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職場情緒與壓力管理(劉鈺)

【課程編號】:NX28492

【課程名稱】:

職場情緒與壓力管理(劉鈺)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天(6小時)

【課程關(guān)鍵字】:壓力管理培訓(xùn)

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【課程背景】

現(xiàn)代人的生活與工作模式使得很多人感到身心俱疲,長期處于亞健康狀態(tài),生活和工作的壓力無孔不入,彌漫著沮喪、挫敗、煎熬、焦慮、甚至抑郁等不良情緒,體能下降,心態(tài)糟糕,人際關(guān)系受到困擾,凡此種種不但威脅到了個人的身心健康,甚至威脅到了企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境總進(jìn)行有效的管理,調(diào)節(jié)心態(tài),提高個人積極能動性是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),降低用工成本以及塑造競爭優(yōu)勢的重要環(huán)節(jié)之一。

每個人都有情緒和壓力,合理的情緒表達(dá)可以增進(jìn)人際交往的潤滑劑和催化劑,適當(dāng)?shù)膲毫梢源偈箓€人潛能激發(fā),創(chuàng)造更高的效率,如果團(tuán)隊關(guān)系融洽并擁有良好的耐壓性和創(chuàng)造力,無疑是一支高效的團(tuán)隊。而管理者的身心狀態(tài)對于企業(yè)來說是一種資本,同其他資本一樣對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

【課程目標(biāo)】

了解情緒與壓力關(guān)系

理解做好情緒與壓力管理的重要性

放松減壓、身心愉悅

【課程收益】

了解引起情緒及壓力的原因,迅速發(fā)現(xiàn)問題根源。

增強積極情緒,改善負(fù)面情緒,合理轉(zhuǎn)換情緒能量。

增強壓力適應(yīng)能力,學(xué)會減壓妙招及放松方法,提高工作效能。

提高自信,突破傳統(tǒng)信念,平衡生活,開啟人生向上通道。

【課程大綱】

時間主題內(nèi)容教學(xué)活動

09:00-09:30暖場與導(dǎo)入?暖場溝通及參與者介紹

心理資本管理的重要性?暖場游戲:歐卡

09:30-10:30與情緒共舞?情緒的定義與基礎(chǔ)概念

情緒的功能與意義

發(fā)現(xiàn)自己的情緒模式

四大原始情緒與情緒之花

情緒管理的結(jié)果?尋找我的地雷

情緒操

情緒地圖分析

10:30-12:00與壓力共存?壓力的定義與基礎(chǔ)概念

壓力存在的價值與意義

S-R刺激反應(yīng)模式

壓力形成的三大因素

壓力與健康及績效的關(guān)系?自我分析:疲勞度評估

壓力源分析

ABCD識別情緒問題

12:00-13:30午餐、休息、自由交流

13:30-14:30積極管理策略?力場分析模型

識別動力與阻力源

平衡能量攝入

寫說唱做法

吃喝運動法?優(yōu)秀方法共創(chuàng)

呼吸訓(xùn)練

運動練習(xí)

視頻案例:情緒的傳染

15:45-16:15積極人生?幸福公式

實現(xiàn)幸福的五種狀態(tài)

用肯定贏得信任

用鼓勵找到幸福

發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢

培養(yǎng)樂觀思維

積極環(huán)境塑造

在工作中創(chuàng)造幸福感的5要素?ORID工具練習(xí)

我的優(yōu)勢探尋

自我分析:巔峰時刻

人際關(guān)系網(wǎng)探尋

16:15-16:30總結(jié)?內(nèi)容回顧與分享

Q & A?交互總結(jié)

快樂音樂心錨

劉老師

劉鈺 老師(上海)

——新晉管理者技能提升導(dǎo)師

原眾安保險(港股代碼:6060)培訓(xùn)總監(jiān)

荷蘭商學(xué)院工商管理碩士

原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司(紐交所上市)企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

上汽集團(tuán)連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問

太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問

同濟(jì)大學(xué)特聘講師、浦東人力資源管理學(xué)會專家

NCDA-職業(yè)生涯規(guī)劃師、CPBA注冊行為風(fēng)格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個人簡介】

劉鈺老師具有超過14年的新晉管理者技能提升/領(lǐng)導(dǎo)力測評/培訓(xùn)/咨詢項目經(jīng)驗。

劉老師連續(xù)5年服務(wù)上海汽車集團(tuán),個人面試及訪談近1000名經(jīng)銷商管理干部;協(xié)助完成上汽集團(tuán)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力課程庫;為上海汽車集團(tuán)培養(yǎng)了超30名測評師

曾幫助上海某著名培訓(xùn)機構(gòu),完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標(biāo)與績效管理》、《問題分析與解決》三門版權(quán)課程開發(fā);為超過20家客戶設(shè)計年度領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃并幫助完成落地;

帶領(lǐng)信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司(股票代碼SOS)從0到1完成企業(yè)大學(xué)的搭建。搭建內(nèi)部咨詢模式的業(yè)務(wù)框架;培養(yǎng)45位業(yè)務(wù)條線內(nèi)訓(xùn)師,指導(dǎo)其授課與課程開發(fā);完成78處分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力測評及培訓(xùn)(含工具設(shè)計、面試執(zhí)行、授課),甄選80位各級核心人才,完成測評與培訓(xùn)工作;配合公司上市,推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型,通過培訓(xùn)推廣管理規(guī)范化,其間培養(yǎng)了多位優(yōu)秀的培訓(xùn)人才,向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓(xùn)管理者。

劉老師累計培訓(xùn)場次超過350場,受訓(xùn)人次超過3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場次。

劉老師提出了“決策-執(zhí)行-影響-創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)型步驟,輔以配套的測評工具,幫助學(xué)員清晰認(rèn)知到自己的行為傾向與能力短板,從而開展有針對性的學(xué)習(xí)行動,幫助學(xué)員成長為懂業(yè)務(wù)全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才,成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時代的中堅力量。

劉老師立志為更多企業(yè)培養(yǎng)順應(yīng)時代趨勢的全面管理人才,以人才為核心,優(yōu)化企業(yè)管理模式,提高組織敏捷性,決勝互聯(lián)網(wǎng)時代。

【課程風(fēng)格】

得益于服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)驗,劉老師的授課風(fēng)格兼顧內(nèi)容與形式,擅長采用漫畫、冷笑話等形式授課,并提出“不會做開發(fā)的段子手不是好講師”的教學(xué)理念,課程內(nèi)容有用,形式有趣,適合新生代員工;

有感于傳統(tǒng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果不佳,劉老師堅持以項目帶動學(xué)習(xí)的模式,將每次培訓(xùn)當(dāng)作微型項目執(zhí)行,按照課前診斷、課中工作坊、課后行為轉(zhuǎn)化的模式,確保為學(xué)員提供有針對性的定制化學(xué)習(xí)內(nèi)容,并結(jié)合學(xué)員實際工作中遇到的困難,加以解決。

【主講課程】

中基層管理系列:

《積極領(lǐng)導(dǎo)力—打造自我賦能的團(tuán)隊》

《新生代員工管理》

《敏捷型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與團(tuán)隊打造》

《目標(biāo)與績效輔導(dǎo)》

思維系列:

《六頂思考帽》

《問題分析與解決》

人才培養(yǎng)系列:

《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》

《企業(yè)培訓(xùn)項目設(shè)計與實施》

【服務(wù)客戶】

機械制造:上汽集團(tuán)、長安福特、吉利汽車、通用電氣、之合玻璃鋼、諾貝爾瓷磚、海爾大學(xué)、庫卡機器人

金融保險:眾安保險、太平人壽、中德安聯(lián)人壽、??等藟?、信而富

化工醫(yī)藥:上藥集團(tuán)、龍燈化學(xué)、德國拜耳

食品工業(yè):康師傅、上海華古食品

連鎖銷售:云弘投資(阿吉豆品牌)

互聯(lián)網(wǎng):銳錮商城、源氏木語、愛回收

能源建設(shè):中國核建集團(tuán)、上海城投水務(wù)集團(tuán)、上海建工集團(tuán)、艾朗風(fēng)能

咨詢培訓(xùn):百仕瑞、TTI

高等院校:上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海理工大學(xué)

【客戶評價】

劉鈺老師的課程深入淺出,條理清晰,風(fēng)格活潑,真的像他自己說的‘有用、有趣’,特別適合年輕的管理者。 ——海銀集團(tuán)人力資源總監(jiān) 楊帆

劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程,幫助大家找到了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方向。

——日本成和事務(wù)所上海分所總經(jīng)理西澤民行

和劉鈺老師合作很放心,他的內(nèi)容不是一成不變的,根據(jù)學(xué)員、市場環(huán)境等因素會做出相應(yīng)的調(diào)整,去年(2020年)疫情后復(fù)工第一次培訓(xùn)時,就加入了遠(yuǎn)程團(tuán)隊管理的內(nèi)容,真的特別及時 ——源氏木語CHO 瞿琦偉

劉鈺老師在給我們的中支培訓(xùn)前都會深入調(diào)研,針對每一家的問題給出不同的解決方案,并搭配相應(yīng)的工具,落地性特別強,是我們系統(tǒng)內(nèi)的明星講師。

——太平人壽幸福中支項目負(fù)責(zé)人 盛笑美

劉鈺老師的培訓(xùn)和學(xué)員契合度非常高,總能GET到學(xué)員的痛點和癢點,牽著學(xué)員往下走,無論業(yè)務(wù)團(tuán)隊還是技術(shù)團(tuán)隊,都很喜歡他的課程。 ——喜馬拉雅培訓(xùn)經(jīng)理趙翠翠

鈺哥是我見過的培訓(xùn)師里最不端著的,同樣的理論在他的演繹下就特別生動,也好理解,每次想到某個笑話或者游戲,就會連帶著想起學(xué)過的理論和工具,記憶非常深刻。

——原米哈游績效主管高曉博

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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張雁濱老師

素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過國際教練聯(lián)合會(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過NLP國際專業(yè)及格...

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李皓明老師 職場效能提升專家 12年團(tuán)隊管理與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實戰(zhàn)...

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