我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景:

李嘉誠曾說：“商業(yè)的本質(zhì)就是地段、地段，還是地段”。

為什么呢？因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的商業(yè)世界，好地段就會有人流，有人流就意味著你的生意會被更多人看到，這就是營銷1.0時代。

但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，“被看到”改變了物理邊界，人們可以在網(wǎng)上看到更多的信息，因此網(wǎng)絡(luò)成為眾品牌的營銷重地，你點(diǎn)開一個網(wǎng)站都會跳出各式的廣告。

這是營銷2.0時代。

物極必反，當(dāng)信息過多，受眾注意力超載，選擇太多，反而無從判斷。

因而返璞歸真，大眾如今開始回歸到口碑傳播，更相信身邊人的介紹，更喜歡有溫度的營銷。微信群恰如其分的滿足了這種需求，一個社群，相當(dāng)于一個部落，人與人之間的關(guān)系更脫離商業(yè)化，群員也更容易接受相關(guān)信息，也更容易被群內(nèi)氣氛感染。

營銷活動和服務(wù)可以在潤物細(xì)無聲中進(jìn)行，更有效且持久，這就是營銷3.0時代。

社群不僅適用于營銷，如果你的銷售隊(duì)伍屬于非緊密的勞動關(guān)系，比如，兼職銷售、代理人、非全職推廣員等等，這門課同樣適用。

總之，社群營銷是一門所有涉及營銷工作的人士必須修煉的基本功。否則，你錯過不是一種技能，而是一個時代。

課程收益：

● 讓學(xué)員學(xué)會包裝自己的微信，懂得建立人設(shè)自動成交的技巧，能夠通過微信建立自己的人際網(wǎng)。

● 了解社群營銷的邏輯架構(gòu)與運(yùn)營流程，清楚不同類型社群的核心運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)，針對不同類型的社群能夠游刃有余的管理，帶動社群的活躍度，從而提升社群營銷的效果。

● 學(xué)會利用社群工具實(shí)現(xiàn)批量引流獲客，熟悉社群內(nèi)互動、培育、裂變的實(shí)操方法，能夠快速上手運(yùn)用工具方法快速組建活躍的社群。

● 掌握社群引流和成交變現(xiàn)操作流程與話術(shù)，獲得社群運(yùn)營的實(shí)操模板和落地工具，通過話術(shù)對接客戶，吸引公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，活躍自己的私域流量池。

附贈：社群落地工具和學(xué)習(xí)資料包：

《朋友圈金句工具包》《社群流程管理表格》《社群游戲活動工具包》

《社群海報制作方法案例》《社群知識分享框架》

課程對象：

銀行網(wǎng)點(diǎn)社群運(yùn)營人員、保險公司代理人社群運(yùn)營人員、傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型類管理者、其他有社群營銷及運(yùn)營需求的相關(guān)人士

課程大綱

第一講：揭秘社群營銷的底層邏輯——順應(yīng)時代，多維“連接”

導(dǎo)入：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對營銷的顛覆

一、三種營銷時代

第1種：靠產(chǎn)品賺錢的時代

第2種：靠模式賺錢的時代

第3種：靠模式和粉絲賺錢的時代

案例：泡泡瑪特的粉絲社群營銷

二、“連接”就是新時代營銷本質(zhì)屬性（社群營銷）

1. 社群中人與人的連接

2. 社群中人與物的連接

好社群公式：需要+連接+信任+體驗(yàn)

案例：小米和蘋果營銷模式的不同

三、社群營銷需要具備的思維

1. 用戶思維：把吃瓜群眾變成用戶再變成客戶

2. 流量思維：商業(yè)競爭的本質(zhì)是對用戶注意力的爭奪

3. 共情思維：消費(fèi)者更注重情緒價值

4. 社交思維：互聯(lián)網(wǎng)的巴爾干效應(yīng)化使得社交變得更稀缺

案例：王者榮耀讓人欲罷不能，不僅僅因?yàn)楹猛?/p>

案例：江小白真的好喝嗎？

第二講：社群構(gòu)建攻略——從0到1打造極品社群

導(dǎo)入：社群構(gòu)建的基礎(chǔ)原則——三連法則（連智識、連利益、連情感）

一、社群調(diào)性樹立

模型：群體行為偏好模型

要點(diǎn)1：群體迎合

要點(diǎn)2：群體抗拒

要點(diǎn)3：群體欣賞

要點(diǎn)4：群體厭惡

案例：奢侈品行業(yè)是如何運(yùn)用群體行為偏好進(jìn)行營銷的

二、目標(biāo)人群畫像與定位

1. 人群細(xì)分

2. 痛點(diǎn)診斷

3. 痛點(diǎn)評估

4. 提煉需求點(diǎn)

演練：對寶媽群體進(jìn)行賣點(diǎn)定位

模型：魚塘理論（魚種、魚塘、魚兒、釣魚裝置）

三、社群引流

模型：五借模型

1. 借人：親朋好友、原有客源、社交鏈

2. 借域：公域引流私域

3. 借群：群分享、群互換、知識付費(fèi)群、競手群

4. 借道：垂直搜索

5. 借勢：利用有影響力的人進(jìn)行傳播

分析：引流話術(shù)要點(diǎn)

要點(diǎn)1：啟動損失厭惡

要點(diǎn)2：制造反差收益

要點(diǎn)3：凸顯與眾不同

要點(diǎn)4：降低用戶期望

模型：微信RIDE交流話術(shù)

演練：用RIDE模型邀請神秘人物入群

四、設(shè)計(jì)群名稱及群口號

1. 群名稱模型：延伸法則、目標(biāo)法則、統(tǒng)一法則

2. 群口號模型：信、達(dá)、雅

演練：群名稱及群口號設(shè)定

第三講：社群運(yùn)營秘籍——提高社群粘性，增強(qiáng)群友活躍度

導(dǎo)入：社群運(yùn)營的基礎(chǔ)原則——三化法則（結(jié)構(gòu)化、流程化、制度化）

一、社群的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1. 價值閉環(huán)設(shè)計(jì)：用戶、產(chǎn)品、社群

2. 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)：金字塔型、環(huán)型、矩陣型、其他

3. 運(yùn)營機(jī)制設(shè)計(jì)：激勵機(jī)制、擴(kuò)張機(jī)制、平衡機(jī)制

二、社群的群規(guī)設(shè)計(jì)

1. 公約與私約

2. 群規(guī)設(shè)計(jì)的5大原則

簡潔原則、排除原則、迭代原則、討巧原則、底線原則

案例：群規(guī)設(shè)計(jì)的反面案例

案例：正合島社群的群規(guī)

三、群主IP標(biāo)簽打造（四大打造模型）

群主是社群核心，需要塑造較強(qiáng)的個人IP

1. 身份標(biāo)簽?zāi)Ｐ?/p>

2. 形象標(biāo)簽?zāi)Ｐ?/p>

3. 語言標(biāo)簽?zāi)Ｐ?/p>

4. 行為標(biāo)簽?zāi)Ｐ?/p>

演練：個人IP標(biāo)簽全景圖

四、社群的規(guī)范運(yùn)營

1. 固定運(yùn)營舉措：月度總結(jié)、每日打卡、當(dāng)日一問、每日精華……

2. 隨機(jī)運(yùn)營舉措：群游戲、飆歌藝、聊寵物、曬特長、群助攻……

3. 紅包5原則：一腳踩準(zhǔn)、二擇其一、煽動氣氛、事出有因、五福同享

演練：通過入群設(shè)計(jì)引爆整個社群氛圍

演練：現(xiàn)場直播群協(xié)助事件，增強(qiáng)社群價值感

五、提升社群活躍度的7種策略

策略1：設(shè)計(jì)社群的演化歷程

策略2：建立對話感

策略3：鼓勵不同程度的參與

策略4：公共空間與私人空間的共同構(gòu)建

策略5：以興趣為主要關(guān)注點(diǎn)

策略6：組合熟悉與興奮的感覺

策略7：構(gòu)建社群節(jié)奏

第四講：社群賦能秘籍——提供價值感，與群友強(qiáng)鏈接

一、實(shí)現(xiàn)社群強(qiáng)連接的5大錦囊

錦囊1：領(lǐng)頭羊策略

錦囊2：通緝令策略

錦囊3：馬蜂窩策略

錦囊4：橋頭堡策略

錦囊5：聚焦鏡策略

二、培養(yǎng)核心鐵粉群員

1. 根據(jù)活躍度標(biāo)記潛在鐵粉

2. 進(jìn)行服從式測試

3. 為鐵粉設(shè)置管理職能

4. 小范圍賦能

案例：某互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺如何讓粉絲0報酬工作

工具：線上會議工具與流程

三、活動策劃

1. 線上分享活動策劃

1）提前準(zhǔn)備：內(nèi)容審核，明確職責(zé)，預(yù)設(shè)突發(fā)狀況

2）反復(fù)通知：以海報、群接龍等多種方式通知

3）強(qiáng)調(diào)規(guī)則：確保所有參與人清楚規(guī)則，避免現(xiàn)場混亂

4）提前暖場：正式開始前需要制造氛圍

5）介紹嘉賓：主持人應(yīng)對分享人的亮點(diǎn)著重介紹，制造權(quán)威感

6）誘導(dǎo)互動：安排氛圍組，避免過程冷場

7）總結(jié)收尾：鼓勵大家對內(nèi)容發(fā)表感想和分享

工具：線上分享活動策劃表

2. 線下活動組織

1）明確活動目的：確定每次活動要達(dá)到的怎樣的效果

2）確定參與人員：核心群大范圍/核心群小范圍/核心群+外圍群

3）確定內(nèi)容形式：沙龍、運(yùn)動、興趣、公益……

4）具體活動流程：籌備期、策劃期、宣傳期、進(jìn)行期

案例：復(fù)盤我的流量起跑營活動

工具：線下活動全景圖、物料單、分工表

四、社群危機(jī)處理

1. 拯救僵尸群

原因：專制、無趣、散亂、無首、降調(diào)

法則：明確使命，固定儀式，反饋明確

2. 社群應(yīng)急處置措施

措施1：群員沖突

措施2：外部壓力

措施3：核心不滿

措施4：急劇衰退:

第五講：社群成交秘籍：產(chǎn)生價值，持續(xù)裂變

一、洞察群員用戶的八大消費(fèi)心理

貪便宜、獵奇、自我、從眾、惰性、多疑、緊迫感

二、激活群員用戶購買意愿

1. 重塑法則：為用戶重新構(gòu)建心智

2. 意義法則：擁有靈魂的產(chǎn)品用戶更愛買單

3. 辯力法則：付出一點(diǎn)，才愿意多付出一點(diǎn)

4. 榜樣法則：列舉優(yōu)秀客戶案例，激發(fā)模仿欲望

5. 簡化法則：越是簡單，越是有效

6. 承諾法則：敢于承諾，百利一害

三、潤物細(xì)無聲進(jìn)行產(chǎn)品價值滲透

要點(diǎn)1：找準(zhǔn)空隙，挖掘暗示，激發(fā)渴求

要點(diǎn)2：安排用戶提供證言，制造信任氛圍

要點(diǎn)3：強(qiáng)化稀缺性和時限性，塑造購買動機(jī)

四、成交文案撰寫

要點(diǎn)1：只用3招深挖用戶痛點(diǎn)

要點(diǎn)2：擊穿用戶欲望制造非要不可的感覺

要點(diǎn)3：超級賣點(diǎn)打造，制造用戶尖叫感

要點(diǎn)4：嵌入爆款基因，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化

工具：爆款成交文案公式

演練：寫一篇簡短的成交文案

五、六大方法提高銷量和單價

方法1：目標(biāo)法

方法2：遞進(jìn)法

方法3：湊量法

方法4：捆綁法

方法5：團(tuán)購法

六、復(fù)盤及裂變

1. 社群項(xiàng)目復(fù)盤

1）目標(biāo)回顧：社群建立初期目標(biāo)的具體量化指標(biāo)；

2）評估結(jié)果：社群運(yùn)營階段性結(jié)果量化展現(xiàn)

3）分析原因：運(yùn)營小組進(jìn)行差距或達(dá)成原因分析

4）總結(jié)規(guī)律：尋找底層可復(fù)雜規(guī)律及方法論

工具：“GRAL”復(fù)盤模型

2. 裂變（三問）

1問：是否擁有裂變擴(kuò)大規(guī)模的必要？

2問：是否擁有裂變擴(kuò)大規(guī)模的能力？

3問：是否擁有裂變擴(kuò)大規(guī)模的資源？

徐老師

徐大維老師 互聯(lián)網(wǎng)營銷專家

香港理工大學(xué)MBA

華大基因、惠普等世界500強(qiáng)企業(yè)媒體宣傳策劃顧問

平安好車主APP內(nèi)容規(guī)劃咨詢顧問

知名IP“良大”創(chuàng)始人|良大商學(xué)院創(chuàng)始人

今日頭條認(rèn)證財經(jīng)專欄作家

騰訊視頻號節(jié)目特約嘉賓、芒果MCN簽約短視頻達(dá)人

曾任：中國平安集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|渠道營銷總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：品牌營銷、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、IP打造、社群營銷、新媒體營銷、短視頻營銷等

『擅長個人IP打造運(yùn)營』徐大維老師有豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，成功打造個人IP，并撰寫經(jīng)驗(yàn)成書，獲得多家媒體夸贊。

? 【全網(wǎng)百萬粉絲知名博主】抖音35.8萬，公眾號32.4萬，知乎18.8萬，頭條9.6萬，視頻號直播10萬粉絲等

? 【平安集團(tuán)明星講師】16年平安集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，善于打造個人特色，每年保持20%以上的業(yè)績增速，連續(xù)3年被評為明星銷售主管，連續(xù)6年被評為平安5星級兼職講師

? 【暢銷書《超級個體：打造你的多維競爭力》作者】新書多日霸占京東圖書職場類熱銷榜第一，被多家媒體譽(yù)為“職場人士必讀書籍”

? 【多篇全網(wǎng)閱讀量過千萬網(wǎng)絡(luò)文章作者】以“良大”為筆名，制造多篇全網(wǎng)閱讀量過千萬的網(wǎng)絡(luò)文章，多篇文章被人民日報、中國青年報、讀者、青年文摘等主流轉(zhuǎn)載刊登

『善于創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)手段營銷』分析中國平安現(xiàn)狀，創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷手段，為平安體系創(chuàng)新業(yè)務(wù)開創(chuàng)先河。

? 【成立了平安體系內(nèi)第一家創(chuàng)新事業(yè)部門】推出“產(chǎn)品研發(fā)”+“新渠道對接”的業(yè)務(wù)模式，參與研發(fā)“手機(jī)碎屏險”、“寵物保險”等多個創(chuàng)新產(chǎn)品，并參與對接攜程、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺，新增互聯(lián)網(wǎng)業(yè)績達(dá)10億以上

? 【督導(dǎo)平安集團(tuán)11家省級機(jī)構(gòu)社群營銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作】打造線上營銷模式，落地實(shí)施“E企貸”、“鷹眼”等創(chuàng)新項(xiàng)目；首創(chuàng)“代理人社群管理模式”，被平安沿用至今，并通過社群運(yùn)營模式為公司貢獻(xiàn)了12億新增業(yè)績

? 【參與“平安創(chuàng)保”初期搭建及社群營銷】完善平安創(chuàng)保體系，進(jìn)行多次社群營銷培訓(xùn)，助力其全年?duì)I業(yè)收入突破12億

『擅于進(jìn)行新媒體宣傳營銷』針對企業(yè)需求，設(shè)計(jì)新媒體宣傳內(nèi)容，助力企業(yè)提升宣傳效應(yīng)。

→ 為勞易測（中國）提供線上營銷輔導(dǎo)及培訓(xùn)項(xiàng)目，助力其業(yè)績第二年實(shí)現(xiàn)72%的增長

→ 為中國人壽廣東分公司提供社群營銷培訓(xùn)項(xiàng)目，助力其第一季度業(yè)績增長21%

→ 為中標(biāo)平安好車主APP車圈生態(tài)項(xiàng)目定制軟文內(nèi)容及推廣策略，助力其用戶活躍度提升22%

→ 為深圳宣傳疫情防控撰寫軟文，單篇瀏覽量突破200萬，全網(wǎng)瀏覽量破1000萬，得到深圳政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表彰

『精于設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷課程』設(shè)計(jì)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程，為多家企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員6w+人

→ 參與平安總部波士頓咨詢項(xiàng)目，設(shè)計(jì)開發(fā)《創(chuàng)新思維》、《新媒體營銷》兩門課程，并組織大型宣講活動，共計(jì)培訓(xùn)25場，共計(jì)參訓(xùn)學(xué)員800人。

→ 針對中國平安的企業(yè)情況，研發(fā)針對性的《社群營銷》《新媒體文章撰寫》課程進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，共計(jì)覆蓋學(xué)員5萬人。

→ 為立堅(jiān)科技、視界窗教育等多家企業(yè)講授《互聯(lián)網(wǎng)營銷文案》《新媒體寫作》、《短視頻營銷技巧》等多門課程，總計(jì)覆蓋線下及線上學(xué)員2000人。

主講課程：

《快速突圍——揭秘爆款短視頻營銷的打造心法》

《順勢而為——傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)型》

《企業(yè)新征程——新媒體營銷與運(yùn)營》

《無聲營銷——揭秘微信社群營銷與運(yùn)營》

《引流成客——揭秘直播營銷》

《引人入勝——揭秘新媒體文案營銷》

授課風(fēng)格：

內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：老師橫跨圖文、短視頻、直播三個領(lǐng)域，深諳新媒體的各種玩法和操作，有多年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)落地，協(xié)助學(xué)員們提升互聯(lián)網(wǎng)思維，熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具。

氛圍輕松：老師授課多運(yùn)用老師實(shí)操的工作案例，輕松幽默的與學(xué)員互動，將互聯(lián)網(wǎng)思維及內(nèi)容通過幽默詼諧的方式帶動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

部分服務(wù)企業(yè)：

中國平安財產(chǎn)保險、中信銀行、上海銀行、中信銀行信用卡中心、中國人民財產(chǎn)保險、中國太平洋財產(chǎn)保險、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險、中國人壽財產(chǎn)保險、鼎和財產(chǎn)保險、天安財產(chǎn)保險、亞太財產(chǎn)保險、國任財產(chǎn)保險、天平財產(chǎn)保險公司、中國平安健康險公司、中國平安創(chuàng)保公司、華大基因、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、保利地產(chǎn)、中國郵政集團(tuán)、深圳天威集團(tuán)、勞易測（中國）電子、惠普、輕課、風(fēng)變、南方媒體人、中國海油深燃集團(tuán)、中國化工集團(tuán)、金海馬集團(tuán)、深圳公交集團(tuán)、韓國SK集團(tuán)、深圳市世紀(jì)星源股份有限公司、深圳永恒集團(tuán)……

部分客戶評價：

徐大維老師的課講的很好，風(fēng)趣幽默，并具有實(shí)操性，員工能在愉快中吸收知識，選擇他的課程一定不會錯。

——勞易測電子中國區(qū)總經(jīng)理 張經(jīng)理

徐大維老師課很精彩，能把理論結(jié)合案例融會貫通，授課也很有親和力，很棒的體驗(yàn)，非常值得推薦。

——上海銀行深圳分行副行長 任行長

非常榮幸能請到徐老師為我們授課，他認(rèn)真負(fù)責(zé)，事前會和我們提前溝通，了解學(xué)員背景，也會有針對性的調(diào)整課程內(nèi)容，強(qiáng)烈推薦他的課程。

——中國人壽財產(chǎn)保險公司廣東分公司部門總經(jīng)理 孫總

徐老師是一位負(fù)責(zé)任的老師，課程有針對性，還能利用課下時間輔導(dǎo)學(xué)員，選擇他的課程會讓你收獲滿滿。

——中國鼎和財產(chǎn)保險公司重要客戶業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理 楊總

徐大維老師的課程很值得推薦，他能把復(fù)雜的知識變成可操作的方法論，還能根據(jù)員工的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。整個課程有趣、有料、有營養(yǎng)，員工們收獲頗豐。

——中國平安甘肅分公司總經(jīng)理 韓總

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com