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課程目標(biāo)：

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠——

1、集中在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理角色的華麗轉(zhuǎn)身，并從“選用育留”的全面維度掌握管事理人的方法，并掌握快速?gòu)?fù)盤(pán)技術(shù)使團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)化。

2、建立對(duì)管理者的角色認(rèn)知，順利從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，明確管理者的四大關(guān)鍵角色，并知悉對(duì)下對(duì)上平級(jí)等不同場(chǎng)景下的主角色

3、掌握面試的關(guān)鍵技術(shù)，從面試第一感、知識(shí)、技能、素養(yǎng)以及留存可靠性等多種實(shí)操的維度，選出對(duì)的人

4、掌握管理者管人理事的工具與關(guān)鍵溝通技巧

5、掌握快速?gòu)?fù)盤(pán)技術(shù)，將團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)變成團(tuán)隊(duì)能力

課程大綱：

一、開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)

二、 管理者的角色認(rèn)知

1、 管理者的兩項(xiàng)核心任務(wù)

2、 從業(yè)務(wù)骨干到管理者的六大轉(zhuǎn)身

3、 管理者當(dāng)下四大錯(cuò)誤角色

4、 卓越管理者的極簡(jiǎn)四角色

5、 小組討論：在面對(duì)向下、平級(jí)、向上不同場(chǎng)景下的不同主角色

三、 管理者的人才選擇核心三維度

1、 三維度：第一感、專業(yè)面試、留存探索

2、 面試的第一感的重要性

3、 面試內(nèi)容的科學(xué)拆分

1）、 冰山模型：知識(shí)、技能與素養(yǎng)

2）、 崗位JD的重要價(jià)值——考試大綱

現(xiàn)場(chǎng)拆解企業(yè)JD內(nèi)容，提煉出所需知識(shí)、軟硬技能、職業(yè)素養(yǎng)要求

3）、 如何考察崗位所需的軟技能

4）、 如何結(jié)合本企業(yè)價(jià)值觀考察面試者的匹配性

5）、 小組討論：現(xiàn)場(chǎng)輸出面試問(wèn)題，如何考察火花思維教學(xué)服務(wù)崗位所需的知識(shí)與硬技能

4、 如何提前獲知面試者未來(lái)留存的可能性

四、 管理者的目標(biāo)管事與日常管人

1、 目標(biāo)管理：SMART工具

1）、 邀請(qǐng)每人提交兩項(xiàng)近期的業(yè)務(wù)目標(biāo)或管理目標(biāo)

2）、 講解SMART并點(diǎn)評(píng)學(xué)員目標(biāo)

3）、 一對(duì)一練習(xí)：SMART對(duì)話

4）、 學(xué)員代表上臺(tái)呈現(xiàn)，臺(tái)下學(xué)員點(diǎn)評(píng)&講師點(diǎn)評(píng)

2、 反饋：

1）、 如何表?yè)P(yáng)下屬而不是讓對(duì)方覺(jué)得虛假

2）、 如何批評(píng)下屬后能看到行為出現(xiàn)改善

3）、 對(duì)屢教不改者的溝通：極限施壓五步法

五、 團(tuán)隊(duì)如何高效復(fù)盤(pán)

1、 任何事情都有大幅改善空間

2、 復(fù)盤(pán)的六種誤區(qū)

3、 快速簡(jiǎn)易復(fù)盤(pán)視頻案例：某團(tuán)隊(duì)七分鐘復(fù)盤(pán)

1）、 視頻播放

2）、 小組點(diǎn)評(píng)

3）、 經(jīng)驗(yàn)匯總

六、小組總結(jié)

徐老師

徐華 行為改變、組織績(jī)效專家

常駐地：上海

【資質(zhì)背景】

•互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)軍型企業(yè)、第一支獨(dú)角獸企業(yè) “滬江”創(chuàng)始成員、副總裁

•海風(fēng)教育、藍(lán)鯨教育、小音咖等知名企業(yè)投資人

•上海市社會(huì)建設(shè)青年人才協(xié)會(huì)理事

•格局商學(xué)特聘企業(yè)家導(dǎo)師

•上海浦軟行業(yè)研究院首批專家

•《經(jīng)理人》雜志 中國(guó)最具商業(yè)價(jià)值職業(yè)經(jīng)理人TOP30

•“在行”最受學(xué)員歡迎行家，一對(duì)一咨詢案例近千例

•《新財(cái)富夜談》、《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代》、《雙城記》等商業(yè)電視欄目特邀嘉賓

【個(gè)人履歷】

徐華老師曾擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)教育第一支獨(dú)角獸企業(yè)“滬江”副總裁、滬江學(xué)院院長(zhǎng)；徐華老師作為該企業(yè)2007年最初八人創(chuàng)始成員之一，完整經(jīng)歷企業(yè)從0起步，到成為2018年第一支港股上市通過(guò)聆訊的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)全過(guò)程，并具有6年股權(quán)投資，投出海風(fēng)教育、小音咖等近20家知名企業(yè)。徐華老師同時(shí)具備創(chuàng)業(yè)家、高管、投資人、教練、培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)等多種身份，經(jīng)歷稀有獨(dú)特，管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前，還曾就職于TCL，擁有5年國(guó)際彩電制造業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)歷企業(yè)兼并法國(guó)百年名企Thomson，成為全球最大彩電制造基地，是中國(guó)第一批走出海外，成為國(guó)際化的企業(yè)。

徐華老師對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)、新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有深度洞悉，擅長(zhǎng)企業(yè)管理、總裁思維、教練型領(lǐng)導(dǎo)力、投融資等維度，深入實(shí)戰(zhàn)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性強(qiáng)、且風(fēng)格生動(dòng)幽默，深受企業(yè)好評(píng)，企業(yè)對(duì)象覆蓋知名國(guó)企、民營(yíng)集團(tuán)公司、連鎖企業(yè)到創(chuàng)業(yè)公司。

【主講課程】

《企業(yè)股權(quán)設(shè)計(jì)/股權(quán)激勵(lì)的頂層設(shè)計(jì)》

《企業(yè)融資設(shè)計(jì)》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《從管理自我到管理團(tuán)隊(duì)》

《管理者文化領(lǐng)導(dǎo)力》

《績(jī)效管理》

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練型導(dǎo)師》

《高效能輔導(dǎo)》

《高效能復(fù)盤(pán)》

《正面溝通》

【工作坊類】

目標(biāo)達(dá)成與問(wèn)題解決工作坊

行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

復(fù)盤(pán)工作坊

文化凝練工作坊

【服務(wù)客戶】

中國(guó)銀行、平安證券、報(bào)喜鳥(niǎo)、富士康、天翼云、中海運(yùn)、陜汽集團(tuán)、上海儀電、VIVO、滬尚茗居、廣東電信、勁霸男裝、泰格醫(yī)藥、九牧、中信證券、五星電器等。

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