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【課程背景】

思維一詞出自《漢書·張湯傳》："使專精神，憂念天下，思惟得失。"（思惟：思量之意）。今天的課題我們研究的是創(chuàng)新思維，意為突破現(xiàn)有思維模式，找到更多的解決問題的方法。

在企業(yè)中，如不能很好的突破自己固守的思維，就會遇到很多挑戰(zhàn)，今天我們就來盤點一下如下挑戰(zhàn)是否也困擾著你！

1.每天工作累到半死，可關鍵目標還是未達成，真不知自己一天到晚在忙什么？

2.遇到困難，總是很難找到突破口？

3.一天到晚都在談創(chuàng)新，到底什么是創(chuàng)新？如何做到創(chuàng)新？

如上的這些問題正是企業(yè)中困擾著我們的課題，也是本課程的內容所在。

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進，幫助學員看到思維突破的全景圖，更讓你的思維通關，上下通透！

【課程收獲】

1.了解思維難以突破的原因

2.了解創(chuàng)新的方法

3.掌握創(chuàng)新思維的工具

4.具備創(chuàng)新思路去發(fā)現(xiàn)問題解決問題

【課程受眾】

企業(yè)管理者、企業(yè)所有人員

【課程大綱】

DAY1:如何具備創(chuàng)新思維？

一、如何建立創(chuàng)新的認知與共識？

1、為何要創(chuàng)新？（VUCA 時代）

2、什么是創(chuàng)新？

1）從企業(yè)視角看創(chuàng)新

2）從客戶視角看創(chuàng)新

3、創(chuàng)新的4原則

1）普適化

2）崗位化

3）實踐化

4）常態(tài)化

4、如何做創(chuàng)新？

1）設計思維：以用戶為導向的解決復雜問題的創(chuàng)新方法論

2）創(chuàng)新活動的基本流程：洞察方法、創(chuàng)意方法、實施方法

二、如何達到心智模式的突破？

1、創(chuàng)新的關鍵挑戰(zhàn)是什么？

1）心智模式/思維定勢

練習：9點連線

2）創(chuàng)新需要沖破的三重心智模式

第一重：創(chuàng)新者心智模式突破

第二重：領導、員工及股東心智突破

第三重：客戶及伙伴心智模式突破

三、如何洞察創(chuàng)新機會？

1、創(chuàng)新機會的來源？

1）未明確的需求

2）未滿足的需求

3）服務過度的需求

2、創(chuàng)新機會發(fā)現(xiàn)的視角？

1）從企業(yè)視角（人、機、料、法、環(huán)）

練習：找到自己企業(yè)的機會點，圍繞人、機、料、法、環(huán)

2）從客戶視角（消費鏈）

3、需求從何而來？

1）基于情境的客戶工作

2）基于客戶視角，審視企業(yè)經營管理活動

DAY2:如何利用創(chuàng)新工具？

一、思維漫步創(chuàng)意法的使用

1、創(chuàng)意的普遍原理

2、獲取創(chuàng)意的基本法則

3、思維漫步創(chuàng)意發(fā)解析

練習：以小組為單位進行思維漫步創(chuàng)意法的演練

二、頭腦風暴法的使用

1、書寫式頭腦風暴法的關鍵環(huán)節(jié)及步驟

2、創(chuàng)新方法評估模型

3、評估篩選創(chuàng)新方案

三、快速原型驗證法的使用

1、快速原型法定義

2、快速原型作用：思考、驗證、營銷

3、快速原型制作的原則：不求精細、適可而止、想法可視化

4、快速原型的呈現(xiàn)形式：手繪草圖、物理原型、故事板書、角色扮演

5、原型測試的方法與工具：新的假設與測試假設的回路

課程總結

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業(yè)培訓與管理實戰(zhàn)專家

國家認證企業(yè)培訓師，管理專家

原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓總監(jiān)

原美菜網（獨角獸公司） 高級培訓經理

原藝龍網信息技術（北京） 培訓經理

原去哪兒網 培訓經理

【個人簡介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓與管理經驗，成功帶領團隊從0到1搭建企業(yè)培訓體系。

幫助美菜網從0-1搭建1000+城市總經理的培訓體系并落地實施。從新建構該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎勝任力模型及人才供應鏈培訓體系。主導企業(yè)內訓師體系搭建，用半年的時間，完成120位內部培訓師的篩選、培養(yǎng)及落地實施。

孫老師多次帶領美菜網高管到阿里巴巴做采訪學習。期間阿里OD（組織發(fā)展）團隊，也多次到美菜網與孫老師交流參觀學習。就阿里的經典課題如何在美菜網落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網落地。

主導河貍家搭建手藝人培訓體系，完成平臺手藝人自培訓，自成長的培訓體系，該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內訓師體系搭建，用半年時間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學院”的體系搭建。

主導開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實際情況，進行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經理及高管的必學課程，培訓超過500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓與管理經驗、完成上千場內訓課程、培訓學員5萬人次+，主導培訓項目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓實現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進行了深入研究，尤其是當前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實際內化，也有非常成功的實戰(zhàn)經驗。

【授課方式】案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習

【授課特色】講師，風趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者MTP訓練營》《打破崗位邊界的5項修煉——快速提升團隊協(xié)作力》《情境領導力》《七個習慣》《教練式領導》《目標管理》《時間管理》《00后員工管理》

培訓類課題：《年度培訓計劃的制定與實施》《培訓體系搭建與內訓師隊伍養(yǎng)成》《培訓項目的設計與管理》《從企業(yè)績效角度構建企業(yè)大學》《TTT》（入門版/進階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設計》

體驗類課題：《無領導小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學員評價】

孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說、提問以案例層層深入，并加以互動幫助學員理解并掌握所學內容，學員受益匪淺。——美菜網開城負責人 劉浩

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動某業(yè)務線培訓負責人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調動學員的積極性。讓學員在練中學，學員由于都是培訓工作者，好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授，我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學堂全國銷售負責人 范艷玉

孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣，內容純干貨。大贊！——小米培訓負責人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風格風趣幽默，讓學員全程不摸機，重點是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團網運營高級經理 周善

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