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課程介紹

世界500強企業(yè)中，超過80%的企業(yè)運用項目管理的方法進(jìn)行企業(yè)管理，而中國的制造業(yè)，了解項目管理的不到10%，運用項目管理的少于1%。身為項目經(jīng)理或有志于成為項目經(jīng)理的項目成員，有必要熟悉項目管理的業(yè)界最佳實踐，有必要熟悉項目管理的基本理論和實際操作；如何成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理，帶領(lǐng)項目走向成功，你必須對項目管理的基礎(chǔ)知識以及關(guān)系到項目開發(fā)的關(guān)鍵要素做到熟練掌握，自由運用。

本課程旨在幫助生產(chǎn)制造從業(yè)人士充分認(rèn)知項目管理思維，掌握項目管理規(guī)劃和執(zhí)行的要領(lǐng)，提升團(tuán)隊的執(zhí)行力和溝通力，提升外部資源的協(xié)作意愿，推動項目井然有序地開展。

課程對象

職能部門經(jīng)理/主管、項目經(jīng)理及其他參與或組織項目活動的辦公室人

【課程收益】

學(xué)習(xí)關(guān)鍵的項目管理流程、工具、方法，使培訓(xùn)參加人員能夠：

運用四大基本行為準(zhǔn)則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

通過啟動過程將預(yù)期量化，使團(tuán)隊達(dá)成共識

細(xì)致規(guī)劃清晰的項目路線圖，確保做出明智的決定

分享責(zé)任與信任，有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊發(fā)揮最好水平，全力以赴完成任務(wù)

及時了解項目進(jìn)展，樂于應(yīng)對風(fēng)險與變化，通過透明的溝通推進(jìn)項目

衡量項目成功，持續(xù)改進(jìn)項目管理

課程大綱

導(dǎo)論：高效工作模型

第一講：項目管理流程精要

一、項目管理的實現(xiàn)要素

1. 項目生命周期

2. 項目階段關(guān)口

案例：華為研發(fā)項目生命周期

3. 項目管理過程組

4. 項目管理知識領(lǐng)域

討論：企業(yè)典型項目的約束

二、項目資源整合

1. 矩陣組織結(jié)構(gòu)

2. 識別和管理利益相關(guān)方

演練：識別利益相關(guān)方并分類管理

三、項目過程整合

1. “上下游”思維

2. WBS——工作分解結(jié)構(gòu)

演練：團(tuán)隊合作完成項目工作分解結(jié)構(gòu)（可選用“思維導(dǎo)圖”工具）

第二講：啟動項目

一、企業(yè)發(fā)展“三駕馬車”

1. 戰(zhàn)略-項目-運營

2. 項目組合與項目集

案例：華為研發(fā)項目

二、探究項目需求

1. 滿意條件會談

2. 5WHY法

3. 需求分解結(jié)構(gòu)

4. 用戶故事

演練：制定項目/產(chǎn)品愿景

三、制定項目章程

1. 訪談利益相關(guān)方明確目標(biāo)、約束與假設(shè)

2. 整合訪談，制定項目章程

情境模擬：訪談

演練：制定項目章程

第三講：規(guī)劃項目

一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃

1. 識別風(fēng)險

2. 評估風(fēng)險

3. 應(yīng)對風(fēng)險

演練：制定項目風(fēng)險管理計劃

二、項目進(jìn)度規(guī)劃

1. 定義活動

2. 活動排序

3. 工時與工期估算

4. 關(guān)鍵路徑分析

5. 關(guān)鍵路徑優(yōu)化

演練：制定項目進(jìn)度計劃

三、項目成本規(guī)劃

1. 成本估算

2. 制定預(yù)算

第四講：項目執(zhí)行與監(jiān)控

一、項目團(tuán)隊建設(shè)

1. 項目經(jīng)理的影響力

情境模擬：團(tuán)隊要加班，如何說？如何做？

2. 情境領(lǐng)導(dǎo)促動團(tuán)隊建設(shè)

3. 激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造高績效愿景

二、透明溝通，獲取相關(guān)方持續(xù)支持

1. 工作空間——可視化滲透溝通

2. 工作看板——可視化價值流程

3. 項目報告——一頁紙項目管理

討論：改善項目團(tuán)隊工作空間和流程

三、項目問題分析與解決

1. 質(zhì)量管理與控制

2. 項目決策路徑與機制

3. 結(jié)構(gòu)化問題分析與解決

4. 基于價值的變更管理

第五講：階段與項目收尾

一、團(tuán)隊回顧會議

1. 組織流程

2. 組織技巧

二、項目驗收與移交

三、項目審計與歸檔

總結(jié)：小組交互分享，項目熱點討論

陳老師

項目管理實戰(zhàn)專家

中科院工學(xué)碩士

AACTP美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會國際注冊培訓(xùn)師

美國項目管理協(xié)會（PMI）項目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證（PMP）

項目管理沙盤認(rèn)證講師

曾任：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)（蘇州）研發(fā)中心丨項目工程師

曾任：邁特通信設(shè)備（蘇州）有限公司丨項目經(jīng)理/銷售總監(jiān)

曾任：蘇州易特諾科技股份有限公司丨銷售總監(jiān)/CM業(yè)務(wù)運營經(jīng)理

曾任：邁可微機電科技（蘇州）有限公司丨副總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：項目管理體系建設(shè)和優(yōu)化，新產(chǎn)品開發(fā)管理，運營管理

陳老師有著16年企業(yè)管理經(jīng)驗，任職于世界500強、加拿大獨資企業(yè)、意大利獨資企業(yè)以及大型民營企業(yè)，履行項目管理、銷售管理、運營管理職責(zé)的同時，為企業(yè)提供項目管理上的技術(shù)支持和輔導(dǎo)，培訓(xùn)、培養(yǎng)項目管理人才。老師至今累計授課100余場，參訓(xùn)學(xué)員達(dá)五千余人，課程深受學(xué)員喜愛。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

（世界500強）美資艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)（蘇州）研發(fā)中心：老師任職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊，成功實現(xiàn)3S系列壓縮機國產(chǎn)化，受到艾默生美國、沈陽、蘇州三地團(tuán)隊的贊譽，隨后又帶領(lǐng)團(tuán)隊優(yōu)化了4D壓縮機設(shè)計，提升了產(chǎn)品性能指標(biāo)、可靠性并將產(chǎn)品制造成本降低了8.3%。

（加拿大獨資企業(yè)）邁特通信設(shè)備（蘇州）有限公司：老師建立公司項目管理體系，成功管理了20余個NPD/NPI項目，其中最大的項目價值4000萬人民幣；將NPI周期從6-7周縮短到3-4周。主導(dǎo)內(nèi)部運營改善項目，設(shè)定了內(nèi)部采購評審流程；將互調(diào)的一次通過率從50%提升到80%；將制造成本降低了10%。

（意大利獨資企業(yè)）邁可微機電科技（蘇州）有限公司：老師任期期間，成功在2014年（初創(chuàng)期）達(dá)成900萬銷售額， 在2018年實現(xiàn)4000萬的銷售額，并在歐洲設(shè)立了通信產(chǎn)品代理銷售體系，在2年內(nèi)成功引入4家新客戶，促使銷售額增長近200%。

（大型民企）蘇州易特諾科技股份有限公司： 老師曾在2013年將公司銷售額提升到1億人民幣，相比2012年提升了60%；成功地對銷售團(tuán)隊和項目管理團(tuán)隊實現(xiàn)了KPI管理；通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，實現(xiàn)了30%毛利率；將NPI周期從8周縮減到5-6周；將及時交付率從81%提升到95%。

部分授課案例：

擔(dān)任昆嶺薄膜公司項目管理顧問，輔導(dǎo)蘇州、昆明工廠建立項目管理體系；實施《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》課程6期、《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》4期；經(jīng)過公司全員1年的努力，進(jìn)行需求分析、立項、啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾全關(guān)口監(jiān)控，項目目標(biāo)達(dá)成率超過90%

博士科技《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》6期

和鈞正策《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》6期

艾迪康《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》5期

藝達(dá)精密《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》7期

全能科技《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》5期

邁可微機電科技《“相”變——實踐性項目管理體系》3期

邁可微機電科技《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》8期

無極微波《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》8期

主講課程：

《決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理》

《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》

《“相”變——實踐性項目管理體系》

《“決策”成“商”——項目管理思維沙盤模擬》

《舉“重”若“輕”——項目經(jīng)理團(tuán)隊管理技能沙盤模擬》

《項目風(fēng)險管理與控制》

《產(chǎn)品研發(fā)項目管理》

授課風(fēng)格：

親和：師生友好，交流順暢

接地：量身定制，直指痛點

建構(gòu)：案例豐富，學(xué)員行動

引導(dǎo)：善用提問，激發(fā)頓悟

發(fā)問式授課，培訓(xùn)現(xiàn)場互動性強，語言幽默生動，有激情和感染力，啟發(fā)學(xué)員領(lǐng)悟；內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)而專注，有完善的教學(xué)體系、系統(tǒng)的課程設(shè)計。注重教、練結(jié)合，培訓(xùn)實用實際，接地氣能落地，好學(xué)管用；授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密，思路開闊。

部分服務(wù)過的客戶：

電器/制造行業(yè)：易騎換電、威圖電子、艾迪康、福斯儀器、全能科技、藝達(dá)精密、瀚邦科技、無極微波、邁可微機電科技、恒輝科技、凱維達(dá)金屬、上海恩耀機電、豐密緊固系統(tǒng)、耀暢電子、錦騰電子、上海大金空調(diào)、富士康科技集團(tuán)、志高空調(diào)……

服務(wù)行業(yè)：博士科技、和鈞正策、廣西郵政、廈門建行……

汽車行業(yè)：大眾汽車寧波公司、金龍汽車、廣州五羊本田、富興集團(tuán)、五菱汽車、鄭州東風(fēng)日產(chǎn)、現(xiàn)代汽車、上海大眾……

通信行業(yè)：高凌信息、邁特通信、易特諾通信、科技璞淶信通信、貴州號碼百事通、重慶電信、中國移動、云南昭通、兆科通信……

能源電力：無錫尚德太陽能、青海電力、成都中石油……

其他行業(yè)：廣西七色珠光集團(tuán)、富興集團(tuán)、三九集團(tuán)、遠(yuǎn)東裝飾、快克錫焊…….

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