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課程背景

" 人力資源是做什么的？什么樣的人可以做人力資源管理工作？企業(yè)在發(fā)展過程中對人力資源管理者有著怎樣的要求？人力資源管理者又應(yīng)該具備怎樣的勝任能力才能符合這一崗位的要求？

許多從事多年人力資源管理工作的人員對于以上的問題感覺很難回答，而對于企業(yè)的CEO或高層管理人員來說，他們思考的是：人力資源管理者到底能夠為企業(yè)做出怎樣的貢獻？人力資源管理工作與企業(yè)的戰(zhàn)略到底有怎樣的相關(guān)性？企業(yè)的人力資源管理人員應(yīng)該具備怎樣的能力才能勝任這一崗位的要求？他們應(yīng)該在企業(yè)的發(fā)展過程中充當(dāng)一個怎樣的角色？"

課程目的

該課程將從以下幾個模塊對人力資源管理者所面臨的挑戰(zhàn)、困難從更深層次以及加以案例分析來幫助學(xué)員區(qū)理解、思考怎樣做一個真正意義上的企業(yè)合作伙伴，更深層次地去思考怎樣幫助企業(yè)達到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求以及在企業(yè)的日常管理過程中所應(yīng)該扮演的角色。

授課對象

" 有人力資源管理經(jīng)驗的人力資源管理人員及從業(yè)人員；

希望了解并學(xué)習(xí)“國際高級人力資源管理師（IPMA－CP）”認(rèn)證課程內(nèi)容的HR從業(yè)人員。"

課程大綱

一、勝任能力的概念

"1.人力資源面臨的挑戰(zhàn)和困難

世界人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

中國人力資源面臨的挑戰(zhàn)和困難

人力資源管理未來的發(fā)展趨勢以及變革的必要性

2.何為勝任能力

勝任能力的概念

勝任能力的定義

勝任能力包含的內(nèi)容

勝任能力體現(xiàn)的形式"

二、人力資源管理者的勝任能力---變革的推動者

"1.理解變革的環(huán)境

外部環(huán)境

內(nèi)部環(huán)境

滿足客戶需求

2.對變革的基本認(rèn)識

變革中遇到的阻力

變革的階段

3.對變革的反應(yīng)

創(chuàng)造變革的氛圍

管理變革

成為變革的推動者"

三、人力資源管理者的勝任能力---業(yè)務(wù)合作伙伴

"1.何為業(yè)務(wù)合作伙伴

2.怎樣成為業(yè)務(wù)合作伙伴

3.怎樣成為內(nèi)部咨詢顧問"

四、人力資源管理者的勝任能力: 領(lǐng)導(dǎo)者

"1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色

領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

權(quán)利之源

2. 怎樣建立和培養(yǎng)團隊

領(lǐng)導(dǎo)與決策

領(lǐng)導(dǎo)者角色與道德行為

解決爭端，達成共識"

陳老師

" ·原DDI Shanghai 高級顧問

·百識人才咨詢(上海)有限公司(104人力銀行)副總經(jīng)理

·臺灣ING安泰人壽訓(xùn)練發(fā)展處主管、人力資源部資深副理

·臺灣統(tǒng)領(lǐng)百貨人力資源中心處長

·臺灣力霸百貨人力資源處規(guī)劃課兼訓(xùn)練課課長

陳老師在人力資源行業(yè)有將近20年的工作資歷。他是臺灣中央大學(xué)人力資源管理研究所碩士?，F(xiàn)任臺灣中華人力資源管理協(xié)會兩岸交流委員會駐上海代表，同時上海復(fù)旦大學(xué)EMBA臺灣同學(xué)會理事。"

由于陳老師的在HR和管理上的豐富經(jīng)驗，他在HR方面和管理方面的培訓(xùn)也做得很多，他同時擁有諸多人力資源課程的授課證書，包括DDI的一系列人力資源管理課程(TS, SEW, MAX, Competency, JA)，Watson Wyatt的GGS（JE system）等證書；在管理課程方面，哈佛企管的共好培訓(xùn)，以及CPC & 日本產(chǎn)經(jīng)鏈的MTPI。

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