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企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
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壓力與情緒管理課
【課程編號】:MKT018546
壓力與情緒管理課
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)|客戶服務(wù)培訓(xùn)
【時間安排】:2025年03月04日 到 2025年03月04日1880元/人
2024年03月19日 到 2024年03月19日1880元/人
【授課城市】:武漢
【課程說明】:如有需求,我們可以提供壓力與情緒管理課相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:武漢情緒管理培訓(xùn)
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課程背景:
我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是經(jīng)由改變?nèi)祟愋闹堑膬?nèi)在態(tài)度,進而可以改變其生命的外在。
—哈佛大學(xué)教授著名心理學(xué)家威廉•詹姆斯(WilliamJames)
由于組織變革加劇、客戶要求提高、工作節(jié)奏加快、企業(yè)經(jīng)理和員工的壓力越來越大,過度的工作壓力使員工本人和企業(yè)都將蒙受巨大的損失。據(jù)有關(guān)研究調(diào)查表明,每年因員工心理壓力給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元,超過500家大公司稅后利潤的5倍。因此,實施壓力管理,就是當(dāng)務(wù)之急!
很多企業(yè)老板認(rèn)為職業(yè)壓力不會直接影響到企業(yè),事實上這種想法是錯誤的。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,就業(yè)環(huán)境壓力的加大,越來越多的員工感到了一種職業(yè)的壓力,如缺勤率、離職率、事故率、工作滿意度等,都與壓力息息相關(guān)從企業(yè)的角度來看如何正確對待員工的壓力,是考查企業(yè)落實“人本管理”理念的一個主要指標(biāo)。只有開展有效的壓力管理,才能在企業(yè)里真正建立“以人為本”的管理機制。
壓力管理的目的不是為了少做工作,而是為了更有效率地完成工作任務(wù);
就自身角度而言,怎樣才能有效地應(yīng)對和調(diào)控工作壓力呢;
關(guān)鍵是控制工作壓力“火候”,掌握快樂情緒的方法,如何才能做到呢?
課程受益:
1、了解壓力的定義,壓力過大或過小對人都是不利的
2、掌握管理壓力和情緒的方法,告別壓力,釋放無限的驅(qū)動力;
3、成為一名有效駕馭工作和生活壓力的人
4、學(xué)習(xí)如何快樂生活,高效工作。倍增你的工作績效
壓力與情緒管理培訓(xùn)課程幫助員工正確認(rèn)識壓力、管理好工作和生活的壓力、并使壓力轉(zhuǎn)化為積極的動力。
情緒管理——在認(rèn)識情緒的基礎(chǔ)上,引入情緒智力,提高認(rèn)識自身情緒、控制自身情緒狀態(tài)、認(rèn)識他人情緒并作為人際交往的指導(dǎo)、激勵自己和他人等的能力。
壓力管理——通過相關(guān)心理測驗了解自身壓力水平之后,幫助員工認(rèn)識壓力、尋找壓力來源,并且掌握有效的壓力管理方式和技巧。
授課方式:小班制:講授50%,互動體驗15%,角色扮演15%,視頻學(xué)習(xí)10%,小組研討10%
課程大綱:
一、認(rèn)識壓力
1、誰控制了你的生活
高壓使人“變形”
你可知壓力已來報到
“成功的失敗”
2、什么是壓力
壓力值自測
壓力的危害
什么叫壓力
人類能力曲線
3、你的壓力從哪里來
工作壓力源
社會壓力源
生活壓力源
性格壓力源
4、面對壓力的反應(yīng)
警覺
抗拒
衰竭
二、如何進行壓力管理
1、找到壓力與效能的協(xié)調(diào)點
用激勵“加壓”
用“減壓”激勵
平衡“加壓”和“減壓”
2、健康心態(tài)面對壓力
尋找真我、360度自我跟蹤法
生命劇本、壓力與表現(xiàn)
消極情緒樹、突破來自內(nèi)感知模式
放棄人造壓力
3、從不同角度認(rèn)識壓力管理
人生發(fā)展的壓力、
壓力與性格的關(guān)系
心理因素的壓力、
應(yīng)對壓力的策略
如何控制工作壓力的“火候”
工作壓力的標(biāo)本兼治
三、舒綬工作壓力的方法
1、如何掌握壓力—你才是情緒的主人
擊穿意識與潛意識的界面
認(rèn)識自己的“子人格”
剝離法的應(yīng)用、平衡你的心理沖突
2、消除負(fù)面的情緒—找出焦慮恐懼原因、應(yīng)對的兩種方法、消解負(fù)面情緒七種行為方法
3、制定切實的目標(biāo)——自我定位的清晰、從愿望、喜歡、幸福等方面設(shè)定人生目標(biāo)
4、壓力情緒管理的技巧
壓力管理的基本原則
壓力管理的技巧
*改變壓力源
*發(fā)展應(yīng)對技能
*對思維進行改造
*使生活方式平衡
5、學(xué)會真正激勵自己—17種積極人生態(tài)度方式
6、積極有效的休息放松—培養(yǎng)興趣、消除生理緊張幾十種活動
羅老師
羅老師:武漢理工大學(xué)管理學(xué)院教授,管理學(xué)博士,美國紐約城市大學(xué)訪問學(xué)者,中國博士后科學(xué)基金評審專家,武漢市經(jīng)委項目評審專家,曾獲湖北省科技進步一等獎,武漢市科技進步三等獎,湖北省精品課程獎,湖北省優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)二等獎,湖北省“先進女教職工”稱號,武漢理工大學(xué)教學(xué)優(yōu)秀獎,武漢理工大學(xué)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文指導(dǎo)獎。
主要研究方向:人力資源管理和組織行為,企業(yè)戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新管理。主講課程:組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、管理學(xué);能夠為企業(yè)提供培訓(xùn)的課程:組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),中高層管理者技能提升,時間管理、情緒與壓力管理、幸福學(xué)與積極人格等。
培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)過的客戶有:
中國材料工業(yè)科工集團(北京)、金隅集團(北京)
華新水泥股份有限公司(黃石)、東風(fēng)神龍汽車有限公司(武漢)
東風(fēng)汽車神宇公司(十堰)、康順集團汽車貿(mào)易有限公司(武漢)
中國石油化工股份有限公司九江石化(江西)
寧波市科學(xué)技術(shù)局(浙江)、中遠集團(廣州)
廣東電信(廣州)、廣東移動(廣州)、和記黃浦地產(chǎn)(珠海)
南寧化工集團有限公司(廣西)、中博公司(洛陽)
蘇州梅森管理咨詢公司、武昌船舶重工有限公司