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轉型期區(qū)縣市場(三級經(jīng)理一體化運營能力提升)
【課程編號】:NX38656
轉型期區(qū)縣市場(三級經(jīng)理一體化運營能力提升)
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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓
【培訓課時】:3天
【課程關鍵字】:一體化運營培訓
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【課程背景】
1、在5G生態(tài)下,縣域市場和縣公司由過往的業(yè)績執(zhí)行單元,轉型為自主經(jīng)營運籌的經(jīng)營責任單元,經(jīng)營模式和定位發(fā)生了根本變化
2、新技術迅猛發(fā)展,千行百業(yè)的數(shù)字化轉型成為可能,智能時代即將開啟。ToB業(yè)務是運營商的新藍海。縣區(qū)作為政企業(yè)務的基本單元,需要快速響應省公司、地市要求,積極完成從ToC到ToB的打法轉變,對縣區(qū)總經(jīng)理提出新的要求。ToB業(yè)務的打法與ToC有著根本性的差異,如何認識和理解本區(qū)域的政企市場、如何深入洞察客戶與競爭,如何基于自身優(yōu)勢做好自身市場分析和價值定位,開展客戶選擇、客戶引導,如何識別高價值的商機?是每個縣區(qū)公司必須要面對的問題。也是縣區(qū)總經(jīng)理需要快速形成和提升的新的核心能力
3、縣公司總經(jīng)理由過往的PKI指標執(zhí)行者轉變?yōu)椋阂钥h域市場為陣地和綜合經(jīng)營責任營銷責任的綜合運籌者。
4、本課程專門針對縣公司總經(jīng)理由過往的業(yè)績執(zhí)行者,驅(qū)動者,轉變?yōu)榫C合經(jīng)營運籌者轉型的場景化綜合管理運營能力的實操訓練課程。
【培訓對象】
1、縣域市場縣公司總經(jīng)理
2、其他四部主任
【課程目標】
1、理解ToB市場洞察的業(yè)務價值、目的和意義
2、理解縣區(qū)公司在市場洞察中的側重點
3、掌握縣區(qū)市場洞察的四招實戰(zhàn)方法:一圖、一問、一表、一會
4、通過實戰(zhàn)研討加深自身對核心內(nèi)容的理解和應用,提高應用技能
【課程大綱】
1、縣域市場、縣公司5G生態(tài)下轉型?能力再造(一圖)
1.1運營商從Toc到Tob業(yè)務的轉變
1.2縣區(qū)市場洞察的落腳點
1.3 縣區(qū)ToB市場洞察的常見問題2縣區(qū)市場洞察一圖:縣區(qū)概覽圖
1.4研討:5G生態(tài)下,營縣域市場、縣公司轉型有哪些變化,擔當哪些責任?
1.5總結:縣公司在公司中的綜合經(jīng)營責任
1.6研討:在新模式下,營業(yè)廳主任有哪些職責、角色和能力變化和轉型?
1.7總結歸納:角色轉變--公司戰(zhàn)略知道約束下自主運籌者
2.勾勒縣區(qū)政企市場的整體情況(一問)
2.1政府機關內(nèi)部解密
政府機關基本特點
政府信息化發(fā)展現(xiàn)狀
政府信息化發(fā)展存在的問題
政府信息化主力軍:智慧城市、雪亮工程、環(huán)保監(jiān)督、海綿城市、城市管理
——案例分析:智慧城市(智慧政務)應用情況分析
2.2交通物流行業(yè)內(nèi)部解密
物流行業(yè)基本特點
物流行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
物流信息化的五大瓶頸
——案例分析:颶風物流企業(yè)上云案例分析
2.3金融行業(yè)內(nèi)部解密
金融行業(yè)基本特點
金融行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及思路
——案例分析:洛陽農(nóng)村商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)業(yè)務需求分析
2.4教育行業(yè)內(nèi)部解密
教育行業(yè)基本特點
教育行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
教育行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:衡水中學信息化案例分析
2.5醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部解密
醫(yī)療行業(yè)基本特點
醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
醫(yī)療行業(yè)信息化未來發(fā)展重點
——案例分析:國家醫(yī)療政策及鎮(zhèn)江醫(yī)療鏡像云需求分析
2.6零售行業(yè)內(nèi)部解密
零售行業(yè)基本特點
零售行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
零售行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:吉利汽車4S店的三大需求是什么
——案例分析:村口的小賣部也有信息化需求嗎?
2.7制造行業(yè)內(nèi)部解密
制造行業(yè)基本特點
制造行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
制造行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:中小制造企業(yè)的信息化(紡織、眼鏡)
——頭腦風暴:信息化如何助力鐵塔行業(yè)升級改造
2.8 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部解密
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本特點
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:游戲行業(yè)信息化需求
2.9演練:
結合自身情況,輸出本縣區(qū)概覽圖
縣區(qū)市場洞察一問:標桿和領先性在哪
3.尋找標桿縣區(qū)
3.2找到銷售的風口——看價值轉移趨勢
了解政策要求,分析行業(yè)現(xiàn)狀,挖掘客戶需求
不同行業(yè)價值鏈深入探討
如何從客戶的顧慮得到客戶需求
客戶不同層次需求的差異化分析
影響集團客戶購買需求的因素
3.3案例分析
好鄰居、凱源連鎖超市企業(yè)上云實踐案例
吉利汽車4S店企業(yè)上云及物聯(lián)網(wǎng)實踐案例
某市眼科專門醫(yī)院上云實踐案例
某省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)上云及大數(shù)據(jù)案例
颶風物流企業(yè)上云實踐案例
某影樓上云實踐案例
3.4思考:我負責縣區(qū)的標桿是誰?本縣區(qū)的特色和領先性在哪?
4.縣區(qū)市場洞察:客戶數(shù)據(jù)表(一表)
4.1中小企業(yè)、連鎖店
決策快,營銷容易,易出單,但潛力小,一般是 2-8 核云主機居多 。有SaaS小程序出單可能性。
4.2政企客戶
政府部門決策長,營銷靠客情關系以及時間窗口,出單慢,但有機會會出大單
4.3新興互聯(lián)網(wǎng)公司
懂技術,決策快,出單易,而且容易出大單,但是很多已經(jīng)在用云業(yè)務,營銷一定要快
4.4 各種金融行業(yè)上云難
需要持續(xù)挖掘 ,如果本地有IT部門,則可能有小程序、公眾號托管的需求
4.5各類型連鎖行業(yè)
證券營業(yè)廳,教育行業(yè),交警駕照考試部門,學校計算機房,房產(chǎn)中介:有機會出云桌面,有機會可以去摸摸底
4.6支招:政企客戶那么多,怎么跑得過來
4.7演練2:客戶數(shù)據(jù)收集
5.縣區(qū)市場洞察:市場洞察專題會(一會)
5.1結合客戶對象進行產(chǎn)品包裝
5.2將各種應用與客戶需求倒推設計
5.3結合客戶工作場景進行包裝
5.4結合客戶企業(yè)運營實際情況,提前做好產(chǎn)品包裝
5.5成功案例分享及各行業(yè)上云營銷話術設計--不說“外行話”,成為行業(yè)顧問
6.信息收集---政企務銷售五步法
6.1一探線控
寬帶(線):用了什么寬帶?用來做什么?跑的是什么數(shù)據(jù)?
監(jiān)控(控):店里用不用監(jiān)控,幾個攝像頭?監(jiān)控需要留多久?
應用:有哪些系統(tǒng)?有哪些應用?自主開發(fā)還是第三方開發(fā)?誰在維護?
6.2二問現(xiàn)狀
問服務:我們的網(wǎng)速如何,有什么問題?
問存儲:目前有那些數(shù)據(jù),存在哪里,怎么存的,要存多久?
6.3三挖需求
下一步信息化發(fā)展計劃
互聯(lián)網(wǎng)+、政府要求、企業(yè)發(fā)展、網(wǎng)站、智能化等
6.4四引業(yè)務
案例:相關行業(yè)的案例,講好處
政策:免費體驗,先用再說
優(yōu)惠:寬帶、手機使用我們的,所以政企業(yè)務可以享受的優(yōu)惠價,或者其他服務商提供的價錢的基礎上我們能給的優(yōu)惠
6.5估預算
費用:每年設備更新維護費多少?人工成本多少?今年預算多少?幾年折舊?
7.課程總結:復盤與管理決策精準化
張老師
張老師擁有十多年企業(yè)管理經(jīng)驗。涉及制造、電子、日化、IT、耐用消費品的電商、電渠管理咨詢,經(jīng)歷了電商、電渠的產(chǎn)品開發(fā)、采購、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作,深諳企業(yè)電商運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格,在管理技能提升、領導力發(fā)展、員工職業(yè)化塑造、團隊建設、培訓運營等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾運營管理咨詢公司,長期深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例,幫助企業(yè)切實解決管理困惑,輔導企業(yè)健康快速成長,是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。
張老師對企業(yè)管理、運營商企業(yè)經(jīng)營分析,客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
具有深厚的中華文化底蘊,同時對西方的管理體系也有深入的研究,在對比與分析的過程中,結合古今中外的經(jīng)營、管理案例引導學員進入深層的體會、思考,得到快速的提升發(fā)展。
案例分析 模擬演練 游戲?qū)?/p>
理論講解 視頻輔助 故事調(diào)節(jié)
?根據(jù)企業(yè)電商、電渠銷售的特點,從電商的銷售團隊管理、專業(yè)銷售技能、基本銷售技巧三個層面搭建全面的課程體系;
?所有課程全部以自身實踐出發(fā),以實踐為基礎,理論做支撐,塑造了以“發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,提供方法,即學即用”的授課風格;
?通過系統(tǒng)化的知識結構,大量實戰(zhàn)案例及在實操過程中遇到的問題進行講授、訓練,注重課后的跟蹤指導,使學員能做到學以致用;在授課過程中,思路清晰,邏輯性強,條理注重。
以互動、情景式授課見長,注重聽課人員的感悟及參與,授課風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動學生們的學習熱情。
通俗:由于了解多個行業(yè)電商運作流程,從不講學生聽不懂的術語
嚴謹:咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標準化,但不呆板
幽默:課堂上見
給知識——培訓師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊。
給系統(tǒng)——幫助學生整理思路,用架構串聯(lián)經(jīng)驗。
給體驗——課后學習反饋、跟蹤、共享。
云網(wǎng)融合實訓類課程移動電信聯(lián)通
政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練營(移動版)政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練營(電信版)聚勢創(chuàng)新 云啟未來——政企創(chuàng)新業(yè)務營銷能力提升實訓營(聯(lián)通版)
5G業(yè)務能力提升類5G賣點及營銷策劃-經(jīng)理人員
5G賣點及營銷策劃(4升5)--一線營銷人員
數(shù)字化轉型類中國移動-連接+算力+能力培訓大綱
5G+AI+云網(wǎng)融合下的運營商轉型變革
賦能--電信云改數(shù)轉及運營商數(shù)字化轉型之路
政企能力提升類物聯(lián)網(wǎng)在新零售中的應用(運營商政企客戶經(jīng)理)
創(chuàng)新產(chǎn)品行業(yè)市場應用知識與商業(yè)應用案例
新媒體及線上營銷類贏在新媒體思維:品牌、內(nèi)容、傳播以及管理的革命
互聯(lián)網(wǎng)電視中國移動互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容智慧運營培訓
新零售行業(yè)重構:顛覆傳統(tǒng)家電經(jīng)銷,新零售創(chuàng)業(yè)、營銷與管理能力提升培訓
汽車行業(yè)數(shù)字化轉型汽車行業(yè)數(shù)字化轉型之路----全球芯片短缺凸顯 汽車業(yè)發(fā)展如何“破局”
河南聯(lián)通電子渠道新營銷模式培訓上海移動政企客戶物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)營銷培訓
山西移動三級經(jīng)理轉型期縣域一體化培訓
安徽移動企業(yè)上云實戰(zhàn)營銷輔導
安徽移動政企客戶新零售用戶營銷培訓
內(nèi)蒙古聯(lián)通:聚勢創(chuàng)新 云啟未來——政企創(chuàng)新業(yè)務營銷能力提升實訓
內(nèi)蒙古移動5G賣點及營銷策劃
西藏聯(lián)通政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練
西藏電信政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練
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黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...
