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課程背景：

歷史上的偉人——拿破侖、達(dá)芬奇、莫扎特——都很善于自我管理，而這在很大程度上也是他們成為偉人的原因。組織如何快速適應(yīng)未來(lái)，而個(gè)體如何不斷滿足組織需求，這都源于組織中個(gè)體的良好發(fā)展。所以，自我管理成了組織和個(gè)體最大的挑戰(zhàn)。

自我管理是職場(chǎng)成功的基礎(chǔ)和前提，是實(shí)現(xiàn)人生理想的基石。

不能管理自我，何談管理他人、管理人生？

怎樣才能實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)進(jìn)步？

如何改變職業(yè)規(guī)劃不清晰的現(xiàn)狀？

如何面對(duì)工作中的壓力和負(fù)面情緒？

怎樣成為高情商的管理者？

本課程旨在實(shí)現(xiàn)員工從優(yōu)秀到卓越的升級(jí)目標(biāo)，分析自我管理、自我驅(qū)動(dòng)的重要性，通過(guò)“管理者要正確地做事情、讓員工心甘情愿地追隨、職業(yè)素養(yǎng)管理、心態(tài)管理、時(shí)間管理、情緒壓力管理”幾方面幫助員工成長(zhǎng)進(jìn)步，提供了實(shí)用的方法和工具，助您成為卓越的自我管理者、優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和成功的人生掌控者！

課程收益：

了解從優(yōu)秀到卓越的必經(jīng)之路；

掌握情商對(duì)管理者的重要性，學(xué)習(xí)情商的五個(gè)內(nèi)涵；

學(xué)習(xí)怎樣才能讓員工聽(tīng)你的？

認(rèn)識(shí)到態(tài)度決定一起，態(tài)度比能力更重要；

掌握時(shí)間管理的要事法則----四象限法；

學(xué)習(xí)情緒管理五種治本方法

認(rèn)識(shí)到提升職業(yè)素養(yǎng)勢(shì)在必行；

培養(yǎng)積極心態(tài)、激發(fā)自身潛能、快速成長(zhǎng)進(jìn)步；

學(xué)習(xí)從“把事情做正確”到“正確地做事情”的管理升級(jí)。

課程受眾：

高潛員工、儲(chǔ)備人才、后備干部、基層管理者，中層管理者。

課程大綱：

第一章、為什么要自我管理？

【討論】“別人家的孩子”好在哪里？

一．管理者要正確地做事情

1.管理者要正確地做事情（有方法、有技能、有經(jīng)驗(yàn)；識(shí)人、培養(yǎng)、授權(quán)）

2.管理者要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步（職場(chǎng)的7/2/1學(xué)習(xí)法則）

3.管理者要修煉高情商（智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升）

情商的五個(gè)內(nèi)涵：自我認(rèn)知、自我管理、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人、和諧人際

【模擬體驗(yàn)】潛能

【工具】情商測(cè)試分析

二. 怎樣才能讓員工聽(tīng)你的？

1.管理者有哪些權(quán)力？

2.真正讓員工愿意無(wú)條件追隨的是什么權(quán)力？

【案例】晉文公攻原得衛(wèi)

3.以身作則、品德高尚

【案例】任正非考察市場(chǎng)

4.勇于擔(dān)當(dāng)，責(zé)無(wú)旁貸

①對(duì)自己及家人負(fù)責(zé)；

【案例】絕不丟下一個(gè)兄弟

②對(duì)企業(yè)客戶負(fù)責(zé)；

【討論】幫忙出錯(cuò)，誰(shuí)之過(guò)？

③對(duì)職業(yè)生涯負(fù)責(zé)；

【案例】野田圣子的故事

④對(duì)社會(huì)國(guó)家負(fù)責(zé)

【案例】姚明硬氣的一句“我！”

三. 從優(yōu)秀到卓越必須實(shí)現(xiàn)自我管理

【討論】綠皮車(chē)和高鐵主要差別在哪里？

1.自我管理是管理的最高境界

【討論】你喜歡管理者的哪個(gè)層級(jí)？

2.自我管理是職場(chǎng)從業(yè)者的必修課

【案例】最牛女秘書(shū)

3.自我驅(qū)動(dòng)、超級(jí)主動(dòng)

【討論】為什么他們減肥成功了？

第二章、哪些方面做好自我管理？

一.職業(yè)素養(yǎng)管理

1.職業(yè)化的一個(gè)中心----以客戶滿意為中心

誰(shuí)是客戶？如何讓客戶滿意？

【案例】客戶換銷售人員的理由

2.打造團(tuán)隊(duì)----團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能締造可能

對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

【模擬體驗(yàn)】不可能的任務(wù)

3.職業(yè)化的行為規(guī)范----習(xí)慣的力量

【案例】處處受益的小習(xí)慣

4.職業(yè)道德--維護(hù)公司利益、為公司、客戶保密

【案例】不肯泄密的工程師

二. 心態(tài)管理

【案例】態(tài)度決定一起----米盧

【工具】ABC理論

1.心態(tài)決定能力

【案例】“逃生帝”的奇跡

2.心態(tài)決定命運(yùn)

【案例】愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差

3.態(tài)度掌握在自己手中

①讓自己成為家里人

【案例】過(guò)“門(mén)”

②向內(nèi)看問(wèn)題

【案例】辭職到升職

③做問(wèn)題的解決者

【案例】請(qǐng)給我你的答案

④當(dāng)下即最佳

【討論】你“出賣(mài)”過(guò)自己?jiǎn)幔?/p>

三．時(shí)間管理

1.人生最重要的管理

【模擬體驗(yàn)】生命的長(zhǎng)度

2. 要事法則

【工具】時(shí)間管理四象限法

3. 效能--效率--勤奮

【工具】效益公式

四．情緒壓力管理

【模擬體驗(yàn)】吹氣球

1. 舒緩壓力—學(xué)習(xí)減壓技巧

①專注目標(biāo)，應(yīng)對(duì)問(wèn)題

【案例】猝然臨之而不怒的李彥宏

②調(diào)試壓力、放棄完美

【案例】悲劇歷歷在目

③適度宣泄、快樂(lè)是自找的

【案例】大學(xué)校園里的解憂雜貨鋪

【工具】數(shù)數(shù)法，按摩快樂(lè)的穴位

④提升抗壓能力

【案例】南瓜實(shí)驗(yàn)

2. 做自己情緒的主人

①正確認(rèn)知情緒

【案例】醫(yī)療事故后的律師

②操之在我

【案例】蘭博基尼的崛起

③冷靜三思

【案例】李世民與魏征

④改變思維，調(diào)整心態(tài)----重要的是改變

【案例】車(chē)禍未遂的啟示

⑤長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成習(xí)慣

楊老師

講 師 簡(jiǎn) 歷

楊洪波老師（北京）

----企業(yè)中基層職業(yè)素養(yǎng)/管理技能提升專家

人力資源管理師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

九三學(xué)社社員

“幸福績(jī)效”認(rèn)證講師

順鑫集團(tuán)（000860）前高管

中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、空港股份等企業(yè)特聘內(nèi)訓(xùn)師

北京大學(xué)、清華大學(xué)MBA特聘講師

累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次1000+，受訓(xùn)人次25000+

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

楊老師15年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造實(shí)踐及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、凝聚力提升、業(yè)績(jī)?cè)黾印＊?dú)創(chuàng)的模擬體驗(yàn)?zāi)Ｐ椭笇?dǎo)多家企業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，親自指導(dǎo)的企業(yè)綜合增長(zhǎng)率平均不低于30%，有超過(guò)20%的企業(yè)業(yè)績(jī)翻倍。

幫助空港股份各分子公司管理人員培訓(xùn)25+，累計(jì)受訓(xùn)800人次，幫助管理人員提升職業(yè)化素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力；

為華為公司北京研究所實(shí)施“跨部門(mén)合作溝通”專項(xiàng)咨詢項(xiàng)目，被該研究所所長(zhǎng)指定這一課題指定合作講師；

作為山東維眾傳媒顧問(wèn)，幫助企業(yè)突破成長(zhǎng)瓶頸，2020年市場(chǎng)業(yè)績(jī)翻2倍，疫情期間逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為地區(qū)業(yè)內(nèi)黑馬，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡；

幫助山東著名企業(yè)商道會(huì)計(jì)在疫情之后企業(yè)再造，突破發(fā)展瓶頸，穩(wěn)定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)40%。

中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫(yī)藥、魯泰控股等企業(yè)“新人融入”職業(yè)化培訓(xùn)課程指定導(dǎo)師。

楊老師管理學(xué)科班出身，汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化營(yíng)養(yǎng)并結(jié)合西方管理學(xué)理論，對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)凝聚力方面深入研究，總結(jié)出“模擬體驗(yàn)“培訓(xùn)模型、“以學(xué)員為中心”理論，并在數(shù)十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應(yīng)用，獲得眾多企業(yè)、機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。

楊老師現(xiàn)致力于企業(yè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的打造，幫助員工從職業(yè)化心態(tài)、技能、行為規(guī)范等方面提升，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)進(jìn)步，立志指導(dǎo)一萬(wàn)家企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人身心健康、中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量！

【授課風(fēng)格】

實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂(lè)，深入淺出、善于和學(xué)員互動(dòng)、親和力強(qiáng)，幽默風(fēng)趣；

特色：1/3理論講解，1/3模擬體驗(yàn)，1/3互動(dòng)分享。

以學(xué)員為中心，在模擬中學(xué)習(xí)，在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。

【主講課程】

職業(yè)素養(yǎng)：

《這樣才叫職業(yè)化----職業(yè)素養(yǎng)提升》 《華麗轉(zhuǎn)身----從校園人到職場(chǎng)人》

《匯聚你我 共進(jìn)共贏----團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》

《做好工作的70%----溝通技能提升》 《自知者明、識(shí)人者智----DISC測(cè)試分析與職場(chǎng)應(yīng)用》

《關(guān)鍵對(duì)話----高效能溝通》 《讓溝通精準(zhǔn)有效----高效溝通》

《讓事情按照你的想法推進(jìn)----高情商溝通》《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《快樂(lè)是自找的----陽(yáng)光心態(tài)與身心健康》

管理技能：

《正確地做事情----領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，做問(wèn)題的解決者----中層賦能》 《推倒部門(mén)墻--跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

《凝心聚力 共創(chuàng)高效----團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《激活新生代----00后的管理》 《管理正確 執(zhí)行到位----企業(yè)執(zhí)行力》

《遇見(jiàn)更好的自己--自我管理與驅(qū)動(dòng)》

【成功案例】

①魯泰控股集團(tuán)，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)8期，通過(guò)理論分享、案例教學(xué)、模擬場(chǎng)景等方法，幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)、融入組織、融入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)身份、心理、技能的全面轉(zhuǎn)化，課程完成后獲得集團(tuán)公司和各分子公司一致好評(píng)。

②商道會(huì)計(jì)，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)20次+，從職業(yè)化身份轉(zhuǎn)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、職業(yè)化素養(yǎng)提升三個(gè)方面展開(kāi)，幫助員工將個(gè)人意識(shí)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榧w、團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念；做“三好員工”，好起點(diǎn)，好習(xí)慣，好環(huán)境；認(rèn)識(shí)什么是真正的職場(chǎng)；從進(jìn)入組織開(kāi)始對(duì)職業(yè)生涯負(fù)責(zé)任，幫助組織快速打造出職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領(lǐng)導(dǎo)力課程，復(fù)訓(xùn)5次，從管理者必備素養(yǎng)、員工為什么要聽(tīng)你的、企業(yè)需要什么樣的管理者等幾個(gè)方面幫助管理者實(shí)現(xiàn)技能提升；《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范三方面對(duì)員工職業(yè)化素養(yǎng)進(jìn)行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內(nèi)部氛圍積極向上，企業(yè)效益顯著提升。

④中鐵十六局軌道公司，《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，復(fù)訓(xùn)10次+，幫助員工提升職業(yè)化素養(yǎng)、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業(yè)化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次+，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營(yíng)造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個(gè)方面對(duì)員工賦能，幫助員工提升職業(yè)化技能。

【服務(wù)客戶】

國(guó)企：中鐵十六局軌道公司、中鐵十六局城發(fā)公司、中鐵十四局青島房橋、中建一局二公司、空港股份

通訊：華為研究所、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中視科華、神州數(shù)碼

能源：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)綠發(fā)、中化能源、中冶海外、華能財(cái)務(wù)、北京天然氣、順政能源

醫(yī)藥：魯抗醫(yī)藥，潤(rùn)美康醫(yī)藥、康仁堂藥業(yè)、致新醫(yī)療，天助醫(yī)療、思派醫(yī)療、北京按摩醫(yī)院

金融保險(xiǎn)：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、包商銀行、平安保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、長(zhǎng)城人壽

快消：寶潔公司、雀巢中國(guó)、星巴克、真功夫、牛欄山酒廠

文化教育：北京大學(xué)MBA、清華大學(xué)MBA、、北京國(guó)際職業(yè)教育學(xué)院、商道會(huì)計(jì)、西城教育研修學(xué)院

地產(chǎn)服務(wù)：萬(wàn)科地產(chǎn)、大龍地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、政城物業(yè)、環(huán)亞物業(yè)

【客戶評(píng)價(jià)】

公司第一次外聘老師到企業(yè)來(lái)做內(nèi)訓(xùn)課，非常幸運(yùn)邀請(qǐng)到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格，貼合實(shí)際的模擬體驗(yàn)都給大家留下了深刻印象，對(duì)我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續(xù)深度合作！

----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長(zhǎng)

楊老師的職業(yè)化系列課程，幫助新員工快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人士身份的轉(zhuǎn)換；從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范幾方面提升員工職業(yè)素養(yǎng)；幫助我們打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，感謝楊老師的專業(yè)、敬業(yè)！

------魯泰控股人力資源康部長(zhǎng)

楊老師的現(xiàn)場(chǎng)掌控能力太強(qiáng)了，我們采購(gòu)部的人本身非常活躍，100多人的現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實(shí)感受到了來(lái)自團(tuán)隊(duì)的力量，尤其是精彩體驗(yàn)“不可能的任務(wù)”讓我們所有人都震撼了！

----雀巢中國(guó)采購(gòu)部李經(jīng)理

聽(tīng)了楊老師的“DISC測(cè)試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場(chǎng)人士性格分析及職場(chǎng)溝通應(yīng)用太實(shí)用了；之前都是看的書(shū)，這次聽(tīng)楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ！！

----中航鑫港人力資源趙經(jīng)理

聽(tīng)完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺(jué)得自己活得更明白了，可以更積極的科學(xué)的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運(yùn)用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。

------魯抗醫(yī)藥崔總

聽(tīng)了楊老師的課程真是受益匪淺，對(duì)我們的工作帶來(lái)實(shí)際的指導(dǎo)意義，尤其是“跨部門(mén)溝通合作”內(nèi)容一直是我們的困擾，所里領(lǐng)導(dǎo)確定這方面的培訓(xùn)指定與楊老師合作。

----華為研究所張部長(zhǎng)

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