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【課程背景】

隨著社會(huì)節(jié)奏加快，眾人眼中的“好單位”、“好崗位”日益內(nèi)卷嚴(yán)重，職場(chǎng)中焦慮、倦怠的心態(tài)時(shí)常存在與團(tuán)隊(duì)和員工中，長(zhǎng)期不加調(diào)整和新認(rèn)知的輸入，情緒必定受到強(qiáng)烈干擾。負(fù)面情緒占主導(dǎo)，很容易形成為一種類(lèi)似于流行性癔癥的厭倦惰怠，家里雞飛狗跳、單位混亂瞎忙，領(lǐng)導(dǎo)喚不醒、新員工被拽下水，導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)心態(tài)低迷、無(wú)激情、缺少凝聚力?！蛾?yáng)光心態(tài)與情緒管理》課程，旨在塑造員工健康心理，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境變化，塑造陽(yáng)光心態(tài)，學(xué)習(xí)情緒管理技術(shù)，防止因?yàn)樨?fù)性情緒、個(gè)人心態(tài)失衡等出現(xiàn)而影響戰(zhàn)略大局。也為各項(xiàng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)能順利運(yùn)用和進(jìn)行的保駕護(hù)航，讓領(lǐng)導(dǎo)者更省心，讓員工們更舒心，讓團(tuán)隊(duì)上下齊心，凝聚合力，創(chuàng)造更高社會(huì)價(jià)值。

【授課對(duì)象】

基層班組長(zhǎng)、一般管理人員、基層員工

【授課方式】

理論講授+場(chǎng)景模擬+互動(dòng)答疑

【預(yù)計(jì)收益】

1、測(cè)評(píng)個(gè)人心理狀態(tài)評(píng)分

2、積極心理學(xué)下的陽(yáng)光心態(tài)塑造

3、找到影響情緒的認(rèn)知偏差，并重塑良好認(rèn)知

4、用弗洛伊德冰山圖分析情緒來(lái)源

5、學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中合理情緒管理，激發(fā)能動(dòng)性內(nèi)驅(qū)力，塑造陽(yáng)光心態(tài)

【課程大綱】

第一單元 職工心理狀態(tài)測(cè)評(píng)

一、職工心態(tài)測(cè)評(píng)量表

1、員工職場(chǎng)效能感心理測(cè)評(píng)

2、為什么沒(méi)有陽(yáng)光心態(tài)

3、自尊=現(xiàn)實(shí)/期待

4、職場(chǎng)中的心態(tài)定位

二、積極心理學(xué)與職場(chǎng)心態(tài)

1、馬斯洛人本主義需要理論

2、積極心理學(xué)一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)

3、霍金斯能力表分析職場(chǎng)心態(tài)

4、心態(tài)之習(xí)得性無(wú)助

第二單元 如何打造陽(yáng)光心態(tài)

一、陽(yáng)光心態(tài)需要會(huì)自我減壓

1、你的手機(jī)多久充電？

2、壓力釋放的方法

案例：富士康案例

二、了解偏差心態(tài)的防御機(jī)制

1、逃避機(jī)制

2、攻擊機(jī)制

3、代替機(jī)制

4、自騙機(jī)制

5、建設(shè)機(jī)制

三、陽(yáng)光心態(tài)自我支持技術(shù)

1、自我支持之覺(jué)察身體

2、自我支持之自我對(duì)話

3、自我支持之自我效能感

4、繪制自我支持圖標(biāo)

實(shí)操：身體掃描正念減壓法練習(xí)

第三單元 陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理

一、弗洛伊德冰山圖分析情緒來(lái)源

1、意識(shí)與潛意識(shí)、前意識(shí)

2、本我、自我、超我的人格結(jié)構(gòu)與情緒

3、焦慮、抑郁、強(qiáng)迫等心理的區(qū)分與緩解

二、埃利斯ABC合理情緒理論

1、ABA合理情緒理論

2、三種不合理認(rèn)知造成的壓力困擾

3、行為主義調(diào)整認(rèn)知的力量和方法

實(shí)操：現(xiàn)場(chǎng)模擬空椅技術(shù)處理認(rèn)知產(chǎn)生的情緒

張老師

張?jiān)蠋?職場(chǎng)減壓溝通專(zhuān)家

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、督導(dǎo)師

原心理咨詢執(zhí)業(yè)考試培訓(xùn)講師

OH卡牌分析師、催眠治療師

精通沙盤(pán)心理游戲治療法、心理繪畫(huà)療法

中國(guó)科學(xué)院心理研究所名譽(yù)講師

中國(guó)科學(xué)院軟件研究所特約咨詢顧問(wèn)

河北省心理協(xié)會(huì)優(yōu)秀講師

騰訊大燕網(wǎng)特約嘉賓、顧問(wèn)

中國(guó)華電集團(tuán)特約培訓(xùn)講師

中電科集團(tuán)通信研究院職場(chǎng)溝通特約講師

15年國(guó)企央企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深入了解國(guó)企央企結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)人力資源中涉及管理和溝通造成的壓力點(diǎn)有目標(biāo)性定向措施和專(zhuān)業(yè)辦法，數(shù)十年專(zhuān)攻社會(huì)心理學(xué)，了解企業(yè)人員架構(gòu)模式，根據(jù)實(shí)際狀況及發(fā)生問(wèn)題，針對(duì)性去解決企業(yè)中存在的人際問(wèn)題導(dǎo)致的突發(fā)性、彌散性矛盾，減少公司中不必要內(nèi)耗，全力打造健康職場(chǎng)氛圍。

【部分授課項(xiàng)目案例】

中電科通信研究院 2019-2022年《職場(chǎng)健康減壓培訓(xùn)》 特約培訓(xùn)師

中國(guó)華電集團(tuán) 《新員工入職培訓(xùn)》設(shè)計(jì)總顧問(wèn) 講師

北京搜狐 《河北區(qū)新員工入職培訓(xùn)》 項(xiàng)目經(jīng)理兼總顧問(wèn)

中國(guó)華電河北地區(qū) 《職場(chǎng)減壓及效能溝通》培訓(xùn) 特約講師

中鐵隧道局集團(tuán)機(jī)電公司 《組織架構(gòu)的社會(huì)化關(guān)系》特約心理輔導(dǎo)員

中鐵六局集團(tuán)石家莊公司 職工健康減壓心理講師

中石化工建設(shè)有限公司 長(zhǎng)期特聘職工減壓顧問(wèn)

石家莊市疾病預(yù)防控制中心 《溝通與效能》等課題研發(fā)及特約講師

南京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院 《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃》 總策劃

昆明理工大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院 《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃》 總策劃

【部分代表授課案例】

中國(guó)電子科技集團(tuán)，管理系列課程 輪訓(xùn)36場(chǎng)次

自2018年起，為中國(guó)電子科技集團(tuán)講授《企業(yè)EAP員工培訓(xùn)》《管理心理學(xué)與溝通》《職場(chǎng)減壓和情緒管理》，獲得企業(yè)一致好評(píng)，并聘請(qǐng)長(zhǎng)期合作顧問(wèn)。

◆中國(guó)華電集團(tuán)，人力資源管理系列課程 輪訓(xùn)12場(chǎng)次

自2016年起，為中國(guó)華電集團(tuán)旗下若干子公司，進(jìn)行職場(chǎng)教練技術(shù)培訓(xùn)《中層干部的組織心理學(xué)應(yīng)用》《企業(yè)EAP系列培訓(xùn)》，并追訂《情緒管理和有效溝通》《九型人格與職場(chǎng)》等課程，頗受中高層干部和員工認(rèn)可，并推薦給華電集團(tuán)旗下兄弟單位。

◆河北省總工會(huì) 工會(huì)干部心理技能培訓(xùn)8場(chǎng)次

2016年起，受河北總工會(huì)邀請(qǐng)，分班指導(dǎo)工會(huì)干部進(jìn)行《國(guó)家二級(jí)心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格》認(rèn)證考試培訓(xùn)，《干部心理素質(zhì)能力提升》等系列培訓(xùn)，各黨員個(gè)工會(huì)骨干學(xué)會(huì)把心理學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到工作實(shí)踐中，并起到良好效果，同時(shí)應(yīng)邀到若干國(guó)企工會(huì)授課。

◆北京銀行石家莊分行及支行，情商管理系列課程6

自2018年起，為北京銀行各支行行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干、銀行前臺(tái)等進(jìn)行逐層培訓(xùn)，《溝通藝術(shù)與管理情商》等課程。讓銀行體系人才實(shí)現(xiàn)效能最大化，減少因客戶群不穩(wěn)定存在的效率偏差，得到各層級(jí)一致認(rèn)可。

【授課風(fēng)格】

理論與互動(dòng)結(jié)合模式——授課風(fēng)格幽默輕松，感染力強(qiáng)有力度。把現(xiàn)實(shí)困擾和理論模型結(jié)合拆解分析，并二次模擬，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)觀摩，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并示范，提升學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲，讓員工發(fā)揮主人翁精神，從被動(dòng)到能動(dòng)的工作態(tài)度、

貼近實(shí)際，全方位解決困擾——歷任多種培訓(xùn)崗，深知企業(yè)訴求。能在培訓(xùn)開(kāi)始了解每個(gè)人的職業(yè)培訓(xùn)需求和內(nèi)耗矛盾。不止指導(dǎo)管理或工作崗位遇到的難題，也對(duì)自身人格成長(zhǎng)方面進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)，讓員工能把能量更好的發(fā)揮到企業(yè)建設(shè)。

深入淺出，賦能增效——身邊頻繁發(fā)生的事例最具講解性。不談高深學(xué)術(shù)、不講偏僻詞匯，用熱烈質(zhì)樸的語(yǔ)言，積極關(guān)注、善于傾聽(tīng)、實(shí)時(shí)賦能，學(xué)員感受到共情和理解，從外驅(qū)力模式轉(zhuǎn)化為內(nèi)驅(qū)力工作模式。多數(shù)學(xué)員感慨：聽(tīng)張?jiān)蠋煹恼n，不但解決工作困擾，也把自己身心能量激發(fā)出來(lái)了。

【部分客戶評(píng)價(jià)】

感覺(jué)張老師的授課風(fēng)格很輕松幽默，課程講解深入簡(jiǎn)出，用社會(huì)化實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ徒忉尯芏喙芾砗凸ぷ髦械膶?shí)際問(wèn)題，對(duì)自己以后的工作很有啟發(fā)。

——中電科通信研究院 工會(huì)董琳

張?jiān)蠋煹恼n程是這么多培訓(xùn)課程里，最接地氣的一個(gè)，一下能觸及心靈，讓在職場(chǎng)迷茫的我醍醐灌頂，感覺(jué)有了系統(tǒng)的支持，相信以后的實(shí)踐工作能步步登高。

——中國(guó)華電 工會(huì)張威威

張?jiān)蠋熓且粋€(gè)很有感染力的講師，能很快把我代入到新的知識(shí)領(lǐng)域，從社會(huì)心理學(xué)角度去分析人際之間關(guān)系相處和溝通的技巧和實(shí)質(zhì)，把價(jià)值規(guī)律闡釋的非常清晰明了，我在課程中非常受益，并希望能一直跟隨張老師學(xué)習(xí)。

——中國(guó)平安 大區(qū)經(jīng)理張莉娜

張?jiān)蠋煵捎美碚撆c互動(dòng)相結(jié)合的授課方式，重點(diǎn)突出，層次分明，采用案例和故事引導(dǎo)我們進(jìn)入主題，并讓我們積極發(fā)言和參與討論，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常活躍，提升了我們的思維能力也學(xué)到了很多新領(lǐng)域的知識(shí)理論。

——中國(guó)電科 人力資源王正

張?jiān)蠋煹恼n程讓我眼前一亮，沒(méi)有刻板的理論教學(xué)，不是通篇讀稿，而是結(jié)合我們銀行目前特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)和開(kāi)展課程，課程形式多樣，授課風(fēng)趣幽默，舉例貼合工作和生活，在歡快的氣氛中獲得知識(shí)和步。

——北京銀行石家莊分行 行長(zhǎng)王挺

中高層管理培訓(xùn)每年都有，可這次給我們上的課和以往都不一樣，張?jiān)蠋熣n程互動(dòng)很多，讓人一直能保持學(xué)習(xí)的興趣和熱度，學(xué)習(xí)了新知識(shí)還能用于實(shí)踐，迫不及待想用張老師教學(xué)的方法去進(jìn)行實(shí)際管理，以后會(huì)繼續(xù)反饋學(xué)習(xí)效果，感謝張老師的精彩課程。

——北京搜狐 品牌總監(jiān)趙少搏

通過(guò)聽(tīng)張?jiān)蠋煹恼n之后，有了很多新的觸動(dòng)，原來(lái)以為管理就是按照曾經(jīng)學(xué)過(guò)的模型和理論去落實(shí)。通過(guò)《九型人格與管理》明白了不同的人需要不同的溝通方式，這樣才能事半功倍，達(dá)到最優(yōu)效果，而不是原地打圈圈內(nèi)耗企業(yè)資源，非常感謝張老師的課程傳授，感謝遇見(jiàn)！

——中鐵隧道集團(tuán) 項(xiàng)目總監(jiān)唐黎明

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