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代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

【課程編號】:NX43720

【課程名稱】:

代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

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【課程背景】

隨著時代的推移,90后也在不知不覺中,開始接替前輩,成為各個團隊的Leader,然而,在更新?lián)Q代的過程中,我們年輕的管理者們,除了需要解決各類常規(guī)的管理問題外,出現(xiàn)了比前輩們更為棘手的挑戰(zhàn),那就是“代際跨度相當(dāng)大”。往往團隊中,不僅有95、00后的弟弟妹妹,還會有像80后,甚至70后的大叔大嬸,由于教育經(jīng)歷、時代背景等諸多不同,導(dǎo)致對事物的看法截然不同。顯然,用一套管理方式,已無法滿足現(xiàn)代職場的要求了,需要針對不同世代,采取靈活多變的方法。

如何掌握不同世代的管理方法,并能切換自如,游刃有余,擺脫弟弟妹妹們“不好管”和大叔大嬸們”不服管“的”雙重夾板“。課程通過“看得懂”、“選得準(zhǔn)”、“瞧得上”、“談得來”、“給得對”,這五個維度,幫助管理者從代際差異、招聘面試、關(guān)系建立、溝通策略及人員激勵,全方位掌握代際管理精髓。從而創(chuàng)造“同頻共振“的職場氛圍,找到撬動“管理效能”的杠桿。

【課程收益】

學(xué)員:

升維思考:通過代際差異和行為特征,找到代際沖突的問題癥結(jié),為調(diào)整角度,改變解決問題思路,奠定了基礎(chǔ);

提升技能:掌握化解沖突的方法和代際差異化管理的技巧,為改善團隊關(guān)系,提升管理效率,提供整套解決方案;

企業(yè):

價值提升:通過代差管理,改善團隊氛圍,從而建立和諧的職場關(guān)系,打造良好的職場環(huán)境,實現(xiàn)組織高效運轉(zhuǎn)。

【課程特色】

利用情景再現(xiàn),通過引導(dǎo)+復(fù)盤,運用理論解析、案例研討、角色扮演等多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉悅的環(huán)境中參與學(xué)習(xí),掌握代際管理差異化的方法技巧。

【課程對象】

高潛力員工提升培訓(xùn):體驗管理角色,感受代際管理痛點,學(xué)習(xí)代際管理新技能,提升管理效率,無縫鏈接管理崗位。

一線管理者技能培訓(xùn):學(xué)會從“代際”角度解決管理沖突,調(diào)整管理策略,通過代際差異管理,擺脫困局,贏得認可。

【課程大綱】

PART1:不一樣的世代-差異篇——看得懂,讓抱怨走開

讓90后管理者頭疼的大叔和弟弟們?

情景再現(xiàn)—管理者的困惑(第一話):同樣的任務(wù),不同的“不良反應(yīng)”

大哥大姐的釘子;

弟弟妹妹的個性;

結(jié)論:運用不同管理方式,應(yīng)對管理對象的代際差異

吐槽不服管的大哥大姐

做法不同,看不慣

能力質(zhì)疑,你不配

弟弟們的“不好管”,太糟心;

“兩極”分布的極端;

四種失效的管理

案例:橄欖球時代;K型世界

不一樣的時代,不一樣的世代

代溝是如何產(chǎn)生的?

代際沖突的本質(zhì)

代際特征形成的過程

案例:不同年代打工人;張琦說代際

2、不同世代都經(jīng)歷了什么?

大叔們的計劃經(jīng)濟和父母的影響—糾結(jié);

小哥哥的互聯(lián)網(wǎng)時代和計劃生育—任性;

弟弟們的二次元—迷茫

案例:不同年代的信息工具;新人口論;父母下崗;教育市場化;取消福利分房;ACGN的由來。

不一樣的世代,不一樣的追求

情景再現(xiàn)—管理者的困惑(第二話):同樣的話題,不同的看法

大哥大姐對“離職”看法

弟弟妹妹們的想法

結(jié)論:需求排序不同

成年人的需求排序是什么?

成功與幸福-外在社會評價與內(nèi)在自我評價的不同

選擇的不同-在意外界評價 崇尚自我感受

不一樣的追求,不一樣的方式

讓大叔們心悅誠服的方法:

從財富、權(quán)利、地位出發(fā),體現(xiàn)管理者價值

讓弟弟們俯首帖耳的秘訣:

具備創(chuàng)造幸福的能力,建立領(lǐng)導(dǎo)力彈性

PART2:不一樣的世代管理-招聘篇——選得準(zhǔn),讓“適者”同行

不同世代的招聘準(zhǔn)則

情景再現(xiàn)—管理者的困惑(第三話):面試VS實際,判若兩人

完美的面試

拉胯的表現(xiàn)

如何找到小Y弟弟?

識人標(biāo)準(zhǔn):尋找成年人,拒絕巨嬰

“成年人”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?:角色意識

如何刪除油膩大叔?

識人標(biāo)準(zhǔn):保持好奇心,與時俱進

特征:拒絕“裝B”和“套路”

找到成年人小Y弟弟的策略

1、“巨嬰”與“媽寶”的區(qū)別

巨嬰の特征—盲目自信

媽寶の特征—沒有自信

案例:整頓職場

2、成年人的特征—角色感

什么是角色感

角色感的核心:自由切換

3、“尋找成年人”的情景面試設(shè)計

場景1:執(zhí)行需要外力協(xié)助完成的工作時

場景2.受到不公對待和委屈時

場景3.工作出現(xiàn)紕漏和差錯時

場景4.當(dāng)與伙伴共同完成任務(wù)時

場景5.任務(wù)布置后の反問習(xí)慣

油膩大叔的篩除法是個啥?

油膩大叔的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

油膩的定義

狀態(tài)表現(xiàn)&形成過程

如何“去油”&“解膩”?

1看是否“裝”,端裝的外顯

2看是否“神”,套路的內(nèi)化

PART3:不一樣的世代管理-關(guān)系篇——瞧得上,讓彼此認可

一切關(guān)系建立的前提是什么?

情景再現(xiàn)—管理者的困惑(第四話):不同代際對“公平”の理解

大哥大姐的竊竊私語

弟弟妹妹的不置可否

關(guān)系的本質(zhì)是什么?

交換—穩(wěn)定長久の關(guān)系靠雙贏和平衡

建立關(guān)系的前提就是“是否公平”

案例:兩性關(guān)系;產(chǎn)品價值與客戶需求

不同代際對公平的理解是什么?

互聯(lián)網(wǎng)—專注事情&物質(zhì)以外的被關(guān)注、認可

市場經(jīng)濟—經(jīng)濟負擔(dān)重,對金錢の渴望

案例:公平與共贏;金錢的心錨

團隊成員關(guān)系水平的自測——團隊關(guān)系排摸統(tǒng)計工具解構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)溝通圖

良好團隊示意圖

被弟弟們快速接納的氣質(zhì)養(yǎng)成

氣質(zhì)調(diào)整的關(guān)鍵,裝與不裝

意識與行為層面的裝與不裝

“個人使用說明書”的使用說明

YYDS,如何被下屬時刻追隨

身份認可層面的大咖與大神

自我的成長,成為下屬“心中的大神”

被大叔們認可的獨家配方

1、“你不配”背后的原因究竟是什么?

不配的原因:態(tài)度+行為

具體表現(xiàn):軟釘子&硬碰硬

如何發(fā)起“速勝項目”建立威信?

速勝項目的特點定義

“速勝項目構(gòu)建表”的使用

案例:HR的勝利

PART4:不一樣的世代管理-溝通篇——談得來,讓交流順暢

不同世代的溝通差異

情景再現(xiàn)—管理者的困惑(第五話):跨代際溝通咋這么難

一次遲到引發(fā)的沖突

一個拒不執(zhí)行的任務(wù)

2、“職場溝通”,弟弟們還缺點啥?

從溝通場景中尋找問題;

角色感缺失的原因分析

3、與“懂行”的大叔們?nèi)绾斡淇斓慕涣鳎?/p>

從“拒不執(zhí)行”說起;

“懂行”的大叔為啥也“任性”了

案例:學(xué)校和家庭教育的缺失

如何與弟弟們同頻共振,愉快交流

1、“如何幫助弟弟妹妹建立角色感?

一招三式打造角色意識

軟化沖突、淡化權(quán)威、強化邊界的使用方法

案例:沙漠的水管;微信表情包

2、“角色感對話”的技巧提煉

什么是角色感對話?

角色感對話技巧提煉

正式對話步驟解析

案例:績效面談;ICU病房的故事

如何與大叔們相談甚歡,欣然接受

1、如何將任務(wù)布置得干凈利落

從平臺司機任務(wù)單說起;

什么是任務(wù)結(jié)構(gòu)化

2、如何巧用任務(wù)布置工單

如何說清任務(wù)—任務(wù)結(jié)構(gòu)化;

如何表達信任—適度授權(quán)

案例:任務(wù)布置

PART5:不一樣的世代管理-激勵篇——給得對,讓下屬自驅(qū)

不同的世代,你給對了嗎?

情景再現(xiàn)—管理者的困惑(第六話):升職加薪不是萬能的

升職加薪我沒興趣

大哥大姐的私房話

管理者內(nèi)心的糾結(jié)

不同的世代到底要什么?

為啥升職加薪對弟弟們沒啥作用?

除了升職加薪,大叔們還關(guān)心啥?

激勵,從人性視角談起

1、“關(guān)系本質(zhì)是交換”與激勵の關(guān)聯(lián)

兩性親密關(guān)系

客戶VS產(chǎn)品の關(guān)系

用什么與員工交換

案例:明星與富豪;流量與需求;

有效激勵的結(jié)構(gòu)化思考?

外在貨幣化薪酬

外在非貨幣化薪酬

內(nèi)在薪酬

案例:升職加薪對新生代的作用

如何用“特權(quán)激勵“,讓弟弟們嗨起來

1、”特權(quán)激勵“與弟弟們的需求關(guān)聯(lián):

被關(guān)注的習(xí)慣;

對自我的滿足

”特權(quán)卡“設(shè)計的6個維度

辦公環(huán)境&工作用品

工作氛圍&工作彈性

人際關(guān)系&職務(wù)權(quán)利

案例:免會卡&無理由休假卡

如果資源有限,如何喚醒大叔們的”第二春“

1、如何用”認可激勵“消除”職場焦慮“

大叔們的職場焦慮,害怕邊緣;

認可激勵的”安全“解讀

如何利用”結(jié)構(gòu)化任務(wù)布置“讓”安全“落地

任務(wù)布置結(jié)構(gòu)化

節(jié)點的使用與誤區(qū)

如何使用”智慧權(quán)威“讓大叔有地位

什么是智慧權(quán)威?

建立智慧權(quán)威の好處?

如何建立智慧權(quán)威?

案例:用會議方式樹立權(quán)威

張老師

張祖舜 老師

——新生代員工領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專家

曾任:易居中國企業(yè)集團(地產(chǎn)服務(wù)業(yè)TOP1-港股代碼HK2048)

培訓(xùn)總監(jiān)、會員中心總監(jiān)、項目運營總監(jiān)等

City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會~國際高級培訓(xùn)師資格

《代際領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認證講師

《培訓(xùn)》雜志~中國金牌內(nèi)訓(xùn)師

臨港集團創(chuàng)新管理學(xué)院項目課程研發(fā)特聘專家

上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項目授課專家

2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導(dǎo)師

【個人簡介】

張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經(jīng)驗、培訓(xùn)組織管理經(jīng)驗及教育培訓(xùn)經(jīng)驗(其中12年上市企業(yè)部門管理經(jīng)歷+8年培訓(xùn)管理經(jīng)驗+8年學(xué)校教育經(jīng)歷),憑借豐富的管理實戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗,結(jié)合授權(quán)認證學(xué)習(xí),借助專業(yè)師范學(xué)習(xí)背景和扎實的培訓(xùn)授課功底,根據(jù)企業(yè)需求及不同管理人群,設(shè)計研發(fā)了系列崗位管理輔導(dǎo)課程,尤其針對新生代員工管理的《代際領(lǐng)導(dǎo)力》系列,被不同行業(yè)復(fù)制推廣。

張老師累計交付培訓(xùn)課程體系3套(易居2套+臨港1套),課程設(shè)計研發(fā)100+篇,各類培訓(xùn)項目設(shè)計交付80+個,行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+;累計授課場次280+場,培訓(xùn)覆蓋人次20000+。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

培訓(xùn)管理——搭建地產(chǎn)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)體系+設(shè)計易居KM線上學(xué)習(xí)平臺+建立認證講師體系

張老師在2016~2022年擔(dān)任易居企業(yè)集團培訓(xùn)總監(jiān)期間,帶領(lǐng)90后團隊在3個月時間內(nèi)搭建完成“中國地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)SOP標(biāo)準(zhǔn)課程體系”,并前后完成300+篇課程內(nèi)容設(shè)計及包裝

作為易居中國企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人,組織并參與設(shè)計企業(yè)學(xué)習(xí)KM線上平臺—“易家人才學(xué)院”,組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門,為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經(jīng)驗技巧復(fù)刻,提供學(xué)習(xí)途徑和有效工具

建立行業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)桿團隊,制定《易居中國認證講師體系標(biāo)準(zhǔn)》,包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認證講師評定標(biāo)準(zhǔn)及激勵機制;每年組織2次“星級講師創(chuàng)造訓(xùn)練營”,對全國評選出的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,進行系統(tǒng)輔導(dǎo),并通過“講師PK大賽”,選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,完成12批次,共計800+人次的培訓(xùn)輔導(dǎo),并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

項目實施——內(nèi)訓(xùn)實施+行業(yè)賦能,80個內(nèi)訓(xùn)項目,300場行業(yè)賦能,40000+人次

張老師作為易居中國培訓(xùn)負責(zé)人,設(shè)計、組織并實施80+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目,參與總 人數(shù)10000+,為企業(yè)不同職級員工,提供各階段培訓(xùn)內(nèi)容支持

張老師賦能和服務(wù)相關(guān)行業(yè),組織并實施飛行培訓(xùn)項目,跨越26城、總場次300+次、參與總?cè)藬?shù)30000+人,學(xué)員平均滿意度95.2%;通過對行業(yè)賦能,得到同行認可,為企業(yè)創(chuàng)收200萬+;為臨港創(chuàng)新管理學(xué)院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系,并做專利預(yù)申請

培訓(xùn)授課——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+專題培訓(xùn),累計超280場,學(xué)員超20000人次,滿意度95+%

張老師作為“易家人才學(xué)院首席金牌講師”,為企業(yè)內(nèi)部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)”,累計完成場次80+場,總?cè)藬?shù)5000+人;為賦能行業(yè),提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”,累計完成場次100+場,總?cè)藬?shù)10000+人,學(xué)員滿意度95+%;

張老師作為職業(yè)講師,為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團”、“中車集團”、“建行”、“招行”、“臨港集團”、“北京王府井集團”、“上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位,提供《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)輔導(dǎo)系列》等專題課程服務(wù),超100+場,覆蓋人數(shù)5000+人次,學(xué)員滿意度95+%。

其他資質(zhì)——“教師從業(yè)資格證書”等相關(guān)資質(zhì)+“教育優(yōu)秀園丁獎”等政府榮譽

張老師立志教書育人,師范畢業(yè)后,曾從事過8年學(xué)校教育工作經(jīng)歷,持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級證書”等教師專業(yè)資質(zhì),并具備扎實的教育培訓(xùn)授課功底,曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎”、“普陀區(qū)教育局教學(xué)授課技能大賽二等獎”等榮譽。

【理論體系】

【代際領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認證】已完成相應(yīng)課程面授及考核,獲LEO叔叔(韓慶峰老師)授權(quán)認證,可合法使用《代際領(lǐng)導(dǎo)力》相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強:憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進,用最直接有效的培訓(xùn)方式,讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強關(guān)聯(lián);

聚焦實戰(zhàn):真正有效的培訓(xùn)是從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆印_^程中會運用大量實戰(zhàn)案例和實用工具,將理論、技能落地,并有效的運用到實際場景中,最終幫助學(xué)員解決問題;

引導(dǎo)啟發(fā):大量真實案例顛覆學(xué)員認知,有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為,課程小組討論互動占40%,變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變;

寓教于樂:充分利用幽默的語言,互動游戲、小組競賽等形式,激發(fā)學(xué)員主觀能動性,在輕松氛圍下獲得知識,在歡快的氛圍中愉快學(xué)習(xí)。

【主講課程】

職場管理類

代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課系列

助力企業(yè)高潛力人才和各層級管理者,有效應(yīng)對因代際差異,引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)

•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(溝通篇)——對話新生代,跨代際溝通策略與實踐》

•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(輔導(dǎo)篇)——引導(dǎo)新生代,任務(wù)布置與執(zhí)行策略》

•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(人力篇)——選育新生代,00后的招募與培養(yǎng)》

•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(激勵篇)——領(lǐng)導(dǎo)新生代,用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后》

•《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課(差異篇)——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

中、基層管理者輔導(dǎo)系列

為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具,助力迅速適應(yīng)管理崗位,有效承擔(dān)企業(yè)賦予的新職責(zé)

《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團隊效能》

《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》

職場技能類

新生代職場技能輔導(dǎo)系列

職業(yè)啟航-新員工養(yǎng)成

給予初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生,提供一套全方位、即插即用的職場技能,助力快速成為一個合格職場人

•《職場啟航(角色篇):校園到職場“變形記”——新生代員工的角色轉(zhuǎn)變》

•《職場啟航(規(guī)劃篇):AI時代下的何去何從——新生代的職涯規(guī)劃之旅》

•《職場啟航(關(guān)系篇):從自我中心到心中有ta——職場關(guān)系相處之道》

•《職場啟航(情緒篇):做情緒穩(wěn)定的成年人——00后情緒管理指南》

《職業(yè)啟航(技能篇):從佛系躺平到積極主動——辦公技能讓執(zhí)行落地》

《職場啟航(思維篇):打破思維的慣性——提升工作效率的思維策略》

持續(xù)成長-職場技能提升

助力職場新生代員工(3年內(nèi)工作經(jīng)驗)掌握關(guān)鍵職場技能,構(gòu)建和諧的工作關(guān)系

•《持續(xù)成長(溝通力):跨代溝通+MBTI——提升你的職場溝通力》

•《持續(xù)成長(影響力):讓領(lǐng)導(dǎo)為你點贊——向上匯報的藝術(shù)》

•《持續(xù)成長(杠桿力):職場的復(fù)利效應(yīng)——時間管理,讓工作效能倍增》

•《持續(xù)成長(協(xié)作力):“和解+博弈”職場縱橫術(shù)—提升你的溝通協(xié)調(diào)力》

成為精英-高潛骨干培養(yǎng)

為職場精英(3年以上工作經(jīng)驗),打造全面的能力提升課程,助力他們迅速發(fā)展,加速職場進步

•《成為精英(品牌打造):電梯演講+PPT撰寫——提升你的品牌影響力》

•《成為精英(向上管理):讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的盟友——向上管理的藝術(shù)》

•《成為精英(情壓管理):情緒+壓力管理——提升內(nèi)卷時代抗壓力》

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT類

內(nèi)訓(xùn)師必備技能系列

為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學(xué)技能培訓(xùn),幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓(xùn)師

•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(內(nèi)容萃?。?mdash;—經(jīng)驗萃取技巧實戰(zhàn)解讀》

•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(課程開發(fā))——培訓(xùn)課件速成配方解析》

•《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(開發(fā)&授課)——敏捷TTT,讓授課更簡單》

【服務(wù)客戶】

國企機關(guān):中建集團(返聘)、中車-申通、招商銀行、工商銀行、建信人壽、臨港集團、北京王府井集團、上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心、上海市普陀區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)、上海市黃浦區(qū)半淞園路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海信管網(wǎng)科信息科技有限公司、上海大學(xué)管理學(xué)院

民營企業(yè):阿里巴巴、萬寶盛華、力勁科技、蘇州精電集團(返聘)、廣州恒大集團、合生創(chuàng)展集團、易居房友(多期返聘)、上海鏈家(多期返聘)、上海贊房集團、浙江巨信集團、河北保定漢谷地產(chǎn)、溫州房協(xié)、8844商學(xué)院

外資企業(yè):美國波音、三星電子(返聘)、芬蘭科尼起重集團、光脈醫(yī)療

【學(xué)員評價】

張老師為我們此次“新啟程”項目提供了非常有力的支持,為我們?nèi)珖鞯貒H站的管理者,提供了一個嶄新的視角,看到代際沖突背后的問題,其中的“一招三式”和“交換領(lǐng)導(dǎo)力”的方法非常實用,期待后續(xù)的再次合作。

——阿里巴巴國際站項目運營負責(zé)人:林閔江

張老師前期溝通非常充分,并做了大量的學(xué)員需求調(diào)研,培訓(xùn)前對于場地的安排、座位的擺放、設(shè)備的調(diào)試,考慮得非常周到細致,課程中根據(jù)學(xué)員的反饋,及時進行調(diào)整,是一位認真專業(yè)的培訓(xùn)師。

——阿里巴巴培訓(xùn)主管:羅潔

張老師的課程維度與其他老師有很大的不同,從人的關(guān)系角度出發(fā),立意較高,給波音的管理者有較大的啟發(fā),期待張老師的課程。

——波音公司人力資源總監(jiān):吳積瑋

張老師是我們體系中少有的培訓(xùn)師,培訓(xùn)方式新穎,充分調(diào)動學(xué)員積極性,讓學(xué)員可以全身心的投入其中,學(xué)員的反饋都非常不錯。課程中的相關(guān)內(nèi)容和角度,也是比較新穎的,為管理者打開一個新的視角,這是一個新角度、新形式的全新課程。

——王府井集團培訓(xùn)經(jīng)理:王開慧

張老師的課絕對是庫里南級的,絕對物超所值,幫助我們的管理者,建立培訓(xùn)意識,提升團隊的經(jīng)驗傳承技能,提供非常好的技能與方法,期待下次的授課。

——贊房集團總經(jīng)理:林澤勇

舜舜老師的課程已經(jīng)在衛(wèi)生系統(tǒng)授課多次,從代際領(lǐng)導(dǎo)力到職場溝通,再到TTT內(nèi)訓(xùn)師,都受到學(xué)員的一致好評,目前也是我們上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項目授課專家,期待舜舜老師有更多的新課。

——上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心副總經(jīng)理:程傳熙

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