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六個(gè)盒子-有效溝通與協(xié)作

【課程編號(hào)】:NX40611

【課程名稱(chēng)】:

六個(gè)盒子-有效溝通與協(xié)作

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:有效溝通培訓(xùn)

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課程背景

你遇到過(guò)這些溝通的障礙嗎——

對(duì)外部(客戶)的需求滿足上,對(duì)內(nèi)(供應(yīng)商)的管理上,對(duì)方態(tài)度不好,拒絕溝通或消極溝通。

跨部門(mén)溝通和協(xié)作中,如辦一場(chǎng)培訓(xùn),雙方對(duì)成果的要求或努力的方向不一致,導(dǎo)致出現(xiàn)協(xié)同的問(wèn)題。

協(xié)作雙方互提問(wèn)題和要求,但又沒(méi)有持續(xù)性反饋,導(dǎo)致變成各干各的,最終成果無(wú)法保證。

職責(zé)中有三不管地帶,出了問(wèn)題互相丟鍋。

對(duì)方認(rèn)為自己的工作職責(zé)中不包含此項(xiàng)工作,拒絕配合

——工作中,我們經(jīng)常遇到類(lèi)似的溝通協(xié)作的難題。公司為了解決這些問(wèn)題,常常動(dòng)用更高層的力量,或成立專(zhuān)項(xiàng)小組,而一旦項(xiàng)目完成、專(zhuān)項(xiàng)小組解散,部門(mén)和個(gè)人就又回到了之前的松散狀態(tài)。

《六個(gè)盒子-有效溝通與協(xié)作》課程將幫助您發(fā)掘溝通障礙的根源,了解溝通中隱藏的個(gè)人與組織需求,認(rèn)識(shí)人與人之間正常的性格差異,培養(yǎng)主動(dòng)性與服務(wù)意識(shí),掌握有效溝通策略技巧,破除部門(mén)壁壘,減少?zèng)_突,有效的與上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶進(jìn)行交流,提升溝通效率與效果!

課程特色

《六個(gè)盒子》課程理論基礎(chǔ)來(lái)自于《組織行為學(xué)》、《大小團(tuán)體動(dòng)力學(xué)》、《行動(dòng)科學(xué)》、《時(shí)機(jī)管理》等一系列經(jīng)典書(shū)籍的核心理念,將溝通協(xié)作的障礙拆解為六個(gè)關(guān)鍵要素。

在實(shí)際工作中,只要能夠有效應(yīng)對(duì)并化解這六個(gè)要素的障礙,就能順利打破部門(mén)墻,達(dá)成跨組織和跨部門(mén)的協(xié)作,提升組織協(xié)同效能,促進(jìn)組織正向發(fā)展。

與傳統(tǒng)溝通課程區(qū)別

傳統(tǒng)溝通課程

1、強(qiáng)調(diào)溝通技巧,聚焦如“溝通的重要性”、“什么是溝通”、“溝通的障礙”等內(nèi)容

2、認(rèn)為“說(shuō)什么”不重要,“怎么說(shuō)”才重要

3、嵌入四型人格、九型人格等性格分析,強(qiáng)調(diào)因人而異的溝通傳統(tǒng)協(xié)作課程

1、強(qiáng)調(diào)高層領(lǐng)導(dǎo)如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)

2、強(qiáng)調(diào)高層領(lǐng)導(dǎo)如何處理團(tuán)隊(duì)間的分歧和矛盾我們的課程

1、強(qiáng)調(diào)協(xié)作,溝通不是目的,達(dá)成協(xié)作才是目的

2、認(rèn)為立場(chǎng)是根源,“共識(shí)”比“說(shuō)服”更重要

3、服務(wù)于那些正處于溝通協(xié)作障礙當(dāng)中的部門(mén)和個(gè)體,解決的是:面對(duì)協(xié)作困難的時(shí)候,如何處理分歧、達(dá)成協(xié)作

4、協(xié)作是雙向的,不是“有求于人”的

5、協(xié)作是隨時(shí)發(fā)生的,不是“臨時(shí)抱佛腳”

課程大綱

目的:重塑職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:轉(zhuǎn)變思維,積極主動(dòng),重新明確溝通的作用

一、溝通與協(xié)作的六扇門(mén)

1、立場(chǎng)之門(mén)

升維開(kāi)門(mén)法(目標(biāo)、戰(zhàn)略)

降維開(kāi)門(mén)法(一句話收益、一句話責(zé)任、成本三要素)

2、情緒之門(mén)

錯(cuò)峰開(kāi)門(mén)法(換時(shí)空、七不說(shuō))

柔順開(kāi)門(mén)法(解情緒)

3、信息之門(mén)

共享開(kāi)門(mén)法(四級(jí)認(rèn)知驗(yàn)證)

閉環(huán)開(kāi)門(mén)法(執(zhí)行力三要點(diǎn))

實(shí)際案例:比如領(lǐng)導(dǎo)交代了一個(gè)任務(wù),結(jié)果不好,分析原因發(fā)現(xiàn)是溝通障礙

實(shí)際案例:某員工在工作群里發(fā)布一個(gè)具體信息,但是表述不當(dāng),被領(lǐng)導(dǎo)多次批評(píng)

4、風(fēng)格之門(mén)

適配開(kāi)門(mén)法(全員性格測(cè)評(píng)、溝通風(fēng)格錯(cuò)位、不同風(fēng)格的應(yīng)對(duì)之道)

5、關(guān)系之門(mén)

好感開(kāi)門(mén)法(同:相似性、多聊熱依扎、贊美)

擔(dān)當(dāng)開(kāi)門(mén)法(言必信:一句話承諾、行必果:ABC好結(jié)果)

6、資源之門(mén)(利益互換)

MVP開(kāi)門(mén)法(稀缺的資源、開(kāi)門(mén)要點(diǎn))

7、四個(gè)秘密

門(mén)不會(huì)自己打開(kāi)

別忘記帶鑰匙

門(mén)可能會(huì)自動(dòng)關(guān)

推不開(kāi)就試試?yán)?/p>

二、行動(dòng)學(xué)習(xí):溝通從"心"開(kāi)始

(一)溝通從"五心"開(kāi)始

(二)課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

謝老師

謝沛霖老師 領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展專(zhuān)家

【履歷背景】

曾任萬(wàn)科集團(tuán)中西區(qū)域中西學(xué)院副院長(zhǎng)

曾任舍得酒業(yè)(上市公司)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)超凡大學(xué)校長(zhǎng)

曾任華潤(rùn)雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

曾任OPPO全國(guó)大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長(zhǎng)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)

【資質(zhì)背景】

人社局認(rèn)證國(guó)家心理咨詢師

駐足思考®認(rèn)證專(zhuān)家

職場(chǎng)加速器®認(rèn)證專(zhuān)家

演講與口才培訓(xùn)師認(rèn)證專(zhuān)家

培訓(xùn)需求分析與課件設(shè)計(jì)™認(rèn)證專(zhuān)家

管理教練技術(shù)MCT®認(rèn)證專(zhuān)家

學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師認(rèn)證專(zhuān)家

組織設(shè)計(jì)和人才發(fā)展專(zhuān)家

融合營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理學(xué)術(shù)知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

依米康科技集團(tuán)、貴州移動(dòng)、鼎略科技等數(shù)十家知名企業(yè)特聘顧問(wèn)

【自我解讀】

謝老師四川大學(xué)畢業(yè)入選OPPO,先后任職上海區(qū)域業(yè)務(wù)主管、北京市場(chǎng)商場(chǎng)部經(jīng)理,后轉(zhuǎn)入集團(tuán),先后擔(dān)任全國(guó)KA經(jīng)理、呼叫中心經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長(zhǎng),后作為甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和世界級(jí)咨詢公司共同完成OPPO組織流程再造、職業(yè)發(fā)展通道搭建、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型搭建、培訓(xùn)體系建設(shè)等項(xiàng)目。

2013年后,先后供職于華潤(rùn)、萬(wàn)科等世界500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)和區(qū)域本部,承擔(dān)組織設(shè)計(jì)管理和人才發(fā)展體系建設(shè)等工作。

謝老師擔(dān)任多年集團(tuán)中高管,具備集團(tuán)化公司多年人才梯隊(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)人才發(fā)展全體系實(shí)操管理與員工職業(yè)化訓(xùn)練,有豐富的從0到1的團(tuán)隊(duì)搭建與多業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

曾為四川財(cái)稅系統(tǒng)、烏江水電公司、鄭州供電公司、蘭州供電公司、內(nèi)蒙霍林河供電公司、白音華電廠、平羅供電公司、分宜發(fā)電廠、蘇州供電公司、宜興供電公司、牡丹江供電公司、綿陽(yáng)供電公司、宜賓供電公司、柳州供電公司、大唐電力、華能集團(tuán)烏拉山發(fā)電廠、湖州供電公司、德陽(yáng)供電公司、昭通供電公司、高淳供電公司、南方電網(wǎng)昆明公司、南方電網(wǎng)文山供電公司、海拉爾雁寶能源公司、貴州華電畢節(jié)熱電有限公司等干部項(xiàng)目進(jìn)行管理課程和領(lǐng)導(dǎo)力課程授課長(zhǎng)達(dá)3年。

曾為中國(guó)銀行廣州分行、潮州農(nóng)商銀行、交通銀行南昌分行、內(nèi)江郵儲(chǔ)銀行、建設(shè)銀行濟(jì)南分行干部管理能力提升項(xiàng)目和新員工培訓(xùn)項(xiàng)目授課長(zhǎng)達(dá)3年。

曾為四川省國(guó)家電網(wǎng)、江蘇省聯(lián)社、安徽省聯(lián)社、安徽省農(nóng)業(yè)銀行、黑龍江省郵政儲(chǔ)蓄銀行、成都農(nóng)商銀行總行、四川省郵政儲(chǔ)蓄銀行、吉林省工商銀行等金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展課程開(kāi)發(fā)、微課程開(kāi)發(fā)、各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,授課累計(jì)達(dá)2000余課時(shí)。協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)職業(yè)基礎(chǔ)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)、TTT類(lèi)、企業(yè)文化類(lèi)等課程累計(jì)100余門(mén),各類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)微課程200余門(mén)。

曾負(fù)責(zé)四川省郵政公司、郵儲(chǔ)銀行四川省分行精英銷(xiāo)售隊(duì)伍與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作,全面負(fù)責(zé)隊(duì)伍的選拔、認(rèn)證、管理和培訓(xùn)工作,為企業(yè)培養(yǎng)了500余人的精英銷(xiāo)售隊(duì)伍與200余人的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。曾為成都農(nóng)商銀行總行完善培訓(xùn)管理體系,優(yōu)化E-learning線上課程管理制度,完成新開(kāi)業(yè)分行、新員工、管培生等各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目20余個(gè)。

【授課特色】

邏輯嚴(yán)謹(jǐn),抽絲剝繭

情境分析,深入淺出

授之以魚(yú),授之以漁

結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)操落地

謝沛霖老師作為集企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家與心理咨詢師二者于一身的實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家型講師,其課程與市面上傳統(tǒng)的通用類(lèi)課程區(qū)別巨大。謝老師的課程更多融入現(xiàn)代化的咨詢工具與方法論,主張根據(jù)企業(yè)的不同需求進(jìn)行場(chǎng)景化定制化開(kāi)發(fā),其課程精髓在于理論與實(shí)踐的深度融合,同時(shí)啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行多角度思考,在優(yōu)化學(xué)員思維模式的前提下,引導(dǎo)學(xué)員掌握從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐運(yùn)用的技能技巧,最終達(dá)到提升學(xué)員的工作效能的目的。

【主講課程】

領(lǐng)導(dǎo)力系列:

《慧眼識(shí)人-識(shí)人知心到人際溝通技術(shù)》

《基于PDP的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)》

《卓越經(jīng)理人的七項(xiàng)修煉》

《基礎(chǔ)管理三板斧》

《你是誰(shuí)?——管理者角色定位和任務(wù)管理》

《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》

《管理本壘打》

《DRIVE內(nèi)驅(qū)力工作坊》

《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力》

《領(lǐng)導(dǎo)力之門(mén)-如何帶出一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《魅力領(lǐng)導(dǎo)之成為情境領(lǐng)導(dǎo)者》

《情景領(lǐng)導(dǎo)力》

《新任領(lǐng)導(dǎo)成功之路》

《知行合一塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)技術(shù)》

《高效能員工的七個(gè)習(xí)慣》

《阿爾卑斯山時(shí)間管理法》

《職業(yè)化塑造》

《有影響力的溝通》

《關(guān)鍵對(duì)話》

跨部門(mén)溝通

人力資源系列課程:

《人力資源規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展通道管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系建設(shè)》

《PTT-高效表達(dá)訓(xùn)練》

《從0到1,走向講臺(tái)-BTT流程化授課技巧》

《CTT-案例教學(xué)課程設(shè)計(jì)》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》

《從0到1,走向講臺(tái)——培訓(xùn)師全面授課技巧詳解》(初級(jí)TTT課程)

《從1到十,持續(xù)優(yōu)化——基于實(shí)際工作任務(wù)的課程研發(fā)技術(shù)》(中級(jí)TTT課程)

《從10到π,實(shí)現(xiàn)飛躍——基于體驗(yàn)教學(xué)的課程編排與呈現(xiàn)技術(shù)》(高級(jí)TTT課程)

《TTM-培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》

【服務(wù)客戶】

謝老師將自己一路積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)成功用于企業(yè)人才的培育,一直致力于多行業(yè)的跨領(lǐng)域合作,先后為國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華潤(rùn)、萬(wàn)科、碧桂園、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、廣電等企事業(yè)單位授課,多年來(lái),累計(jì)授課人次達(dá)10萬(wàn)人次以上。

以服務(wù)業(yè)務(wù)和管理人員為主打,為企業(yè)培養(yǎng)出可實(shí)戰(zhàn)型人才,謝老師始終堅(jiān)持“學(xué)于心,成于效,踐于行“的原則,專(zhuān)注實(shí)戰(zhàn)型人才培育。

部分合作過(guò)的單位:云南省電力昆明供電公司、烏江水電公司、鄭州供電公司、蘭州供電公司、內(nèi)蒙霍林河供電公司、白音華電廠、平羅供電公司、分宜發(fā)電廠、蘇州供電公司、宜興供電公司、牡丹江供電公司、綿陽(yáng)供電公司、湖州供電公司、南方電網(wǎng)文山供電公司、海拉爾雁寶能源公司、貴州華電畢節(jié)熱電有限公司、宜賓供電公司、柳州供電公司、大唐電力、華能集團(tuán)烏拉山發(fā)電廠、德陽(yáng)供電公司、昭通供電公司、高淳供電公司、中國(guó)郵政四川分公司、中國(guó)石油四川分公司、中國(guó)體育彩票四川分公司、中國(guó)電信貴州分公司、中國(guó)移動(dòng)畢節(jié)分公司、中石化西南油局、中國(guó)聯(lián)通四川分公司、華潤(rùn)電力、龍騰地產(chǎn)集團(tuán)有限公司、前鋒集團(tuán)、京東、OPPO、vivo、成都國(guó)星宇航科技有限公司、華潤(rùn)集團(tuán)、四川大學(xué)、重慶大學(xué)、西南大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)、成都電子科技大學(xué)、萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司、綠地控股集團(tuán)有限公司、四川邦泰集團(tuán)、陽(yáng)光大地置業(yè)集團(tuán)有限公司、四川藍(lán)光發(fā)展股份有限公司、香港置地置地控股有限公司、建發(fā)商管、怡瑞健康、和邦生物、龍湖地產(chǎn)有限公司、眉山市金府房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、碧桂園控股有限公司、依米康科技集團(tuán)股份有限公司、舍得酒業(yè)、瀘州老窖、水井坊、中糧可口可樂(lè)、宏華石油設(shè)備、唯品會(huì)、四川省能源投資集團(tuán)有限責(zé)任公司、成都天府新區(qū)投資集團(tuán)有限公司、四川省鐵路產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司、成都農(nóng)商銀行、招商銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)平安、明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、湖北能源集團(tuán)、重慶琪金集團(tuán)、四川雅安經(jīng)開(kāi)區(qū)政府、成都新都區(qū)政府、四川渝州科技有限公司、云南會(huì)澤政府、印力集團(tuán)、建信人壽保險(xiǎn)、眉山市政府、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)有限責(zé)任公司、四川品潤(rùn)企業(yè)管理有限公司、四川天味食品股份有限公司、宜家家居、太平保險(xiǎn)、中山廣電網(wǎng)絡(luò)、遂寧市政府、自貢市政府、四川省財(cái)稅系統(tǒng)。

【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】

?家電集團(tuán)公司人才孵化訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)展基于崗位勝任力模型的素質(zhì)培訓(xùn)和渠道商聯(lián)動(dòng)實(shí)戰(zhàn)演練,以“理論培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)演練”的方式,全方位提升該集團(tuán)公司銷(xiāo)售系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能。補(bǔ)充說(shuō)明:還為陽(yáng)光大地、招商蛇口、邦泰集團(tuán)等單位實(shí)施過(guò)同類(lèi)人才培養(yǎng)項(xiàng)目。

?地產(chǎn)集團(tuán)公司梯隊(duì)人才基礎(chǔ)管理能力培訓(xùn)提升項(xiàng)目基于后備干部能力素質(zhì)模型進(jìn)行學(xué)員能力測(cè)評(píng),“對(duì)癥”配置培訓(xùn)提升課程,以培訓(xùn)班運(yùn)營(yíng)的模式,提升培訓(xùn)效果。補(bǔ)充說(shuō)明:還為胥龍科技、中糧可口可樂(lè)、四川能投等單位實(shí)施過(guò)同類(lèi)后備干部項(xiàng)目。

?中石油四川分公司丨內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目(兩期)通過(guò)兩期,每期4天的授課輔導(dǎo),幫助企業(yè)80余名內(nèi)訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)研發(fā)、課程研發(fā)、課程呈現(xiàn)、微課制作四個(gè)方面全面優(yōu)化提升,實(shí)現(xiàn)從1到10的進(jìn)階突破。

?萬(wàn)科商管丨金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽輔導(dǎo)(兩期)通過(guò)兩期賽前集訓(xùn)與輔導(dǎo),幫助萬(wàn)科商管及其下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,選拔優(yōu)秀參賽選手、設(shè)計(jì)參賽內(nèi)訓(xùn)課程,制作課程課件,最終選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師獲得全省比賽一等獎(jiǎng)1人,2等獎(jiǎng)1人,3等獎(jiǎng)2人。

?高新倍智智能丨內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通過(guò)2天的課前輔導(dǎo),幫助倍智智能萃取開(kāi)發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程30余門(mén),現(xiàn)場(chǎng)為每門(mén)課程產(chǎn)出課程大綱,課程受到了培訓(xùn)學(xué)員的積極反饋和歡迎

?成都天府新區(qū)投資集團(tuán)丨2018年金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽項(xiàng)目擔(dān)任賽前集訓(xùn)輔導(dǎo)授課講師以及初賽、決賽的比賽主評(píng)委,為企業(yè)制訂賽前輔導(dǎo)內(nèi)容及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)賽前對(duì)授課技巧和演講臺(tái)風(fēng)的集訓(xùn)式輔導(dǎo),為企業(yè)培養(yǎng)了37名集團(tuán)級(jí)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,并通過(guò)比賽選拔了8名金牌講師,受到了集團(tuán)與參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。

?四川體育彩票中心丨2018年全省案例撰寫(xiě)與案例教學(xué)比賽項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目主講老師及主評(píng)委,通過(guò)3天經(jīng)驗(yàn)萃取、案例編撰與案例教學(xué)的講解,幫助企業(yè)萃取核心技能經(jīng)驗(yàn)50余種,完成省級(jí)案例編寫(xiě)40余個(gè),并通過(guò)比賽,選拔了12個(gè)全省網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀示范案例。

?四川省國(guó)家電網(wǎng)丨雛鷹后備干部課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通過(guò)企業(yè)需求調(diào)研,為企業(yè)制訂了兩期6天的后備干部課程研發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃與認(rèn)證考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)《五部課程開(kāi)發(fā)詳解》課程定制版的培訓(xùn),項(xiàng)目共產(chǎn)出6門(mén)精品課程(每門(mén)課程時(shí)間約4小時(shí)),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了后備干部綜合素質(zhì)提升與崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的工作。

?陽(yáng)光大地集團(tuán)丨內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目與企業(yè)溝通對(duì)接后,為企業(yè)制定了初中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證方案與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)集中培訓(xùn),對(duì)臺(tái)風(fēng)演繹、課程研發(fā)、微課程設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,最終,項(xiàng)目幫助企業(yè)完成40余名各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證工作。

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李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、...

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