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課程背景

為何總是做不好績(jī)效管理？有哪些誤區(qū)？

提到績(jī)效管理，許多管理者都很無(wú)奈，“這不是個(gè)好活”。問(wèn)及原因，他們大多都表示，“績(jī)效考核不好做，搞不好還得罪人，這個(gè)活就是出力不討好，經(jīng)常要為了考核的事和員工吵架，不如就像現(xiàn)在這個(gè)樣子，沒(méi)有考核也沒(méi)出什么大亂子嘛!何必去費(fèi)力搞那一套讓人摸不著頭腦的東西。”

績(jī)效管理真的不好做嗎？其實(shí)不少管理者對(duì)績(jī)效管理表示困難重重——

績(jī)效如何與組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤？

績(jī)效管理，不是有工具就萬(wàn)事俱備了嗎？

績(jī)效指標(biāo)必須量化，考核表必須客觀？

如何在組織有效實(shí)施績(jī)效管理，并被大家接受和認(rèn)可？

針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀HR數(shù)據(jù)分析與人才效能領(lǐng)域?qū)＜覘畋蠋熍c您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程基于中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的失敗案例，講述了績(jī)效管理的四個(gè)核心要素：組織績(jī)效、敏捷設(shè)計(jì)、發(fā)展人才、績(jī)效教練。課程不在于生搬硬套教科書(shū)或講師的工具模板，而是將績(jī)效方案與企業(yè)文化的相融合，引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)失敗的案例，深入了解績(jī)效管理的8大誤區(qū)，輔之以創(chuàng)新的方法，幫助學(xué)員找到合適的績(jī)效管理方法，通過(guò)績(jī)效驅(qū)動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

培訓(xùn)對(duì)象

人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管、績(jī)效管理經(jīng)理/主管。

課程收益

企業(yè)收益：

1、引入更迅捷的績(jī)效管理體系，提升組織適應(yīng)性，保持創(chuàng)新與活力；

2、提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工熱情與創(chuàng)造力，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效；

3、培養(yǎng)優(yōu)秀的敏捷績(jī)效管理人才，幫助企業(yè)打造高效績(jī)效組織。

崗位收益：

1、分析八大績(jī)效關(guān)鍵誤區(qū)，獲得績(jī)效管理改善之道；

2、掌握績(jī)效管理創(chuàng)新“七劍”，獲得一套績(jī)效管理方法；

3、獲得獨(dú)有的關(guān)鍵激勵(lì)指標(biāo)（KII）設(shè)計(jì)方法；

4、掌握績(jī)效落地三大支撐體系，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效的落地執(zhí)行；

5、學(xué)習(xí)與借鑒二十家標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效創(chuàng)新案例。

課程特色

1、本課程基于中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理失敗案例，全方位闡述績(jī)效管理的四個(gè)核心要素，不僅幫助學(xué)員掌握組織績(jī)效與敏捷設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)，還通過(guò)失敗案例，幫助學(xué)員避開(kāi)績(jī)效管理誤區(qū)；

2、通過(guò)案例分析和內(nèi)部研討等多種教學(xué)方式，促使學(xué)員將所學(xué)知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用于實(shí)際工作中，保證課程效果的落地與轉(zhuǎn)化。

課程大綱

第一講：對(duì)績(jī)效主義的反思

1、Keystone績(jī)效管理成效調(diào)研分享

2、績(jī)效主義在中國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程

3、企業(yè)界對(duì)績(jī)效主義的批判之聲

4、對(duì)正向設(shè)計(jì)的批判：教科書(shū)與績(jī)效管理通識(shí)

第二講：八大績(jī)效關(guān)鍵誤區(qū)及改善之道

誤區(qū)一、戰(zhàn)略與組織目標(biāo)缺位下的“微觀”績(jī)效管理

1、高效戰(zhàn)略解碼研討進(jìn)程

2、戰(zhàn)略解碼工具、流程與組織績(jī)效分析

3、為什么組織能力與因果分析至關(guān)重要？

4、什么是高價(jià)值的績(jī)效指標(biāo)？

案例：某集團(tuán)公司從戰(zhàn)略解碼到組織能力設(shè)計(jì)

誤區(qū)二、績(jī)效文化與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀缺失下的績(jī)效管理

案例：管理精英聚集，但績(jī)效管理卻不落地？

1、績(jī)效管理要素是否只有指標(biāo)和流程？

2、績(jī)效管理與企業(yè)價(jià)值觀的結(jié)合

3、如何理解并打造績(jī)效管理文化？

誤區(qū)三、工具萬(wàn)歲？過(guò)度依賴(lài)績(jī)效管理工具和經(jīng)典方法論

1、管理工具都有其適用情境

2、工具掠影：KPI向左，OKRs向右

3、OKRs四大中心思想

4、從結(jié)果主義到實(shí)力主義

案例：工具與流程

誤區(qū)四、指標(biāo)必須量化，考核表必須客觀？讓復(fù)雜變得更復(fù)雜

1、深入人心的“中國(guó)式”績(jī)效考核表

2、我們所追求的指標(biāo)的“完整性”與評(píng)分原則的“嚴(yán)謹(jǐn)性”

3、科石卓越階段評(píng)分法

4、輕量化的績(jī)效考核表與運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì)

5、績(jī)效管理與其他管理手段重復(fù)帶來(lái)成本浪費(fèi)

誤區(qū)五、評(píng)價(jià)還是激勵(lì)？考核績(jī)效，而非驅(qū)動(dòng)

1、什么是連續(xù)績(jī)效指標(biāo)、持續(xù)績(jī)效指標(biāo)？2、從績(jī)效指標(biāo)到激勵(lì)指標(biāo)：科石獨(dú)有的關(guān)鍵激勵(lì)指標(biāo)（KII）設(shè)計(jì)

3、讓績(jī)效管理成為戰(zhàn)略引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)制的一部分

4、對(duì)接績(jī)效改進(jìn)：發(fā)現(xiàn)、聚焦并解決問(wèn)題

案例分享：某公司關(guān)鍵激勵(lì)指標(biāo)與績(jī)效激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

誤區(qū)六、績(jī)效考核=人才評(píng)價(jià)？考核維度與人才評(píng)價(jià)誤區(qū)

1、從業(yè)績(jī)到組織健康，從績(jī)效到人才評(píng)價(jià)

2、綜合人才評(píng)價(jià)的若干維度：人才分層評(píng)價(jià)模式

3、敏捷人才盤(pán)點(diǎn)

4、上接戰(zhàn)略與人力規(guī)劃，下接績(jī)效改進(jìn)與人才發(fā)展

誤區(qū)七、必要實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制分布？分布陷阱與正態(tài)分布誤區(qū)

1、是否或什么企業(yè)需要強(qiáng)制分布與末位淘汰？

2、一個(gè)合理的考核分布池是如何設(shè)計(jì)的？

3、小部門(mén)強(qiáng)制分布如何解？

4、績(jī)效考核結(jié)果并不服從正態(tài)分布

5、如何規(guī)避強(qiáng)制分布后的負(fù)面影響

誤區(qū)八、績(jī)效面談=績(jī)效改進(jìn)？低效的考核結(jié)果應(yīng)用

1、“雞肋”一樣的績(jī)效面談

2、如何實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效溝通并推動(dòng)績(jī)效改進(jìn)？

3、科石績(jī)效面談“標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)”

4、從績(jī)效管理到績(jī)效教練

第三講：未來(lái)績(jī)效管理將走向何方？績(jī)效管理的創(chuàng)新實(shí)踐

1、從結(jié)果主義到實(shí)力主義，從X理論到Y(jié)理論

2、績(jī)效管理與戰(zhàn)略、組織能力和追文化的結(jié)合

3、從指標(biāo)導(dǎo)向到問(wèn)題與改進(jìn)導(dǎo)向

4、去工具化與回歸初心

5、績(jī)效管理的“加減乘除”法

6、如何才能不做績(jī)效管理？

7、案例與研討

8、內(nèi)部研討

9、課程學(xué)習(xí)總結(jié)與答疑

楊老師

HR數(shù)據(jù)分析與人才效能領(lǐng)域?qū)＜?楊冰

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

組織與人力資源管理資深顧問(wèn)，國(guó)內(nèi)HR數(shù)據(jù)分析與人才效能領(lǐng)域領(lǐng)銜專(zhuān)家。曾為至少300家、10個(gè)主流行業(yè)的企業(yè)提供組織變革、薪酬激勵(lì)和績(jī)效管理改善輔導(dǎo)。持續(xù)升級(jí)人力資源數(shù)據(jù)分析與決策方法論，為400余家大中型家企業(yè)授課并開(kāi)展咨詢(xún)輔導(dǎo)。在招商局集團(tuán)、春秋航空、KUKA機(jī)器人等多家企業(yè)常年擔(dān)任人力資源管理顧問(wèn)。

自2010年始，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展人力資源數(shù)據(jù)分析咨詢(xún)服務(wù)，通過(guò)專(zhuān)題咨詢(xún)、培訓(xùn)課程等方式，推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，獲“最佳原創(chuàng)課程”和“人力資源產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

專(zhuān)業(yè)背景

中央國(guó)資委、人社局課題研究員，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘講師；

國(guó)際管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)（ICMCI）注冊(cè)管理咨詢(xún)師。

主講課程

敏捷績(jī)效管理—績(jī)效變革與創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人才管理決策—數(shù)據(jù)思維重塑HR價(jià)值等。

服務(wù)客戶(hù)

招商局集團(tuán)、上海醫(yī)藥、世茂股份、春秋航空、KUKA機(jī)器人、51job……

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