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【課程背景】

為什么此培訓很重要?

——優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠把自我經(jīng)驗與組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成素材，并有效的教授他人！

企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人士或管理人員均會面臨發(fā)展他人的需求，而將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為學習資源并傳授給他人便是一項必備的重要技能。在整理素材和傳授的過程中，你是否遇到過以下常見情況或者挑戰(zhàn)：

講授的內(nèi)容屬于個人或個案經(jīng)驗，換一個人或場景可能這些招和策略就不靈了？

將培訓變成了原則道理，用大量的例子證明這些道理是正確有價值的，盡管對方接納了這些道理，然而并不知道自己應(yīng)該怎么做？

在培訓上學習練習的挺好，回到工作崗位中學習的內(nèi)容和技巧使用不持續(xù)？

上課像流水賬式的經(jīng)驗分享，自己口干舌燥，學員也有可能開小差？

盡管內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)清晰，但說的太多學員參與太少，進而變成培訓師的獨角戲？

給少數(shù)人分享輕松，學員一多容易緊張，站臺、走位、關(guān)照全場等演示技巧缺乏章法？

本工作坊幫助學員從學習素材整理著手，設(shè)計成適合成人學習的課程，并介紹開發(fā)出哪些學習資料能夠有效的幫助學習效能轉(zhuǎn)化。對于授課技巧部分，將帶領(lǐng)學員開展有結(jié)構(gòu)和節(jié)奏的授課技巧的演練，同時兼顧呈現(xiàn)的外功展現(xiàn)技巧訓練。在整個工作坊的結(jié)束的時候，將邀請學員進行試講并進行輔導反饋。

本課程傳授的技能點全部有案例演示并提供配套工具，確保學習與日后的練習能夠得到持續(xù)支持。

【課程收益】

界定課程的目標并設(shè)計課程框架

教學材料與學習材料的開發(fā)

將流水賬式授課變成有結(jié)構(gòu)的節(jié)奏化授課

帶領(lǐng)學習活動的技巧

發(fā)展授課呈現(xiàn)的5方面技巧

【課程對象】

部門總監(jiān)、高級經(jīng)理、一般經(jīng)理與管理人員、業(yè)務(wù)/專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?、?nèi)訓師等

【課程大綱】

DAY-1

導入：在課程開發(fā)與授課技巧方面你最大的挑戰(zhàn)是什么？（1.5分鐘）

厘清個人挑戰(zhàn)與學習期待

通過評估表組織學員自我評估

個人聚焦技能發(fā)展挑戰(zhàn)并形成具像化的描述

統(tǒng)計全班的學員挑戰(zhàn)分布，以備更有針對性的開展教學

課程介紹，與個人期待的鏈接

明確課程目標、邏輯結(jié)構(gòu)與教學計劃

引導學員聚焦個人改善的領(lǐng)域

共識工作坊規(guī)則

培訓師特征與技能

看清培訓工作開展的全貌與邏輯

理解培訓師的特征與必備技能

教學法：個人反思；集體研討

工具：個人技能評估表；課程地圖

模塊1：如何設(shè)計并開發(fā)課程？杜絕講道理和分享散點經(jīng)驗（4.5小時）

課程設(shè)計的“金科玉律”原則

介紹金科玉律原則中4部分的概念

給出教學素材，請學員練習界定4部分

演示4個部分/4個動態(tài)步驟案例

請學員規(guī)劃自己課程的4個部分

基于KSA拆分教學素材

講解KSA模型并舉例

示范基于KSA的學習目標的規(guī)劃

學員練習KSA的學習目標規(guī)劃

講解將KSA運用到課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容設(shè)計

學員實踐自己的課程結(jié)構(gòu)規(guī)劃

講解什么是教學活動及為什么需要將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為教學活動

示范基于KSA的教學活動

學員規(guī)劃自己課程的教學活動

總結(jié)成功和答疑

2種經(jīng)典的課程開發(fā)模式

介紹2種經(jīng)典開發(fā)模式與適用情境

學員界定自己課題的開發(fā)模式

示范2種課程模式的開發(fā)過程

學員開發(fā)自己的課題教學步驟

學員展示開發(fā)成果并獲得輔導反饋

介紹課程套裝的組成

教學法：案例辨識；小組研討；示范教學；實操演練；

工具：課程目標規(guī)劃表；思維導圖；課程計劃表

DAY-2

修煉2：如何能有效授課？杜絕流水賬式授課（3小時）

贏得認同-強有力開場

講師開場3要務(wù)介紹

展示多種開場技巧

請學員設(shè)計自己的課程開場

請學員展示課程開場

對學員進行反饋與指導

有序推進-有節(jié)奏的教學

介紹節(jié)奏推進4段法

請學員回顧當天的培訓講師如何運用4段法

請學員用4段法規(guī)劃自己的教學

請學員用4段法模擬教學

對學員進行反饋與指導

卓效輔導-提供切實有效的幫助

介紹卓效輔導3原則和2個類型

邀請學員分析課堂上講師如何反饋輔導

教學法：案例分析；小組討論；實戰(zhàn)模擬；團隊共創(chuàng)

工具：開場要務(wù)規(guī)劃表；課程計劃表；反饋提示表

修煉3：如何修煉呈現(xiàn)授課的外功？手眼身法的全方位訓練（2小時）

引人入勝-肢體及語言與教具技巧

觀影總結(jié)肢體及語言的5個維度

演示和總結(jié)培訓中5個維度的要點

學員演練5維度技巧

講師反饋指導5維度技巧的使用

介紹必要教具的使用原則

處理困境-化挑戰(zhàn)學員為助力

分解講師遇到困境的類型

展示具體策略與技巧應(yīng)對困境

討論遇到挑戰(zhàn)學員如何應(yīng)對

講師總結(jié)遇到挑戰(zhàn)學員的應(yīng)對原則與方法

課程小結(jié)

利用思維導圖與紙卡回顧整體學習

教學法：觀影分析；案例辨識；班級討論；角色扮演

工具：5維度呈現(xiàn)觀察表；思維導圖

修煉4：試講：現(xiàn)場演練與反饋（2小時）

學員素材準備與答疑

學員代表進行展示與輔導點評

整體答疑

創(chuàng)建行動計劃

教學法：實戰(zhàn)演練

工具：課程目標規(guī)劃表；課程計劃表；5維度呈現(xiàn)觀察表

王老師

王琦 老師

——中層領(lǐng)導力與管理效能發(fā)展專家

美國田納西大學工商管理碩士

曾任51Talk（紐交所 COE） 培訓總監(jiān)

曾任宜信集團培訓與文化發(fā)展副總監(jiān)

曾任順馳地產(chǎn)（房地產(chǎn)企業(yè)龍頭）內(nèi)訓師體系建設(shè)金牌培訓師

CSTD(中國人才發(fā)展聯(lián)盟)2017年度優(yōu)秀學習設(shè)計師

2020年度 CSTD全國學習項目大賽北京站決賽評委

曾任海能儀器中層管理者發(fā)展(飛鷹計劃)項目咨詢顧問

曾任龍頭企業(yè)HR外包中層管理發(fā)展咨詢顧問

【個人簡介】

王老師在近20余年的工作經(jīng)歷中，先后在房地產(chǎn)、汽車、金融、教育行業(yè)在推動組織建設(shè)與變革、各級領(lǐng)導者領(lǐng)導力發(fā)展相關(guān)工作，有著豐富務(wù)實的實踐經(jīng)驗。近10年在多家上市公司擔任人才與學習發(fā)展負責人職務(wù)，深耕中高層管理團隊的建設(shè)與領(lǐng)導力發(fā)展，并作為組織的內(nèi)部顧問，幫助企業(yè)：

Ø 主持51Talk公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃與組織保障項目，幫助公司從0到1的開展戰(zhàn)略規(guī)劃，從銷售驅(qū)動轉(zhuǎn)向服務(wù)驅(qū)動。后續(xù)幫助組織的核心中層開展訓戰(zhàn)研討，設(shè)計并主導年度護航項目，保障公司核心管理者跳出慣性，支持戰(zhàn)略設(shè)計的業(yè)務(wù)發(fā)展與團隊建設(shè)。

Ø 設(shè)計并交付51Talk高管團隊建設(shè)與組織經(jīng)驗沉淀項目，幫助公司萃取成立過往10年發(fā)展歷程上在戰(zhàn)略、組織、人才、文化方面的經(jīng)驗進行沉淀，生成公司《基本行動綱領(lǐng)》、《領(lǐng)導力原則》等。并參與后續(xù)的文化落地與干部素養(yǎng)提升建設(shè)，累計培訓十余場，服務(wù)人員超過500位各層級干部，為公司轉(zhuǎn)型提供有力保證。

Ø 主導設(shè)計宜信集團各級管理干部領(lǐng)導力建模、評估與發(fā)展，包括后備干部的遴選與發(fā)展。并持續(xù)數(shù)年開展人才培養(yǎng)工作，交付工作坊300余場，確保企業(yè)在數(shù)年間合格管理者從數(shù)千人到數(shù)萬人的發(fā)展。在中高層管理者發(fā)展（領(lǐng)航）項目中，設(shè)計并運營項目，確保中層管理者從執(zhí)行角色轉(zhuǎn)向具備經(jīng)營思維的戰(zhàn)役目標與路徑設(shè)計，通過持續(xù)的行動學習確保取得業(yè)務(wù)成果。

Ø 作為核心成員參與宜信集團文化升級項目，幫助集團多位SVP/VP梳理文化踐行案例，為100位核心中高層開展團隊文化建設(shè)培訓，確保行為準則并內(nèi)化成各團隊的《團隊章程》。

Ø 幫助多家企業(yè)設(shè)計并交付中層管理者發(fā)展項目，具像化其個體與角色要求之間的差距，并聚焦關(guān)鍵發(fā)展領(lǐng)域。通過項目實施后的業(yè)績與團隊答辯，甄別出合格的中層的管理者。擺脫中層管理者發(fā)展只上課無法評估效果的窘境。

王老師在中/高管團隊建設(shè)中，秉持業(yè)務(wù)與組織發(fā)展一體兩面的原則，擅長萃取、沉淀組織經(jīng)驗。協(xié)助業(yè)務(wù)單元開展客戶與市場分析、業(yè)務(wù)發(fā)展因素分析等活動，厘清高管團隊在發(fā)展中的主要挑戰(zhàn)，開展高管團隊熔煉活動等。幫助中高管在業(yè)務(wù)和組織建設(shè)同步發(fā)展。在中/高管個人發(fā)展方面，結(jié)合業(yè)務(wù)與組織發(fā)展需要，解碼個人心智模式，鎖定其角色所需的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，設(shè)計發(fā)展之旅，輔導其發(fā)展轉(zhuǎn)型成功。

王老師不僅熱愛助人工作，為組織內(nèi)的各級管理者提供發(fā)展輔導同樣有著極強使命感。伴隨著中國的快速崛起，環(huán)境對干部提出更高的要求。王琦老師期望廣泛幫助組織內(nèi)的各級管理者從實際出發(fā)，結(jié)合其過往的經(jīng)歷升維思考，運用系統(tǒng)的發(fā)展方法與工具，提供有用的輔導，幫組其有效的發(fā)展。

【主講課程】

中層領(lǐng)導力：

綜合課程《中高管團隊熔煉與建設(shè)》、《中層管理者5項核心修煉》、《新任中層的100天》

專題課程《化戰(zhàn)略為結(jié)果》、《團隊打造與領(lǐng)導之道》、《情商領(lǐng)導力》、《引領(lǐng)變革》

基層領(lǐng)導力：

綜合課程《新人管理者5項要務(wù)》（角色轉(zhuǎn)換與勝任）、《基層管理者5項核心修煉》、《管理者7大核心技能》

專題課程《情境領(lǐng)導之道》、《績效規(guī)劃與執(zhí)行》、《強化伙伴關(guān)系》

通用領(lǐng)導/管理課程：《非暴力溝通》、《項目管理必修課》、《走出沖突》、《全方位領(lǐng)導力發(fā)展》、《用MBTI發(fā)展自我與團隊》、《加速高質(zhì)量決策制定》、《實踐高效能人士7個習慣》

【專業(yè)認證】

「業(yè)務(wù)與領(lǐng)導力發(fā)展 Program」

Ø KenBlanchard公司SLII®&TeamLeadership® 認證培訓師

Ø 6Ds 將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果® 國際認證培訓師

Ø DDI-IM:EX®系列課程 認證引導師

Ø 4D卓越團隊 國際認證

Ø CNVC(國際非暴力溝通協(xié)會)NVC(非暴力溝通)初階&中階 Program 受訓

Ø 韜鈺ERMP®(經(jīng)驗萃取)&四元八步®(課程開發(fā))認證培訓師

「人才遴選發(fā)展工具類」

Ø Hogan® 測評與反饋教練

Ø MRG-LEA®(領(lǐng)導力效能分析) 認證分析師

Ø MBTI® 國際授證施測師

Ø SHL-OPQ/UCL/MQ® 國際授證施測師

【服務(wù)客戶】

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國平安、聯(lián)想、百度、百事可樂、晨光文具、雪花啤酒、國美電器、德邦物流、蘇寧電器、飛利浦電器、中國銀聯(lián)、優(yōu)派、華泰證券、華夏銀行、民生銀行、宜信、恒昌財富、恒天財富、用友集團、合眾人壽、海爾、萬科地產(chǎn)、中國鐵建、新奧能源、字節(jié)跳動、京東、智聯(lián)招聘、51Talk、學而思

【客戶評價】

王老師不僅為公司規(guī)劃滿足各級管理干部所需的培訓體系，特別針對組織的情況和戰(zhàn)略所需為高管設(shè)計并開展培訓項目，主持公司戰(zhàn)略規(guī)劃；幫助公司建立“以用戶為中心”的組織能力等方面貢獻顯著。獲得公司高管和各級管理者的一致好評，能針對業(yè)務(wù)所需設(shè)計和交付高質(zhì)量的培訓項目，是一位真正懂組織懂業(yè)務(wù)有眼光的優(yōu)秀顧問。

——51Talk HRVP吳浩然

王琦老師專注為組織的中高層管理者設(shè)計和交付發(fā)展項目，特別理解中高層管理者能力發(fā)展需求。在領(lǐng)導力發(fā)展上，能深度結(jié)合個體的心智模式提供發(fā)展輔導。還能幫助其在部門與團隊建設(shè)上提供有效的輔導。其專業(yè)性和高敬業(yè)度受到廣泛一致的高度評價。

——宜信 SVP 徐秀玲

在為公司的骨干中層培養(yǎng)上，能針對我們的實際情況提出我們意識不到但切實有幫助的培訓建議，并在項目和培訓交付中，結(jié)合實際工作情境提供切實有價值的授課與輔導。受訓后的學員對王琦老師授課水平和輔導水平給予高度的專業(yè)和敬業(yè)給予評價。

——海伯高斯 創(chuàng)始人兼CEO 陳晶

我們公司之前沒有系統(tǒng)扎實的管理培訓，王琦老結(jié)合我們公司的行業(yè)特性與組織現(xiàn)狀，設(shè)計系列項目，幫助管理干部培養(yǎng)發(fā)展是切實有效的。特別是王琦老師的授課運用引導替代說教，讓學員們在學習過程中結(jié)合實際進行反思，并結(jié)合實際的工作情況讓大家學以致用，這讓大家在學習投入和實際效果提供有力保障。 ——海能儀器 總經(jīng)理 張振方

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