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【課程介紹】

作為職場人士，你在工作中是否會遇到以下情況？

寫報告時，面對大量信息卻沒有思路無從下筆，煞費(fèi)苦心完成的報告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無主題無重點(diǎn)無結(jié)論，退回重寫；向上級匯報時，連續(xù)匯報15分鐘，領(lǐng)導(dǎo)卻不知道你到底想說啥；領(lǐng)導(dǎo)安排時，卻抓不住上級的核心要求；

掌握結(jié)構(gòu)化思維模式，可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念，關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)，想清自己如何組織內(nèi)容，該說些什么、怎么說，掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式，使溝通取得良好的效果，使表達(dá)過程更加切合受眾的需要。

【課程收益】

掌握匯報的底層邏輯思維，具備分析與解決問題的能力；掌握視覺化呈現(xiàn)工具以及底層設(shè)計技巧；掌握工作匯報的制作流程，從無到有設(shè)計、呈現(xiàn)、表達(dá)一份商務(wù)匯報

【課程對象】

本課程適用于企事業(yè)單位經(jīng)常需要進(jìn)行向上匯報、平行溝通的職場崗位。

【授課方式】

結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。

課程大綱

模塊一 工作就是解決問題-匯報的底層思維

【主要內(nèi)容】思維決定了我們面對問題、分析問題、解決問題并做出決策的不同方式，本模塊將從思維的底層入手，讓學(xué)員系統(tǒng)了解影響我們決策的外在及內(nèi)在因素，從而產(chǎn)生覺察，從底層心智進(jìn)行成長啟迪。

主題涵蓋內(nèi)容練習(xí)及錦囊

影響思維的外在因素1.文化差異

東方思維：系統(tǒng)論

西方思維：分解論

東方思維建模方法（邏輯關(guān)系）

西方思維建模方法（二維矩陣）

2.外界影響（自我&他人&情境）

人際互動三要素

思維與人生三觀隨堂問卷：

測測你的PAC

模塊練習(xí)：

個人找到影響自己做思維的主要信息，自我覺察的同時以小組為單位進(jìn)行分享

影響思維的內(nèi)在因素1.PAC模式與人生腳本

PAC概念導(dǎo)入

人生腳本決定思維方式

2.工作溝通中的三種結(jié)局

贏家模式

非贏家模式

輸家模式

問題分析與解決1.問題的界定

問題的來源

問題的定義（去偽存真）

問題分解與排序

2.問題歸類

恢復(fù)原狀型

防范潛在型

追求理想型

3.原因分析

魚骨圖

二維矩陣模塊練習(xí)：

團(tuán)隊共創(chuàng)日常工作或生活中碰到的問題，針對問題進(jìn)行原因分析

模塊二 匯報就是總結(jié)分析-匯報的結(jié)構(gòu)搭建

【主要內(nèi)容】規(guī)范向上溝通的商務(wù)邏輯及商務(wù)語言，凝練呈現(xiàn)內(nèi)容，提煉關(guān)鍵詞呈現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)以聽眾為中心的邏輯匯報。

主題涵蓋內(nèi)容練習(xí)及錦囊

匯報結(jié)構(gòu)搭建流程1.盤點(diǎn)-梳理信息的兩種思維

縱向思維挖深度

橫向思維擴(kuò)寬度

2.分類-信息分類的三個原則和方式

三個原則

三種方式

3.聚焦-聽眾為中心的內(nèi)容聚焦

表達(dá)結(jié)論前置

論據(jù)支撐論點(diǎn)

4.排序-內(nèi)容排序的四種方法

時間順序

空間順序

程度順序

標(biāo)準(zhǔn)文案

5.鏈接-與聽眾鏈接的2個工具綜合練習(xí)：

根據(jù)課程既定主題，搭建內(nèi)容結(jié)構(gòu)

向上溝通

工作總結(jié)與匯報1.總結(jié)匯報中的三帶一路

帶心、帶腦、帶方案

匯報“套路”-正常&異常模型

2.總結(jié)匯報的2個誤區(qū)

事無巨細(xì)

流水賬

3.總結(jié)匯報的3個要素

匯報目標(biāo)建立

匯報時間確認(rèn)

匯報對象分析

4.總結(jié)匯報4個原則模塊練習(xí)：

搭建自己的匯報內(nèi)容，并以金字塔結(jié)構(gòu)或思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)

模塊三 匯報就要視覺呈現(xiàn)-匯報的表現(xiàn)載體

【主要內(nèi)容】日常工作中的溝通、匯報主要是以口頭、郵件、word、表格、PPT等形式進(jìn)行上下級溝通，其中尤以PPT匯報最為常見，一份好的PPT匯報稿，首先結(jié)構(gòu)清晰、觀點(diǎn)分明、問題表述、分析準(zhǔn)確，同時美觀、簡約、大方，本模塊將重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員如何快速制作一份PPT，同時掌握視覺化呈現(xiàn)匯報內(nèi)容的底層邏輯。

主題涵蓋內(nèi)容練習(xí)及錦囊

PPT配色及模板1.PPT配色技巧

單色配色

多色配色

2.PPT模板制作（5頁創(chuàng)模板）

封面及結(jié)尾頁

目錄及轉(zhuǎn)折頁

內(nèi)容頁制作綜合練習(xí)：

創(chuàng)建自己的PPT配色體系及模板。

錦囊2：

PPT配色色板

錦囊3：

PPT五頁模板

PPT三大元素美化1.PPT文字美化

文字的4個要素

文字圖形化

2.PPT圖片美化

選圖3個原則

修圖4個步驟

排圖5種方法

3.PPT圖表美化

PPT圖形美化

PPT表格美化綜合練習(xí)：

美化PPT中的文字、圖片、圖表

錦囊4：

PPT文字美化錦囊

錦囊5：

PPT圖片排版錦囊

錦囊6：

PPT圖表美化錦囊

PPT動畫添加

1.PPT動畫類型

切換動畫及元素動畫

2.PPT動畫4大要素

動畫的方式、方向、時長、順序

3.PPT一鍵動畫添加

動畫刷的使用

動畫的適用場景錦囊7：

PPT動畫添加錦囊

模塊四 匯報就要精彩表達(dá)-匯報的呈現(xiàn)方式

【主要內(nèi)容】日常工作中無論是計劃還是總結(jié)，都需要對上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)容闡述，有很多人前期的工作做的都非常好，但是一到面對面匯報或者同時對著各部門進(jìn)行匯報時就出現(xiàn)卡殼、緊張等問題，本模塊將重點(diǎn)幫助學(xué)員克服緊張的同時，設(shè)計自己的匯報內(nèi)容，枯燥的數(shù)據(jù)形象化展示，相關(guān)的案例情景化展示。

主題涵蓋內(nèi)容練習(xí)及錦囊

匯報呈現(xiàn)

的“虎頭鳳尾”3.開場兩件事

吸引聽眾興趣

提出匯報主題

4.收尾促升華

收尾的四種方法

收尾的注意事項模塊練習(xí)：

根據(jù)個人即將匯報的內(nèi)容，準(zhǔn)備3-5分鐘匯報表達(dá)，組內(nèi)練習(xí)。

匯報呈現(xiàn)

的表達(dá)技巧3.故事生動化

匯報中故事的作用

故事設(shè)計的底層邏輯

故事綜合呈現(xiàn)技巧

4.數(shù)據(jù)可視化

對比法

類比法

比喻法

5.修辭情感化

排比發(fā)

對比法

6.描述細(xì)節(jié)化

匯報呈現(xiàn)

的注意事項1.不真實(shí)

背稿子

念PPT

2.說不清

結(jié)構(gòu)混亂

內(nèi)容跳躍

3.說不透

模塊五 課程回顧與總結(jié)

【主要內(nèi)容】基于所學(xué)內(nèi)容，通過步驟練習(xí)，對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合演練，進(jìn)行互動點(diǎn)評，在應(yīng)用中實(shí)踐所學(xué)。

1.書寫式頭腦風(fēng)暴

1.1小組回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧

1.2組員內(nèi)部分享

1.3全員頭腦風(fēng)暴

2.行動之步

2.1通過所學(xué)內(nèi)容，建立行動531模型

2.2找到可以快速應(yīng)用到工作中的表達(dá)方法

——【整體答疑，總結(jié)提高】——

翟老師

全腦思維訓(xùn)練專家

8年培訓(xùn)行業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)驗

視覺化思維 訓(xùn)練導(dǎo)師

尤里卡學(xué)派 特訓(xùn)講師

引導(dǎo)式培訓(xùn) 認(rèn)證講師

教練領(lǐng)導(dǎo)力 認(rèn)證講師

TA互動分析 培訓(xùn)講師

【個人簡介】

翟老師多年鉆研視覺化思維呈現(xiàn)技術(shù)。

如何將抽象化的思維顯性化、視覺化，讓別人一目了然你要表達(dá)的內(nèi)容，并根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行有效的互動，翟老師結(jié)合思維導(dǎo)圖、視覺會議等工具，幫助學(xué)員快速了解思維顯性化底層邏輯，系統(tǒng)講授從抽象概念到簡單圖形，完成視覺化思維大腦的升級。

如何打破慣性思維，將復(fù)雜問題簡單化，隱性問題顯性化，翟老師結(jié)合多年培訓(xùn)經(jīng)驗，幫助學(xué)員從理性思維角度分析日常遇到問題的同時，結(jié)合心理學(xué)知識，幫助學(xué)員縮短從知到行的距離。

翟老師曾多次助力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師從職場達(dá)人到知識傳人的轉(zhuǎn)變。

2016年至今，翟老師運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模型，以啟程、啟蒙、回歸三部曲為步驟，幫助內(nèi)訓(xùn)師完成角色轉(zhuǎn)變、課程設(shè)計開發(fā)、課堂視覺化呈現(xiàn)以及綜合授課技巧提升，助力內(nèi)訓(xùn)師完成內(nèi)部轉(zhuǎn)型。

翟老師曾多次擔(dān)綱國內(nèi)PPT大賽專家評委。

2011年至今參與各類PPT項目制作，輔導(dǎo)、幫助培訓(xùn)師、職場白領(lǐng)、大學(xué)生等制作PPT逾千份，從結(jié)構(gòu)搭建到軟件操作，從模板配色到內(nèi)容美化，直接、間接輔導(dǎo)逾4000 人PPT制作技巧，企業(yè)在職期間，搭建企業(yè)PPT模板庫，建立全國經(jīng)銷商大會匯報模板。

【授課風(fēng)格】

授課幽默詼諧，邏輯結(jié)構(gòu)清晰，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，13年職場管理經(jīng)驗，堅持從實(shí)戰(zhàn)中來，回到實(shí)戰(zhàn)中去，用引導(dǎo)技術(shù)將問題在現(xiàn)場生發(fā)，現(xiàn)場解決。

翟老師課程實(shí)戰(zhàn)：翟猛老師多年專業(yè)授課經(jīng)驗，曾服務(wù)于百余家大型企業(yè)，8年大型企業(yè)中高管經(jīng)驗，獨(dú)創(chuàng)溝通腰鼓模型，幫助受訓(xùn)學(xué)員解決實(shí)際問題。

翟老師課程實(shí)用：課程注重實(shí)用，從課程調(diào)研、開發(fā)到現(xiàn)場培訓(xùn)，完全結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)。并且現(xiàn)場模擬學(xué)員真實(shí)操作情境，培訓(xùn)后立即可以應(yīng)用，達(dá)到學(xué)而能用，立即見效。

翟老師課程實(shí)效：課堂上善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，應(yīng)用引導(dǎo)、情景模擬、戲劇腳本等方法，使學(xué)員產(chǎn)生持續(xù)進(jìn)步的動能，從而在課后能夠?qū)⒄n堂所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，不斷提升工作效能。

翟老師現(xiàn)全身心的致力于職場思維方式提升、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)以及PPT普及三個領(lǐng)域，為幫助更多企業(yè)員工通過自身職業(yè)修煉與價值創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工價值的可持續(xù)成長，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的強(qiáng)企夢、強(qiáng)國夢而矢志奮斗！

【主講課程】

全腦思維系列

《結(jié)構(gòu)性思維與溝通表達(dá)》

（運(yùn)用思維整理5步法，幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握結(jié)構(gòu)化思考過程，使表達(dá)清晰，溝通高效）

《全腦思維與工作匯報》

（結(jié)合工作匯報中的“3帶1路”，幫助學(xué)員將工作匯報內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、視覺化，結(jié)合底層心智建設(shè)，幫助學(xué)員系統(tǒng)梳理匯報材料，并精彩呈現(xiàn)）

《思維視覺化-思維體系顯性化》

（側(cè)重職場人士視覺化呈現(xiàn)思維，讓自己的思維顯性化）

《管理者之劍-問題分析與解決》

（基于企業(yè)實(shí)際問題進(jìn)行現(xiàn)場分析、在問題解決過程中掌握方法論）

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列

《使命召喚-內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》

（側(cè)重剛剛成為或即將成為內(nèi)訓(xùn)師行列的新手，幫助他們完成角色及心態(tài)轉(zhuǎn)變）

《7步成課-內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)》

（側(cè)重企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容深度挖掘，從傳話筒到內(nèi)訓(xùn)師）

《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧及課堂呈現(xiàn)（初級）》

（側(cè)重初階內(nèi)訓(xùn)師，從授課的“勾講練化”四個步驟幫助內(nèi)訓(xùn)師調(diào)動現(xiàn)場氣氛）

《引爆課堂的呈現(xiàn)技巧-內(nèi)訓(xùn)師課程改造（中高級）》

（側(cè)重中高級企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程改造、綜合授課技巧提升）

《微課開發(fā)與制作》

（側(cè)重企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及具備一定崗位經(jīng)驗的職場精英/專家）

PPT及多媒體制作系列課程

《五頁P(yáng)PT-職場PPT制作技巧》

（側(cè)重企業(yè)階段性總結(jié)匯報，PPT匯報進(jìn)階課程）

《4步玩轉(zhuǎn)PPT設(shè)計與美化》

（側(cè)重企業(yè)有基礎(chǔ)學(xué)員快速掌握PPT設(shè)計與美化技巧）

《企業(yè)H5制作與開發(fā)》

（側(cè)重H5結(jié)構(gòu)搭建，美化呈現(xiàn)）

【服務(wù)客戶】

事業(yè)單位與學(xué)校

中國擁軍優(yōu)屬基金會 中國航天第五研究院 中國航天12院

電力行業(yè)：

甘肅電網(wǎng) 河北電網(wǎng) 四川電網(wǎng) 內(nèi)蒙電網(wǎng) 北京電力科學(xué)院 湖北電力研究院

通訊行業(yè)：

廣西移動 四川移動 河北移動 黑龍江聯(lián)通 黑龍江電信 聯(lián)通學(xué)院

金融行業(yè)：

農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 中國銀行 工商銀行 廣發(fā)銀行 恒豐銀行

零售行業(yè)

云南白藥集團(tuán) 龍湖地產(chǎn)有限公司 博洛尼裝飾工程有限公司

武漢武商集團(tuán)有限責(zé)任公司 北京嘉事唯眾醫(yī)療器械有限公司

中瀾視訊傳媒科技有限公司 哈爾濱遠(yuǎn)大集團(tuán) 廣州禾信

其他行業(yè)：

哈爾濱太平機(jī)場 廣州白云機(jī)場 悅達(dá)起亞集團(tuán) 廣汽研究院 陜西高速 中外運(yùn) 遠(yuǎn)洋物流

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