感到神奇的效應。原因并不在構(gòu)造金字塔的材料有什么與眾不同，而在于其建造的結(jié)構(gòu)非常特殊。

思維中也有像金字塔這樣的特殊結(jié)構(gòu)——由一個總的思想統(tǒng)領多組思想。在這種金字塔結(jié)構(gòu)中，思想之間的聯(lián)系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結(jié)，也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式，而被有序地排列組織在一起。

本課程寫作的基本理論與實踐相結(jié)合，重點講解商務寫作的基礎知識（包括行文邏輯、架構(gòu)）以及各類公文寫作的具體方法。在建立寫作的基本邏輯架構(gòu)的基礎上，通過職業(yè)公文寫作的規(guī)律講解、案例分析以及在課堂現(xiàn)場練習、修改，在提升學員思維能力的同時提高學員的公文寫作水平。

課程目標

掌握寫作的基本邏輯

掌握公文寫作的架構(gòu)規(guī)律

了解各類公文寫作的特點

掌握各類公文寫作架構(gòu)的基礎套路

掌握各類公文寫作的具體寫法

了解公文寫作過程中的用詞規(guī)律

培訓大綱

前言：寫作前的思考——為何要用金字塔原理寫公文

一．金字塔原理的兩大特點：

1.利他性——從讀者角度想問題

2.講理性——論點清晰，論證充分，以理服人

二．金字塔原理的作用：

1.理清思路

2.提高溝通效率

3.增強表達效果

①寫作；

②思考；

③解決問題；

④表達

開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

三．四招提升寫作水平：

1.觀點明確——易于理解、接受的主題句

2.論據(jù)充分——準確、全面、有說服力的論據(jù)、事實

3.邏輯清晰——觀點以及論據(jù)闡述具有科學的邏輯關(guān)系

4.架構(gòu)合理——易于讀者迅速理解并全盤掌握的結(jié)構(gòu)安排

第一部分 理論先行——理清思路，輕松下筆

（一）確定受眾——基于目標定主題

1.設定目標——讓表達有的放矢

（1）設定場景

A.確認目標之前先設定好場景

B.場景越具體內(nèi)容才能越準確

（2）確定目標

A.目標的可達成性

B.所有內(nèi)容圍繞目標展開

2.設定主題——讓表達觀點明確

（1）確定結(jié)論：一個為目標服務的結(jié)論

（2）包裝主題：讓主題更加打動人心

課堂互動：明確寫作對象，根據(jù)工作中的問題尋找討論的主題，并對主題加以包裝

（二）邏輯合理——寫作的常用邏輯

1.歸納：提出觀點

2.歸納的兩種類型：要點歸納、主題歸納

3.歸納在公文寫作中的運用

4.論證：給出理由

5.論證的三種方式：演繹式、動因式、目的/成果式

6.論證在公文寫作中的運用

課堂互動：用論證和歸納思維討論已設定的主題

他山之石：實踐案例分享

（三）架構(gòu)清晰——金字塔結(jié)構(gòu)謀篇布局

1. 什么是金字塔結(jié)構(gòu)

2.為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

（1）寫作的冰山理論；

（2）奇妙的數(shù)字“7”

3.金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

（1）金字塔原理的特征：

①要點（結(jié)論）先行

②上下對應

③分類清楚

④排序邏輯

（2）金字塔內(nèi)部縱向關(guān)系：層層深入，逐層展開，上下對應

（3）金字塔內(nèi)部橫向關(guān)系：

① 論證順序 ② 結(jié)構(gòu)順序 ③ 重要性順序

④ 時間順序 ⑤ 視角順序

（4）MECE原則：不重復、不遺漏

4. 如何運用金字塔結(jié)構(gòu)寫作

（1）自上而下的思考：提問回答式

（2）自下而上的提煉：概括總結(jié)式

課堂互動：根據(jù)已經(jīng)設定主題用提問回答的方法設想問題，搭建從上向下的結(jié)構(gòu)，

做到上下對應

他山之石：實踐案例分享

第二部分：實務跟進——掌握要點，規(guī)范行文

（一）公文的定義及常用公文文種

1.公文的定義

2.常用公文文種介紹

（二）下筆開篇——萬事開頭難

1.公文開篇常見方式：

1. 目的式；2. 根據(jù)式；3. 原因式；

4. 原因+目的式；5. 根據(jù)+目的式 ；

6. 視角漸進式；7..SCQA式（情境矛盾問題解答式）

（三）行政類公文

1.公文的寫作架構(gòu)及要點：

（1）標題精準

（2）受文者清晰

（3）闡述要點明確

（4）結(jié)尾規(guī)范

（5）抄送、報送準確

（6）附件齊全

2.簡明公文的具體寫作方法、架構(gòu)以及區(qū)別

（1）公告/通告

（2）通知： 事務性通知； 指示性通知； 任免性通知； 批轉(zhuǎn)性通知

（2）通報： 表彰通報； 批評通報； 情況通報

（3）報告： 工作報告； 情況報告

（4）請示： 政策性請示； 事務性請示

（5）會議紀要： 辦公會議紀要； 專題會議紀要

（6） 函：請批函、商洽函、知照函、邀請函

課堂互動：問題公文的修改分享

3.公文寫作注意事項

（1）格式規(guī)范； （2）要素齊全； （3）用詞精煉； （4）字體字號

4. 公文修辭

（1）公文常用字詞辨析

（2）行政類公文專用詞語辨析及引用

a) 稱謂指代詞語

b) 引敘詞語

c) 時態(tài)詞語

d) 追述詞語

e) 承轉(zhuǎn)詞語

f) 期請詞語

g) 洽商詞語

h) 命令詞語

i) 表態(tài)詞語

j) 報送詞語

k) 頒行詞語

l) 查辦詞語

m) 結(jié)尾詞語

5. 公文字體字號規(guī)范及排版格式

（1）公文字體字號規(guī)范

（2）公文排版格式注意事項

（四）．運營類公文

1. 工作總結(jié)

（1）應用及特點

（2）基本架構(gòu)

（3）寫作要點及提升點

（4）范文分享

2. 工作計劃

（1）應用及特點

（2）基本架構(gòu)

（3）寫作要點及提升點

（4）范文分享

課堂互動：工作總結(jié)/計劃的架構(gòu)搭建練習

（五）公關(guān)宣傳類公文

1．新聞稿——重大事項宣布

（1）主體架構(gòu)：

① 開門見山

② 具體情況

③ 交代緣由

④ 強調(diào)意義

⑤ 合理展望；

（2）標題制作方法：

① 關(guān)鍵詞+內(nèi)容概要式

② 開門見山（總結(jié)成果）式

③ 人物+言論式

④ 經(jīng)典借用式

課堂互動：新聞稿的修改前后對比

2. 演講稿、致辭的寫作

（1）導語（歡迎、祝賀等）

（2）背景/目的/緣由介紹

（3）措施/成果/現(xiàn)狀

（4）承諾/展望

他山之石：演講稿、致辭案例分享

結(jié)語：經(jīng)驗分享

1. 先想后寫，事半功倍； 2. 架構(gòu)在前，內(nèi)容在后；

3. 好文要改，好句要謀； 4. 章法在手，速度不愁；

5. 多練幾手，成竹在胸 。

陳老師

【講師資歷】

南京大學經(jīng)濟學碩士

歷任財經(jīng)雜志記者、編輯、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F副編審

《結(jié)構(gòu)性思維》認證講師／DISC版權(quán)課程 認證講師

7年經(jīng)濟學嚴謹?shù)乃季S訓練，15年邏輯思維運用的實戰(zhàn)經(jīng)驗

9年職業(yè)講師生涯的豐富歷練

極富講師天分，現(xiàn)場授課能力極佳，極具感染力

著有《中國企業(yè)病》（獨著） 《事變：2005-2006中國經(jīng)濟全紀錄》（合著）

江蘇人民出版社2007年出版

【擅長領域】思維訓練 寫作表達 高效溝通

【主講課程】

《結(jié)構(gòu)性思考與高效溝通——思考更清晰 溝通更省力》、《結(jié)構(gòu)性思維 ——思考更清晰 表達更省力》、《金字塔原理 ——邏輯更清晰 思考更省力》、《金字塔原理——公文寫作技巧與能力提升》、《結(jié)構(gòu)性思維 ——思考更清晰 表達更省力》、《邏輯思考與高效匯報——思考更清晰 匯報更省力》、《想清楚 寫出來 說明白——商務寫作與匯報能力提升》、《妙筆生花——微信制作與宣傳總攻略》、《“刊”我精彩——企業(yè)內(nèi)刊巧設計》、《文采飛揚——新聞宣傳自由行》、《榮耀時刻——我的演講我做主》《腦力無限——思維導圖職場訓練》

【具體課程】

結(jié)構(gòu)性思維——邏輯更清晰，表達更有力

思考更清晰 溝通更有力——結(jié)構(gòu)性思維與高效溝通（表達）

想清楚 寫明白——高效商務寫作與匯報能力提升

金字塔原理——公文寫作能力與技巧提升

妙筆生花——微信設計與寫作總攻略

腦力無限——職場思維導圖訓練

榮耀時刻——我的演講我做主

文采飛揚——新聞宣傳自由行

服務足跡（部分客戶）

金融 中國銀行 中國工商銀行 中國建設銀行 興業(yè)銀行 南京銀行 中國人民銀行 招商銀行 浦發(fā)銀行 中國光大銀行 南昌銀行 哈爾濱銀行 新鄉(xiāng)銀行 山西證券

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IT通信 中國移動 中國電信 中國聯(lián)通 南瑞集團 國電南自

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交通 北京首都國際機場股份有限公司 南京祿口國際機場 上海機場（集團）有限公司

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