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課程背景：

您和您的同事在日常績效管理工作中是否也曾遇到過類似的問題：

每年和下屬設定明年的績效指標時，沒有一個切實好用又具有說服力的工具和方法；

對于職能類崗位，不確定關鍵業(yè)績指標該如何設定；

怎么才能通過績效面談給下屬帶來正面的激勵；

企業(yè)一直強調“Pay for Performance”，但對一些關鍵崗位的員工，他們的薪酬還是沒有和績效真正掛鉤；

到底怎么才能把績效管理和公司戰(zhàn)略重點相結合，而不是流于那些機械化的打分和復雜的表格；

怎樣將企業(yè)文化的建設與績效期望相關聯(lián)？

本次培訓基于績效管理體系研究和優(yōu)秀企業(yè)最佳實踐探討，學員將在導師的引導下，學習掌握績效管理系統(tǒng)從設計到實施的關鍵步驟與環(huán)節(jié)，包括績效管理的理念、原則、方法工具以及在應對實踐問題時的解決方案。

培訓對象

企業(yè)各級管理者、一線經(jīng)理、人力資源管理、組織發(fā)展專業(yè)人士

課程收益

1.理解經(jīng)理人和管理者在促進績效提升方面的角色和責任；

2.理解如何設定目標，使之既能產(chǎn)生希望達到的結果又具有可衡量性；

3.理解如何與下屬共同完成績效評估；

4.掌握績效診斷技能并給出清晰反饋；

5.掌握針對組織和個人的績效和下屬進行高效溝通所必要的訪談技能

課程大綱

一、人力資源管理3P理念（Position/Performance/Pay）

1.人力資源管理3P簡述

2.人力資源管理3P的核心理念

3.績效管理和其它人力資源模塊的關系

4.案例剖析

二、績效管理體系概述

1.績效管理概述、典型的績效管理流程

2.績效管理的核心理念

3.績效管理與企業(yè)文化建設

4.績效管理循環(huán)

5.績效管理的幾種模式

6.績效管理實例剖析

三、績效計劃

1.如何設定適當、有意義的績效目標

什么是目標設定

目標設定的價值

目標的組成部分

華為績效合約（PBC）樣例

2.建立您的“結果形象”、設定“指標”及“水平”

小組練習

指標矩陣

KPI體系建立

KPI與薪酬激勵體系的關聯(lián)

確定KPI的不同方法

指標的定義與描述、權重與標準

3.績效目標設定面談

基本流程

核查清單

四、績效輔導

1.績效輔導的步驟

2.輔導數(shù)據(jù)的收集和記錄

3.制度性績效溝通案例

4.績效結果評估

五、績效考核

1.績效考核的作用

2.績效考核方法的三大類型

3.績效考核方法的選擇

4.考核中常見的誤區(qū)及控制

5.考核周期的確定

6.分類分層的考核體系設計

7.小組練習

六、績效反饋與面談

1.績效反饋面談的目的

2.績效面談前的準備

3.績效面談十大原則

4.小組練習

七、績效評估結果應用與績效改進

1.績效評估結果的應用

2.績效改進計劃

3.案例分享

八、績效管理成功案例分析（某大型高科技企業(yè)）

1.績效管理的背景

2.績效管理體系的構成

3.績效管理體系成功的關鍵因素

4.績效管理體系的作用

5.啟發(fā)和建議

王老師

【專業(yè)資質】

西南交大MBA

十六年企業(yè)管理咨詢經(jīng)歷

多家上市公司和大型企業(yè)常年管理顧問

多個城市國資委下屬企業(yè)業(yè)績考核和激勵顧問

【從業(yè)經(jīng)歷】

長期從事企業(yè)業(yè)績管理和激勵體系研究，曾主持日照港集團、濟鋼集團、中國化工藍星集團等大型國企及下屬企業(yè)的績效管理和激勵體系改革，受到企業(yè)好評。

16年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，主持參與了超過50家大中企業(yè)的戰(zhàn)略管理、業(yè)績與激勵體系和人力資源管理咨詢，為研究現(xiàn)代組織變革、企業(yè)業(yè)績與激勵改革，親自考察過300多家企業(yè)。

【擅長領域】

企業(yè)戰(zhàn)略績效管理、組織變革、人力資源管理、集團管控等。

【主講課程】

1.《企業(yè)績效管理設計與實務》

2.《企業(yè)薪酬體系設計與實務》

上述兩門課程曾多次在國內各城市大型公開課巡講，受到學員高度評價。

3.《如何對下屬開展績效輔導》或《有效的下屬輔導與激勵》

4.《中層經(jīng)理（主管）學會績效管理》

5.《向OKR學習績效管理》

6.《OKR目標與關鍵成果管理法》

7.《非人力經(jīng)理的人力資源管理》大綱

8.《打造高績效團隊》（高執(zhí)行力團隊）

【授課風格】

學員為本，結合成人學習特點，交互式培訓模式，學員深度參與，通過實踐掌握知識。

實戰(zhàn)為主，以問題為導向，案例教學，所有案例從實踐中總結，深入淺出。

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