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【課程背景】

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為各國的戰(zhàn)略重點(diǎn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新是核心驅(qū)動力，以網(wǎng)絡(luò)化為重要載體，數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，不斷提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化水平，重塑經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要包括一是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，即信息通信產(chǎn)業(yè)；二是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化；三是數(shù)字化治理三大部分。

目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為全球經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動力，各國正加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略布局。中國出臺了多項(xiàng)政策推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模也持續(xù)擴(kuò)大，占GDP比重不斷提升。

2020年的疫情成為最大的黑天鵝事件，給許多企業(yè)帶來了生存的挑戰(zhàn)。而對于企業(yè)來說，提高競爭力本質(zhì)就是面對不確定的市場環(huán)境下，憑借企業(yè)資源配置效率的競爭優(yōu)勢，利用更少的資源，獲得更高的效率，給用戶提供更好的產(chǎn)品。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型隨2020年到來被推向了行業(yè)風(fēng)口浪尖，ICT的專家們將扮演什么角色？

云計(jì)算用全新的技術(shù)幫助企業(yè)在新的價值網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造新的商業(yè)賽道，挖掘新的商業(yè)模式。在各行各業(yè)快速擁抱云的過程中，要使得上云后的發(fā)展達(dá)到預(yù)期效果，對于企業(yè)的IT部門來說，不僅肩負(fù)著云上管理的重任，更被抱以了更高的期待。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大形勢下，企業(yè)IT技術(shù)部門第一次作為生產(chǎn)建設(shè)者的身份指導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展方向，IT部門不再是支撐部門，而是企業(yè)利潤產(chǎn)生的來源部門?。⊥瑫r，身為IT部門的領(lǐng)航員， CIO自身的轉(zhuǎn)型也成為了業(yè)界的焦點(diǎn)。 有人借用CIO本身的三個字母，具有一定的代表性。CIO需要具備C，也就是Communication，溝通能力；I，也就是influence，影響能力；O，也就是Organizing，組織能力。

數(shù)字化時代下，從IT整體架構(gòu)的角度，發(fā)展方向是耦合由緊變松，粒度由粗變細(xì)。從而提升系統(tǒng)的擴(kuò)展性、伸縮性和可用性。系統(tǒng)向更小更頻繁的變更發(fā)展，滿足數(shù)字化時代“唯快不破”的市場環(huán)境，支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

課程將以云轉(zhuǎn)型的整體技術(shù)需求為核心要點(diǎn)，幫助學(xué)員認(rèn)識云轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)、了解云轉(zhuǎn)型在企業(yè)上云的過程中需要注意哪些“坑”？ICT部門在云轉(zhuǎn)型過程中，應(yīng)該扮演什么角色？如何利用現(xiàn)代科技與方法，全面提升ICT部門成員的技術(shù)業(yè)務(wù)能力？使學(xué)員能夠知其然，更能知其所以然。能夠使ICT部門的成員們，能夠具備引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的云轉(zhuǎn)型，協(xié)助企業(yè)提升創(chuàng)新能力，同時還能提升自身的技術(shù)市場競爭力！

【課程收益】

了解企業(yè)上云在數(shù)字化變革中的定位與重要性

認(rèn)識ICT部門在企業(yè)上云過程中可能所面臨的挑戰(zhàn)

了解企業(yè)上云的關(guān)鍵崗位及其核心技能

熟悉ICT部門在企業(yè)上云時所需具備的整體技術(shù)能力

了解企業(yè)上云可能的陷阱或是誤區(qū)

了解ICT從業(yè)人員“華麗轉(zhuǎn)身”的最佳實(shí)踐以及案例解析

【課程對象】

ICT運(yùn)維部門主管，IT研發(fā)部門主管，IT首席/資深架構(gòu)師，CIO（首席信息官）、CTO（首席技術(shù)官）、IT領(lǐng)域?qū)＜?、CSO（首席安全官）

【課程大綱】

一、企業(yè)上云 – 對數(shù)字化變革的重要性是什么？

a)加大對ICT資源利用的靈活性，合理降低成本

b)建立跨界信息交換的平臺，降低協(xié)作障礙

c)保證業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)作，同時建構(gòu)大數(shù)據(jù)平臺，助力數(shù)據(jù)變現(xiàn)

d)利用云端/終端開發(fā)運(yùn)維技術(shù)整合，提升業(yè)務(wù)上線效率

二、企業(yè)上云”時，ICT可能需要面對的“現(xiàn)實(shí)問題”是什么？

a)安全風(fēng)險及對云服務(wù)商信任不足導(dǎo)致部分企業(yè)“不敢上云”

b)生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜導(dǎo)致上云遷移和業(yè)務(wù)重構(gòu)難度大

c)缺乏完善的服務(wù)供給機(jī)制

d)云模式下的安全保障制度需要變革

e)配套技術(shù)的短板影，響企業(yè)上云高階需求的實(shí)現(xiàn)

三、ICT部門中有哪些關(guān)鍵崗位，對企業(yè)上云可能有重要的影響？

a)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)理

b)系統(tǒng)分析師/系統(tǒng)管理員

c)網(wǎng)絡(luò)管理員

d)Web開發(fā)人員

e)安全工程師/網(wǎng)絡(luò)安全分析師

f)業(yè)務(wù)分析師

四、ICT部門在云轉(zhuǎn)型中需要具備什么技術(shù)能力？

a)數(shù)據(jù)庫管理

b)云安全

c)服務(wù)管理

d)項(xiàng)目遷移管理

e)云原生應(yīng)用開發(fā)

f)安全/合規(guī)

g)自動化

五、企業(yè)上云可能的誤區(qū)為何？

a)云 = 數(shù)據(jù)中心

b)云服務(wù)提供商會處理所有事情

c)認(rèn)為安全不再是你自己的問題

d)忽視業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃

e)沒有管理和策略規(guī)劃的狀態(tài)下切換到

f)直接遷移是唯一清晰的云遷移路徑

六、最佳實(shí)踐及案例分析

a)國內(nèi)知名代工制造商云轉(zhuǎn)型的經(jīng)歷

b)自身的心路歷程

蘇老師

蘇忠彥老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家

【講師背景】

原華為云解決方案 全球業(yè)務(wù)拓展資深總監(jiān)暨總咨詢架構(gòu)師

原賽門鐵克（Symantec）大中國區(qū) 咨詢顧問部總經(jīng)理

原美國網(wǎng)域存儲（Netapp）北亞區(qū) 全球服務(wù)部總經(jīng)理

原易安信（EMC）世界最大存儲公司大中國區(qū)專業(yè)顧問 服務(wù)部總經(jīng)理

原戴爾（Dell）存儲解決方案部 大中國區(qū)銷售總經(jīng)理

原甲骨文（Oracle）臺灣區(qū) 售前總監(jiān)

世界知名開源軟件運(yùn)管平臺供應(yīng)商Click2Cloud 東北亞區(qū)總經(jīng)理

美國ICT科技咨詢顧問公司合伙人暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢架構(gòu)師

美商Business Coach 認(rèn)證企業(yè)商務(wù)教練

美國紐約大學(xué) Stern 商學(xué)院MBA 碩士; 臺灣中國文化大學(xué) 生物科學(xué)學(xué)士

PMP, BCP, ITIL, ITSM 認(rèn)證

【個人簡介】

蘇老師擁有為多家世界500強(qiáng)，知名企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化服務(wù)和轉(zhuǎn)型的咨詢、顧問經(jīng)驗(yàn)。

蘇老師在華為期間，曾帶領(lǐng)華為及其合作伙伴，成功完成對某拉丁美洲電信運(yùn)營商客戶，云整體架構(gòu)升級以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。透過轉(zhuǎn)型過程中，對于商務(wù)流程，組織架構(gòu)，市場洞察，營銷體系，以及服務(wù)能力等核心職能進(jìn)行優(yōu)化與提升， 締造整體資源利用率增長80%，人力成本減少50%，整體產(chǎn)品上市速度提升135%，整體客戶滿意度提升75%，預(yù)期年度營收增長165%。

曾擔(dān)任華為首發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)近500人之研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案，打通從研發(fā)到市場的重重關(guān)卡，建立大IT生態(tài)鏈；同時與華為內(nèi)部IT進(jìn)行合作，建立逐步取代外商獨(dú)占的扎實(shí)基礎(chǔ)。在海外建立客戶體驗(yàn)中心，達(dá)成客戶滿意度的顯著提升；同時將客戶反應(yīng)的問題或是需求，高效地回饋至總部以及研發(fā)中心，建立整體賦能基礎(chǔ)。在此期間，該解決方案350%超額完成年度業(yè)績，從而帶動其他產(chǎn)品銷售達(dá)一億四千萬美金，建立海外3個快速反應(yīng)中心，將首次問題解決率提高至85%，客戶滿意度達(dá)70%，實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心“的核心價值觀，同時成為IT產(chǎn)品線業(yè)務(wù)拓展的尖刀；

曾擔(dān)任阿里巴巴在匯豐項(xiàng)目中軟件開發(fā)項(xiàng)目總監(jiān)和首席架構(gòu)師，該項(xiàng)目提升匯豐銀行市場，采購，銷售部門的自我服務(wù)能力，降低外包的成本，通過項(xiàng)目的運(yùn)作近100萬美金的運(yùn)營成本。同時解決目前的軟件是沒有辦法隨著技術(shù)的發(fā)展而迭代的兼容問題。

蘇老師曾協(xié)助某臺資企業(yè)，在不增員的前提下，整合其位于中國， 臺灣，越南以及印尼的營銷市場資源，利用云技術(shù)優(yōu)化其設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)施，輔之以所屬行業(yè)大數(shù)據(jù)市場洞察分析技術(shù)，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)三年?duì)I收的五倍成長，五年利潤翻番的企業(yè)目標(biāo)。

蘇老師總結(jié)了近三十年企業(yè)數(shù)字化升級及外企高端管理高效模型與理念，搭配帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型持續(xù)成長的經(jīng)驗(yàn)，秉承以人為本的管理理念，以及利用自身強(qiáng)大的技術(shù)背景，對因應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代來臨，企業(yè)應(yīng)該具備的升級轉(zhuǎn)型的能力進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型的方法，在海內(nèi)外獲得多家企業(yè)家的高度認(rèn)同，并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

蘇老師現(xiàn)全身心的致力于大中國區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過價值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長！

【主講課程】

《數(shù)字化變革中卓越領(lǐng)導(dǎo)力的建構(gòu)-- 師從華為，審視自我》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ) – 將ICT價值高光體現(xiàn)》

《夯實(shí)“大數(shù)據(jù)”– 云數(shù)字化轉(zhuǎn)型5部曲》

《數(shù)字化應(yīng)用快速迭代下的項(xiàng)目管理變革》

《從“花錢”到“賺錢”– ICT部門如何高效安全的轉(zhuǎn)身》

【學(xué)員評價】

蘇老師的課程把強(qiáng)大的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)相結(jié)合，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！

——PAT HEALEY德意志銀行首席技術(shù)官

蘇老師的課程在應(yīng)用的現(xiàn)代化的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)以及理論，非常有效地協(xié)助我們加速推向市場，加速實(shí)現(xiàn)價值……加速交付產(chǎn)品。我們過去每季發(fā)布新產(chǎn)品，現(xiàn)在，我們每周、每月都能發(fā)布。完全體現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型應(yīng)有的快速高效！

——JOHN HODGSON Optum IT 項(xiàng)目管理高級總監(jiān)

蘇老師的課程實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，理論的系統(tǒng)性也很完整，同時具備很合理的前瞻性，給我們的可持續(xù)發(fā)展與優(yōu)化，指明了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。

——Khalid A. AL-Mansour Aramco（沙特石油） 亞太區(qū)首席信息官

蘇老師的課程深入淺出，通過實(shí)際案例的詳細(xì)解剖，對我們整體信息架構(gòu)帶來很大的啟發(fā)，同時更搭配他在全球商務(wù)拓展的經(jīng)驗(yàn)，對于將要實(shí)踐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，感到信心十足！

——Eng.Ahmed Ali Al-Ebrahim GCCIA（海灣石油國際聯(lián)合組織）CEO

蘇老師的課程，有理論有實(shí)戰(zhàn)，同時還導(dǎo)引了有效的討論！為我們云轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立了一個良好的建構(gòu)基礎(chǔ)。

——Raul Reyes Gonzalez AM（美洲電信） 全球首席信息官

【服務(wù)客戶】

國家電網(wǎng)，中國工商銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，匯豐銀行，光大銀行，中國移動，中國網(wǎng)通，中國聯(lián)通，臺積電，富士康/鴻海精機(jī)，香港地鐵，香港水利署，華為，阿里巴巴，騰訊，百度，7-11，軟通動力，神州數(shù)碼，豐田汽車（日本），寶馬（德國），日本電信（NTT, 日本），美洲電信（拉丁美洲），西班牙電信（歐洲），德意志電信（歐洲），沙特石油（中東），科威特銀行（中東）。

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