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課程大綱

一、 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析：

1. 質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)性的關(guān)系

如何從利潤(rùn)與成本方面探討質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性問題

如何從利潤(rùn)與成本方面探討質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性原理

2. 質(zhì)量成本：

質(zhì)量成本的PAF(預(yù)防、鑒定和故障成本)模式

質(zhì)量成本指標(biāo)分析的方法

質(zhì)量成本管理

3. 質(zhì)量成本構(gòu)成：

預(yù)防成本

鑒定成本

內(nèi)\外部故障（損失）成本

4. 劣質(zhì)成本：

劣質(zhì)成本的概念及組成

了解劣質(zhì)成本分析的步驟

二、 統(tǒng)計(jì)過程分析

1. 工廠SPC應(yīng)用情況診斷；

2. 產(chǎn)品過程特殊特性識(shí)別及控制方法調(diào)查；

3. 過程方法、變差與過度調(diào)整、符合性質(zhì)量和過程統(tǒng)計(jì)參數(shù)等原理

4. 數(shù)據(jù)采集指導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)方法的選擇

因果圖

直方圖

過程能力

過程能力指數(shù)

過程性能指數(shù)

5. 設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)與設(shè)備能力指數(shù)的原理及 minitab應(yīng)用；

6. 計(jì)量型控制圖的原理minitab應(yīng)用；

7. 工廠PFMEA及CP研究,建立過程變差模型(因果圖)；

8. CP統(tǒng)計(jì)技術(shù)選用；工廠過程能力分析及改進(jìn)分析；minitab應(yīng)用。

三、 質(zhì)量功能展開QFD：

1. 顧客需求的分析

2. 質(zhì)量功能展開的起源、發(fā)展、定義與原理

3. 質(zhì)量功能展開的方法與過程

4. QFD的基本工具-質(zhì)量表

5. 四階段的QFD的模式

6. 四階段QFD質(zhì)量屋的構(gòu)造步驟

產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋

零件配置質(zhì)量屋

工藝設(shè)計(jì)質(zhì)量屋

生產(chǎn)控制質(zhì)量屋

7. QFD的應(yīng)用的時(shí)機(jī)、實(shí)施

8. QFD的作用與意義

四、 測(cè)量系統(tǒng)分析

1. 測(cè)量術(shù)語(yǔ)、測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量、測(cè)量不確定度；

2. 測(cè)量過程的FMEA：

測(cè)量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性

變差的類型

過程變差分析

測(cè)量系統(tǒng)變異性模式及后果

預(yù)測(cè)性和預(yù)防性維護(hù)

3. 計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)研究：

測(cè)量系統(tǒng)的穩(wěn)定性

偏移的獨(dú)立樣本法/控制樣本法

測(cè)量系統(tǒng)的線性

確定重復(fù)性和再現(xiàn)性-極差法

確定重復(fù)性和再現(xiàn)性-均值極差法

確定重復(fù)性和再現(xiàn)性-方差分析法（ANOVA）

通過多次讀數(shù)減少變差

4. 計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)研究：

假設(shè)檢驗(yàn)分析- 交叉表方法

信號(hào)探測(cè)法

解析法

5. 復(fù)雜測(cè)量系統(tǒng)實(shí)踐：

測(cè)量系統(tǒng)穩(wěn)定性研究

測(cè)量系統(tǒng)變異性研究

姚老師

高級(jí)咨詢師，高級(jí)講師。步入咨詢界近十年以來(lái)，有近兩百家企業(yè)的體系輔導(dǎo)或管理強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)績(jī)，并且策劃主持過眾多公開班，并以其干練、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)獲得企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)，同時(shí)也在行業(yè)內(nèi)獲得一致認(rèn)同。

工作經(jīng)歷：

兵器工業(yè)總公司三五八廠 工程師

奇高（寧波）訊息電子有限公司 副總經(jīng)理

上海燦坤信息家電 品保副理

上海國(guó)喬企業(yè)管理咨詢有限公司 顧問師

技術(shù)特長(zhǎng)：

物流倉(cāng)儲(chǔ)及精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理等

ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、HACCP等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證輔導(dǎo)

質(zhì)量管理、工業(yè)工程（IE）、全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM)

全公司品質(zhì)管理（CWQC）的推行

質(zhì)量管理及品管圈（QCC）的推行

對(duì)國(guó)有、外企、合資、民營(yíng)等不同的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)模式有較為全面的了解

姚老師咨詢、培訓(xùn)的部分企業(yè)：

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