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課程背景

公文寫(xiě)作不僅是信息傳遞的基本手段，更是組織內(nèi)部溝通、決策執(zhí)行、對(duì)外交流的重要橋梁。它不僅體現(xiàn)了個(gè)人與組織的專業(yè)素養(yǎng)，還直接影響到工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及企業(yè)形象。

AI時(shí)代帶來(lái)了提升公文寫(xiě)作技能之紅利，《妙筆生花》這門(mén)課程通過(guò)“五智”AI公文撰寫(xiě)法，在公文快速生成技巧、公文素材收集、公文成稿優(yōu)化等方面進(jìn)行詳細(xì)講解。通過(guò)學(xué)員親身實(shí)操，結(jié)合豐富多樣的案例，幫助學(xué)員全面掌握公文寫(xiě)作的精髓，提升寫(xiě)作技能。本課程囊括國(guó)內(nèi)各大公文寫(xiě)作AI應(yīng)用平臺(tái)，為學(xué)員全方位講解AI公文寫(xiě)作理論概念，結(jié)合AI公文寫(xiě)作智能體搭建及萬(wàn)能提示詞格式，手把手帶教公文寫(xiě)作技巧。舉一反三，逐步帶領(lǐng)學(xué)員實(shí)操辦公提效工具，擴(kuò)充素材來(lái)源，拆解AI使用時(shí)的常見(jiàn)疑難、痛點(diǎn)解析，更樹(shù)立AI時(shí)代“用好AI、和AI共成長(zhǎng)”的可持續(xù)學(xué)習(xí)觀。

課程收益

深入理解AI（特別是AIGC、AI Agent）在公文寫(xiě)作領(lǐng)域的核心價(jià)值，熟練運(yùn)用RTGO等模型高效設(shè)計(jì)提示詞。

利用AI快速生成多種類型公文（通知、報(bào)告、函、總結(jié)、講話稿等）的初稿和模板，運(yùn)用AI工具進(jìn)行公文格式一鍵規(guī)范、內(nèi)容修改、語(yǔ)言潤(rùn)色。

提升AI素材搜集與整合能力，運(yùn)用AI輔助會(huì)議與材料整理。

課程對(duì)象：

企業(yè)單位員工、職場(chǎng)辦公人員、中高層管理人員等

教學(xué)方法：

講授法、視頻教學(xué)、工具實(shí)操、模擬演練、小組展示、小組互評(píng)等

課程大綱

一、AI時(shí)代下的公文重新認(rèn)識(shí)

視頻導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)要求閾值的變化

（一）公文寫(xiě)作的15種類型及格式

（二）公文寫(xiě)作基本要求和原則

（三）主流AI工具介紹與比較：訊飛文書(shū)、DeepSeek、Kimi、豆包等

體驗(yàn)實(shí)操：高效AI公文寫(xiě)作工具實(shí)操-快速生成公文模板與內(nèi)容

（四）公文相關(guān)的AI工作原理解讀：AI工作原理、、NLP自然語(yǔ)言處理技術(shù)、TOKEN概念、AI agent公文寫(xiě)作智能體

體驗(yàn)實(shí)操：公文寫(xiě)作Coze智能體的搭建與部署

二、智啟-公文寫(xiě)作AI應(yīng)用提示詞設(shè)計(jì)與交互技巧

（一）RTGO模型prompt提示詞

（二）AI應(yīng)用工具提示庫(kù)應(yīng)用-DEEPSEEK、KIMI為例

提示工具收藏和整理：DEEPSEEK、KIMI路徑，實(shí)操使用

（三）AI缺陷-概率幻覺(jué)

（四）控制AI幻覺(jué)選項(xiàng)卡

實(shí)操演練：在之前對(duì)話基礎(chǔ)上增加幻覺(jué)控制比重，感受幻覺(jué)率降低和正確率升高

三、智創(chuàng)-AI寫(xiě)作工具實(shí)操與功能生成

（一）AI公文修改：一核對(duì)三更新

（二）AI公文一鍵修改格式

案例實(shí)操：修改公文至風(fēng)格及格式統(tǒng)一

四、智搜-AI搜索引擎素材收集渠道

（一）AI助力快速匹配公文寫(xiě)作素材AI工具

步驟實(shí)操：素材工具收集、整理、提煉

（二）AI公文怎么去AI化、AI率檢測(cè)模型

步驟實(shí)操：增加去AI提示比重，感受文字優(yōu)化過(guò)程

五、智潤(rùn)-公文成稿優(yōu)化與人工潤(rùn)色

視頻分享：一支筆桿子的成長(zhǎng)之路

（一）主旨提亮：立意高遠(yuǎn)，標(biāo)題點(diǎn)睛

1.標(biāo)題設(shè)計(jì)：巧用因果/并列/遞進(jìn)結(jié)構(gòu)（例：“三問(wèn)”式標(biāo)題：“為什么做？做什么？怎么做？”）

2.立意拔高：結(jié)合政策文件與本地實(shí)際，避免“正確的廢話”

（二）架構(gòu)優(yōu)化：邏輯清晰，詳略得當(dāng)

1.結(jié)構(gòu)類型選擇：

(1)因果結(jié)構(gòu)（報(bào)告/請(qǐng)示）：背景→措施→成效

(2)并列結(jié)構(gòu)（總結(jié)）：分板塊展示工作全貌

(3)遞進(jìn)結(jié)構(gòu)（方案）：按事理推進(jìn)，層層深入

2.詳略分配：重點(diǎn)部分占70%篇幅，常規(guī)工作一筆帶過(guò)

閱讀分享：分組朗誦、拆解文章結(jié)構(gòu)

（三）材料篩選：血肉豐滿，支撐有力

1.刪除陳舊/模糊論據(jù)，替換為最新數(shù)據(jù)、典型案例

2.附件使用：復(fù)雜流程用圖表替代文字說(shuō)明

（四）語(yǔ)言潤(rùn)色——精準(zhǔn)性與感染力雙提升

1.語(yǔ)法規(guī)范“六脈神劍”

2.金句與修辭的妙用

優(yōu)化實(shí)操：使用知識(shí)點(diǎn)技巧繼續(xù)優(yōu)化案例公文

六、智理-AI會(huì)議工具及會(huì)議材料整理

（一）AI會(huì)議記錄、優(yōu)化編輯及同聲翻譯、文章速讀分析工具

工具實(shí)操：會(huì)議工具、快速整理會(huì)議材料工具實(shí)操練習(xí)

（二）畫(huà)龍點(diǎn)睛、遣詞造句-亮點(diǎn)句詞工具

樊老師

樊蘇樂(lè) 老 師

—AI職場(chǎng)應(yīng)用專家&內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

AI智能體及數(shù)智辦公提效、

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT技能培訓(xùn)及大賽輔導(dǎo)。?

講師資歷:

原平安集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、平安大學(xué)講師

企事業(yè)16期公開(kāi)班特邀常駐AI講師

電網(wǎng)\南網(wǎng)8期師課認(rèn)證特邀專家

生成式AI應(yīng)用師

AIGC人工智能培訓(xùn)師

AACTP培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師

《結(jié)構(gòu)性思維》、《金字塔原理》國(guó)際版權(quán)認(rèn)證講師

高級(jí)商務(wù)禮儀師

一級(jí)心理咨詢師

全日制語(yǔ)言學(xué)碩士、師范科班、教師資格證

企業(yè)\實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

2023年個(gè)人講師比武大賽全國(guó)第一，在職期間連續(xù)多年集團(tuán)A級(jí)績(jī)效，榮獲多次總部?jī)?yōu)秀員工及集團(tuán)“優(yōu)秀講師”稱號(hào)。

孵化集團(tuán)講師3000+人次，獲“集團(tuán)人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。平安大學(xué)講師5年，每年平均5次外出省外授課，足跡遍布全國(guó)27+省份，平安集團(tuán)常駐講師比武評(píng)委、項(xiàng)目導(dǎo)師。

搭建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)講師認(rèn)證+評(píng)委事宜連續(xù)8年，孵化內(nèi)部講師共計(jì)450+人次；輔導(dǎo)總部講師比武大賽，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年獲團(tuán)隊(duì)第一，獲獎(jiǎng)覆蓋率80%。

負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)全條線培訓(xùn)體系搭建，培訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)綜合得分全國(guó)第一，機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)提升30%，連續(xù)兩年全國(guó)排名第一。

擅長(zhǎng)項(xiàng)目與主講課程:

【AI數(shù)智應(yīng)用AI Chat&AI Agent】

《全民智能體時(shí)代：AI賦能個(gè)人超級(jí)生產(chǎn)力》

《AI驅(qū)動(dòng)效能提升，從工具應(yīng)用到思維變革》（AI應(yīng)知應(yīng)會(huì)，七大辦公應(yīng)用提效）

《妙筆生花-AI公文寫(xiě)作精修班》

《高效匯報(bào)呈現(xiàn)-AI引領(lǐng)PPT制作變革》

【內(nèi)訓(xùn)師TTT技能培訓(xùn)及大賽輔導(dǎo)】

《打造AI招牌師課，做活起來(lái)的高效內(nèi)訓(xùn)師》（AI工具結(jié)合TTT編導(dǎo)演）

《金牌講師-內(nèi)訓(xùn)師技能比武實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)》

《非我不“課”-內(nèi)訓(xùn)師課程研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技巧提升》

《績(jī)效導(dǎo)向-實(shí)戰(zhàn)案例萃取技術(shù)》

《PTT-如何有效表達(dá)》（演講表達(dá)訓(xùn)練）

【職場(chǎng)通用技能】

《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)技巧》（華商基業(yè)授權(quán)）

《禮筑基石，智馭財(cái)富-高端商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)策略》

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):

樊老師具有15年的企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，主要服務(wù)領(lǐng)域包括AI智能體及數(shù)智辦公提效、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT技能培訓(xùn)及大賽輔導(dǎo)。樊老師累計(jì)交付300場(chǎng)+企業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)學(xué)員超4萬(wàn)人，滿意度/返聘率高達(dá)98%，其中電網(wǎng)返聘10次，郵政返聘5次，銀行返聘8次，平安返聘30+次。以下為部分交付案例描述：

?2025年3月-至今，多次返聘為針對(duì)政府企事業(yè)單位的中高層干部進(jìn)行《AI驅(qū)動(dòng)效能提升》線下公開(kāi)班培訓(xùn)，該項(xiàng)目為全年項(xiàng)目，預(yù)計(jì)16+期，集中于全國(guó)10+省會(huì)城市，因被評(píng)為參與最佳、實(shí)用性最強(qiáng)的課程，目前持續(xù)保持高返聘狀態(tài)，并被推薦為其他機(jī)構(gòu)持續(xù)服務(wù)。

?今年，AI系列課程樊老師還交付了百年人壽AI營(yíng)銷+數(shù)智化培訓(xùn)、廈門(mén)翔業(yè)集團(tuán)中高層AI數(shù)智化辦公應(yīng)用、蘇州證券 AI 青年人才培養(yǎng)計(jì)劃等AI課程，知識(shí)點(diǎn)均集中于AI智能體及數(shù)智辦公提效。

?2024年4-7月多次返聘南方電網(wǎng)某局6期師課認(rèn)證班授課及評(píng)委，共計(jì)認(rèn)證南網(wǎng)各層級(jí)內(nèi)訓(xùn)師100+位，課程從課程開(kāi)發(fā)到講臺(tái)呈現(xiàn)，從講授到訓(xùn)練，強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)技能；樊老師因內(nèi)部講師系統(tǒng)評(píng)價(jià)名列前茅，得以內(nèi)部返聘多次，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

?2023-2024年多次返聘郵政系統(tǒng)做內(nèi)訓(xùn)師技能提升及課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，課程包含教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，課程研發(fā)、經(jīng)驗(yàn)案例萃取、PTT演講訓(xùn)練等，因?yàn)楣ぞ咴敱M、講授及控場(chǎng)能力強(qiáng)，被列入郵政系統(tǒng)內(nèi)部推薦講師，講師評(píng)級(jí)名列前茅。

?2024年輔導(dǎo)農(nóng)行人壽參加省級(jí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)競(jìng)賽，榮獲第一名，輔導(dǎo)從劇本設(shè)計(jì)、臺(tái)風(fēng)、演繹、音視頻創(chuàng)意吸睛著手，助力選手取得了優(yōu)異成績(jī)，得到了該省行領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可。

?2017-2023年為平安普惠近 20 家省市分公司開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師技能提升項(xiàng)目，內(nèi)容涉及內(nèi)訓(xùn)師授課呈現(xiàn)、講授技巧、課程研發(fā)等，覆蓋上海、重慶、四川、湖南、湖北、新疆等多地，還成功交付了平安各子公司及總部培訓(xùn)班不少于100+場(chǎng)次的內(nèi)訓(xùn)師技能提升培訓(xùn)。

課程特色+授課方式:

樊老師師范碩士畢業(yè)，20+年講臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健、自然大方。

注重績(jī)效結(jié)果導(dǎo)向，善于利用AI工具分析學(xué)員需求，控場(chǎng)能力強(qiáng)、能應(yīng)對(duì)課程突發(fā)事件，善于營(yíng)造活躍的積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

課程均配套可視化教具，PPT課程，學(xué)員手冊(cè)、預(yù)習(xí)資料三位一體，幫助學(xué)員訓(xùn)前中后連貫知識(shí)點(diǎn)。

部分授課評(píng)價(jià):

感謝樊老師的精彩培訓(xùn)，將復(fù)雜概念通俗易懂地傳達(dá)給我們，干貨滿滿！給到的AI工具誠(chéng)意十足，在工作中和生活中可以立刻就用上，工作效率也得到了顯著提高，大家都很喜歡這樣的提升和交流形式，希望以后我們多開(kāi)展這樣的培訓(xùn)課程！

——國(guó)企人力黃部長(zhǎng)

樊老師講得很細(xì)致，每個(gè)步驟都實(shí)時(shí)關(guān)注我們?cè)诓辉跔顟B(tài)，運(yùn)用多樣化的教學(xué)手段，讓大家都積極參與進(jìn)練習(xí)中來(lái)！感謝樊老師，希望未來(lái)還有機(jī)會(huì)聽(tīng)到您的精彩講授！

—— 500 強(qiáng)企業(yè)學(xué)員李總

對(duì)本次樊老師的教學(xué)非常滿意，帶給我們一個(gè)全新的學(xué)習(xí)主題，課程的設(shè)計(jì)制作精良，授課形式多樣，深入淺出。對(duì)于從未接觸過(guò)課程的我們，收獲頗多，掌握了課程設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

——大型國(guó)企部門(mén)總監(jiān)

樊老師講解內(nèi)容重點(diǎn)突出，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)課程的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)有極大幫助，自己的課程有了很多改善。感謝樊老師的精彩講課，謝謝您！

——銀行經(jīng)營(yíng)行行長(zhǎng)

感謝樊老師的精彩培訓(xùn)，干貨滿滿！充分給予我們呈現(xiàn)的機(jī)會(huì)，讓我們打破表達(dá)局限，點(diǎn)評(píng)細(xì)致到位，給到的表達(dá)工具在工作中和生活中可以立刻就用上，培訓(xùn)很有效，訓(xùn)后大家的肢體語(yǔ)言不再僵硬、說(shuō)話有邏輯、有案例、不拖沓了！

——交通系統(tǒng)講師學(xué)員趙老師

樊老師的職業(yè)化言談舉止、精心的課程安排、超強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)掌控、展現(xiàn)的智慧風(fēng)采、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并及時(shí)予以表?yè)P(yáng)等風(fēng)格，給我們留下了深刻印象，且受益良多，特此致謝！

——大型國(guó)企人力資源負(fù)責(zé)人

客戶見(jiàn)證:

國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中郵保險(xiǎn)、中信保誠(chéng)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、平安車險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安普惠、平安不動(dòng)產(chǎn)、平安租賃、農(nóng)銀人壽、泰康保險(xiǎn)、廣農(nóng)集團(tuán)、寶能集團(tuán)、路橋集團(tuán)、數(shù)字東盟、眾勢(shì)集團(tuán)、金投集團(tuán)、交投集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、中燃、戴爾電腦、建工集團(tuán)、萬(wàn)科物業(yè)、廣投集團(tuán)、北部灣國(guó)際港務(wù)集團(tuán)、柳工集團(tuán)、美年達(dá)大健康、廈門(mén)翔業(yè)、百年人壽、蘇州證券、上海交大、五糧液、盛都水務(wù)、省市公路局、中核華辰、云龍控股、潞安化工

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