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課程背景：

此次課程內容源于講師多年實操工作經驗，精彩授課，每期課程滿意度均為96%以上，“品質制勝”是我們一貫堅持的原則，在此我們作出鄭重承諾：凡對課程質量不滿意者，在課程開始起兩小時內現(xiàn)場提出我們均無條件退費！??！

通過產品的交換（銷售），企業(yè)實現(xiàn)效益。面臨劇烈變動的時代，產品的同質化，技術的可移植性，設備的可購買性，無疑縮小了產品競爭優(yōu)勢。繼而企業(yè)競爭將轉向對產品管理的競爭！一家企業(yè)是否可以對不斷變化的顧客忠誠度作出反應，迅速推出幾種產品，需要依賴于專業(yè)的產品經理來執(zhí)行，作為沒有直接權利的“領導”（產品經理），如何與他人合作協(xié)調，如何塑造產品經理的企業(yè)家精神，如何確保產品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全過程具有競爭能力和盈利能力？無疑需要掌握一套科學高效的產品經理管理技能。

作為產品經理的您，是否在思考：

產品經理在組織中應該是處于什么位置，產品經理價值如何體現(xiàn)？

應該如何來協(xié)調跨部門資源，在沒有行政權的情況何以管理其它部門？

如何制訂產品營銷計劃，讓產品有亮點，有賣點，使產品盈利，企業(yè)收益？

如何通過制訂產品年度計劃，從而做好產品族、產品系列、產品線、產品開發(fā)平臺，以及技術規(guī)劃的規(guī)劃？

如何獲取產品概念，如何增添產品創(chuàng)新，如何管理產品開發(fā)過程，如何執(zhí)行和裁剪產品管理流程，最終使產品管理高效、部門配合默契？

如何評價、激勵產品管理團隊？

資深產品管理專家將對產品管理要點進行深入解剖，并以成功案例為導向，給您不同凡響的思維沖擊。

培訓收益：

講師豐富的企業(yè)運營管理、產品開發(fā)、市場營銷管理、財務管理，以及項目管理實踐與咨詢經驗，通過案例演繹、實務分析、實戰(zhàn)演練、角色扮演、沙盤模擬、培訓游戲、小組研討方法，以產品管理全過程，貫穿于整個課程。使您在接受系統(tǒng)的產品管理知識的同時，通過實戰(zhàn)掌握更多的應用技巧，以及全套的產品管理模板。

掌握產品經理工作方式以及產品管理成功要素

熟悉產品經理從需求概念、開發(fā)、制造到市場推出的全過程管理方法

把握產品規(guī)劃與組合手段

掌握產品經理在新產品開發(fā)中管理平衡

掌握產品管理流程應用與裁剪

參課對象：

企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、研發(fā)骨干、市場部經理、營銷部門經理、品牌經理……等

課程大綱：

第一天上午

第一節(jié)：案例研討

---案例研討：產品經理成長的煩惱

---產品經理在組織中的位置

---過去產品經理

--- 案例：寶潔產品經理由來

---當前產品經理

---業(yè)界產品經理一般存在的不足之處

---產品經理成長的三個步驟

---成功的產品經理管理體系給公司帶來的收益

---產品經理成長的幾個階段

---產品經理的工作

---日常工作、短期工作與長期工作

第二節(jié)：產品經理的定位、職責與素質模型

---業(yè)界公司在產品經理管理方面的誤區(qū)

---產品經理與項目經理的區(qū)別

---產品經理在組織中的角色轉換與角色管理

---產品經理是如何定位

---產品管理模式及團隊的演變

---產品經理在公司的組織體系中如何運作

---產品經理的主要工作職責

---產品經理如何貫穿全流程

---成功的產品經理應該具備的能力

---產品對產品經理意味著什么？

---產品經理素質模型

---產品經理的能力模型

---產品經理的素質特征

---產品經理的性格特征

---產品經理的任職資格標準

---產品經理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

第一天下午

第三節(jié)：產品經理的市場管理（一）

---市場管理方面存在的主要問題

---產品經理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)

---產品市場管理流程的幾個階段

---產品經理如何進行市場細分

---產品組合分析的業(yè)務定位

---市場管理輸出的產品路標規(guī)劃

---市場需求管理的流程

---市場需求分配機制

---市場需求的執(zhí)行與驗證

第四節(jié)：產品經理的市場管理（二）

---在競爭環(huán)境下，市場有規(guī)模和份額不斷，要如何保證利潤率？

---產品生命周期管理--如何讓老產品煥發(fā)青春？

---什么樣的產品針對什么樣的市場和客戶才能成功？

---并不是所有客戶對價格都很敏感，影響客戶決定購買的要素是什么？

---產品是否有賣點并確定其競爭策略？

---為什么說產品定價策略決定商業(yè)模式

---什么樣的市場可以打價格戰(zhàn)

---什么樣的市場要避免打價格戰(zhàn)

---在何種情況下產品價格與服務價格分離

---替代產品會打敗自己市場該怎么辦

---如何利用產品差異化進入競爭對手區(qū)域

---產品線怎樣與市場區(qū)域建立戰(zhàn)略合作關系

第五節(jié)：產品開發(fā)管理

---業(yè)界最佳產品管理團隊的層次

---產品開發(fā)結構化流程的特點

---產品經理在結構化流程的每個階段的工作重點

---產品開發(fā)的決策評審機制

---產品的階段決策評審會

---產品經理如何監(jiān)控開發(fā)項目

---產品經理在研發(fā)財經與成本管理中關注的重點

第二天上午

第六節(jié)：產品經理的上市推廣策略（一）

---市場“營”與“銷”

---Launch（產品上市）概念

---Launch 涉及的活動

---產品上市流程的價值

---Launch 要做的主要工作

---賣點分析和產品FFAB

---怎樣宣傳賣點？

---FFAB技巧與產品宣傳關鍵

---產品定價及銷售商務策略

---何時做產品定價

---為什么說產品定價策略決定商業(yè)模式

---案例：號碼百事通、移動總機、規(guī)模制勝的商業(yè)模式

---產品定價策略的6個步驟

---制定產品定價策略的主要事項

---如何確定產品的銷售商務策略

---怎樣針對不同的用戶制定不同的策略

---怎樣設產品防火墻

---案例：Microsoft的產品防火墻

第七節(jié)：產品經理的上市推廣策略（二）

---產品命名及商標

---統(tǒng)一產品線命名還是統(tǒng)一商標命名

---誰對產品進行命名

---市場宣傳命名及商標原則

---產品命名與商標管理的注意要素

---樣板點及市場試銷

---客戶試用點的選擇標準

---如何把樣板點作成“體驗環(huán)境”

---客戶決策分析

---市場推廣策略的“151”模型

---如何讓客戶說服客戶？

---產品銷售工具包

---銷售資料包的總體結構

---銷售工具包內容：一資，五書，六庫

---銷售工具包注意事項

---產品發(fā)布策略

---市場發(fā)布的策略及產品銷售狀態(tài)

---市場發(fā)布的三個策略

---市場發(fā)布的三個層次

---產品經理的四個平臺必備

第二天下午

第八節(jié)：產品經理如何管理跨部門產品團隊

---產品經理的6個習慣和4種技能訓練

---產品管理團隊的跨部門工作模型與方式

---實戰(zhàn)訓練：跨部門團隊工作沙盤演練

---如何實現(xiàn)以內部市場結算來解決資源矛盾和工作沖突

---如何以非行政手段提升產品管理執(zhí)行力

---產品經理的有效溝通技巧

---產品經理與領導的工作關系與溝通技巧

---產品經理如何有效激勵產品開發(fā)人員

---新任團隊領導應該如何開展工作

---團隊領導如何管理團隊中的特殊人物

---產品經理和產品團隊成員的績效管理

第九節(jié)：產品經理的培養(yǎng)

---常用的產品經理培養(yǎng)方法

---正式的產品經理培養(yǎng)方法――資源池

---產品經理的創(chuàng)新思維培養(yǎng)——紅海與藍海

---產品經理職業(yè)化的培訓實施

---未來產品經理的“聚焦”

課程總結

張老師

1、專業(yè)背景

EMBA，PMP，CTA（劍橋國際培訓師），國際項目管理評估師。

北京郵電大學教授。

《項目管理技術》雜志編委。

企業(yè)項目化管理專業(yè)委員會專家。

國家重大專項“中國項目管理應用實踐”課題組專家成員。

華馳國際項目管理研究院常務副院長。

中國移動、中海油、聯(lián)化科技等單位的項目管理顧問。

2、工作閱歷

92年-93年，某省財貿投資公司總經理

93年-95年，某國際集團擔任常務副總裁分管體育產品線

96年-99年，神州長城通信發(fā)展科技有限公司擔任副總經理。

2000年-02年，在某科技股份公司擔任副總裁，分管生產運營、項目管理、質量管理和客戶服務。

02年8月至今，從事項目管理、產品管理、研發(fā)管理的教育、研究、培訓和咨詢。

多年擔任領導職務，積累了豐富實戰(zhàn)經驗。曾為60多家機構組織實施了項目管理體系建設的咨詢，經企業(yè)應用后，均取得良好效果和效益。

3、主講課程：

《成功的產品經理--產品經理核心管理實戰(zhàn)特訓營》、《研發(fā)人力資源管理之研發(fā)人員的考核與激勵》、《從技術走向管理----研發(fā)及技術經理、主管核心管理技能提升特訓營》、《PMP考前培訓》、《高績效項目管理應用》、《項目管理流程設計與優(yōu)化》、《企業(yè)項目化管理與體系建設》、《研發(fā)項目管理》、《項目談判策略與影響力提升》、《項目績效考核與管理》、《項目問題分析與解決策略》、《跨部門項目團隊管理與溝通技巧》、《項目全面預算與成本控制》。

4、曾提供咨詢服務的部分客戶

中國移動研究院、中海油總公司、國家電科院、國家交科院、海馬汽車、長城華冠汽車研發(fā)公司、聯(lián)化科技股份公司、嘉日股份、新東網科技。擔任企業(yè)項目管理顧問單位：中海油、蓬萊巨濤海洋工程公司、聯(lián)化科技股份有限公司等機構的項目管理顧問。

5、主要培訓客戶：

中石化、中石油、中遠船務、三一重工、武船、中國海洋石油總公司、中海油有限公司、中國電信（上海研究院、北京研究院）、福建郵電規(guī)劃院、福建郵電科學院、江蘇郵科院、中國聯(lián)通、朗訊、愛立信、NEC、NOKIA、HP、IBM、ALCATEL、SOHU、Google、LG、寶鋼國際、華為、中興、富士通、新網銳捷、新東網、萬方數據、工商銀行、建設銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行、平安保險、人壽保險、聯(lián)動優(yōu)勢、濰柴動力、中航信、深圳航空、洪都集團、奔馳（中國）、北汽福田、東風本田、柳州五菱、東南汽車、福建電力、湖南電力、山東鋁業(yè)、海爾PSI、海信空調、康佳電子、新飛電器、美的研究院……

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